Revolusi AI di media sosial | AI dalam bisnis #81

Diterbitkan: 2024-03-11
Algoritma kecerdasan buatan (AI) telah membentuk interaksi kita di media sosial selama beberapa waktu. Setiap klik, setiap postingan yang dibagikan menjadi bagian dari mosaik data yang lebih besar – dianalisis, diproses, dan digunakan untuk menciptakan komunikasi yang lebih personal. Apa manfaat kemajuan teknologi ini bagi bisnis dan pelanggannya? Baca lebih lanjut tentang AI di media sosial.

AI di media sosial - daftar isi

  1. Bagaimana cara kerja AI di media sosial?
  2. Beberapa portal. Inovasi apa saja yang diterapkan di media sosial berkat AI?
  3. Bagaimana perusahaan dapat menggunakan AI di media sosial untuk meningkatkannya?
  4. AI di media sosial. Ringkasan

Bagaimana cara kerja AI di media sosial?

AI di media sosial tidak hanya merupakan alat untuk analisis data tetapi juga merupakan sekutu yang kuat dalam membangun hubungan pelanggan. Hal ini karena AI menawarkan serangkaian solusi yang menyederhanakan dan mengotomatiskan proses yang, hingga saat ini, hanya dapat ditangani oleh manusia. Berikut adalah penerapan utama AI di media sosial:

  • mengenali tren – Algoritme AI menyaring data untuk menemukan pola yang relevan. Misalnya, BuzzSumo menggunakan AI untuk melacak topik terpopuler di web, memungkinkan perusahaan bereaksi dengan cepat dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka. Dan Instagram menggunakan AI untuk menyesuaikan aliran postingan dengan minat pengguna, meningkatkan keterlibatan dan kepuasan,
  • chatbots – chatbot cerdas, seperti yang digunakan oleh Sephora, dengan terampil menjawab pertanyaan pelanggan dan membuat rekomendasi produk yang dipersonalisasi,
  • personalisasi konten – AI menyesuaikan konten dengan preferensi pemirsa individu, seperti Netflix, yang menganalisis perilaku pengguna untuk memberikan konten yang paling relevan dengan preferensi pengguna,
  • otomatisasi dan pengoptimalan kampanye berbayar – alat seperti AdEspresso menggunakan AI untuk menguji berbagai versi iklan dan mengoptimalkan kinerjanya secara real time,
  • analisis sentimen – platform seperti Brandwatch dan Brand24 menggunakan AI untuk menganalisis sentimen media sosial, membantu perusahaan memahami persepsi konsumen terhadap hal tersebut,

  • membuat konten – alat seperti Quillbot membantu Anda membuat konten seperti deskripsi produk dan pembaruan status dengan menawarkan kata-kata alternatif dan ide untuk frasa kreatif baru.

Perkembangan AI di media sosial merupakan proses dinamis yang terus berkembang dan beradaptasi dengan kebutuhan pengguna. Perusahaan yang menggunakan alat ini memperoleh keunggulan kompetitif yang signifikan, sehingga meningkatkan efisiensi upaya pemasaran mereka. Perlu juga dicatat bahwa AI di media sosial bukan hanya alat otomatisasi tetapi juga sarana untuk memperoleh pengetahuan tentang pelanggan dan menyesuaikan aktivitas pemasaran dengan mereka.

Beberapa portal. Inovasi apa saja yang diterapkan di media sosial berkat AI?

Di era transformasi digital, platform media sosial semakin maju secara teknologi. AI di media sosial memainkan peran penting dalam hal ini, memperkenalkan inovasi yang telah mengubah cara kita berkomunikasi secara online. Media sosial berkembang dengan sangat cepat, namun tidak semua pembaruan dapat dilihat langsung oleh pengguna. Namun, inovasi spesifik apa yang ingin ditampilkan oleh platform tertentu?

LinkedIn

LinkedIn, sebagai platform bisnis, menggunakan AI untuk mencocokkan konten dengan kebutuhan dan harapan pengguna, sehingga menghasilkan interaksi yang lebih tinggi dan kecocokan yang lebih baik dalam hal:

  • postingan yang ditampilkan,
  • tawaran pekerjaan yang disarankan, atau
  • artikel yang direkomendasikan yang dapat Anda baca atau kontribusikan.

