Etsy에서 판매하는 방법: 성공하는 데 필요한 모든 단계
게시 됨: 2022-02-17
전자 상거래는 항상 미래의 방식 이었지만 그 미래가 도래 한 것 같습니다.
오프라인 소매점에 비해 전자 상거래 상점의 운영 비용이 저렴하다는 점은 놀랍습니다.
비즈니스 소유자는 물리적 상점의 번거로움과 비용을 처리하지 않고도 몇 분 안에 온라인으로 물건을 판매할 수 있습니다.
그러나 모든 전자 상거래 플랫폼이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 일부는 판매하는 제품 유형에 따라 더 우수한 장기적 가치를 제공합니다 .
일반적으로 전자 상거래 웹 사이트를 구축하는 방법에는 호스팅 플랫폼을 사용하거나 처음부터 전자 상거래 사이트를 만드는 두 가지 방법이 있습니다.
기술적인 기술이 필요하지 않은 사용자 친화적인 솔루션을 찾고 있다면 Etsy와 같은 호스팅 웹사이트가 최선의 선택입니다.
엣시란?
Etsy는 오늘날 인터넷에서 가장 인기 있는 전자 상거래 웹사이트 중 하나입니다. 그러나 헤어에서 패션, 심지어 스포츠 용품까지 거의 모든 범주의 제품 목록을 허용하는 대부분의 전자 상거래 브랜드와 달리 Etsy는 예술 및 공예품 시장에 중점을 둡니다.
틈새 시장이지만 매년 생성하는 돈은 수십억 달러입니다. Etsy는 2020년에만 17억 달러 이상의 수익을 올렸으며 그 돈의 상당 부분이 당신과 같은 사람들의 주머니에 들어가고 있습니다.
2021년 기준 월간 활성 사용자 기준 미국 최고의 쇼핑 앱이기도 합니다.
지금보다 전자 상거래 분야에 진입하기에 더 좋은 시기는 없었습니다. 이 포괄적인 게시물은 전문가처럼 Etsy에서 판매하고 상점을 수익성 있는 전자 상거래 비즈니스로 성공적으로 전환하는 데 도움이 됩니다.
Etsy 시작하기
Etsy에서 판매를 최대한 활용하려면 먼저 Amazon 또는 eBay와 같은 다른 전자 상거래 플랫폼과 차별화되는 요소를 이해해야 합니다.
Etsy는 특이한(또는 틈새) 상품 판매자를 대상으로 하는 시장이라는 점에서 구별됩니다.
고객으로서 플랫폼을 한 눈에 보면 장난감에서 다른 곳에서는 흔히 볼 수 없는 파티 장식에 이르기까지 다양한 예술 상품이 나타납니다.
Etsy는 귀하의 창작물을 구매하는 데 관심이 있을 수 있는 의욕적이고 열성적인 고객을 소개합니다.
Etsy 판매의 다른 이점
여전히 Etsy가 소규모 비즈니스에 적합한 전자 상거래 시장인지 확신이 서지 않습니까? 다음과 같은 이점을 고려할 수 있습니다.
1. Etsy는 타겟 고객을 빠르게 찾고 참여하도록 도와줍니다.
Etsy를 시작하는 것은 비교적 간단합니다. 기술에 대해 알아야 할 것은 웹 브라우저 또는 Etsy 앱(사용자 친화적이고 직관적임)을 사용하는 방법뿐입니다.
즉, 이 마켓플레이스를 사용하여 전자 상거래 부동산을 청구하고 제품을 온라인으로 빠르게 가져올 수 있습니다.
이를 감안하면 Etsy에는 6천만 명 이상의 활성 구매자가 있으며 이 구매자 중 40.1%가 재방문하고 있습니다. 그것은 당신의 가게에 대한 많은 잠재적인 시선입니다.
물론 Etsy 매장을 여는 방법이 너무 간단하기 때문에 다른 판매자와 경쟁해야 할까봐 걱정하실 수도 있습니다.
그건 사실이야. 진입장벽이 상대적으로 낮다.
그러나 Etsy는 귀하의 상점을 경쟁 제품과 구별하는 데 사용할 수 있는 우수한 사용자 정의 도구를 제공합니다.
