9 migliori CRM di vendita per le piccole imprese 2022

La gestione delle relazioni con i clienti è un aspetto importante di qualsiasi azienda grande o piccola. I requisiti del Customer Relationship Management per le piccole imprese sono molto specifici e quindi non tutti i software CRM saranno adatti a questo scopo.

È possibile acquistare software CRM online e alcuni di essi sono disponibili anche gratuitamente. La parte migliore del CRM online è che fanno risparmiare tempo e denaro e non devi nemmeno investire in server.

Tutto quello che devi fare è registrarti e iniziare a gestire le relazioni con i tuoi clienti.

Di solito si applica alle piccole imprese che di solito non dispongono di una configurazione IT elaborata.

Caratteristiche di una buona soluzione CRM online:

• Gestione dei contatti
• La capacità di gestire le previsioni di vendita e l'imbuto di vendita
• Integrazione con i sistemi di posta elettronica e marketing

Aziende diverse necessitano di funzionalità diverse nelle soluzioni CRM ed è anche possibile trovare soluzioni online con le funzionalità necessarie.

La maggior parte dei fornitori di soluzioni CRM offre prove gratuite del proprio software in modo che tu possa fare una scelta informata sulla soluzione più adatta alle tue esigenze aziendali.

Diamo un'occhiata ad alcune soluzioni CRM online che sono le migliori per le piccole imprese:

01. Area di lavoro Web Solve360

Questo software è stato creato da Norada ed è particolarmente adatto per le piccole imprese che svolgono molti lavori di progetto.

Le aziende creative nei settori della progettazione, della ristrutturazione della casa, dello sviluppo di software o della consulenza possono trarre vantaggio in particolare da questo CRM online.

Una delle caratteristiche speciali di questo software è la funzione di gruppo di lavoro sicuro che non molte soluzioni forniscono.

02. Perspicacemente _

Questa soluzione software è per le aziende che necessitano particolarmente della gestione dei progetti in quanto offre CRM e gestione dei progetti in un unico pacchetto. La caratteristica migliore di questo software è che ti consente di concentrarti su lead e contatti.

Puoi controllare il loro background, la cronologia delle e-mail e i dettagli di qualsiasi progetto che hanno completato in precedenza. Questo software mostra anche tutti i profili social collegati all'indirizzo email del contatto. Puoi ottenere una versione gratuita per un massimo di 2 persone.

03. ZOHO CRM

ZOHO CRM offre un piano gratuito di base per un massimo di 10 persone, ma questi piani gratuiti potrebbero non avere tutte le funzionalità di cui hai bisogno. D'altra parte, ci sono alcuni piani economici che hanno funzionalità aggiuntive come previsioni di vendita e campagne di marketing che possono essere piuttosto utili.

Una delle caratteristiche principali di questa soluzione software è che offre un'ampia gamma di analisi che include dashboard personalizzate ed è anche integrato con Facebook, Twitter e Google Apps.

04. Capsula CRM

Con l'aiuto di questa soluzione puoi gestire le tue attività, i contatti, il tuo calendario e la tua pipeline di vendita. L'interfaccia è user-friendly, il che costituisce gran parte del suo fascino.

Tuttavia, il principale vantaggio di questa soluzione è la possibilità di integrarsi con un gran numero di programmi. Questi includono sei più programmi di contabilità e circa una dozzina di scrittori di contratti e proposte.

Questa soluzione CRM semplifica il tuo lavoro grazie alla sua natura user-friendly. Allo stesso tempo, è disponibile gratuitamente per un massimo di 2 utenti e 250 account

05. Sistemi davvero semplici

Questa soluzione CRM si propone giustamente come semplice e fornisce funzionalità che aiutano le piccole imprese a gestire le vendite e il marketing contemporaneamente. Un'altra grande caratteristica di questa soluzione è l'eccellente servizio clienti e supporto fornito dall'azienda.

Questo CRM ha integrato l'email marketing e altre funzionalità necessarie per gestire i contatti e le vendite. La soluzione è disponibile gratuitamente per un massimo di due utenti e 100 account.

06. Salesforce.com Cloud di vendita

Questa soluzione CRM ha un gran numero di funzionalità disponibili a un prezzo molto ragionevole. Le sue funzionalità mobili e collaborative sono tra le migliori disponibili sul mercato.

07. Batchbook

Questo CRM ti aiuta a capire chi sono i tuoi clienti. È un CRM basato su cloud e tutti i membri del tuo team possono utilizzarlo allo scopo di tenere traccia di clienti, affari e partner importanti.

Per iniziare a utilizzare questa soluzione, tutto ciò che devi fare è importare i tuoi contatti da un foglio di calcolo o ottenere queste informazioni dal tuo sito web.

Con questo software oltre a sapere chi sono i tuoi clienti, puoi anche imparare come si relazionano tra loro e cosa devi fare per concludere un affare.

È anche possibile organizzare le liste dei contatti in modi diversi a seconda delle esigenze. È anche possibile connettersi con il profilo Facebook dei tuoi clienti all'interno dell'interfaccia Batchbook.

La caratteristica di questo software particolarmente utile per le piccole imprese è che fornisce un facile accesso alla cronologia delle comunicazioni con un cliente. È anche possibile registrare e-mail automaticamente, allegare note alla conversazione e chattare con i membri del team.

08. Agile

Uno dei metodi per rendere il tuo lavoro più produttivo è incorporare il tuo CRM nel tuo flusso di lavoro, e questo è facilmente realizzabile con Nimble.

In questa soluzione è possibile vedere e fare tutto attraverso un'unica finestra, come controllare la propria pianificazione o rispondere a un tweet.

Il prezzo di questo software è abbastanza semplice a $ 15 per utente al mese e include un gran numero di integrazioni.

09. Apptivo

Questo è un CRM che fornisce soluzioni complete insieme a un metodo semplice per gestire contatti, note, orari, attività, comunicazioni e altro ancora.

La parte migliore è che anche la versione gratuita è ricca di funzioni utili come strumenti di gestione dei progetti, preventivi, fatturazione, monitoraggio degli ordini di acquisto di base, helpdesk e gestione dell'assistenza sul campo.

L'account premium è disponibile per 10 USD e offre molto più spazio di archiviazione e un sacco di preziosi extra. Un altro vantaggio è che, nonostante un tale carico di funzionalità, la soluzione è abbastanza semplice e facile da usare anche se sei nuovo. Puoi facilmente padroneggiare le nozioni di base e configurare il sistema in base alle tue esigenze in pochissimo tempo.

Nota di chiusura

Ci sono molte diverse soluzioni CRM disponibili online , ma tutte non saranno adatte alle tue esigenze. È quindi consigliabile condurre una ricerca approfondita prima di procedere e acquistarne uno per la tua piccola impresa.

Dovresti anche fare in modo di leggere le recensioni dei clienti su ciascun software prima di prendere la decisione di acquistarlo. Queste recensioni ti daranno un'idea dell'esperienza di altre persone che l'hanno utilizzato e saprai cosa puoi aspettarti.