Cara Menulis dan Meninggalkan Ulasan Google: Panduan Langkah demi Langkah [2024]

Diterbitkan: 2024-01-09

Istilah Google Review kini menjadi identik dengan reputasi merek. Sifat mayoritas Ulasan Google berdampak besar pada penjualan merek.

Ulasan ini telah menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa dalam beberapa tahun terakhir. Faktanya, pada tahun 2020, ini menunjukkan pertumbuhan sebesar 65%, menjadi pemimpin dalam total ulasan yang diposting di internet.

Pengguna harus mengetahui cara menulis Ulasan Google untuk memastikan bahwa merek memahami pengalaman mereka dengan jelas. Ulasan yang dibuat dengan baik memberikan gambaran yang lebih baik kepada pengguna lain tentang produk atau layanan.

Mengetahui cara menulis Ulasan Google bermanfaat bagi merek serta pengalaman pengguna di masa depan. Mari pelajari lebih dalam tentang cara meninggalkan Ulasan Google. Kami telah menunjukkan beberapa tips penting yang dapat Anda gunakan saat menulis ulasan.

Di sini Anda akan mendapatkan panduan langkah demi langkah tentang apa yang harus Anda pertimbangkan saat menulis ulasan.

Hal yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Anda Menulis Review Google

Menulis Ulasan Google adalah cara ampuh untuk berbagi pengalaman dan berkontribusi pada reputasi digital bisnis.

Sebelum Anda mulai menyusun masukan, pertimbangkan poin-poin penting berikut untuk memastikan ulasan Anda informatif dan bermanfaat.

Pertimbangan Utama:

  1. Akurasi : Berikan detail yang tepat tentang pengalaman Anda untuk memberikan pemahaman yang akurat kepada pembaca.
  2. Keseimbangan : Upayakan tinjauan yang seimbang dengan menyebutkan aspek positif dan negatif, jika memungkinkan. Bersikaplah adil dan obyektif dalam penilaian Anda dan hindari bahasa yang terlalu kasar atau positif. Jika keadaan berubah atau masalah teratasi, pertimbangkan untuk memperbarui ulasan Anda agar mencerminkan situasi saat ini.
  3. Relevansi : Jaga agar ulasan Anda tetap relevan dengan bisnis yang Anda ulas untuk memberikan wawasan yang bermakna.
  4. Bahasa dan Nada : Pilih nada hormat dan profesional untuk menyampaikan pesan Anda secara efektif.
  5. Pertimbangan Privasi : Hindari berbagi informasi atau detail pribadi yang dapat membahayakan privasi Anda.
  6. Kepatuhan Pedoman : Biasakan diri Anda dengan pedoman ulasan Google untuk memastikan masukan Anda memenuhi standar mereka.
  7. Kejelasan : Gunakan bahasa yang jelas dan ringkas untuk menyampaikan pesan Anda secara efektif. Merek terkadang menggunakan Widget Ulasan Google untuk menampilkan ulasan yang ditulis dengan baik dan memiliki ulasan yang jelas dapat membantu.

Catatan:   Tambahkan Ulasan Google di Situs Web dengan Widget Ulasan Google kami. Ikuti Uji Coba Gratis 14 hari !

gambar
Tingkatkan Visibilitas Ulasan Google Anda Sekarang!

Tampilkan Ulasan Google di Situs Web Anda untuk Meningkatkan Keaslian

Daftar, GRATIS

Tidak Perlu Kartu Kredit.

Bagaimana Ulasan Google Membantu Bisnis?

Ulasan Google memainkan peran penting dalam membentuk kehadiran bisnis secara online dan memengaruhi calon pelanggan.