결국 디자인은 중요한 전자 상거래 요소입니다. 제품을 제시하는 방법은 고객의 경험에 영향을 미치고 신뢰를 구축합니다. 고객이 귀하를 더 많이 믿을수록 귀하의 상점에서 구매하고 귀하의 상점을 다시 방문할 가능성이 높아집니다.
Etsy 사용자 지정 도구를 사용하면 Etsy 매장이 표시되는 방식과 고객이 매장과 상호 작용하는 방식을 제어할 수 있습니다.
2. Etsy를 사용하면 오프사이트 프로모션으로 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다.
“지으십시오. 그러면 그들이 올 것입니다.” 아니면 아닐 수도 있습니다.
전자 상거래 상점에 대해 자체 호스팅 마켓플레이스를 선택하든 호스팅 마켓플레이스를 선택하든 마케팅은 판매 촉진에 필수적입니다. 좋은 소식은 Etsy 플랫폼의 공급업체로서 사이트 외부에서 마케팅 활동을 계속 실행하고 완벽하게 제어할 수 있다는 것입니다.
보너스로 고객의 개인 정보를 수집할 수 있습니다(물론 고객의 허가를 받은 경우). 여기에는 이메일 주소 수집 및 Etsy 트래픽을 소셜 미디어 페이지로 리디렉션하는 작업이 포함됩니다.
Instagram 페이지, Twitter 피드 및 기타 소셜 미디어 플랫폼을 Etsy 스토어에 연결하여 플랫폼 간 소셜 미디어 마케팅을 극대화할 수도 있습니다.
그러나 마케팅이 자신에게 적합하지 않은 경우 Etsy 및 기타 오프사이트 광고 승인 웹사이트에서 제품을 홍보하는 데 도움이 되는 Etsy의 오프사이트 광고를 살펴보는 것이 좋습니다.
Google의 클릭당 지불 모델과 마찬가지로 고객이 광고와 상호작용한 다음 30일 이내에 매장에서 무언가를 구매하는 경우에만 비용이 청구됩니다.
Etsy는 또한 강력한 공급업체 지원을 제공합니다. 이는 브랜드 이름을 알리고 많은 고객을 확보하는 데 도움이 되는 리소스를 의미하며, 이 모든 것이 판매 및 비즈니스 수익에 긍정적인 영향을 미칩니다.
3. Etsy는 유연한 지불 옵션으로 더 많은 판매를 지원합니다.
소매 행동에 대한 COVID-19 전염병의 결과 중 하나는 구매자 여정에서 더 큰 유연성과 자유에 대한 소비자 요구입니다. 특히 지불 옵션에서 .
결과적으로 BNPL("지금 구매, 나중에 지불") 지불 모델이 전자 상거래 커뮤니티에서 트렌드가 되기 시작했습니다.
오늘날의 상업적 전쟁터에서 "지금 구매하고 나중에 지불"을 활용하는 것은 큰 승리를 거두는 데 매우 중요합니다. 이유는 간단합니다. 고객에게 더 많은 지불 옵션을 제공하면 매출이 증가하고 신뢰가 구축됩니다.
이를 직접 설정하는 데는 위험이 따르지만 Etsy 매장 소유자는 위험 없이 이 모델을 테스트하여 비즈니스 향상 이점을 모두 누릴 수 있습니다.
4. Etsy는 모바일에서 고객에게 다가갈 수 있도록 도와줍니다.
스마트폰 사용이 지난 10년 동안 급증했다는 것은 잘 알려진 비밀입니다. 2017년 Brightedge 통계 에 따르면 모바일 장치는 전 세계 웹 트래픽의 평균 57%를 차지합니다.
이 비율은 점점 더 많은 고객이 태블릿과 스마트폰을 사용하여 온라인 조사 및 구매를 수행하기 때문에 더 높습니다.
2022년 이후에는 원활하고 모바일 친화적인 전자 상거래 경험은 타협할 수 없습니다.
대부분의 고객은 모바일 친화적이지 않은 웹사이트를 3초 이내에 포기합니다. 즉, 잠재 고객이 귀하의 웹사이트를 떠나 경쟁업체의 웹사이트로 이동합니다. 전자 상거래 사이트에 대한 모바일 트래픽의 비율은 웹 트래픽을 능가했으며 모바일 사용자 수가 증가함에 따라 매년 계속해서 증가하고 있습니다.
