Cara Menjual di Etsy: Semua Langkah yang Anda Butuhkan untuk Sukses

eCommerce selalu menjadi jalan masa depan, tetapi sepertinya masa depan itu telah tiba.

Biaya operasi yang lebih rendah dari toko eCommerce versus gerai ritel batu bata dan mortir sangat mengejutkan.

Pemilik bisnis dapat menjual barang secara online dalam hitungan menit tanpa harus berurusan dengan kerumitan dan biaya etalase fisik.

Namun, tidak semua platform eCommerce dibuat sama; beberapa memberikan nilai jangka panjang yang lebih baik tergantung pada jenis produk yang Anda jual.

Secara umum, ada dua cara untuk membangun situs web eCommerce Anda: menggunakan platform yang dihosting atau membuat situs eCommerce Anda dari awal.

Jika Anda mencari solusi ramah pengguna yang tidak memerlukan keterampilan teknis apa pun, situs web yang dihosting seperti Etsy adalah pilihan terbaik Anda.

Apa itu Etsy?

Etsy adalah salah satu situs eCommerce paling populer di internet saat ini. Namun tidak seperti kebanyakan merek eCommerce, yang memungkinkan daftar produk di hampir setiap kategori mulai dari rambut hingga mode dan bahkan barang olahraga, Etsy berfokus pada pasar seni dan kerajinan.

Meskipun ini adalah pasar khusus, uang yang dihasilkannya setiap tahun mencapai miliaran. Etsy menghasilkan lebih dari 1,7 miliar dolar pendapatan pada tahun 2020 saja, dengan sebagian besar uang itu masuk ke kantong orang-orang seperti Anda.

Ini juga merupakan aplikasi belanja terkemuka di Amerika Serikat oleh pengguna aktif bulanan pada tahun 2021.

Tidak pernah ada waktu yang lebih baik untuk memasuki ruang eCommerce daripada sekarang. Posting komprehensif ini akan membantu Anda menjual di Etsy seperti seorang profesional dan berhasil mengubah toko Anda menjadi bisnis eCommerce yang menguntungkan.

Memulai Etsy

Untuk memaksimalkan penjualan di Etsy, Anda harus terlebih dahulu memahami apa yang membedakannya dari platform eCommerce lain seperti Amazon atau eBay.

Etsy berbeda karena merupakan pasar yang melayani penjual barang yang tidak biasa (atau, niche).

Sekilas ke platform sebagai pelanggan mengungkapkan berbagai barang berseni mulai dari mainan hingga dekorasi pesta yang sering tidak tersedia di tempat lain.

Etsy memperkenalkan Anda kepada pelanggan yang bersedia dan bersemangat yang mungkin tertarik untuk membeli kreasi Anda.

Manfaat Lain Berjualan di Etsy

Masih belum yakin bahwa Etsy adalah pasar eCommerce yang tepat untuk bisnis kecil Anda? Anda mungkin ingin mempertimbangkan manfaat berikut.

1. Etsy Membantu Anda Menemukan dan Melibatkan Pelanggan Target Anda dengan Cepat

Relatif mudah untuk memulai di Etsy. Yang perlu Anda ketahui tentang teknologi adalah cara menggunakan browser web atau aplikasi Etsy (yang juga ramah pengguna dan intuitif).

Ini berarti Anda dapat menggunakan pasar ini untuk mengklaim sebidang real estat eCommerce dan membuat produk Anda online dengan cepat.

Sebagai gambaran, Etsy adalah rumah bagi 60 juta+ pembeli aktif, dan 40,1 persen dari pembeli tersebut kembali. Itu banyak bola mata potensial di toko Anda.

Tentu saja, Anda mungkin khawatir harus bersaing dengan penjual lain karena sangat mudah untuk membuka toko Etsy.

Itu benar. Hambatan masuk relatif rendah.

Namun, Etsy menyediakan alat penyesuaian luar biasa yang dapat Anda gunakan untuk membedakan etalase Anda dari pesaing.

Bagaimanapun, desain adalah elemen eCommerce yang penting. Cara Anda mempresentasikan produk memengaruhi pengalaman pelanggan dan membangun kepercayaan. Semakin pelanggan percaya Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan membeli dari dan kembali ke toko Anda.

