Episodio #92: Donne al comando, con Sepi Saidi

È la Giornata internazionale della donna, il che significa che è il momento perfetto per la nostra serie in due parti con Sepi Saidi, visionaria fondatrice e CEO di SEPI Inc. Oggi parliamo apertamente delle sfide che le donne nel mondo degli affari devono affrontare oggi, dei progressi compiuti fino ad oggi e del potere di grinta e mentalità mentre gestisci la tua carriera e la tua vita personale.

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Grad
Va bene. Benvenuto in questa esperienza CXM. E oggi ho un ospite speciale. Quindi, in realtà abbiamo avuto qualche ospite in più di recente. È stato fantastico. E l'ospite di oggi è qualcuno che ho incontrato circa un anno e mezzo fa. E si chiama Sepi Saidi ed è l'amministratore delegato delle imprese SEPI. È uno studio di progettazione e consulenza ingegneristica. È uno studio di ingegneria civile, anche se la maggior parte delle persone direbbe che non ci sono ingegneri civili. Ah ah. È una vecchia barzelletta universitaria. Mi dispiace per quello.

Le circostanze in cui ci siamo incontrati sono state piuttosto divertenti. Quindi ero in North Carolina, era novembre del 2019. Ed ero in North Carolina per tenere un discorso a un incontro davvero interessante di leader aziendali nell'area metropolitana di Raleigh. È stato un momento memorabile per me perché sono volato giù. Parlava anche John Chambers. Quindi penso di essere stato prima di John. E poi John ha fatto la sessione in seguito. Quindi c'era John Chambers, io e un gruppo di altri oratori interessanti della zona.

E poi ho conosciuto Sepi. Abbiamo cenato la sera prima. Ci siamo seduti a tavola quel giorno e ci siamo conosciuti. Avevamo davvero ottime connessioni. È davvero fantastica. Amerai questo podcast oggi. E poi sono salito su un aereo e ho volato 23 ore a Singapore, ho fatto un discorso. Ho fatto il check-in in hotel la mattina, mi sono rinfrescato e poi sono andato a fare un altro discorso a Singapore. Ho fatto il check-out dall'hotel... Ho letteralmente fatto il check-in in hotel alle 10 in punto e ho lasciato l'hotel nove ore dopo alle sette di sera. Sono tornato all'aeroporto e poi ho volato 21 ore a Toronto. Mia madre è stata operata al cuore. Sono arrivata in tempo per vederla mentre usciva e la portava a casa e tutte quelle cose buone. E poi in qualche modo ho preso un volo di ritorno da Toronto a New York. Ma essenzialmente sono stato in aria per la maggior parte del tempo per circa tre giorni. Quindi Sepi, eri all'inizio di quel viaggio, quindi benvenuto. Benvenuto allo spettacolo.

Sepi Saidi
Bene grazie. Molto bello essere qui, laureato. E devo dire che mi hai fatto una grande impressione in quella visita. Ho pensato, cavolo, questo ragazzo è così creativo. È così pulito. E ricordo i tuoi biglietti da visita e guardando tutti i colori e ho detto, posso averne tutti i colori? Quindi mi hai dato tutti i colori.

Grad
Ti ho raccontato tutta la storia, giusto? Li ho messi tutti sul tavolo.

Sepi Saidi
Lo amavo. E l'ho riportato al nostro reparto marketing e ho detto, accidenti, ho incontrato la persona più ordinata, guarda questo. E forse possiamo avere la possibilità di portarlo qui per parlare con tutti voi... e poi è successo il COVID e tutto è cambiato. Ma è stato divertente. È stato un grande, grande momento.

Grad
Bene, faccio chiamate Zoom.

Sepi Saidi
Dobbiamo farlo.

Grad
Sono pronto per andare. In qualsiasi momento. Niente che piaccia di più ai marketer che sentirsi dire che un altro marketer fa qualcosa di interessante. Lo amo.

Sepi Saidi
Lo adoravano.

Grad
Ho capito bene il nome della vostra azienda?

Sepi Saidi
In realtà è SEPI Inc.

Grad
SEPI Inc. Va bene, mi dispiace.