그러나 모바일 친화적인 전자 상거래 사이트를 만드는 데는 시간과 비용이 많이 소요됩니다. 두 가지 모두 소기업 소유자에게는 없을 수 있습니다. 좋은 소식은 Etsy가 모바일 친화적인 웹사이트를 빠르게 시작하는 데 필요한 도구를 제공한다는 것입니다.
손쉬운 반품 프로세스는 성공적인 전자 상거래 비즈니스를 구축하는 데 중요합니다.
Etsy에서 상점을 여는 방법
시작하려면 Etsy.com으로 이동하여 이메일 주소, 이름 등과 같은 개인 식별 정보를 입력하여 계정을 만드십시오. 웹 사이트는 매우 직관적이고 간단하기 때문에 아래 설정 가이드는 프로세스의 중요한 부분에 대한 모범 사례를 제공하기 위한 것입니다.
1단계: 상점 이름 선택
귀하의 비즈니스가 의미하는 모든 것을 전달하는 상점 이름을 선택하는 것은 귀하의 창의성에 따라 간단하거나 복잡한 프로세스가 될 수 있습니다.
프로세스에 대한 귀하의 느낌에 관계없이 다음은 가이드로 따라야 할 몇 가지 모범 사례입니다.
단순함을 추구 하십시오. 매장에서 한 눈에 볼 수 있는 것이 무엇인지 의심의 여지가 없어야 합니다.
설명 이 포함되도록 하십시오. 선택한 이름이 브랜드 아이덴티티를 판매하고 브랜드 회상을 증가시키는지 확인하십시오.
기억하기 쉽게 만드십시오 . 일반적으로 20자 이내의 이름을 목표로 하십시오.
예를 들어 "StayFinePersonalized"는 개인화 된 지갑과 가죽 제품을 판매하는 최상위 매장입니다.
간단하고 설명적이며 기억에 남습니다.
마지막으로 일반적인 비즈니스 명명 규칙 을 준수합니다 . 즉, 상점 이름에 신성 모독적이거나 공격적인 단어가 포함되어서는 안 됩니다.
또한 웹 호스팅 회사인 GoDaddy를 모방한 GoZaddy와 같은 다른 비즈니스의 문구와 유사한 문구를 사용하지 마십시오.
2단계: 매장 최적화
눈에 띄는 '정보' 섹션 작성
이를 올바르게 이해하기 위한 핵심은 Etsy 매장의 '정보 섹션'이 가치 제안을 창의적으로 설명하도록 하는 것입니다.
정보 섹션에서 다음 질문을 고려하고 답하십시오.
- 잠재 고객이 당신에게서 구매해야 하는 이유는 무엇입니까?
- 매장을 차별화하는 요소는 무엇입니까?
- 제품의 가장 좋은 기능은 무엇입니까?
상점의 정보 섹션이 적절하게 작성되면 강력한 변환 도구가 될 수 있습니다. 그러나 까다로운 부분은 말해야 할 모든 것을 몇 문장에 담는 것입니다. 다음 작성 요령을 고려하십시오.
- 단어 대신 이모티콘을 사용하여 공간을 절약하고 글자 수 제한을 최대한 활용하세요. 공간을 절약하는 것 외에도 이모티콘은 따뜻하고 비공식적인 브랜드 이미지를 제시하고 현대 구매자가 브랜드에서 중요하게 여기는 개인적인 느낌을 제공하는 데 도움이 됩니다.
- 느낌표, 화살표 및 기타 기호는 CTA와 같이 강조 표시하려는 약력의 특정 요소에 사용자의 주의를 집중시키는 데 도움이 됩니다.
- 상점의 전기를 더 읽기 쉽게 만들려면 글머리 기호를 사용하여 디자인하고 여러 줄로 구성하십시오.
주의할 기능
스토리 : 모두가 좋은 스토리를 좋아하므로 Etsy 스토리 기능을 사용하여 정보 섹션에서 자신의 스토리를 전하세요. 당신의 상품을 만들게 된 동기는 무엇입니까? 매장에 진열된 제품이 마음에 드시나요?