Alat kustomisasi Etsy memungkinkan Anda untuk mengontrol bagaimana toko Etsy Anda muncul dan bagaimana pelanggan Anda berinteraksi dengannya.

2. Etsy Memungkinkan Anda Membangun Kesadaran Merek Dengan Promosi di Luar Situs

"Bangun, dan mereka akan datang." Atau mungkin tidak.

Baik Anda memilih pasar yang dihosting sendiri atau dihosting untuk toko eCommerce Anda, pemasaran sangat penting untuk mendorong penjualan. Kabar baiknya adalah, sebagai vendor di platform Etsy, Anda masih dapat menjalankan dan memiliki kendali penuh atas upaya pemasaran Anda di luar situs.

Sebagai bonus, Anda dapat mengumpulkan informasi pribadi pelanggan Anda (dengan izin mereka, tentu saja) untuk mendorong promosi di luar kantor Anda. Ini termasuk mengumpulkan alamat email dan mengarahkan lalu lintas Etsy ke halaman media sosial Anda.

Anda juga dapat memaksimalkan pemasaran media sosial lintas platform dengan menautkan halaman Instagram, umpan Twitter, dan platform media sosial lainnya ke toko Etsy Anda.

Namun, jika pemasaran tidak sesuai dengan keinginan Anda, Anda mungkin ingin melihat Iklan Offsite Etsy, yang membantu Anda mempromosikan produk Anda di Etsy dan situs web lain yang disetujui Iklan Offsite.

Seperti model bayar per klik Google, Anda hanya dikenakan biaya jika pelanggan berinteraksi dengan iklan Anda dan kemudian membeli sesuatu dari toko Anda dalam waktu 30 hari.

Etsy juga memiliki dukungan vendor yang kuat. Ini berarti sumber daya untuk membantu Anda memperkuat nama merek Anda dan membangun audiens yang besar, yang semuanya berdampak positif pada penjualan dan keuntungan bisnis Anda.

3. Etsy Membantu Anda Menjual Lebih Banyak Dengan Opsi Pembayaran Fleksibel

Salah satu konsekuensi dari pandemi COVID-19 pada perilaku ritel adalah permintaan konsumen akan fleksibilitas dan kebebasan yang lebih besar dalam perjalanan pembeli. Terutama, dalam opsi pembayaran .

Akibatnya, model pembayaran BNPL (“beli sekarang, bayar nanti”) mulai menjadi tren di komunitas eCommerce.

Di medan perang komersial saat ini, memanfaatkan "beli sekarang, bayar nanti" sangat penting untuk menang besar. Alasannya sederhana: memberikan lebih banyak opsi pembayaran kepada pelanggan Anda akan meningkatkan penjualan Anda sekaligus membangun kepercayaan.

Ada risiko yang terlibat dalam pengaturan ini sendiri, tetapi sebagai pemilik toko Etsy, Anda dapat menguji model ini tanpa risiko apa pun, menuai semua manfaat peningkatan bisnisnya.

4. Etsy Membantu Anda Menjangkau Pelanggan Anda di Seluler

Sudah menjadi rahasia umum bahwa penggunaan smartphone telah meroket dalam dekade terakhir. Menurut statistik Brightedge dari 2017 , perangkat seluler menyumbang rata-rata 57 persen dari semua lalu lintas web di seluruh dunia.

Persentase ini bahkan lebih tinggi karena semakin banyak pelanggan yang menggunakan tablet dan smartphone untuk melakukan riset dan pembelian online.

Pada tahun 2022 dan seterusnya, pengalaman eCommerce yang lancar dan ramah seluler tidak dapat dinegosiasikan.

Sebagian besar pelanggan akan meninggalkan situs web yang tidak mobile-friendly dalam waktu tiga detik. Itu berarti calon pelanggan meninggalkan situs web Anda dan pergi ke situs pesaing Anda. Persentase lalu lintas seluler ke situs eCommerce telah melampaui lalu lintas web dan terus tumbuh dari tahun ke tahun seiring dengan meningkatnya jumlah pengguna seluler.

Namun, membuat situs eCommerce yang ramah seluler membutuhkan waktu dan uang, yang mungkin tidak Anda miliki sebagai pemilik usaha kecil. Kabar baiknya adalah Etsy memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk meluncurkan situs web yang ramah seluler dengan cepat.

Bangun pelanggan setia

Proses pengembalian yang mudah sangat penting untuk membangun bisnis eCommerce yang sukses.