Sepi Saidi
L'hai fatto suonare ancora meglio.

Grad
SEPI in tutto il mondo!

Grad
Qual è il tuo URL? Qual è l'indirizzo del tuo sito web?

Sepi Saidi
È sepiinc.com.

Grad
Perfetto. Eccezionale. Va bene. E hai una presenza sociale. Hai una pagina Facebook o Twitter?

Sepi Saidi
Non ho Facebook, ma ho un account Twitter @sepisaidi. E ho Instagram. Ancora Sepi Saidi.

Grad
Va bene, fantastico. Eccezionale. Ok, Sepi, benvenuto allo spettacolo. Lascio agli ascoltatori un po' di quello su cui abbiamo lavorato. Una delle mie grandi amiche direi a questo punto, e anche coetanei, è una di nome Diane Adams. E Diane è la chief culture and talent officer di Sprinklr. Diane e io abbiamo iniziato a circa una settimana di distanza. E grazie a Dio ha iniziato una settimana prima di me, quindi è stata in grado di assumermi e fare il mio contratto di lavoro. Quindi, Diane ed io siamo stati davvero fortemente partner sin dal primo giorno. Ed è stata davvero una grande collaborazione tra marketing e risorse umane. E abbiamo fatto un sacco di cose davvero belle per quanto riguarda l'advocacy, il branding e tutto quel genere di cose.

Ma Diane e Sepi hanno parlato di fare il loro podcast, che è, penso, fantastico. E così stiamo dando loro un po' del viaggio che abbiamo fatto. Ci stiamo avvicinando al nostro centesimo spettacolo. Quindi è abbastanza bello. E quindi condividiamo questo processo. E hanno pensato di fare quel podcast sulle sfide, le gioie, i suggerimenti e i trucchi, ecc., di essere una donna di successo e di grande potere negli affari. E anche le sfide e l'ispirazione per altre donne nel mondo degli affari. Quindi è qui che siamo andati con esso. E quando verrà lanciato, sarò dappertutto a promuoverlo. Perché penso che sarà un grande spettacolo e ne avrà bisogno. Non ce ne sono molti così.

Allora, Sepi, perché non ne parliamo per un minuto. Quindi cosa ha fatto pensare a te e Diane di fare uno spettacolo in questo senso? Cos'è che ti fa venire voglia di parlarne? Qual è il bisogno che vedi là fuori per gli altri?

Sepi Saidi
È un'ottima domanda, laureato. E Diane è una mia cara amica, ci conosciamo perché penso che arriveranno forse 15 anni o più. Incontrato nella comunità degli affari di Raleigh, e poi legato individualmente come donne, che si piacciono, si ammirano davvero. E sicuramente la ammiro. Solo una donna fenomenale.

Il motivo per cui abbiamo pensato al podcast è che entrambi abbiamo avuto una lunga storia di lavoro come donne professioniste, sfide e opportunità e così via. E riceviamo un bel po' di richieste da altre donne. O quelli che stanno entrando nel mondo del lavoro o hanno varie sfide nella loro carriera che vogliono parlare con noi individualmente. E incontriamo molte persone individuali. Ma sta diventando più difficile avere individualmente quella conversazione uno contro uno... per condividere i nostri pensieri e le nostre esperienze. Così un giorno stavo parlando con Diane, e non so chi sia stata l'idea. Ma se va alla grande, dirò che è stata una mia idea. In caso contrario, è stata un'idea di Diane.

Grad
Brillante. Stai prendendo piede molto velocemente. Questo è fantastico.

Sepi Saidi
Quindi ne abbiamo parlato. E abbiamo detto, e se facessimo un podcast che condivide quelle esperienze. Perché sta diventando molto difficile avere incontri individuali con le persone, giusto? E questo è l'inizio. Siamo entrambi estremamente appassionati delle donne nella forza lavoro e delle donne nella leadership. E vediamo molte opportunità, si spera, di sostenere le donne. Per non dover ripetere quello che abbiamo fatto, o i passaggi, forse passi falsi in cui non abbiamo capito bene 20 anni fa. E per poterlo condividere con loro. E quindi, si spera, avranno un viaggio più facile per il successo.