Berikut adalah cara-cara utama mereka berkontribusi:

ulasan google untuk bisnis
  1. Peningkatan Visibilitas : Ulasan positif meningkatkan visibilitas bisnis di Google, sehingga lebih berpeluang muncul di penelusuran lokal.
  2. Membangun Kepercayaan : Ulasan asli dan positif membangun kepercayaan di antara calon pelanggan, menumbuhkan keyakinan terhadap keandalan bisnis. Ulasan positif dari pelanggan yang puas berkontribusi terhadap loyalitas dan retensi pelanggan.
  3. Peningkatan SEO : Google menghargai konten segar dan relevan, termasuk ulasan. Ulasan positif berkontribusi pada SEO bisnis, meningkatkan peringkatnya dalam hasil pencarian. Ulasan yang baik juga berdampak signifikan pada SEO lokal, menjadikan bisnis lebih menonjol di penelusuran lokal dan Google Maps. Bisnis dengan ulasan positif sering kali mengalami rasio klik-tayang yang lebih tinggi pada hasil mesin pencari.
  4. Pengaruh Konsumen : Banyak pelanggan mengandalkan ulasan untuk membuat keputusan yang tepat. Ulasan positif dapat mempengaruhi calon pelanggan untuk memilih bisnis Anda. Sebagian besar konsumen mengakui bahwa mereka dipengaruhi oleh ulasan online ketika mengambil keputusan pembelian.
  5. Keunikan : Berbagi wawasan atau pengalaman unik yang mungkin belum dibahas oleh pengulas lain.
  6. Putaran Umpan Balik : Ulasan memberikan umpan balik yang berharga bagi bisnis, menyoroti kekuatan dan area yang perlu ditingkatkan. Merek bagus yang tahu cara menanggapi ulasan negatif tidak hanya mengakui masalahnya tetapi juga mencoba menyelesaikannya.
  7. Keunggulan Kompetitif : Bisnis dengan jumlah ulasan positif yang lebih tinggi sering kali memperoleh keunggulan kompetitif dibandingkan bisnis lain, sehingga menonjol di pasar digital yang ramai. Kritik yang membangun dalam ulasan memberikan wawasan kepada bisnis tentang area yang mungkin memerlukan perbaikan, sehingga mengarah pada pertumbuhan secara keseluruhan.
  8. Keterlibatan Pelanggan : Menanggapi ulasan, baik positif maupun negatif, menunjukkan keterlibatan aktif dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan.
  9. Konten Buatan Pengguna : Ulasan Google menyediakan konten buatan pengguna yang berharga, mendiversifikasi informasi yang tersedia tentang bisnis. UGC berfungsi sebagai bukti sosial, menunjukkan bahwa orang lain memiliki pengalaman positif dengan bisnis ini.

Bagaimana Cara Meninggalkan Ulasan Google?

Saat Anda memberikan ulasan, penting tidak hanya bagi pengguna tetapi juga bagi merek untuk memahami pengalaman yang Anda alami.

Sebelum mengetahui cara menulis review, berikut pertimbangan yang harus Anda ambil.

  • Ketepatan Waktu : Kirimkan ulasan Anda segera untuk memastikan relevansi dan keakuratannya.
  • Keaslian : Bagikan pengalaman asli untuk membangun kepercayaan dengan pembaca dan bisnis. Jika memungkinkan, sertakan foto untuk memberikan bukti visual atau mendukung masukan Anda dan membuat ulasan yang lebih autentik.
  • Umpan Balik yang Konstruktif : Saat mengutarakan pemikiran Anda, fokuslah pada kritik membangun yang dapat bermanfaat bagi bisnis dan calon pelanggan.
  • Kredibilitas Jika memungkinkan, sertakan detail relevan yang menambah kredibilitas ulasan Anda, seperti tanggal atau interaksi tertentu untuk membuat ulasan lebih kredibel.

Mengingat poin-poin ini akan membantu Anda mengomunikasikan pendapat Anda dengan cara yang lebih baik. Merek juga akan menganggap ulasan tersebut lebih mudah dipahami dan karenanya akan berfungsi sebagaimana mestinya. Kami telah mencantumkan langkah-langkah untuk menulis ulasan di berbagai platform dan perangkat.