Unduh

Cara Membuka Etalase di Etsy

Untuk memulai, buka Etsy.com dan buat akun dengan memasukkan informasi pengenal pribadi seperti alamat email, nama, dan sebagainya. Karena situs webnya sangat intuitif dan lugas, panduan penyiapan di bawah ini dimaksudkan untuk memberi Anda praktik terbaik untuk bagian-bagian penting dari proses tersebut.

Tahap 1: Memilih Nama Toko

Memilih nama toko yang menyampaikan semua bisnis Anda dapat menjadi proses yang sederhana atau kompleks, tergantung pada seberapa kreatif Anda.

Terlepas dari perasaan Anda tentang prosesnya, berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk diikuti sebagai panduan:

Pergi untuk kesederhanaan – tidak boleh ada keraguan tentang apa yang ditawarkan toko Anda secara sekilas.

Buatlah deskriptif – pastikan nama yang Anda pilih menjual identitas merek Anda dan meningkatkan ingatan merek.

Buatlah mudah diingat – sebagai aturan umum, bidik nama dengan tidak lebih dari 20 karakter.

Misalnya, “StayFinePersonalized” adalah toko peringkat teratas yang menjual dompet dan barang-barang kulit yang dipersonalisasi.

Ini sederhana, deskriptif, dan mudah diingat.

Terakhir, patuhi konvensi penamaan bisnis yang umum . Ini berarti bahwa nama yang Anda pilih untuk toko Anda tidak boleh mengandung kata-kata yang menghujat atau menyinggung.

Selain itu, hindari menggunakan frasa yang mirip dengan frasa bisnis lain, seperti GoZaddy, rip-off dari perusahaan hosting web GoDaddy.

Tahap 2: Optimalkan Etalase Anda

Tulis Bagian 'Tentang' yang Menonjol

Kunci untuk mendapatkan hak ini adalah memastikan 'Tentang Bagian' toko Etsy Anda secara kreatif menguraikan proposisi nilai Anda.

Pertimbangkan (dan jawab) pertanyaan berikut di bagian Tentang Anda:

• Mengapa calon pelanggan harus membeli dari Anda?
• Apa yang membedakan toko Anda?
• Apa fitur terbaik produk Anda?

Ini bisa menjadi alat konversi yang kuat ketika Bagian Tentang toko Anda ditulis dengan memadai. Namun, bagian yang sulit adalah menyesuaikan semua yang perlu Anda katakan ke dalam beberapa kalimat. Simak tips menulis berikut ini:

• Gunakan emoji alih-alih kata-kata untuk menghemat ruang dan memaksimalkan batas karakter Anda. Selain menghemat ruang, emoji membantu menghadirkan citra merek yang hangat dan informal serta memberikan sentuhan pribadi yang dihargai pembeli modern dalam suatu merek.
• Tanda seru, panah, dan simbol lainnya dapat membantu Anda mengarahkan perhatian pengguna ke elemen tertentu di bio Anda yang ingin Anda soroti, seperti CTA.
• Untuk membuat biografi toko Anda lebih ramah pembaca, gunakan poin-poin untuk merancang dan mengaturnya ke dalam baris yang berbeda.

Fitur yang Perlu Diperhatikan

Cerita : Semua orang menikmati cerita yang bagus, jadi ceritakan cerita Anda di bagian Tentang Anda menggunakan fitur cerita Etsy. Apa yang memotivasi Anda untuk membuat barang dagangan Anda? Apa yang Anda sukai dari produk yang ditampilkan di etalase Anda?

Kiat Pro: sertakan tautan ke halaman media sosial Anda di bagian ini.

Pesan untuk Pembeli : Anda dapat menggunakan fitur ini untuk menambahkan pesan yang Anda ingin agar diterima pembeli sebelum, selama, atau setelah pembelian, seperti ucapan terima kasih setelah pembelian atau pemberitahuan tentang penawaran dan penawaran khusus.

Produsen : Bagian ini hanya berlaku jika kreasi Anda diproduksi oleh vendor pihak ketiga. Etsy memiliki beberapa kebijakan khusus dalam hal ini, yang akan kami bahas nanti dalam panduan ini.

Informasi Penjual : Bagian ini harus berisi lokasi dan informasi kontak Anda, serta hal lain yang mungkin menarik bagi pelanggan Anda untuk mempelajari merek Anda.