Grad
Beh, sì, penso che tu e Diane vi siate comportati molto bene. Ma ti sento. Parliamo di alcune di queste storie. Penso che una delle cose che sarebbe divertente oggi è che tu ti eserciti con me su come tu e Diane darete il via a tutto questo. Quindi, lascia che ti faccia un paio di domande per far girare la palla. Quindi, mentre ripensi alla tua carriera, è davvero impressionante. Cosa diresti è stato un momento, se ti senti a tuo agio, comunque. Puoi anche dire che non risponderò a questa domanda. Ma quale sarebbe un momento in cui diresti di esserti sentito a un punto basso, o forse al punto più basso. Dove forse stavi chiedendo cosa stai facendo? Come lo stai facendo? Ne avevi uno proprio come... e la domanda di follow-up, tra l'altro, solo per sapere dove andrò dopo. Sarà come l'hai superato. Bene? Ma parlami del punto più basso per te.

Sepi Saidi
Sai, penso che dobbiamo pensare a come definisco un punto basso. Perché c'erano molti punti, ci sono state molte sfide, ci sono state molte volte in cui ho sentito di meritare una promozione e sono stato ignorato più e più e più volte. Erano tempi difficili in cui mi sentivo come se non fossi in grado di salire. Non avevo la stessa rete degli uomini. E si sentivano a proprio agio l'uno con l'altro e si conoscevano meglio. Ed ero totalmente un estraneo.

Quindi, ottenere quel livello di conforto in quei circoli è stato difficile. E c'erano molti punti bassi in questo. Penso che una delle più difficili... ci sono molte sfide per le donne nella forza lavoro. Viene visto per le tue capacità e capacità e come puoi contribuire all'organizzazione. Non come uomo o donna, non per il tuo genere. È qualcosa di veramente importante e molto difficile. E l'altra parte è che le donne iniziano ad avere famiglie, avere un figlio e dover lavorare di più fuori casa. Perché penso che tutte le mamme siano mamme lavoratrici. Alcuni lavorano dentro casa, altri fuori e dentro. Ma avere il bambino e sentirsi in colpa verso. come sarò felice? Mio figlio si prende cura di me mentre vado al lavoro. E le aspettative della società… perché mia figlia ha appena compiuto 30 anni?

Grad
Wow, sul serio?

Sepi Saidi
L'ha fatto? Sì.

Grad
Questo è pazzesco. Hai una figlia di 30 anni?

Sepi Saidi
Io faccio.

Grad
Ok, wow, è fantastico.

Sepi Saidi
Grazie. L'ho avuta quando avevo 10 anni.

Grad
Bene, questo è quello che stavo per dire. Non sapevo dove andare con quello. Anche lei è un ingegnere?

Sepi Saidi
No, a dire il vero, sta ottenendo un dottorato in psicologia clinica.

Grad
Questo è figo. È fantastico.

Sepi Saidi
Ma allora la dinamica del posto di lavoro era molto diversa. Eri ancora considerata una donna che la tua responsabilità principale era prenderti cura dei tuoi figli. E quindi per me è stata una decisione difficile. Ero appassionato di essere un ingegnere, volevo continuare a essere un ingegnere. E poi ho sentito la pressione, sto prendendo la decisione giusta? Ci sono molti aspetti diversi della mia carriera personalmente che direi, ci sono state delle sfide. C'erano molti punti bassi. E come ci lavori? È tutto diverso.

Grad
Quindi sì, quindi giochiamo un attimo. C'è un nuovo ruolo, o una nuova offerta di lavoro o promozione in arrivo. Pensi di essere un lucchetto. L'hai ucciso. Fare un ottimo lavoro? E invece lo prende qualche idiota che non si fa vedere nemmeno di pomeriggio. E sei passato sopra. Cosa fai quella notte? E poi cosa fai il giorno dopo? E poi cosa fai la prossima settimana, cosa fai il prossimo mese per superare quel tipo di delusione? Come l'hai affrontato?