Misalnya, algoritme AI memberikan rekomendasi kepada pengguna tentang kontak profesional yang mungkin paling berharga bagi mereka, sehingga membina jaringan hubungan bisnis.

Meta

Meta, sebelumnya dikenal sebagai Facebook, melangkah lebih jauh dengan menerapkan AI pada terjemahan dan transkripsi. Hal ini membuat komunikasi lebih lancar dan dapat diakses oleh pengguna dari seluruh penjuru dunia. Hal ini memungkinkan merek menjangkau khalayak yang lebih luas tanpa memandang kendala bahasa.

Raksasa ini telah memperkenalkan solusi melalui SeamlessM4T, model AI untuk terjemahan dan transkripsi yang mendukung hampir 100 bahasa. Alat canggih ini memungkinkan terjemahan ucapan-ke-ucapan dan teks-ke-ucapan, sehingga secara signifikan meningkatkan aksesibilitas konten bagi pengguna di seluruh dunia.

Meta juga memperkenalkan sejumlah inovasi, seperti sistem pengenalan gambar yang membuat konten lebih mudah diakses oleh tunanetra dan tunanetra. Berkat ini, gambar dijelaskan dengan kata-kata, memberikan pemahaman yang lebih baik tentang konteks publikasi.

Pinterest

Pinterest adalah contoh lain dari platform yang menggunakan teknologi pembelajaran mesin canggih untuk memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi. Sebuah postingan di blog Pinterest Engineering merinci arsitektur untuk memodelkan sistem rekomendasi, yang mencakup banyak aspek – mulai dari persiapan pelatihan hingga validasi pasca pelatihan.

Singkatnya, Pinterest menggunakan AI untuk mempersonalisasi papan pengguna, menjadikan saran pin lebih relevan dan menginspirasi. Algoritme menganalisis interaksi dan preferensi sebelumnya untuk menyarankan konten yang paling sesuai dengan minat pengguna.

Bagaimana perusahaan dapat menggunakan AI di media sosial untuk memperbaikinya?

Saat ini, di dunia yang persaingannya sangat ketat untuk mendapatkan perhatian pengguna, kecerdasan buatan menjadi bantuan yang sangat berharga dalam membangun kehadiran media sosial yang kuat.

Akhir-akhir ini

“Akhir-akhir ini” adalah alat yang mengotomatiskan proses pembuatan postingan dengan menganalisis konten sebelumnya dan menghasilkan saran yang paling mungkin melibatkan audiens. . Berkat ini, bahkan perusahaan kecil pun dapat mencapai jangkauan yang sebanding dengan perusahaan besar.

Menurut pembuat alat tersebut, Lately adalah platform yang mengubah konten menjadi postingan media sosial yang efektif, meningkatkan visibilitas merek sebesar 1000% dan melipatgandakan jumlah pelanggan potensial. Ini adalah satu-satunya AI generatif dengan putaran pembelajaran berkelanjutan yang menjamin analisis terkini dan privasi 100%.

ai in social media

Sumber: Akhir-akhir ini (https://www.lately.ai/)

Menyebutkan

Mention adalah platform yang memantau penyebutan merek online dengan memindai:

  • media,
  • blog,
  • jejaring sosial, dan
  • situs web.

Hal ini memungkinkan respons cepat terhadap umpan balik pelanggan dan manajemen krisis. Analisis data real-time sangat berharga dalam menjaga citra perusahaan yang positif. Dengan fitur geolokasi, Mention memungkinkan Anda menentukan dengan tepat asal usul penyebutan merek. Analisis konten cerdaslah yang membantu menciptakan citra merek yang positif.

ai in social media

Sumber: Sebutkan (https://mention.com/en/)

Kopilot Microsoft

Microsoft Copilot adalah alat pembuat konten hebat dan gratis yang sangat membantu dalam membuat postingan media sosial yang menarik.

Tersedia melalui Bing sebagai Obrolan atau Notebook, alat ini menggunakan model Open AI terbaru, GPT-4, dan dapat membantu menghasilkan konten menarik untuk postingan media sosial. Copilot yang diusulkan juga terintegrasi secara mendalam dengan aplikasi Microsoft 365 seperti Word, Excel, PowerPoint, Outlook, dan Teams. Hal ini memungkinkan pembuatan dan pengelolaan konten yang lancar di platform ini.