Sesuaikan Pengaturan Toko Anda

Bit ini cukup mudah. Pilih bahasa default, lokasi Anda, mata uang perdagangan pilihan, dan banyak lagi. Memberikan perhatian khusus pada:

Kebijakan Toko Anda

Buat kebijakan khusus untuk penjualan barang Anda. Itu adalah seperangkat syarat dan ketentuan yang mengatur setiap pembelian yang dilakukan oleh pembeli. Ini termasuk yang berikut:

Kebijakan Pengembalian Dana

Bahkan jika Anda tergoda untuk tidak menawarkan pengembalian sama sekali, ini adalah bagian penting dalam menjalankan bisnis online, terutama jika Anda adalah pemilik usaha kecil yang ingin membangun kepercayaan konsumen.

Pembeli saat ini mengharapkan pengecer online untuk mempermudah pengembalian barang yang rusak, tidak sesuai, atau tidak memenuhi harapan.

Namun, Anda masih memegang kendali atas pengembalian dan dapat melindungi diri Anda dari tagihan balik kartu kredit yang tidak perlu dan pengembalian yang dapat mengakibatkan kerugian: inilah mengapa Anda memerlukan kebijakan pengembalian dana yang terperinci.

Jelaskan (secara rinci) persyaratan kelayakan untuk pengembalian dana dan berikan instruksi untuk membantu Anda dan pelanggan Anda. Dalam konteks ini, persyaratan dapat berupa:

• Bagaimana pelanggan Anda akan menerima pengembalian dana mereka? Apakah Anda akan memberikan kredit pengganti atau toko?
• Apa batas waktu pengembalian? Artinya, jumlah hari di mana produk harus dikembalikan.
• Siapa yang bertanggung jawab atas biaya pengiriman yang timbul selama proses pengembalian?

Kebijakan Pengiriman

Salah satu aspek terpenting dalam menjalankan toko eCommerce adalah, tanpa diragukan lagi, pengiriman. Ini adalah langkah terakhir dalam memastikan bahwa pelanggan Anda menerima produk yang mereka pesan dari toko Anda.

Kebijakan pengiriman adalah cara terbaik untuk mengelola ekspektasi pembeli Anda terkait waktu tunggu dan segala sesuatu di antaranya, termasuk melacak barang dalam perjalanan . Secara umum, itu harus mencakup informasi seperti:

• Biaya pengiriman untuk setiap produk. Kiat Pro: Anda mungkin ingin melihat opsi pengiriman Etsy dan melihat apakah itu menguntungkan untuk tempat Anda sebagai bisnis.

• Kerangka waktu yang diperlukan untuk memproses dan mengirimkan pesanan setelah pesanan ditempatkan

• Metode pengiriman yang Anda gunakan (seperti layanan surat atau kurir)

• Tujuan yang Anda kirim

Serta informasi lain yang dibutuhkan pelanggan Anda untuk memahami sepenuhnya bagaimana dan kapan pesanan mereka akan dikirimkan saat mereka berbelanja di toko Etsy Anda.

Catatan: Jika orang lain menangani manufaktur untuk bisnis Anda, Anda mungkin harus mempertimbangkan dengan cermat kebijakan pengiriman mereka juga.

Anda ingin memastikan bahwa kebijakan pengiriman yang Anda uraikan di etalase sesuai dengan kebijakan pengiriman pemasok Anda untuk menghindari potensi kerusakan dalam rantai pasokan, yang dapat berdampak negatif pada persepsi dan respons pelanggan terhadap bisnis Anda.

3. Cantumkan Produk Di Toko Anda

Saat membuat daftar produk di Etsy, Anda harus mengisi kolom berikut. Hal ini dilakukan untuk memberikan informasi sebanyak mungkin kepada calon pembeli Anda tentang produk yang Anda jual. Ini juga merupakan lokasi yang sangat baik untuk memasukkan elemen SEO eCommerce di halaman.

Mereka adalah sebagai berikut:

Kategori Produk

Seperti situs web eCommerce lainnya, produk di Etsy dikelompokkan dalam kategori dan subkategori yang luas.