Sepi Saidi
Sai, all'inizio è proprio come affronti qualsiasi delusione. O vai in bagno e piangi un po', o vai a casa e ti arrabbi con il tuo gatto, o se hai un animale domestico. Quindi è un po' emotivo, è difficile. E devo dirti che la parte più importante per chiunque, e soprattutto per le donne, è che quando vieni ignorato numerose volte, inizialmente pensi di essere tu. Questa è la parte più difficile. Senti che non sono abbastanza capace, non sono abbastanza qualificato. E questo funziona davvero sull'autostima di una persona. Ti senti come se fossi io. Non è che sono stato ignorato per qualcuno che non è così qualificato. Senti che sei tu.

E dopo un po' andare oltre questa è la cosa più importante. Per poter dire, credo nelle mie capacità, credo di avere delle capacità. Sono qualificato. Questa promozione non rappresenta chi sono come professionista. E per sentirlo dentro di te, per ottenere quella sicurezza di poter alzarti in piedi e dire, ok, cosa mi serve per ottenere quella promozione? Questo è quello che ho iniziato a fare. Allora cosa mi sto perdendo? Vorrei chiedere al mio supervisore, cosa devo fare? Quindi acquisirò più abilità e ho bisogno di imparare di più. Farò tutto il necessario. Ma non permettere che questo ti renda dubbioso su chi sei come professionista, è la cosa più importante. Per me, dopo un po', ho iniziato a pensare a questo. E ho detto, non lascerò che questo definisca chi sono come persona e le mie capacità. Vado a stare meglio. E imparerò di più e farò di più.

Ma il punto di cui penso davvero che sia importante per me e Diana parlare è che non vogliamo che le donne debbano più affrontarlo. Non vogliamo che debbano passare attraverso tutto questo dubbio su se stessi e pensare costantemente che non sono abbastanza bravo e devo superarlo. Deve essere più facile di così. Voglio solo che sia più facile di così, per loro ottenere più supporto e riconoscimento e consentire alle porte di aprirsi un po' più facilmente.

Grad
Mmm, interessante. Sì, è davvero dura. C'è un libro chiamato Mindset. Sono sicuro che l'hai letto, di Carol Dweck, che è una psicologa della Stanford University. E parla molto di come la tua mentalità influenza le tue azioni e di come allenarti. Sostanzialmente per cambiare mentalità. Perché la mentalità tende a guidare il tuo comportamento e lo vedi sempre. Rimaniamo bloccati costantemente nella mentalità. In modi divertenti e semplici, e poi in modi più complessi. Ma è difficile, penso che a volte doversi allenare attraverso la propria mentalità. Personalmente, ho trovato più facile quando ho qualcuno che cerca di aiutarmi lì. Ma non sono sicuro che le aziende tendano ad avere le risorse per questo. Hanno risorse per la crisi, giusto? Per la crisi, il che è fantastico. E molte aziende hanno ottime linee di consulenza in caso di crisi e cose del genere. E se ti trovi in ​​una situazione davvero molto difficile, spesso puoi chiedere aiuto. Ma per quanto ne so, non ho mai visto un'azienda avere un coaching su come superare le delusioni.

Sepi Saidi
È vero. Ma penso che un modo semplice sarebbe che in una cultura molto sana... so che Diane è grande in fatto di cultura...

Grad
Lei lo è di sicuro. Lei lo vive ogni giorno.

Sepi Saidi
Quindi penso che se otteniamo la cultura giusta in un'azienda, se un individuo non ottiene la promozione che crede di meritare, è qui che la cultura aiuta. Perché il responsabile delle assunzioni avrebbe una conversazione molto buona, sana e franca con questa persona e spiegherebbe loro quali sono stati i motivi per cui non sono stati scelti in questa cosa particolare. E fagli capire che non sei difettoso, che queste sono le cose che potresti migliorare la tua abilità. Oppure era una partita particolare che stavamo cercando. Quindi, se davvero, quella promozione avviene davvero perché quest'altra persona era più adatta, non perché non fosse nel mio club. Ci sono due cose diverse. Quando le donne affrontano il fatto di non essere nel club maschile e vengono bloccate, è molto difficile sfondare. Ma se è solo questione di non essere la persona giusta per quel lavoro, allora si spera che lo sentano. Glielo spiegano molto più facilmente e poi, sperando che siano pronti per il prossimo, diventano più forti, migliorano le loro abilità.