Tingkatkan Bisnis Anda dengan Ulasan Google – Mulai Sekarang!

Daftar sekarang

Bagaimana Cara Menulis Ulasan Google di Desktop?

Ada berbagai cara untuk memberikan ulasan di Google saat Anda menggunakan Desktop. Anda dapat memberikan ulasan di browser dan Google Maps dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Tinggalkan Ulasan Google di Google Penelusuran

Langkah 1: Buka Google dan cari merek yang ingin Anda ulas.

ulasan google di pencarian google

Langkah 2: Di sisi kanan hasil pencarian, Anda akan melihat profil bisnis merek yang Anda cari.

Langkah 3: Ketuk tombol tinjauan dari berbagai opsi yang tersedia seperti Ikhtisar, Tinjauan, dan Tentang.

Langkah 4: Sebuah popup akan muncul, Anda dapat masuk ke akun Anda dari sana.

akun Masuk

Langkah 4: Klik jumlah bintang yang ingin Anda berikan pada merek di bagian ulasan.

Langkah 5 : Setelah Anda menambahkan peringkat bintang, Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat menambahkan ulasan.

ulasan google

Langkah 6 : Setelah menambahkan ulasan, klik “Posting”.

Bagaimana Cara Meninggalkan Ulasan Google di Google Maps?

Langkah 1 : Buka Google Maps dan cari merek yang ingin Anda beri ulasan.

peta google

Langkah 2 : Profil bisnis merek akan terbuka di sisi kiri layar.

Langkah 3 : Navigasikan dan klik bagian review dari 3 bagian yang ditampilkan yaitu Ikhtisar, Review, dan Tentang.

Langkah 4 : Anda akan melihat peringkat bintang Google di bagian atas di bagian ulasan. Di bawah peringkat, akan ada tombol bertuliskan “Tulis ulasan” yang harus Anda klik.

menulis review

Langkah 5 : Kotak teks akan terbuka tempat Anda dapat berbagi pengalaman.

Langkah 6 : Anda juga dapat menambahkan foto ke Google Review untuk penjelasan yang lebih baik. Anda dapat melakukannya dengan mengklik tombol di bawah kotak teks yang bertuliskan “Tambahkan foto atau video”.

ulasan dan peringkat Google

Langkah 7 : Setelah Anda selesai meninjau, klik “Posting”.

posting ulasan google

Bagaimana Cara Menulis Review Google di Ponsel?

Ada berbagai cara untuk meninggalkan ulasan di Google saat Anda menggunakan Ponsel. Anda dapat memberikan ulasan di browser dan Google Maps dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Tinggalkan Ulasan Google di Browser Seluler

Langkah 1: Pilih browser Anda, buka Google Penelusuran dan cari bisnis yang ingin Anda beri ulasan.

Langkah 2: Anda akan melihat profil bisnis Google merek tersebut di bagian atas.

ulasan google

Langkah 3: Gulir ke bawah ke bagian ulasan.

pencarian Google

Langkah 4: Klik jumlah bintang yang ingin Anda berikan pada merek di bagian ulasan.

Langkah 5 : Setelah menambahkan peringkat bintang, Anda akan diarahkan ke halaman ulasan.

ulasan pencarian google

Langkah 6 : Setelah Anda menambahkan ulasan, klik “Posting”.

peringkat dan ulasan pencarian google

Tinggalkan Ulasan Google di Aplikasi Google Maps

Langkah 1 : Pada aplikasi Google Maps, temukan merek yang ingin Anda ulas.

Langkah 2 : Profil bisnis merek akan terbuka di bagian bawah layar. Gulir ke atas untuk melihat profil lengkap.

Langkah 3 : Ketuk bagian ulasan dari 3 bagian yang ditampilkan yaitu Ikhtisar, Ulasan, dan Tentang.

peta google

Langkah 4 : Klik jumlah bintang yang ingin Anda berikan pada merek di bagian ulasan.