Alat pembuatan gambar dari Microsoft yang disebut Bing Image Creator dari Designer memungkinkan Anda membuat visual dengan DALL-E 3. Anda dapat dengan cepat membuat visual yang menarik untuk postingan media sosial tanpa keahlian desain apa pun.

Jika digunakan bersama-sama, kedua alat ini dapat meningkatkan kehadiran media sosial perusahaan secara signifikan. Namun, efektivitasnya bergantung pada seberapa baik kita mengomunikasikan apa yang ingin kita katakan dan apakah postingan kita diposting sesuai dengan strategi media sosial perusahaan.

ai in social media

Sumber: Microsoft Bing Image Creator, petunjuk: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

AI di media sosial. Ringkasan

Penggunaan AI di media sosial membuka peluang baru bagi bisnis, mulai dari mengotomatisasi dan mengoptimalkan upaya pemasaran hingga menciptakan konten yang lebih personal dan menarik. Contoh platform dan alat yang disajikan menunjukkan bagaimana AI dapat membantu merek lebih memahami pelanggannya, menyediakan konten berharga, dan mengelola kehadiran online mereka secara efektif. Kemajuan teknologi yang terus-menerus membuka cakrawala baru bagi pertumbuhan bisnis. Dan berinvestasi pada AI merupakan langkah menuju efisiensi yang lebih besar dan pemahaman yang lebih baik terhadap kebutuhan konsumen.

ai in social media

Jika Anda menyukai konten kami, bergabunglah dengan komunitas lebah kami yang sibuk di Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

The revolution of AI in social media | AI in business #81 robert whitney avatar 1background

Penulis: Robert Whitney

Pakar JavaScript dan instruktur yang melatih departemen TI. Tujuan utamanya adalah meningkatkan produktivitas tim dengan mengajari orang lain cara bekerja sama secara efektif saat membuat kode.

Lihat semua postingan

AI dalam bisnis:

  1. Ancaman dan peluang AI dalam bisnis (bagian 1)
  2. Ancaman dan peluang AI dalam bisnis (bagian 2)
  3. Aplikasi AI dalam bisnis - ikhtisar
  4. Chatbot teks yang dibantu AI
  5. Bisnis NLP hari ini dan besok
  6. Peran AI dalam pengambilan keputusan bisnis
  7. Menjadwalkan posting media sosial. Bagaimana AI dapat membantu?
  8. Postingan media sosial otomatis
  9. Layanan dan produk baru yang beroperasi dengan AI
  10. Apa kelemahan ide bisnis saya? Sesi brainstorming dengan ChatGPT
  11. Menggunakan ChatGPT dalam bisnis
  12. Aktor sintetik. 3 generator video AI teratas
  13. 3 alat desain grafis AI yang berguna. AI generatif dalam bisnis
  14. 3 penulis AI hebat yang harus Anda coba hari ini
  15. Menjelajahi kekuatan AI dalam penciptaan musik
  16. Menavigasi peluang bisnis baru dengan ChatGPT-4
  17. Alat AI untuk manajer
  18. 6 plugin ChatGTP mengagumkan yang akan membuat hidup Anda lebih mudah
  19. 3 grafik AI. Menghasilkan kecerdasan dalam bisnis
  20. Bagaimana masa depan AI menurut McKinsey Global Institute?
  21. Kecerdasan buatan dalam bisnis - Pendahuluan
  22. Apa itu NLP, atau pemrosesan bahasa alami dalam bisnis
  23. Pemrosesan dokumen otomatis
  24. Google Terjemahan vs DeepL. 5 aplikasi terjemahan mesin untuk bisnis
  25. Pengoperasian dan aplikasi bisnis voicebots
  26. Teknologi asisten virtual, atau bagaimana cara berbicara dengan AI?
  27. Apa itu Intelijen Bisnis?
  28. Akankah kecerdasan buatan menggantikan analis bisnis?
  29. Bagaimana kecerdasan buatan dapat membantu mengatasi BPM?
  30. AI dan media sosial – apa pendapat mereka tentang kita?
  31. Kecerdasan buatan dalam manajemen konten
  32. AI kreatif hari ini dan masa depan
  33. AI multimodal dan penerapannya dalam bisnis
  34. Interaksi baru. Bagaimana AI mengubah cara kita mengoperasikan perangkat?
  35. RPA dan API di perusahaan digital
  36. Pasar kerja masa depan dan profesi yang akan datang
  37. AI di EdTech. 3 contoh perusahaan yang memanfaatkan potensi kecerdasan buatan
  38. Kecerdasan buatan dan lingkungan. 3 solusi AI untuk membantu Anda membangun bisnis yang berkelanjutan
  39. Detektor konten AI. Apakah itu layak?
  40. ObrolanGPT vs Bard vs Bing. Chatbot AI manakah yang memimpin persaingan?
  41. Apakah chatbot AI merupakan pesaing pencarian Google?
  42. Perintah ChatGPT yang Efektif untuk SDM dan Rekrutmen
  43. Rekayasa yang cepat. Apa yang dilakukan seorang insinyur yang cepat?
  44. Pembuat AI Mockup. 4 alat teratas
  45. AI dan apa lagi? Tren teknologi teratas untuk bisnis pada tahun 2024
  46. AI dan etika bisnis. Mengapa Anda harus berinvestasi pada solusi etis
  47. Meta AI. Apa yang perlu Anda ketahui tentang fitur-fitur yang didukung AI di Facebook dan Instagram?
  48. Regulasi AI. Apa yang perlu Anda ketahui sebagai seorang wirausaha?
  49. 5 penggunaan baru AI dalam bisnis
  50. Produk dan proyek AI - apa bedanya dengan yang lain?
  51. Otomatisasi proses yang dibantu AI. Mulai dari mana?
  52. Bagaimana Anda mencocokkan solusi AI dengan masalah bisnis?
  53. AI sebagai ahli di tim Anda
  54. Tim AI vs. pembagian peran
  55. Bagaimana cara memilih bidang karir di AI?
  56. Apakah selalu ada gunanya menambahkan kecerdasan buatan ke dalam proses pengembangan produk?
  57. AI dalam SDM: Bagaimana otomatisasi perekrutan memengaruhi pengembangan SDM dan tim
  58. 6 alat AI paling menarik di tahun 2023
  59. 6 kecelakaan bisnis terbesar yang disebabkan oleh AI
  60. Apa analisis kematangan AI perusahaan?
  61. AI untuk personalisasi B2B
  62. Kasus penggunaan ChatGPT. 18 contoh cara meningkatkan bisnis Anda dengan ChatGPT pada tahun 2024
  63. Pembelajaran mikro. Cara cepat untuk mendapatkan keterampilan baru
  64. Implementasi AI paling menarik di perusahaan pada tahun 2024
  65. Apa yang dilakukan pakar kecerdasan buatan?
  66. Tantangan apa saja yang ditimbulkan oleh proyek AI?
  67. 8 alat AI teratas untuk bisnis pada tahun 2024
  68. AI dalam CRM. Apa perubahan AI pada alat CRM?
  69. Undang-undang UE AI. Bagaimana Eropa mengatur penggunaan kecerdasan buatan
  70. Sora. Bagaimana video realistis dari OpenAI akan mengubah bisnis?
  71. 7 pembuat situs web AI teratas
  72. Alat tanpa kode dan inovasi AI
  73. Seberapa besar penggunaan AI meningkatkan produktivitas tim Anda?
  74. Bagaimana cara menggunakan ChatGTP untuk riset pasar?
  75. Bagaimana cara memperluas jangkauan kampanye pemasaran AI Anda?
  76. "Kita semua adalah pengembang". Bagaimana pengembang warga dapat membantu perusahaan Anda?
  77. AI dalam transportasi dan logistik
  78. Masalah bisnis apa yang dapat diperbaiki oleh AI?
  79. Kecerdasan buatan di media
  80. AI di bidang perbankan dan keuangan. Stripe, Monzo, dan Grab
  81. AI di industri perjalanan
  82. Bagaimana AI mendorong lahirnya teknologi baru
  83. Revolusi AI di media sosial