Quindi penso che la chiave importante nella società odierna sia credere sinceramente che abbiamo bisogno di più diversità nei nostri luoghi di lavoro. Siamo davvero impegnati per la diversità. E quando le donne sono il 50% della popolazione attualmente negli Stati Uniti. Per vedere quella rappresentazione... se quella rappresentazione manca nelle aziende, fare passi molto seri per migliorarla per migliorare quella rappresentazione. E allontanati dalle cricche e dai club e da quelle culture in alcune aziende. Che sarebbe enorme. Per far avanzare le donne.

Grad
In realtà il 51% della popolazione. Se fosse un'elezione, vincerebbero. Quindi parliamo di un'altra cosa nella mentalità, che è interessante. Il dottor Dweck parla del suo concetto di grinta. E quello che ha scoperto è che la grinta è associata al successo. In effetti, più sei grintoso, che è la capacità di superare i momenti difficili... è più probabile che tu abbia successo. Quindi parlami della grinta che hai dovuto avere nella tua carriera, perché ovviamente hai avuto successo.

Sai, Diane è super grintosa. Come se fosse davvero incredibile. Non sono sicuro di aver mai incontrato qualcuno con la stessa grinta di Diane. Gliel'ho detto scherzando dopo averla conosciuta per un po', probabilmente almeno un anno dopo un periodo piuttosto intenso in azienda. Passavamo molto tempo a lavorare insieme. Le ho fatto un commento dicendo che la sua vita mi ricordava una canzone di musica country. Sai, come nella vecchia barzelletta, se suonassero una canzone di musica country al contrario, riavresti il ​​tuo cane, riavresti il ​​tuo camion e riaveresti il ​​tuo coniuge o qualsiasi altra cosa. E sai di cosa sto parlando. Non entreremo in tutto questo, ma Diane è fantastica.

Sepi Saidi
Assolutamente fantastico.

Grad
Mi sento quasi come se ogni volta che mi chiede come sto, non ho niente. Sto andando alla grande. Mi sento stupido a dire qualsiasi cosa. E penso che questo sia un buon esempio per l'organizzazione. Quindi parlami della grinta nella tua vita. Perché so che devi averne avuto molto. Dove dovevi mostrare grinta? Come l'hai trovato? E magari dammi esempi di dove vorresti avere più grinta e se tornassi indietro ne aggiungeresti un po'.

Sepi Saidi
Ho avuto molta grinta. Molto. Una quantità enorme. E direi che l'ho davvero preso dalla mia educazione. Sono nata a Teheran, in Iran, in una famiglia di donne molto, molto forti. Mia madre, mia nonna e mia prozia hanno avuto una carriera. E in realtà, entrambe le mie prozie erano avvocati, e una di loro è stata la prima donna avvocato penalista in Iran. Ed erano donne molto forti, e parlavano sempre dell'importanza di essere dure. E risolvere problemi e avere forza. e passando attraverso le cose.

E penso che sia iniziato quando ho davvero guardato mia madre. Mia madre era molto, molto forte e aveva molte avversità. Ma è stato davvero difficile e l'avrebbe affrontato e risolto i problemi. Al punto che non potresti mai ottenere un pass per nulla. Direbbe, se sei nato senza gambe, se non diventi il ​​miglior corridore del mondo, è colpa tua. Quindi era come questo tuo senso estremo, è la tua vita, devi esserne responsabile. E penso che questo probabilmente abbia dato inizio a quel senso per me.

