如何撰寫和留下 Google 評論：逐步指南 [2024]

Google 評論一詞現已成為品牌聲譽的代名詞。 大多數 Google 評論的性質對品牌銷售有巨大影響。

這些評論在過去幾年中呈現出巨大的增長。 事實上，2020 年，它出現了 65% 的成長，成為網路上發布的評論總數的領先者。

依賴評論的客戶數量也呈指數級增長，99.9% 的人在購買產品之前會查看評論。

使用者必須知道如何撰寫 Google 評論，以確保品牌清楚了解他們的體驗。 精心設計的評論可以讓其他使用者更了解產品或服務。

知道如何撰寫Google評論對品牌以及未來的用戶體驗都有好處。 讓我們更深入地探討如何留下 Google 評論。 我們指出了您在撰寫評論時可以使用的一些重要提示。

在這裡，您將獲得有關撰寫評論時必須考慮的事項的逐步指導。

撰寫 Google 評論之前要考慮的事項

撰寫 Google 評論是分享您的經驗並為企業的數位聲譽做出貢獻的有效方法。

在開始撰寫回饋之前，請考慮以下要點，以確保您的評論內容豐富且有幫助。

主要考慮因素：

1. 準確性：提供有關您的經驗的精確細節，以便讀者準確理解。
   
2. 平衡：如果適用的話，透過提及正面和負面的方面來爭取平衡的審查。 評估時要公平客觀，避免使用過於嚴厲或積極的語言。 如果情況發生變化或問題得到解決，請考慮更新您的評論以反映當前情況。
   
3. 相關性：保持您的評論與您正在評論的業務相關，以提供有意義的見解。
   
4. 語言和語氣：選擇尊重和專業的語氣來有效地傳達您的訊息。
   
5. 隱私注意事項：避免分享可能損害您隱私的個人資訊或詳細資訊。
   
6. 準則合規性：熟悉 Google 的審核準則，以確保您的回饋符合其標準。
   
7. 清晰度：使用清晰簡潔的語言有效地傳達您的訊息。 品牌有時會使用 Google Review Widget 來展示寫得好的評論，而清晰的評論會很有幫助。

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Google 評論如何幫助企業？

Google 評論在塑造企業線上形象和影響潛在客戶方面發揮關鍵作用。

以下是他們做出貢獻的主要方式：

1. 提高可見度：正面評價可以提高企業在 Google 上的可見度，使其更有可能出現在本地搜尋中。
   
2. 建立信任：真實和正面的評價在潛在客戶之間建立信任，增強對業務可靠性的信心。 滿意客戶的正面評價有助於提高客戶忠誠度和保留率。
   
3. SEO 提升：Google 重視新鮮且相關的內容，包括評論。 正面評價有助於企業的搜尋引擎優化，提高其在搜尋結果中的排名。 好的評論也會對本地搜尋引擎優化產生重大影響，使業務在本地搜尋和谷歌地圖中更加突出。 獲得正面評價的企業通常會在搜尋引擎結果中獲得更高的點擊率。
   
4. 消費者影響：許多客戶依靠評論來做出明智的決定。 正面評價可以吸引潛在客戶選擇您的企業。 很大一部分消費者承認，他們在做出購買決定時會受到網路評論的影響。
   
5. 獨特性：分享其他審稿者可能未涵蓋的獨特見解或經驗。
   
6. 回饋循環：評論為企業提供寶貴的回饋，突顯了優勢和需要改進的領域。 一個知道如何回應負面評論的好品牌 不僅承認問題，而且努力解決問題。
   
7. 競爭優勢：獲得更多正面評價的企業通常比其他企業更具競爭優勢，在擁擠的數位市場中脫穎而出。 評論中的建設性批評為企業提供了可能需要改進的領域的見解，從而實現整體成長。
   
8. 客戶參與：對正面和負面的評論做出回應，表明積極參與和對客戶滿意度的承諾。
   
9. 用戶生成的內容：Google 評論提供有價值的用戶生成的內容，使有關企業的可用資訊多樣化。 UGC 充當社會證明，展示其他人在該業務方面的積極經驗。

如何留下谷歌評論？

當您留下評論時，了解您的體驗不僅對用戶很重要，對品牌也很重要。

在了解如何撰寫評論之前，您必須考慮以下事項。

• 及時性：及時提交您的評論，以確保其相關性和準確性。
• 真實性：分享真實的經驗，與讀者和企業建立信任。 如果適用，請附上照片以提供視覺證據或支持您的回饋並做出更真實的評論。
• 建設性回饋：在表達您的想法時，專注於對企業和潛在客戶都有好處的建設性批評。
• 可信度如果可能，請包含增加評論可信度的相關詳細信息，例如日期或特定交互，以使評論更可信。

