Google 리뷰 작성 및 남기는 방법: 단계별 가이드 [2024]

게시 됨: 2024-01-09

Google 리뷰라는 용어는 이제 브랜드 평판과 동의어가 되었습니다. 대부분의 Google 리뷰의 성격은 브랜드 판매에 큰 영향을 미칩니다.

이러한 리뷰는 지난 몇 년 동안 엄청난 성장을 보여주었습니다. 실제로 2020년에는 65%의 성장률을 보이며 인터넷에 게시된 전체 리뷰 수에서 선두를 달리고 있습니다.

브랜드가 자신의 경험을 명확하게 이해할 수 있도록 사용자는 Google 리뷰를 작성하는 방법을 알아야 합니다. 잘 작성된 리뷰는 다른 사용자에게 제품이나 서비스에 대한 더 나은 그림을 제공합니다.

Google 리뷰 작성 방법을 아는 것은 브랜드는 물론 향후 사용자 경험에도 도움이 됩니다. Google 리뷰를 남기는 방법에 대해 좀 더 자세히 살펴보겠습니다. 우리는 리뷰를 작성할 때 사용할 수 있는 몇 가지 중요한 팁을 지적했습니다.

여기에서는 리뷰를 작성할 때 고려해야 할 사항에 대한 단계별 지침을 제공합니다.

Google 리뷰를 작성하기 전에 고려해야 할 사항

Google 리뷰를 작성하는 것은 경험을 공유하고 기업의 디지털 평판에 기여할 수 있는 강력한 방법입니다.

피드백을 작성하기 전에 다음 필수 사항을 고려하여 리뷰가 유익하고 유용한지 확인하세요.

주요 고려사항:

  1. 정확성 : 독자가 정확한 이해를 할 수 있도록 경험에 대한 정확한 세부 정보를 제공합니다.
  2. 균형 : 해당되는 경우 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 모두 언급하여 균형 잡힌 검토를 위해 노력합니다. 공정하고 객관적으로 평가하고 지나치게 가혹하거나 긍정적인 언어를 사용하지 마십시오. 상황이 바뀌거나 문제가 해결된 경우 현재 상황을 반영하도록 리뷰를 업데이트하는 것이 좋습니다.
  3. 관련성 : 의미 있는 통찰력을 제공하기 위해 리뷰를 검토 중인 비즈니스와 관련성을 유지하세요.
  4. 언어 및 어조 : 메시지를 효과적으로 전달하려면 정중하고 전문적인 어조를 선택하세요.
  5. 개인 정보 보호 고려 사항 : 개인 정보를 침해할 수 있는 개인 정보나 세부 정보를 공유하지 마세요.
  6. 지침 준수 : 귀하의 의견이 Google의 기준을 충족하는지 확인하려면 Google의 검토 지침을 숙지하세요.
  7. 명확성 : 명확하고 간결한 언어를 사용하여 메시지를 효과적으로 전달합니다. 브랜드에서는 잘 작성된 리뷰를 보여주기 위해 Google 리뷰 위젯을 사용하는 경우가 있는데, 명확한 리뷰가 도움이 될 수 있습니다.

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Google 리뷰가 비즈니스에 어떻게 도움이 되나요?

Google 리뷰는 기업의 온라인 인지도를 형성하고 잠재 고객에게 영향을 미치는 데 중추적인 역할을 합니다.

그들이 기여하는 주요 방법은 다음과 같습니다.

Google의 비즈니스 리뷰
  1. 가시성 향상 : 긍정적인 리뷰는 Google에서 업체의 가시성을 높여 지역 검색에 표시될 가능성을 높입니다.
  2. 신뢰 구축 : 진실되고 긍정적인 리뷰는 잠재 고객 간의 신뢰를 구축하고 비즈니스 신뢰성에 대한 확신을 키워줍니다. 만족한 고객의 긍정적인 리뷰는 고객 충성도와 유지에 기여합니다.
  3. SEO 부스트 : Google은 리뷰를 포함하여 신선하고 관련성 높은 콘텐츠를 중요하게 생각합니다. 긍정적인 리뷰는 비즈니스의 SEO에 기여하여 검색 결과 순위를 높입니다. 좋은 리뷰는 지역 SEO에도 큰 영향을 미치므로 지역 검색 및 Google 지도에서 해당 비즈니스가 더욱 눈에 띄게 됩니다. 긍정적인 리뷰를 받은 기업은 검색 엔진 결과에서 더 높은 클릭률을 경험하는 경우가 많습니다.
  4. 소비자 영향 : 많은 고객이 정보에 입각한 결정을 내리기 위해 리뷰에 의존합니다. 긍정적인 리뷰는 잠재 고객이 귀하의 비즈니스를 선택하도록 유도할 수 있습니다. 상당수의 소비자는 구매 결정을 내릴 때 온라인 리뷰의 영향을 받는다고 인정합니다.
  5. 독창성 : 다른 리뷰어가 다루지 못한 독특한 통찰력이나 경험을 공유합니다.
  6. 피드백 루프 : 리뷰는 비즈니스에 귀중한 피드백을 제공하여 강점과 개선 영역을 강조합니다. 부정적인 리뷰에 대응하는 방법을 아는 좋은 브랜드 문제를 인정할 뿐만 아니라 해결하려고 노력합니다.
  7. 경쟁 우위 : 긍정적인 리뷰 수가 많은 기업은 종종 경쟁 우위를 확보하여 혼잡한 디지털 시장에서 두각을 나타냅니다. 리뷰를 통한 건설적인 비판은 비즈니스에 개선이 필요할 수 있는 영역에 대한 통찰력을 제공하여 전반적인 성장으로 이어집니다.
  8. 고객 참여 : 긍정적이든 부정적이든 리뷰에 응답하는 것은 적극적인 참여와 고객 만족을 위한 노력을 보여줍니다.
  9. 사용자 생성 콘텐츠 : Google 리뷰는 가치 있는 사용자 생성 콘텐츠를 제공하여 비즈니스에 대한 정보를 다양화합니다. UGC는 다른 사람들이 해당 비즈니스에 대해 긍정적인 경험을 했음을 보여주는 사회적 증거 역할을 합니다.