전문가 팁: 이 섹션에 소셜 미디어 페이지 링크를 포함하세요.
구매자에게 보내는 메시지 : 이 기능을 사용하여 구매 전, 구매 중 또는 구매 후에 구매자가 받기를 원하는 메시지를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 구매 후 감사 편지나 특별 제안 및 거래에 대한 알림을 추가할 수 있습니다.
제조업체 : 이 섹션은 귀하의 창작물이 타사 공급업체에서 생산된 경우에만 적용됩니다. Etsy는 이와 관련하여 몇 가지 특정 정책을 가지고 있으며 이 가이드의 뒷부분에서 다룰 것입니다.
판매자 정보 : 이 섹션에는 위치 및 연락처 정보는 물론 고객이 귀하의 브랜드에 대해 관심을 가질 만한 모든 정보가 포함되어야 합니다.
상점 설정 사용자 정의
이 비트는 매우 간단합니다. 기본 언어, 위치, 선호하는 거래 통화 등을 선택하십시오. 다음 사항에 특별한 주의를 기울이십시오.
귀하의 상점 정책
품목 판매와 관련된 정책을 만드십시오. 이는 구매자가 수행한 각 구매에 적용되는 일련의 이용 약관입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
환불 정책
반품을 전혀 제공하지 않으려는 유혹을 받더라도 이는 온라인 비즈니스를 운영하는 데 있어 중요한 부분입니다. 특히 소비자 신뢰를 구축하려는 소규모 사업자인 경우에는 더욱 그렇습니다.
오늘날 구매자는 온라인 소매업체에서 손상되거나 맞지 않거나 기대에 미치지 못하는 품목을 간단하게 반품할 수 있기를 기대합니다.
그러나 귀하는 여전히 반품을 통제할 수 있으며 불필요한 신용 카드 지불 거절 및 손실을 초래할 수 있는 반품으로부터 자신을 보호할 수 있습니다. 이것이 상세한 환불 정책이 필요한 이유입니다.
환불 자격 요건을 (자세히) 설명하고 귀하와 귀하의 고객 모두를 지원하기 위한 지침을 제공하십시오. 이러한 맥락에서 요구 사항은 다음과 같을 수 있습니다.
- 고객은 환불을 어떻게 받을까요? 교체 또는 스토어 크레딧을 제공하시겠습니까?
- 반환 기한은 무엇입니까? 즉, 제품을 반품해야 하는 일수입니다.
- 반품 과정에서 발생한 배송비는 누가 부담하나요?
배송 정책
전자 상거래 상점을 운영하는 가장 중요한 측면 중 하나는 의심의 여지없이 배송입니다. 고객이 매장에서 주문한 제품을 받을 수 있도록 하는 마지막 단계입니다.
배송 정책은 배송 중인 상품 추적을 포함하여 대기 시간과 그 사이의 모든 것에 대한 구매자의 기대치를 관리하는 훌륭한 방법 입니다. 일반적으로 다음과 같은 정보를 포함해야 합니다.
- 각 제품의 배송비입니다. 전문가 팁: Etsy의 배송 옵션을 살펴보고 비즈니스에 유리한지 확인할 수 있습니다.
- 주문이 접수된 후 처리 및 배송되는 데 걸리는 시간
- 사용하는 배송 방법(예: 우편 서비스 또는 택배)
- 배송하는 목적지
고객이 Etsy 매장에서 쇼핑할 때 주문한 상품이 배송되는 방법과 시기를 완전히 이해하기 위해 고객이 필요로 하는 기타 정보도 있습니다.
참고: 다른 사람이 비즈니스를 위해 제조를 처리하는 경우 해당 배송 정책도 신중하게 고려해야 합니다.
고객이 비즈니스를 인식하고 대응하는 방식에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 공급망의 잠재적인 고장을 피하기 위해 상점 첫 화면에 설명하는 배송 정책이 공급업체의 배송 정책과 일치하는지 확인하고 싶을 것입니다.
3. 상점에 제품 나열
Etsy에서 상품 목록을 생성할 때 다음 필드를 작성해야 합니다. 이것은 잠재적인 구매자에게 귀하가 판매하는 제품에 대한 가능한 한 많은 정보를 제공하기 위해 수행됩니다. 이것은 또한 페이지 전자 상거래 SEO 요소를 포함할 수 있는 훌륭한 위치입니다.