Beberapa kategori yang lebih populer meliputi:

• Barang buatan tangan
• Perlengkapan seni dan kerajinan
• Barang antik
• dekorasi pesta
• Barang Digital
• mainan

Pilih kategori dan subkategori yang paling sesuai untuk setiap produk yang Anda cantumkan.

tipe produk

Informasi daftar produk ini mirip dengan yang ditemukan di bagian kategori produk.

Satu-satunya perbedaan adalah bahwa itu dimaksudkan untuk membedakan antara kreasi fisik dan digital, karena Etsy memungkinkan kedua jenis produk dijual di platform.

Misalnya, jika Anda menjual produk informasi, seperti mini-seri tentang "Cara Menjahit Kancing Baju", kategori terbaik untuk dipilih adalah "produk digital".

Judul Produk

Ini adalah bagian yang ingin Anda luangkan waktu, sama seperti saat Anda memilih nama untuk toko Anda.

Berusaha sedeskriptif mungkin

Pertimbangkan bagaimana calon pelanggan mungkin mencari cantuman itu. Cantumkan detail dan kata kunci yang relevan seperti warna produk, jenis bahan, dan sebagainya.

Misalnya, alih-alih membuat daftar produk dengan judul seperti "crop top", Anda dapat mencantumkannya sebagai "crochet spaghetti strap crop top biru."

Catatan: Jika Anda mencantumkan produk yang tersedia dalam beberapa warna, Anda dapat melewatkan menyertakan warna dalam judul produk karena Etsy hanya mengizinkan “satu cantuman” per produk, meskipun memiliki beberapa variasi.

Sebagai gantinya, Anda dapat menyertakan catatan tentang varian lain di bagian Tentang daftar —lebih lanjut tentang ini sebentar lagi.

Atau, Anda dapat menyertakan detail seperti warna untuk listingan dengan variasi jika semuanya sesuai dengan batas karakter judul produk Etsy yaitu 55 karakter.

Menggunakan contoh sebelumnya, judul produk seperti “crochet spaghetti strap crop top – biru, hitam, dan merah” sudah cukup karena masih dalam batas karakter.

Tentang Daftar Produk

Ini harus mencakup apa yang beberapa orang mungkin anggap detail membosankan tentang produk yang Anda daftarkan, seperti tanggal pembuatan, lokasi pembuatan, detail pabrikan (jika ada), dan sebagainya.

Harga dan Kuantitas Produk

Yang terbaik adalah memperhitungkan semua variabel bisnis Anda sebelum mengisi formulir ini, karena ini akan memungkinkan Anda untuk menetapkan harga jual yang ideal. Anda tidak boleh menurunkan harga produk Anda, atau Anda akan kehilangan uang, dan produk Anda mungkin dianggap lebih rendah atau murah.

Jika Anda terlalu mahal, Anda berisiko membuat bisnis Anda keluar dari pasar.

Dengan kata lain, Anda memerlukan strategi penetapan harga. Opsi yang tersedia untuk Anda termasuk penetapan biaya target, skimming harga, penetapan harga penetrasi, penetapan harga dinamis, penetapan harga berbasis nilai, penetapan harga biaya-plus, dan penetapan harga berbasis pesaing.

Namun, strategi penetapan harga terbaik untuk produk Anda akan ditentukan antara lain oleh jenis produk yang Anda jual (digital atau fisik).

Ketika datang ke daftar kuantitas produk, jika Anda menyimpan persediaan fisik, pastikan Anda memiliki jumlah stok yang akurat sebelum memasukkan nomor pada daftar untuk setiap produk.

Deskripsi Produk

Ini adalah bagian lain yang sangat baik untuk memasukkan elemen SEO. Kami terus memberikan tips SEO di seluruh panduan ini karena toko Etsy yang dioptimalkan untuk pencarian dapat menyiapkan Anda dengan sangat baik untuk kesuksesan eCommerce.

Platform seperti Etsy dirancang untuk berjalan seperti versi mini mesin pencari seperti Google karena banyaknya halaman yang telah diindeks untuk menghubungkan penjual ke pembeli.

Akibatnya, mengikuti praktik terbaik pengoptimalan mesin pencari (SEO) saat menulis deskripsi produk Anda adalah cara yang bagus untuk mengoptimalkan setiap daftar produk Etsy Anda.

Ini termasuk memasukkan kata kunci yang berharga (termasuk kata kunci ekor panjang) untuk membantu toko Anda muncul tepat di depan calon pelanggan saat mereka menelusuri jenis produk yang Anda jual.