Google 리뷰를 남기는 방법은 무엇입니까?

리뷰를 남길 때 사용자가 경험한 경험을 브랜드가 이해하는 것은 사용자뿐만 아니라 브랜드에게도 필수적입니다.

리뷰 작성 방법을 알아보기 전에 고려해야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 적시성 : 관련성과 정확성을 보장하기 위해 리뷰를 즉시 제출하세요.
  • 진정성 : 독자와 기업의 신뢰를 구축하기 위해 진정한 경험을 공유합니다. 해당되는 경우 시각적 증거를 제공하거나 피드백을 뒷받침하고 보다 확실한 리뷰를 작성하기 위해 사진을 포함하세요.
  • 건설적인 피드백 : 자신의 생각을 표현하면서 비즈니스와 잠재 고객 모두에게 이익이 될 수 있는 건설적인 비판에 집중하세요.
  • 신뢰성 가능하다면 리뷰의 신뢰성을 높이기 위해 날짜나 특정 상호 작용 등 리뷰에 신뢰성을 더하는 관련 세부 정보를 포함하세요.

이러한 점을 염두에 두면 훨씬 더 나은 방법으로 자신의 의견을 전달하는 데 도움이 될 것입니다. 브랜드는 또한 리뷰를 더 쉽게 이해할 수 있으므로 그에 따라 작동할 것입니다. 다양한 플랫폼과 장치에서 리뷰를 작성하는 단계를 나열했습니다.

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데스크톱에서 Google 리뷰를 작성하는 방법은 무엇입니까?

데스크톱을 사용할 때 Google에 리뷰를 남기는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음 단계에 따라 브라우저와 Google 지도에 리뷰를 남길 수 있습니다.

Google 검색에 Google 리뷰를 남겨주세요

1단계: Google을 열고 리뷰하려는 브랜드를 찾습니다.

Google 검색의 Google 리뷰

2단계: 검색결과 오른쪽에 검색한 브랜드의 비즈니스 프로필이 표시됩니다.

3단계: 개요, 검토, 정보 등 사용 가능한 다양한 옵션 중에서 검토 버튼을 탭하세요.

4단계: 팝업창이 나타나면 거기에서 계정에 로그인할 수 있습니다.

계정 로그인

4단계: 리뷰 섹션에서 브랜드에 부여하고 싶은 별 개수를 클릭하세요.

5단계 : 별점을 추가하면 리뷰를 추가할 수 있는 페이지로 리디렉션됩니다.

구글 리뷰

6단계 : 리뷰를 추가한 후 "게시"를 클릭합니다.

Google 지도에 Google 리뷰를 남기는 방법은 무엇인가요?

1단계 : Google 지도를 열고 리뷰를 남기고 싶은 브랜드를 검색하세요.

구글지도

2단계 : 화면 왼쪽에 브랜드의 비즈니스 프로필이 열립니다.

3단계 : 표시된 3개 섹션(개요, 검토, 정보) 중에서 검토 섹션을 탐색하여 클릭합니다.

4단계 : 리뷰 섹션 상단에 Google 별표 평점이 표시됩니다. 평점 아래에는 클릭해야 하는 "리뷰 작성"이라는 버튼이 있습니다.

리뷰를 작성

5단계 : 경험을 공유할 수 있는 텍스트 상자가 열립니다.

6단계 : 더 나은 설명을 위해 Google 리뷰에 사진을 추가할 수도 있습니다. 텍스트 상자 아래에 있는 "사진 또는 비디오 추가" 버튼을 클릭하면 됩니다.

Google 리뷰 및 평점

7단계 : 검토가 완료되면 "게시"를 클릭합니다.

구글 리뷰 포스트

휴대폰에서 Google 리뷰를 작성하는 방법은 무엇입니까?