그것들은 다음과 같습니다:
제품 카테고리
다른 전자 상거래 웹사이트와 마찬가지로 Etsy의 제품은 광범위한 범주 및 하위 범주로 분류됩니다.
더 인기 있는 카테고리는 다음과 같습니다.
- 수공예품
- 예술 및 공예 용품
- 빈티지 아이템
- 파티 장식
- 디지털 상품
- 장난감
귀하가 나열하는 각 제품에 가장 적합한 카테고리와 하위 카테고리를 선택하십시오.
상품 유형
이 제품 목록 정보는 제품 카테고리 섹션에 있는 정보와 유사합니다.
유일한 차이점은 Etsy가 플랫폼에서 두 가지 유형의 제품을 모두 판매할 수 있도록 허용하기 때문에 물리적 창작물과 디지털 창작물을 구별하기 위한 것이라는 점입니다.
예를 들어, "셔츠 단추 재봉 방법"에 대한 미니 시리즈와 같은 정보 제품을 판매하는 경우 선택하는 가장 좋은 카테고리는 "디지털 제품"입니다.
상품명
가게 이름을 고를 때처럼 시간을 들이고 싶은 부분이다.
가능한 한 설명을 하려고 노력하십시오
잠재 고객이 해당 목록을 찾는 방법을 고려하십시오. 제품의 색상, 재료 유형 등과 같은 세부 정보 및 관련 키워드를 포함합니다.
예를 들어, "크롭 탑"과 같은 제목으로 제품 목록을 만드는 대신 "파란색 크로셰 스파게티 스트랩 크롭 탑"으로 나열할 수 있습니다.
참고: 여러 색상으로 제공되는 제품을 리스팅하는 경우 Etsy는 여러 변형이 있는 경우에도 제품당 "하나의 리스팅"만 허용하므로 제품 제목에 색상을 포함하는 것을 건너뛸 수 있습니다.
대신 목록의 정보 섹션에 다른 변형 에 대한 메모를 포함할 수 있습니다 .
또는 Etsy의 제품 제목 글자수 한도인 55자 이내인 경우 목록에 색상과 같은 세부정보를 포함할 수 있습니다.
앞의 예를 사용하면 "크로셰 스파게티 스트랩 크롭 탑 - 파란색, 검정색, 빨간색"과 같은 제품 제목이 글자 수 제한 내에 있기 때문에 충분합니다.
제품 목록 정보
여기에는 제조 날짜, 제조 위치, 제조업체 세부 정보(해당되는 경우) 등과 같이 귀하가 나열하는 제품에 대해 둔하다고 생각할 수 있는 정보가 포함되어야 합니다.
제품 가격 및 수량
이 양식을 작성하기 전에 모든 비즈니스 변수를 고려하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 이상적인 판매 가격을 설정할 수 있습니다. 제품의 가격을 낮추어서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 돈을 잃게 되며 제품이 열등하거나 저렴하게 인식될 수 있습니다.
가격이 너무 비싸면 시장에서 비즈니스 가격을 책정할 위험이 있습니다.
다시 말해서 가격 책정 전략이 필요합니다. 사용 가능한 옵션에는 목표 원가 계산, 가격 스키밍, 침투 가격 책정, 동적 가격 책정, 가치 기반 가격 책정, 비용 추가 가격 책정 및 경쟁자 기반 가격 책정이 포함됩니다.
그러나 제품에 대한 최상의 가격 전략 은 무엇보다도 판매하는 제품 유형(디지털 또는 실제)에 따라 결정됩니다.
상품수량을 리스팅할 때, 재고를 유지하고 있다면 정확한 재고 수량을 가지고 있는지 확인한 후 각 상품의 리스팅에 숫자를 기입하십시오.
제품 설명
이것은 SEO 요소를 통합하기 위한 또 다른 훌륭한 섹션입니다. 검색에 최적화된 Etsy 스토어는 전자 상거래 성공을 위해 매우 잘 설정할 수 있기 때문에 이 가이드 전반에 걸쳐 SEO 팁을 계속 제공합니다.