Jika Anda mengalami kesulitan menentukan kata kunci ini, Anda dapat menggunakan alat seperti bilah pencarian Google untuk mempelajari tentang apa yang secara aktif dicari orang di niche spesifik Anda.

Kiat pro: Perhatikan saran Google saat Anda mengetik kueri penelusuran. Tempat lain untuk mencari adalah di bagian "Juga dicari" pada halaman hasil Google.

Namun, jika Anda menggunakan istilah yang sulit, Anda akan mengalahkan tujuan penulisan deskripsi produk.

Satu hal terakhir, jangan lupa untuk menonjolkan unique selling point (USPs) Anda. Apa saja fitur yang membuat produk Anda unik?

Foto Produk

Salah satu kelemahan belanja online yang dikeluhkan pembeli adalah ketidakmampuan untuk memeriksa secara fisik suatu produk sebelum mengambil keputusan pembelian. Mereka tidak dapat mencium, melihat, atau menyentuh benda yang dimaksud.

Sebagai pemilik toko eCommerce, taruhan terbaik Anda berikutnya untuk mereplikasi pengalaman ini secara online bagi pelanggan Anda adalah dengan mengunggah gambar atau video produk dengan setiap cantuman.

Bertujuan untuk mengunggah setidaknya satu gambar, tetapi kami menyarankan Anda mengunggah hingga sepuluh (maksimum yang diizinkan). Terlebih lagi agar pelanggan Anda memiliki gambaran yang jelas tentang apa yang mereka beli, terutama jika ada beberapa pilihan untuk produk yang sama pada sebuah daftar.

Keputusan pelanggan Anda untuk membeli produk Etsy Anda akan sangat dipengaruhi oleh bagaimana mereka memandang gambar-gambar ini.

Selain itu, bidik gambar dan video berkualitas tinggi yang eye-catching sebagai aturan umum. Ini adalah bagaimana Anda dapat membuat daftar produk Anda menonjol dari vendor Etsy lain yang menjual barang serupa.

Lebih Banyak Tips Fotografi Produk

Mungkin yang terbaik adalah menyewa fotografer profesional untuk mengambil semua foto produk Anda jika Anda memiliki dana.

Namun, sebagai pemilik usaha kecil, itu mungkin tidak mungkin. Dengan demikian, jika Anda akan memotret foto produk Anda sendiri, mulailah dengan tiga elemen penting: pencahayaan yang tepat, memilih kamera yang tepat, dan memotret dalam resolusi yang cukup tinggi.

Kemudian, pastikan gambar Anda memiliki detail yang cukup, terutama jika Anda menjual perhiasan atau pakaian karena pembeli berharap dapat melihatnya dari dekat.

Ini mengurangi jumlah waktu (dan uang) yang harus Anda keluarkan untuk pekerjaan pascaproduksi.

Sebelum mengunggah gambar, lihat panduan ukuran gambar Etsy untuk memastikan bahwa gambar Anda dioptimalkan untuk digunakan dalam gambar mini dan halaman kategori produk.

Satu tip terakhir — jangan lupa untuk menyertakan tag Alt dengan gambar Anda. Dengan cara ini, ketika pelanggan tunanetra mengunjungi etalase Anda, mereka tidak dikecualikan dari aspek pengalaman berbelanja apa pun.

Menggunakan kata kunci yang relevan dalam tag alt daftar produk Anda juga akan membantu upaya SEO Anda, karena gambar muncul di pencarian gambar Google.

Apa sebenarnya tag Alt itu? Tag Alt mirip dengan deskripsi produk, dengan gambar yang Anda unggah berfungsi sebagai produk yang dimaksud.

Meskipun tag Alt Anda sering kali disembunyikan, ketika pelanggan Anda mengarahkan mouse ke gambar produk, mereka akan melihatnya, jadi buatlah itu akurat dan deskriptif.

Juga, gunakan tag alt yang berbeda untuk gambar utama dan thumbnail Anda untuk memastikan bahwa gambar utama Anda diindeks dan muncul di hasil pencarian.

Pilih Metode Pembayaran Anda

Etsy terintegrasi dengan sejumlah metode pembayaran populer yang dikenal oleh sebagian besar pembeli, termasuk PayPal dan baru-baru ini Klarna( untuk vendor dan pembeli AS).