휴대폰을 사용할 때 Google에 리뷰를 남기는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 다음 단계에 따라 브라우저와 Google 지도에 리뷰를 남길 수 있습니다.

모바일 브라우저에 Google 리뷰를 남겨주세요

1단계: 브라우저를 선택하고 Google 검색으로 이동하여 리뷰를 남기고 싶은 업체를 찾으세요.

2단계: 상단에 브랜드의 Google 비즈니스 프로필이 표시됩니다.

구글 리뷰

3단계: 검토 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

구글 검색

4단계: 리뷰 섹션에서 브랜드에 부여하고 싶은 별 개수를 클릭하세요.

5단계 : 별점을 추가하면 리뷰 페이지로 리디렉션됩니다.

구글 검색 리뷰

6단계 : 리뷰를 추가한 후 "게시"를 클릭하세요.

Google 검색 평가 및 리뷰

Google 지도 앱에 Google 리뷰를 남겨주세요.

1단계 : Google 지도 애플리케이션에서 리뷰하려는 브랜드를 찾습니다.

2단계 : 화면 하단에 브랜드의 비즈니스 프로필이 열립니다. 전체 프로필을 보려면 위로 스크롤하세요.

3단계 : 표시된 개요, 검토, 정보의 3개 섹션 중에서 검토 섹션을 탭합니다.

구글지도

4단계 : 리뷰 섹션에서 브랜드에 부여하고 싶은 별표 수를 클릭합니다.

5단계 : 브랜드를 평가한 후 리뷰를 추가할 수 있는 페이지로 리디렉션됩니다.

6단계 : 이제 리뷰를 추가했으므로 "게시"를 클릭하세요.

Google 리뷰를 편집하고 삭제하는 방법은 무엇입니까?

아래 단계를 따르면 Google에서 리뷰를 수정하거나 삭제하는 것이 매우 쉽습니다.

1단계 : Android 휴대전화나 태블릿에서 Google 지도 애플리케이션을 엽니다.

2단계 : 프로필을 보려면 "기여" 옵션이나 더하기 아이콘을 탭하세요.

3단계 : 스크롤하여 '모든 리뷰 보기' 옵션을 탭합니다.

4단계: 키워드로 Google 리뷰 검색 사용 가능한 검색창을 이용하세요.  

5단계 : 리뷰 바로 아래에서 리뷰 편집/삭제 옵션을 선택합니다.

6단계 : 리뷰를 편집하기로 선택한 경우 리뷰에 필요한 변경이나 추가를 수행합니다.

7단계: 원하는 대로 수정한 후 게시를 클릭하여 리뷰를 업데이트하세요.

Google 리뷰를 작성해야 하는 이유는 무엇인가요?

Google 리뷰는 비즈니스뿐만 아니라 리뷰에도 도움이 됩니다. 잘 작성된 리뷰를 작성하면 브랜드가 더 좋아지고 궁극적으로 사용자 경험이 향상됩니다.

다음은 Google 리뷰 작성을 고려해야 하는 몇 가지 이유입니다.

  • 커뮤니티 기여 : 리뷰를 작성하면 귀중한 통찰력과 경험을 공유하여 온라인 커뮤니티에 기여할 수 있습니다.
  • 비즈니스에 영향을 미칩니다 : 귀하의 리뷰는 비즈니스에 긍정적인 영향을 미쳐 성장하고 개선하는 데 도움이 되는 힘이 있습니다.
  • 감사 표현하기 : 긍정적인 경험이 있었다면 리뷰를 작성하는 것은 좋은 서비스나 제품에 대한 고마움과 고마움을 표현하는 방법입니다.
  • 다른 사람을 안내하십시오 . 귀하의 리뷰는 다른 소비자에게 직접적인 정보를 제공함으로써 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 우수성 인정 : 긍정적인 리뷰는 기업의 우수성을 인정하고 인정하여 높은 기준을 유지하도록 동기를 부여합니다.
  • 신뢰할 수 있는 온라인 커뮤니티 구축 : 긍정적인 온라인 대화에 기여하면 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 온라인 커뮤니티를 구축하는 데 도움이 됩니다.
  • SEO에 기여 : 귀하의 리뷰는 비즈니스의 SEO에 추가되어 가시성을 확보하고 더 많은 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.

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최종 단어

결론적으로, Google 리뷰는 소비자와 기업 사이의 중요한 연결 고리를 형성하여 역동적이고 투명한 온라인 시장을 만듭니다. 브랜드 역시 Google 리뷰를 늘리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객에게 동기를 부여함으로써. 잠시 시간을 내어 귀하의 경험을 공유함으로써 귀하는 번영하는 커뮤니티에 기여하고 비즈니스 성장을 도울 수 있습니다.

칭찬이든 건설적인 비판이든 당신의 말은 결정에 영향을 미치고 디지털 환경을 형성하는 데 파급 효과를 줍니다. 상호 연결된 피드백 웹의 일부가 될 수 있는 기회를 받아들이고 Google 리뷰가 온라인 세계에 긍정적인 변화를 가져오는 원동력이 되도록 하세요.