E poi, quando siamo arrivati ​​negli Stati Uniti, è stato poco prima della rivoluzione islamica in Iran. E non era qualcosa che ci aspettavamo. Ero un adolescente, ero venuto qui solo per ottenere un'istruzione e tornare indietro. Non dovevamo restare qui. Quindi tutto lo sconvolgimento e il cambiamento che sono accaduti, ho dovuto adattarmi. E trova una comunità, trova una casa. Quando hai perso tutto ciò che conosci, come immigrato, e costruisci una vita. Sono stati tutti molto, molto impegnativi. E, sai, essere al sud come una donna immigrata, da un paese del mondo che non è necessariamente il paese più popolare del mondo a quei tempi. C'erano molte cose in cui, per me, dovevo essere molto consapevole di me stesso, molto forte. E dovevo davvero credere in me stesso, per essere in grado di costruire molte relazioni e per essere in grado di superare un campo dominato dagli uomini. L'ingegneria civile è un campo dominato dagli uomini. Entrare nel lavoro di costruzione e ingegneria che ho fatto. Quindi, molti ostacoli lungo le strade.

Ma penso che tu abbia perfettamente ragione, la grinta è tutto. Penso molto al fatto che potresti essere stato fortunato come me ad essere nato in quell'ambiente in cui le persone ti davano quella forza, o avevi dei modelli per acquisire quella forza. Ma penso che alla fine della giornata, ho sempre detto, quando succede qualche ostacolo, o succede qualcosa di veramente difficile o difficile, guardo e dico, quali sono le mie scelte? Voglio solo crollare? Non è solo una scelta, non migliorerà la mia vita. Non imparerò da questo, non mi renderà più forte. In modo che parlare a te stesso, come stavi parlando di parlare di te stesso, avere quella consapevolezza e guardare la tua vita e dire, questa è la mia vita. Ho bisogno di creare questo. Questo non dipende da nessun altro tranne me. Quindi, se non faccio i passi giusti, o non sono forte, e se non raggiungo ciò che spero e voglio, l'unica persona che ne sarà influenzata sono io e le persone che dipendono da me o mi amano. Quindi penso che sia importante. Ed è qualcosa che la resilienza è davvero, davvero importante. E in qualche modo forse alcuni di noi sono forse nati più resilienti di altri. Ma è sicuramente qualcosa che puoi imparare e puoi diventare più forte

Grad
Questo è un ottimo modo per dirlo. Sai, in realtà dovrei correggermi mentre lo dicevo, una vocina mi frullava per la testa che Grit è in realtà il suo libro. Non è in Mindset, anche se è divertente come l'ho unito, giusto? Quindi Grit è in realtà un libro di Angela Duckworth.

Sepi Saidi
Sì, è un libro.

Grad
Yeah Yeah. Mi dispiace per quello. Quindi comunque, quindi almeno mi correggo qui. Ma hai ragione. Ciò che fondamentalmente mostra è che chiunque cerchi di avere successo, il segreto non è il talento, ma una miscela speciale di passione e perseveranza che lei chiama grinta. Allora, perché ingegneria? Cosa ti ha portato nel campo dell'ingegneria?

Sepi Saidi
Se chiedi alla maggior parte degli immigrati, direbbero che l'aspettativa della famiglia è che dovresti diventare un ingegnere, un dottore o un avvocato. Quindi, più o meno come aspettativa della famiglia, non mi avrebbero mandato dall'altra parte del mondo a studiare quello che volevo davvero. Ed è successo che l'ho adorato davvero. E una volta che ci sono entrato, mi sono divertito molto. Amavo davvero l'ingegneria. Amo l'ingegneria civile, è un ambiente di costruzione, puoi vederlo, potresti avere un impatto completo sul mondo. E penso che sia una carriera così propositiva per me. Ogni carriera lo è. Ma questo era direttamente. Ho potuto vedere direttamente come stava influenzando la vita delle persone in modo che ci fosse molta eccitazione e passione al riguardo.

Grad
Questa è una delle mie conversazioni preferite in assoluto. Amo questo. Mi fermo subito. E domani vado a prendere questo, se non ti dispiace Sepi. Andremo avanti domani. Ma amo dove stiamo andando con questo e andiamo avanti. Quindi, per tutti voi, lo taglieremo ora e torneremo. Ce ne sarà di più. Quindi, per l'esperienza CXM, sono Grad Conn, CXO di Sprinklr, e ci vediamo la prossima volta.