Ada juga Pembayaran Etsy yang merupakan pilihan utama bagi sebagian besar penjual di platform. Pembayaran Etsy memungkinkan penjual menerima dana melalui metode seperti kartu hadiah Etsy, kredit toko, kartu debit dan kartu kredit.

Kiat Pro: ikut serta untuk opsi pembayaran sebanyak mungkin untuk meningkatkan peluang Anda menyelesaikan penjualan.

Pratinjau Daftar Produk

Sebelum ditayangkan dengan cantuman, klik tombol Pratinjau untuk melihat tampilannya dari sudut pandang pembeli. Kemudian, buat perubahan yang diperlukan pada cantuman Anda untuk meningkatkannya.

Persyaratan Hukum untuk Penjual Etsy

Persyaratan hukum untuk mendirikan dan mengoperasikan toko Etsy bervariasi tergantung pada negara tempat bisnis Anda berada. Persyaratan hukum untuk warga negara AS juga bervariasi tergantung di negara bagian tempat Anda tinggal.

Namun, Anda perlu mendapatkan izin usaha dalam banyak kasus. Jika Anda menjual makanan yang dapat dimakan, Anda harus mengikuti peraturan pemerintah dan kesehatan terkait penjualan dan pengemasan makanan untuk dijual, sebagaimana diuraikan dalam Panduan Penjual Etsy .

Oleh karena itu, adalah bijaksana untuk mengetahui semua persyaratan hukum untuk menjual di Etsy yang berlaku untuk bisnis Anda agar tetap patuh.

Jika tidak, Anda mungkin menghadapi denda karena tidak mematuhi salah satu persyaratan, seperti pemungutan pajak penjualan.

Namun, jika Anda berencana untuk menjalankan toko Etsy Anda sebagai pengguna, perajin, atau penghobi Etsy biasa, ada beberapa pengecualian.

Kami merekomendasikan menggunakan opsi ini untuk merasakan pasar sebelum melaju dengan kecepatan penuh.

Biaya Melakukan Bisnis di Etsy

Menyiapkan toko di Etsy gratis, tetapi Anda harus membayar biaya untuk menggunakan layanan tertentu di platform.

Tidak perlu khawatir, beberapa dari biaya ini hanya dibebankan setelah penjualan yang berhasil dan berjumlah pajak biaya menjalankan bisnis yang jauh lebih murah daripada menyiapkan dan menjalankan situs eCommerce yang dihosting sendiri atau mengelola toko fisik.

Ringkasan biaya ini diberikan di bawah ini:

Daftar biaya

Ini biasanya biaya pertama yang harus Anda bayarkan sebagai vendor Etsy pertama kali, dan ini adalah satu-satunya biaya yang harus Anda bayarkan sebelum melakukan penjualan.

Biaya daftar standar untuk memasang produk untuk dijual di platform adalah $0,20. Penting untuk dicatat masa berlakunya; biaya ini hanya berlaku selama empat bulan sebelum diperpanjang secara otomatis pada $0,20.

Anda dapat menonaktifkan pembaruan otomatis, tetapi jika Anda melakukannya, Anda harus memperbarui cantuman Anda secara manual agar tetap aktif.

Biaya transaksi

Selamat, Anda baru saja melakukan penjualan! Etsy membebankan komisi 5% (biaya transaksi) dari total harga jual (termasuk harga pengiriman).

Biaya Pemrosesan Pembayaran

Jika Anda memilih untuk menerima Pembayaran Etsy, Anda dapat mengharapkan untuk membayar biaya pemrosesan sebesar 3 persen + $0,25 untuk setiap item yang Anda jual.

Di sisi positifnya, setelah Anda mendaftar untuk Pembayaran Etsy, Anda akan dapat menerima pembayaran melalui semua opsi pembayaran situs lainnya, termasuk:

1. Kartu debit
2. Kartu kredit
3. Kredit Etsy
4. PayPal
5. Kartu hadiah Etsy
6. pembayaran apel
7. Google Bayar
8. Klarna

Harap diingat bahwa Anda hanya dikenakan biaya pemrosesan saat pembeli check-out dari toko Anda menggunakan sistem pembayaran Etsy.

Biaya Lain-lain

Ini termasuk biaya untuk mengubah hasil penjualan ke mata uang lokal Anda (jika opsi mata uang default Anda bukan USD) serta pajak penjualan yang terutang.