Etsy와 같은 플랫폼은 판매자와 구매자를 연결하기 위해 색인을 생성한 페이지의 수 때문에 Google과 같은 검색 엔진의 축소판처럼 실행되도록 설계되었습니다.
결과적으로 제품 설명을 작성할 때 검색 엔진 최적화(SEO) 모범 사례를 따르는 것은 각 Etsy 제품 목록을 최적화하는 좋은 방법입니다.
여기에는 잠재 고객이 귀하가 판매하는 제품 유형을 검색할 때 귀하의 상점이 바로 앞에 표시될 수 있도록 가치 있는 키워드(롱테일 키워드 포함)를 통합하는 것이 포함됩니다.
이러한 키워드를 결정하는 데 문제가 있는 경우 Google 검색 창과 같은 도구를 사용하여 특정 틈새 시장에서 사람들이 적극적으로 검색하는 내용을 알아볼 수 있습니다.
전문가 팁: 검색어를 입력할 때 Google의 제안에 주의하세요. 찾아볼 또 다른 장소는 Google의 결과 페이지의 "또한 검색된 항목" 섹션입니다.
그러나 어려운 용어를 사용하면 제품 설명을 작성하는 목적에 어긋나게 됩니다.
마지막으로 USP(Unique Selling Point) 를 강조하는 것을 잊지 마십시오 . 귀하의 제품을 독특하게 만드는 기능은 무엇입니까?
제품 사진
구매자가 불평하는 온라인 쇼핑의 단점 중 하나는 구매 결정을 내리기 전에 제품을 물리적으로 검사할 수 없다는 것입니다. 그들은 문제의 물건을 냄새 맡거나 보거나 만질 수 없습니다.
전자 상거래 상점 소유자로서 고객을 위해 이 경험을 온라인으로 복제하기 위한 차선책은 각 목록과 함께 제품의 이미지 또는 비디오를 업로드하는 것입니다.
최소한 하나의 이미지를 업로드하는 것을 목표로 하되 최대 10개(최대 허용)까지 업로드하는 것이 좋습니다. 특히 목록에 동일한 제품에 대한 여러 옵션이 있는 경우 고객이 구매하는 제품에 대한 명확한 그림을 볼 수 있습니다.
Etsy 제품을 구매하기로 한 고객의 결정은 고객이 이러한 이미지를 인식하는 방식에 크게 영향을 받습니다.
또한 일반적으로 시선을 사로잡는 고품질 이미지와 동영상을 목표로 합니다. 이것이 귀하의 제품 목록을 유사한 품목을 판매하는 다른 Etsy 공급업체와 차별화할 수 있는 방법입니다.
더 많은 제품 사진 팁
자금이 있다면 모든 제품 사진을 찍을 전문 사진 작가를 고용하는 것이 가장 좋습니다.
그러나 소규모 사업주로서 그것은 의문의 여지가 없을 수 있습니다. 따라서 자신의 제품 사진을 촬영하려면 적절한 조명, 올바른 카메라 선택, 충분한 고해상도로 촬영이라는 세 가지 중요한 요소부터 시작하십시오.
그런 다음, 특히 보석이나 의류를 판매하는 경우 구매자가 가까이서 볼 수 있기를 기대하기 때문에 이미지에 충분한 디테일이 있는지 확인하세요.
이렇게 하면 후반 작업에 소비해야 하는 시간(및 비용)이 줄어듭니다.
이미지를 업로드하기 전에 Etsy의 이미지 크기 가이드 를 참조 하여 이미지가 썸네일 및 제품 카테고리 페이지에서 사용하기에 최적화되어 있는지 확인하십시오.
마지막 팁 - 이미지에 Alt 태그를 포함하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게 하면 시각 장애가 있는 고객이 매장을 방문할 때 쇼핑 경험의 어떤 측면에서도 배제되지 않습니다.
제품 목록의 alt 태그에 관련 키워드를 사용하면 이미지가 Google 이미지 검색에 표시되므로 SEO 노력에 도움이 됩니다.
Alt 태그는 정확히 무엇입니까? Alt 태그는 업로드한 이미지가 문제의 제품으로 사용되는 제품 설명과 유사합니다.