Langkah 5 : Setelah memberi peringkat pada merek, Anda akan diarahkan ke halaman tempat Anda dapat menambahkan ulasan.

Langkah 6 : Sekarang Anda telah menambahkan ulasan, klik “Posting”.

Bagaimana Cara Mengedit dan Menghapus Ulasan Google?

Sangat mudah untuk mengedit atau menghapus ulasan di Google jika Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Langkah 1 : Di ponsel atau tablet Android Anda, buka aplikasi Google Maps.

Langkah 2 : Ketuk opsi “Berkontribusi” atau ikon Plus untuk melihat profil Anda.

Langkah 3 : Gulir dan ketuk opsi “Lihat semua ulasan.”

Langkah 4: Cari Ulasan Google berdasarkan kata kunci menggunakan kotak pencarian yang tersedia.  

Langkah 5 : Pilih opsi Edit / Hapus ulasan tepat di bawah ulasan.

Langkah 6 : Buat perubahan atau penambahan yang diperlukan pada ulasan Anda jika Anda memilih untuk mengedit ulasan.

Langkah 7: Setelah Anda melakukan pengeditan yang diinginkan, klik Posting untuk memperbarui ulasan Anda.

Mengapa Seseorang Harus Menulis Ulasan Google?

Ulasan Google tidak hanya bermanfaat bagi bisnis, tetapi juga untuk ulasan. Menulis ulasan yang dirancang dengan baik membantu merek menjadi lebih baik dan pada akhirnya meningkatkan pengalaman pengguna.

Berikut adalah beberapa alasan Anda harus mempertimbangkan untuk menulis Ulasan Google:

  • Kontribusi Komunitas : Menulis ulasan berkontribusi pada komunitas online dengan berbagi wawasan dan pengalaman berharga.
  • Mempengaruhi Bisnis : Ulasan Anda memiliki kekuatan untuk memengaruhi bisnis secara positif, membantu mereka tumbuh dan berkembang.
  • Mengungkapkan Rasa Terima Kasih : Jika Anda memiliki pengalaman positif, menulis review adalah cara untuk mengungkapkan rasa terima kasih dan penghargaan atas layanan atau produk yang baik.
  • Pandu Lainnya : Ulasan Anda dapat memandu konsumen lain dalam mengambil keputusan yang tepat dengan memberikan mereka informasi langsung.
  • Pengakuan atas Keunggulan : Ulasan positif mengakui dan mengakui keunggulan bisnis, sehingga memotivasi mereka untuk mempertahankan standar yang tinggi.
  • Membangun Komunitas Online Tepercaya : Berkontribusi pada percakapan online yang positif membantu membangun komunitas online yang dapat dipercaya dan diandalkan.
  • Berkontribusi pada SEO : Ulasan Anda menambah SEO bisnis, membantunya mendapatkan visibilitas dan menarik lebih banyak pelanggan.

Sematkan Widget Ulasan Google di Situs Web Anda Sekarang!

  • Google Bisnisku
  • Google Tempat

Ikuti Uji Coba Gratis 14 Hari

Mulailah GRATIS Hari Ini!

Kata-kata Terakhir

Kesimpulannya, Ulasan Google membentuk hubungan penting antara konsumen dan bisnis, menciptakan pasar online yang dinamis dan transparan. Merek juga mencoba yang terbaik untuk meningkatkan Ulasan Google dengan memotivasi pelanggan mereka. Dengan meluangkan waktu sejenak untuk berbagi pengalaman, Anda dapat berkontribusi pada komunitas yang berkembang dan membantu bisnis berkembang.

Baik memberikan pujian atau kritik yang membangun, kata-kata Anda memiliki efek yang besar, dalam memengaruhi keputusan dan membentuk lanskap digital. Manfaatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari jaringan masukan yang saling berhubungan ini, dan biarkan Google Ulasan Anda menjadi kekuatan untuk perubahan positif di dunia online.