牢記這些要點將幫助您更好地表達您的意見。 品牌也會發現評論更容易理解，因此會相應地發揮作用。 我們列出了在不同平台和設備上撰寫評論的步驟。

如何在桌面上撰寫 Google 評論？

使用桌面時，可以透過多種方式在 Google 上留下評論。 您可以按照以下步驟在瀏覽器和 Google 地圖上留下評論。

在 Google 搜尋中留下 Google 評論

步驟1：打開Google並尋找您要評論的品牌。

步驟2：在搜尋結果的右側，您將看到您搜尋的品牌的商家簡介。

步驟 3：點擊概述、評論和關於等不同可用選項中的評論按鈕。

第四步：將會出現一個彈出窗口，您可以從那裡登入您的帳戶。

第四步：在評論部分點擊您想要給該品牌的星星數量。

步驟 5 ： 新增星級後，您將被重新導向到可以新增評論的頁面。

步驟6 ：新增評論後，點選「發布」。

如何在 Google 地圖上留下 Google 評論？

步驟 1 ：開啟 Google 地圖並搜尋您要發表評論的品牌。

步驟 2 ： 品牌的業務簡介將在螢幕左側開啟。

步驟 3 ： 導覽並點擊顯示的 3 個部分（概述、評論和關於）中的評論部分。

步驟 4 ：您將在評論部分的頂部看到 Google 星級評分。 在評分下方，會有一個「寫評論」按鈕，您必須點擊該按鈕。

第 5 步：將開啟一個文字框，您可以在其中分享您的經驗。

步驟 6 ：您還可以將照片添加到 Google 評論中以獲得更好的解釋。 您可以透過點擊「新增照片或影片」文字方塊下方的按鈕來完成此操作。

步驟7 ：完成審核後，點選「發布」。

如何在手機上寫Google評論？

當您使用手機時，可以透過多種方式在 Google 上留下評論。 您可以按照以下步驟在瀏覽器和 Google 地圖上留下評論。

在行動瀏覽器中留下 Google 評論

步驟 1：選擇您的瀏覽器，前往 Google 搜尋並尋找您想要發表評論的商家。

步驟 2：您將在頂部看到該品牌的 Google 商家資料。

第三步：向下捲動到評論部分。

第四步：在評論部分點擊您想要給該品牌的星星數量。

步驟5 ：新增星級後，您將被重新導向到評論頁面。

第 6 步：新增評論後，點擊「發布」。

在 Google 地圖應用程式中留下 Google 評論

步驟 1 ：在 Google 地圖應用程式上，找到您要評估的品牌。

步驟 2 ： 品牌的業務簡介將在螢幕下半部開啟。 向上捲動以查看完整的個人資料。

步驟 3 ：點擊顯示的 3 個部分（概述、評論和關於）中的評論部分。

步驟 4 ：在評論部分點擊您想要給予該品牌的星星數量。

第 5 步：對品牌進行評分後，您將被重新導向到可以新增評論的頁面。

第 6 步：現在您已新增評論，點擊「發布」。

如何編輯和刪除Google評論？

如果您按照以下步驟操作，則可以非常輕鬆地編輯或刪除 Google 上的評論。

步驟 1 ：在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google 地圖應用程式。

步驟 2 ： 點擊「貢獻」選項或加號圖示查看您的個人資料。

第 3 步：捲動並點擊「查看所有評論」選項。

第四步：透過關鍵字搜尋Google評論 使用可用的搜尋框。  

第 5 步：選擇評論下方的編輯/刪除評論選項。

步驟 6 ：如果您選擇編輯評論，請對評論進行必要的變更或新增。

第 7 步：完成所需的編輯後，按一下「發布」以更新您的評論。

為什麼要寫Google評論？

谷歌評論不僅對企業有利，對評論也有利。 撰寫精心設計的評論有助於品牌變得更好，並最終增強用戶體驗。

以下是您應該考慮撰寫 Google 評論的一些原因：

• 社群貢獻：撰寫評論透過分享寶貴的見解和經驗為線上社群做出貢獻。
• 影響企業：您的評論有能力對企業產生正面影響，幫助他們成長和進步。
• 表達感激之情：如果您有正面的體驗，撰寫評論是表達對優質服務或產品的感激和讚賞的一種方式。
• 指導其他人：您的評論可以透過向其他消費者提供第一手資訊來引導他們做出明智的決定。
• 對卓越的認可：正面的評價認可企業的卓越表現，激勵他們保持高標準。
• 建立一個值得信賴的線上社群：促進積極的線上對話有助於建立一個值得信賴和可靠的線上社群。
• 為 SEO 做出貢獻：您的評論會增加企業的 SEO，幫助其獲得知名度並吸引更多客戶。

最後的話

總而言之，Google 評論在消費者和企業之間建立了至關重要的紐帶，創造了一個動態且透明的線上市場。 品牌也在想盡辦法增加Google評論 透過激勵他們的客戶。 花一些時間分享您的經驗，您可以為繁榮的社區做出貢獻並幫助企業發展。

無論是讚揚還是建設性批評，您的言論都會產生連鎖反應，影響決策和塑造數位格局。 抓住機會成為這個相互關聯的回饋網路的一部分，讓您的 Google 評論成為線上世界積極變革的力量。