Lebih Banyak Tips untuk Berhasil Menjual di Etsy

1. Lacak, dan Tinjau Catatan Keuangan Anda Secara Teratur

Untuk beberapa alasan, terlepas dari ukuran bisnis Anda, Anda harus menyimpan catatan keuangan. Yang paling penting dari alasan ini adalah untuk memahami di mana perusahaan Anda berdiri secara finansial. Apakah Anda mendapat untung atau rugi?

Pencatatan yang tepat juga akan memungkinkan Anda membuat keputusan yang lebih tepat tentang menumbuhkan dan menjalankan toko Etsy Anda.

Anda akan dapat mengidentifikasi produk dengan kinerja terbaik, menyempurnakan strategi promosi produk untuk mendukung kampanye dengan ROI dan rasio konversi tertinggi, serta mengoptimalkan kinerja perusahaan Anda secara keseluruhan.

Pada catatan itu, melacak catatan keuangan Anda tidak harus menjadi tugas; ada banyak alat akuntansi yang tersedia untuk membantu pemilik bisnis eCommerce kecil dalam melacak arus kas mereka. Periksa pilihan teratas dengan cermat untuk menemukan yang paling cocok untuk Anda.

2. Tawarkan Layanan Terbaik kepada Pelanggan Anda

Layanan pelanggan yang hebat adalah tulang punggung bisnis apa pun, dan tidak diragukan lagi ini adalah salah satu cara Anda membedakan toko Etsy Anda dari pesaing. Perlakukan pelanggan Anda dengan bermartabat, dan mereka akan kembali.

Saat mereka mengajukan pertanyaan, tanggapi dengan sopan dan secepat mungkin (ini termasuk pertanyaan yang mungkin sudah dijawab di bagian daftar produk Anda, seperti kebijakan pengembalian uang Anda).

Setelah mengumpulkan alamat email dari pembeli, hindari membanjiri mereka dengan pesan. Mengirim email dalam jumlah besar bukanlah cara yang tepat. Itu bisa dianggap sebagai spam, yang merupakan belokan besar bagi sebagian besar pembeli.

Jangan lupa untuk mengirimkan ucapan terima kasih ketika seseorang membeli barang dari Toko Etsy Anda.

3. Awasi Inventaris Anda

Jika Anda memiliki stok fisik untuk toko eCommerce Anda, saran ini untuk Anda.

Manajemen inventaris untuk bisnis kecil Anda adalah praktik terbaik yang dapat membantu Anda mengukur kesehatan dan rencana perusahaan Anda untuk masa depan.

Contohnya adalah mengetahui kapan Anda kelebihan stok pada item tertentu atau kekurangan stok pada item yang sangat diminta secara sekilas.

Ini membantu Anda dalam merencanakan, mempersiapkan, dan meletakkan segala sesuatunya untuk memastikan kelancaran operasi bisnis Anda.

Mengelola inventaris, bagaimanapun, bisa menjadi tugas yang memakan waktu, bahkan untuk bisnis besar. Akibatnya, kesalahan bisa terjadi, yang mengakibatkan masalah mahal di kemudian hari. Untungnya, Anda dapat menghindari kesalahan dengan menerapkan proses manajemen inventaris yang akurat, lancar, dan skalabel .

Oleh karena itu, berinvestasi dalam sistem manajemen inventaris adalah keputusan bisnis yang cerdas di dunia yang serba cepat saat ini, di mana tren konsumen dan permintaan produk dapat berubah dalam sekejap.

Dan mengikuti pasang surut pasar hampir tidak mungkin dilakukan sendiri, yang dapat mengakibatkan Anda kehilangan data berharga yang dapat membantu toko Etsy Anda tumbuh.

Kesimpulannya

Di Etsy, hampir tidak ada batasan kesuksesan yang dapat Anda capai untuk bisnis Anda.

Anda tidak hanya diberikan alat terbaik di kelasnya untuk menjalankan bisnis eCommerce yang sukses, tetapi Anda juga memiliki banyak pendapat tentang bagaimana merek Anda terlihat dan bagaimana hal itu terhubung dengan audiens target Anda.

Berlangganan ke blog kami untuk kiat lebih lanjut tentang mengelola bisnis eCommerce, manajemen inventaris, dan banyak lagi.