Come creare un team remoto altamente impegnato e produttivo
Pubblicato: 2020-08-16Ora che le aziende conoscono i lavori a distanza, cosa fanno adesso?
I messaggi di posta elettronica ricchi di testo potrebbero sembrare impersonali
Al 95% dei dipendenti piace utilizzare elementi ispirati ai giochi nel proprio lavoro
Fatto bene, il lavoro da casa (WFH) potrebbe essere la cosa migliore che accada a molte organizzazioni. Ma richiede un mix magico: cultura aziendale, dipendenti e processo.
Le organizzazioni sono mesi nello "stile di vita pandemico WFH". La maggior parte delle aziende ha affrontato le esigenze di base della creazione di un ufficio a casa per i propri dipendenti. Molti sono passati rapidamente a una forza lavoro digitale. Altri hanno intensificato i propri requisiti tecnologici e digitali: si pensi ad app, strumenti di lavoro remoto e piattaforme online.
Ora che le aziende conoscono i lavori a distanza, cosa fanno adesso? Sarebbe difficile trovare organizzazioni che non parlano di migliorare la loro cultura WFH - collaborazione, coinvolgimento dei dipendenti, produttività e responsabilità - il tutto mentre si rivolgono alle app digitali per chiedere aiuto.
Di seguito, troverai alcune delle funzionalità del software che utilizziamo in Hubbler per assicurarci che il nostro personale sia in grado di collaborare con facilità e sentirsi bene durante questo periodo di lavoro a distanza. Sebbene tutte queste funzionalità siano disponibili all'interno dell'app Hubbler, ho elencato più alternative in modo che tu abbia molte opzioni tra cui scegliere qui. Eccoci qui.
Pianifica le riunioni, senza sforzo
E-mail multiple, messaggi avanti e indietro e congetture per trovare una fascia oraria che funzioni per tutti: la pianificazione delle riunioni non dovrebbe sembrare come risolvere il cubo di Rubik in cui ogni croce, angolo e livello si uniscono dopo molto rimescolamento. L'esigenza: il giusto tipo di app per la pianificazione delle riunioni con alcune/tutte queste funzionalità chiave:
- Consente a tutti i lavoratori remoti di votare per la fascia oraria preferita
- Dispone di una sezione commenti per discutere l'agenda della riunione
- Consente di annotare minuti e condividere con ogni partecipante
Alcune app: Calendly, Doodle e x.ai
Guida con il video
I leader potrebbero svolgere il ruolo più difficile: dare energia ai team, stabilire direzioni chiare, condividere prospettive realistiche mentre comunicano in modo efficace. Aumentare i livelli e le modalità delle interazioni remote può essere un fattore cruciale.
I messaggi di posta elettronica ricchi di testo potrebbero sembrare impersonali. Dai una svolta visiva alla messaggistica chiave: comunicazione video sincera dai leader. Se questi video comunicano il ragionamento dei leader per le decisioni prese, le intenzioni o le aspettative dei loro team, il mezzo di comunicazione potrebbe essere l'aspetto più vitale per i messaggi dei leader.
Molte app ti consentono di creare, condividere e comunicare tramite video: VivaVideo, Livestream e Lightworks
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Rimetti il divertimento al lavoro
Divertirsi al lavoro aumenta la produttività complessiva; è dimostrato dalla ricerca. Al 95% dei dipendenti piace utilizzare elementi ispirati ai giochi nel proprio lavoro. E se gamify le attività per i tuoi dipendenti? Scegli le metriche, scegli i parametri, assegna punti per azioni significative o premi per aver completato prima le attività. Stabilisci obiettivi in linea con gli obiettivi aziendali, tieni traccia dei KPI: mantieni i team remoti felici, attenti, motivati e competitivi. Le app possono impostare classifiche con obiettivi importanti per i team. Questo aiuta:
- Rafforzare i comportamenti che contribuiscono alla cultura aziendale
- Instillare una competitività amichevole
- Tieni traccia dei micro KPI (come il numero di attività completate)
- Misurare i macro KPI (come gli obiettivi raggiunti)
- Favorire lo spirito di squadra a distanza
Alcune app popolari: Spinify e Mambo
Rendi il lavoro visibile
Per coloro che non riescono ad adattarsi al lavoro senza appoggiarsi ai cubicoli dei colleghi e sbirciare nei loro schermi, le app che danno visibilità potrebbero fare il trucco. La ricerca rivela due caratteristiche fondamentali per l'efficienza dei team: il grado di interdipendenza tra i membri del team e il grado di coordinamento tra loro. La mancanza di coordinamento potrebbe influire sulla condivisione delle informazioni tra i membri del team, sul prendere decisioni e sul completamento delle attività. Un coordinamento eccessivo potrebbe comportare una perdita di tempo e fatica e un rallentamento delle funzioni.
I team remoti potrebbero migliorare il coordinamento con l'aiuto di app che consentono la visibilità delle attività di ogni membro del team. Quando le azioni di ciascun utente vengono registrate su un percorso di attività, semplifica il coordinamento. La scelta di un'app aziendale dotata di un percorso di attività può aiutare gli utenti: avrai sempre un'idea chiara di chi ha fatto cosa (e quando).
Alcune caratteristiche chiave dei percorsi di attività:
- Offre una visione a volo d'uccello delle attività di tutti i membri del team (chi è responsabile)
- Ha una registrazione chiara di ogni azione di ogni membro del team (cosa hanno fatto)
- Indicazione chiara dello stato dell'attività (qual è lo stato dell'attività)
Alcune app popolari: Zen Desk, Basecamp e Toggl
Raccogli feedback, aumenta il coinvolgimento dei dipendenti
Poiché i giorni di videochiamate e riunioni virtuali si trasformano in settimane e mesi, le aziende spesso trascurano le esigenze individuali dei dipendenti remoti, come aumentare la loro fiducia, mantenerli motivati ed energizzati per lavorare da remoto. Le app potrebbero aiutare manager e leader a coinvolgere i dipendenti e aumentare il morale con queste funzionalità chiave:
- Consenti micro-sondaggi e sondaggi zap
- Raccogli feedback a intervalli regolari
- Consenti a tutti i dipendenti di essere ascoltati
- Raccogli informazioni sul supporto necessario
Alcune app popolari: Kudos, Officevibe e Motivosity
Una combinazione di impegno e produttività
La soluzione per avere successo nel lavoro a distanza sta nel concentrarsi su persone, processi e cultura. Qualsiasi applicazione che scegli dovrebbe essere in grado di avere un impatto su tutte e 3 le aree della tua organizzazione. Nel corso degli anni, ho anche capito che sia la produttività che le attività di coinvolgimento dovrebbero essere sposate per ottenere il meglio dalla tua gente.
In poche parole
Eliminare le inefficienze, collegare il coinvolgimento, aumentare il morale, rendere i team responsabili: c'è molto da fare per far funzionare i team remoti e la parte migliore: le app aiutano a realizzarlo.