대부분의 경우 Alt 태그가 숨겨져 있지만 고객이 제품 이미지 위에 마우스를 올리면 고객이 보게 되므로 정확하고 설명이 포함되도록 만드십시오.
또한 기본 이미지와 썸네일에 고유한 alt 태그를 사용하여 기본 이미지가 인덱싱되고 검색 결과에 표시되도록 합니다.
지불 방법 선택
Etsy는 PayPal 및 최근에는 Klarna(미국 공급업체 및 쇼핑객용)를 포함하여 대부분의 쇼핑객에게 친숙한 여러 인기 있는 결제 방법과 통합됩니다.
플랫폼에서 대부분의 판매자가 선호하는 Etsy Payments도 있습니다. Etsy 결제를 통해 판매자는 Etsy 기프트 카드, 스토어 크레딧, 직불 카드 및 신용 카드와 같은 방법을 통해 자금을 받을 수 있습니다.
프로 팁: 판매를 완료할 가능성을 높이려면 가능한 한 많은 지불 옵션을 선택하십시오.
제품 목록 미리보기
목록을 게시하기 전에 미리보기 버튼을 클릭하여 구매자의 관점에서 목록이 어떻게 표시되는지 확인하십시오. 그런 다음 목록을 개선하기 위해 필요한 사항을 변경하십시오.
Etsy 판매자에 대한 법적 요구 사항
Etsy 매장을 설립하고 운영하기 위한 법적 요구 사항은 비즈니스가 위치한 국가에 따라 다릅니다. 미국 시민에 대한 법적 요건도 거주하는 주에 따라 다릅니다.
그러나 많은 경우에 사업자등록증을 취득해야 합니다. 식품을 판매하는 경우 Etsy 판매자 안내서 에 설명된 대로 판매용 식품의 판매 및 포장에 관한 정부 및 보건 규정을 따라야 합니다 .
따라서 규정 준수를 유지하기 위해 귀하의 비즈니스에 적용되는 Etsy 판매에 대한 모든 법적 요구 사항을 숙지하는 것이 현명합니다.
그렇지 않으면 판매세 징수 등의 조건 중 하나를 준수하지 않아 벌금이 부과될 수 있습니다.
그러나 캐주얼 Etsy 사용자, 공예가 또는 취미로 Etsy 스토어를 운영하려는 경우 몇 가지 예외가 있습니다.
풀 스로틀을 시작하기 전에 시장에 대한 느낌을 얻으려면 이 옵션을 사용하는 것이 좋습니다.
Etsy에서 비즈니스를 수행하는 비용
Etsy에서 상점을 설정하는 것은 무료이지만 플랫폼에서 특정 서비스를 사용하려면 비용을 지불해야 합니다.
걱정하지 마세요. 이러한 수수료 중 일부는 성공적인 판매 후에만 청구되며 자체 호스팅 전자 상거래 사이트를 설정 및 운영하거나 실제 상점을 관리하는 것보다 훨씬 저렴한 사업 수행 비용에 해당합니다.
이러한 수수료에 대한 요약은 다음과 같습니다.
상장 수수료
이것은 일반적으로 처음 Etsy 공급업체로 지불해야 하는 첫 번째 수수료이며 판매하기 전에 지불해야 하는 유일한 수수료 중 하나입니다.
플랫폼에서 판매용 제품을 게시하기 위한 표준 목록 수수료는 $0.20입니다. 유효 기간을 기록하는 것이 중요합니다. 이 수수료는 $0.20로 자동 갱신되기 전 4개월 동안만 유효합니다.
자동 갱신을 비활성화할 수 있지만 그렇게 하는 경우 목록을 활성 상태로 유지하려면 수동으로 목록을 갱신해야 합니다.
거래 수수료
축하합니다. 방금 판매했습니다! Etsy는 총 판매 가격(배송비 포함)의 5% 수수료(거래 수수료)를 부과합니다.
결제 처리 수수료
Etsy Payments를 수락하기로 선택하면 판매하는 각 품목에 대해 3% + $0.25의 처리 수수료를 지불할 것으로 예상할 수 있습니다.
플러스 측면에서, 일단 Etsy Payments에 가입하면 다음을 포함하여 사이트의 다른 모든 지불 옵션을 통해 지불을 수락할 수 있습니다.
