Как создать высокоактивную и продуктивную удаленную команду
Опубликовано: 2020-08-16Теперь, когда компании знают об удаленной работе, что они собираются делать дальше?
Сообщения электронной почты с большим количеством текста могут показаться безличными
95% сотрудников любят использовать игровые элементы в своей работе
Если все сделано правильно, работа на дому (WFH) может стать лучшим выходом для многих организаций. Но для этого требуется волшебное сочетание — корпоративная культура, сотрудники и процесс.
Организации уже месяцы ведут «пандемический образ жизни WFH». Большинство компаний удовлетворили основные потребности в создании домашнего офиса для своих сотрудников. Многие быстро перешли на цифровую рабочую силу. Другие активизировали свои технологии и цифровые требования — например, приложения, инструменты удаленной работы и онлайн-платформы.
Теперь, когда компании знают об удаленной работе, что они собираются делать дальше? Вам будет трудно найти организации, которые не говорят об улучшении своей культуры WFH — сотрудничестве, вовлеченности сотрудников, производительности и подотчетности — и все это время они обращаются за помощью к цифровым приложениям.
Ниже вы найдете некоторые программные возможности, которые мы используем в Hubbler, чтобы убедиться, что наши сотрудники могут легко сотрудничать и чувствовать себя хорошо в этот период удаленной работы. Хотя у нас есть все эти функции, доступные нам в приложении Hubbler, я перечислил несколько альтернатив, чтобы у вас было много вариантов на выбор. Вот так.
Планируйте встречи без особых усилий
Многочисленные электронные письма, обмен сообщениями и догадки, чтобы найти временной интервал, который устроит всех — планирование встреч не должно казаться сбором кубика Рубика, где каждый крест, угол и слой собираются вместе после большого перетасовки. Потребность: правильное приложение для планирования встреч с некоторыми/всеми из следующих ключевых функций:
- Позволяет всем удаленным работникам голосовать за предпочтительный временной интервал
- Имеет раздел комментариев для обсуждения повестки дня встречи
- Позволяет записывать минуты и делиться ими с каждым участником
Некоторые приложения: Calendly, Doodle и x.ai
Лид с видео
Лидеры могут играть самую сложную роль — заряжать команды энергией, устанавливать четкие направления, делиться реалистичными взглядами и эффективно общаться. Решающим фактором может стать повышение уровня и способов удаленного взаимодействия.
Текстовые сообщения электронной почты могут показаться безличными. Придайте визуальную окраску ключевым сообщениям: откровенное видеообщение лидеров. Независимо от того, передают ли эти видео аргументы лидеров в отношении принятых решений, намерений или ожиданий от своих команд, средство коммуникации может быть наиболее важным аспектом для сообщений от лидеров.
Многие приложения позволяют создавать, делиться и общаться с помощью видео: VivaVideo, Livestream и Lightworks.
Рекомендуется для вас:
Верните удовольствие в работу
Получая удовольствие от работы, вы повышаете общую продуктивность; это доказано исследованиями. 95% сотрудников любят использовать игровые элементы в своей работе. Что, если вы геймифицируете задачи для своих сотрудников? Выбирайте метрики, подбирайте параметры, начисляйте баллы за значимые действия или награждайте за выполнение задач первыми. Ставьте задачи в соответствии с целями компании, отслеживайте ключевые показатели эффективности — делайте удаленные команды счастливыми, бодрыми, мотивированными и конкурентоспособными. Приложения могут создавать таблицы лидеров с целями, важными для команд. Что помогает:

- Поддерживайте поведение, которое способствует корпоративной культуре
- Привить дружескую конкуренцию
- Отслеживайте микро KPI (например, количество выполненных задач)
- Измеряйте макро-KPI (например, достигнутые цели)
- Воспитывать дух удаленной команды
Некоторые популярные приложения: Spinify и Mambo
Сделайте работу видимой
Для тех, кто не может приспособиться к работе, не опираясь на кабинеты коллег и не заглядывая в их экраны, приложения, обеспечивающие видимость , могут помочь. Исследования выявили две характеристики, критически важные для эффективных команд: степень взаимозависимости между членами команды и то, насколько хорошо они координируют свои действия друг с другом. Отсутствие координации может повлиять на обмен информацией между членами команды, принятие решений и выполнение задач. Чрезмерная координация может привести к пустой трате времени и усилий и замедлению функций.
Удаленные команды могут улучшить координацию с помощью приложений, которые позволяют отслеживать действия каждого члена команды. Когда действия каждого пользователя регистрируются в журнале активности, это упрощает координацию. Выбор бизнес-приложения с отслеживанием активности может помочь пользователям — у вас всегда будет четкое представление о том, кто что сделал (и когда).
Некоторые ключевые особенности маршрутов активности:
- Дает общее представление о задачах всех членов команды (кто несет ответственность)
- Имеет четкую запись каждого действия каждого члена команды (что они сделали)
- Четкая индикация статуса задачи (каков статус задачи)
Некоторые популярные приложения: Zen Desk, Basecamp и Toggl.
Собирайте отзывы, повышайте вовлеченность сотрудников
Поскольку дни видеозвонков и виртуальных встреч превращаются в недели и месяцы, компании часто пренебрегают индивидуальными потребностями удаленных сотрудников, такими как повышение их уверенности в себе, поддержание их мотивации и энергии для удаленной работы. Приложения могут помочь менеджерам и лидерам вовлекать сотрудников и повышать моральный дух благодаря следующим ключевым функциям:
- Разрешить микроопросы и мгновенные опросы
- Регулярно собирайте отзывы
- Позвольте каждому сотруднику быть услышанным
- Соберите информацию о необходимой поддержке
Некоторые популярные приложения: Kudos, Officevibe и Motivosity.
Сочетание вовлеченности и продуктивности
Чтобы добиться успеха на удаленной работе, нужно сосредоточиться на людях, процессах и культуре. Любое приложение, которое вы выберете, должно иметь возможность влиять на все эти 3 области вашей организации. За прошедшие годы я также понял, что продуктивность и вовлеченность должны сочетаться друг с другом, чтобы добиться от своих людей наилучшего.
В двух словах
Устранение неэффективности, повышение вовлеченности, повышение морального духа, обеспечение подотчетности команд — многое нужно для того, чтобы заставить удаленные команды работать, и самое приятное — приложения действительно помогают в этом.