- 체크카드
- 신용 카드
- 엣시 크레딧
- 페이팔
- Etsy 기프트 카드
- 애플 페이
- 구글 페이
- 클라나
구매자가 Etsy의 결제 시스템을 사용하여 매장에서 체크아웃할 때만 처리 수수료가 부과된다는 점에 유의하십시오.
기타 수수료
여기에는 판매 대금을 현지 통화로 변환하는 수수료(기본 통화 옵션이 USD가 아닌 경우)와 판매세가 포함됩니다.
Etsy에서 성공적인 판매를 위한 추가 팁
1. 재무 기록을 추적하고 정기적으로 검토하십시오.
사업 규모에 관계없이 여러 가지 이유로 재무 기록을 보관해야 합니다. 이러한 이유 중 가장 중요한 것은 회사의 재정 상태를 이해하는 것입니다. 수익을 내고 있습니까, 아니면 돈을 잃습니까?
적절한 기록 관리 를 통해 Etsy 매장의 성장 및 운영에 대해 더 많은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
가장 실적이 좋은 제품을 식별하고, ROI와 전환율이 가장 높은 캠페인을 선호하도록 제품 프로모션 전략을 미세 조정하고, 회사의 전체 실적을 최적화할 수 있습니다.
그 점에서 재무 기록을 추적하는 것이 번거로운 일이 아닙니다. 소규모 전자 상거래 비즈니스 소유자가 현금 흐름을 추적하는 데 도움이 되는 다양한 회계 도구가 있습니다. 최고의 선택을 신중하게 검토하여 가장 적합한 것을 찾으십시오.
2. 고객에게 가능한 최고의 서비스 제공
훌륭한 고객 서비스는 모든 비즈니스의 중추이며 Etsy 매장을 경쟁 제품과 구별할 수 있는 방법 중 하나입니다. 고객을 존엄하게 대하면 고객이 돌아올 것입니다.
고객이 질문을 하면 최대한 신속하고 정중하게 답변하세요(여기에는 환불 정책과 같이 제품 목록의 섹션에서 이미 답변되었을 수 있는 질문이 포함됨).
구매자로부터 이메일 주소를 수집한 후 메시지로 넘쳐나지 않도록 합니다. 많은 수의 이메일을 보내는 것은 좋은 방법이 아닙니다. 스팸으로 인식될 수 있으며 이는 대부분의 구매자에게 큰 전환점이 됩니다.
누군가 Etsy Shop에서 상품을 구매할 때 감사 편지를 보내는 것을 잊지 마십시오.
3. 재고 확인
전자 상거래 상점의 실제 재고를 보유하고 있다면 이 조언이 도움이 됩니다.
소기업을 위한 재고 관리는 회사의 상태를 측정하고 미래를 계획하는 데 도움이 될 수 있는 모범 사례입니다.
예를 들어 특정 품목의 재고가 과다하거나 요청이 많은 품목의 재고가 부족한 경우를 한 눈에 파악하는 것입니다.
이는 비즈니스의 원활한 운영을 보장하기 위해 계획, 준비 및 배치하는 데 도움이 됩니다.
그러나 재고 관리는 대기업의 경우에도 시간이 많이 소요되는 작업일 수 있습니다. 결과적으로 실수가 발생하여 나중에 비용이 많이 드는 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히 정확하고 원활하며 확장 가능한 재고 관리 프로세스 를 구현하여 실수를 피할 수 있습니다 .
따라서 재고 관리 시스템에 대한 투자는 소비자 동향과 제품 수요가 순식간에 바뀔 수 있는 급변하는 오늘날의 세상에서 현명한 비즈니스 결정입니다.
그리고 시장의 기복을 따라잡는 것은 혼자서는 거의 불가능할 것이며, 이로 인해 Etsy 매장 성장에 도움이 될 수 있는 귀중한 데이터를 놓칠 수 있습니다.
결론적으로
Etsy에서는 비즈니스를 위해 달성할 수 있는 성공에 거의 제한이 없습니다.
성공적인 전자 상거래 비즈니스를 운영하기 위한 동급 최고의 도구가 제공될 뿐만 아니라 브랜드가 어떻게 보이고 타겟 고객과 연결되는지에 대해 많은 의견을 가질 수 있습니다.
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