Episodul #92: Women in Leadership, cu Sepi Saidi

Este Ziua Internațională a Femeii, ceea ce înseamnă că este momentul perfect pentru seria noastră în două părți cu Sepi Saidi, fondator vizionar și CEO la SEPI Inc. Astăzi vorbim sincer despre provocările cu care se confruntă femeile în afaceri astăzi, despre progresele înregistrate până în prezent și despre puterea seriozității și a mentalității în timp ce vă gestionați cariera și viața personală.

Toate episoadele de podcast

Mergi acum

TRANSCRIPT PODCAST

Grad
În regulă. Bun venit la această experiență CXM. Și am un invitat special astăzi. Deci, de fapt, am mai avut câțiva oaspeți recent. A fost minunat. Iar oaspetele de azi este cineva pe care l-am întâlnit cu aproximativ un an și jumătate în urmă. Și o cheamă Sepi Saidi și este CEO-ul întreprinderilor SEPI. Este o firmă de inginerie de proiectare și consultanță. Este o firmă de construcții civile, deși majoritatea oamenilor ar spune că nu există ingineri civili. Ha ha. E o glumă veche la universitate. Îmi pare rău pentru asta.

Circumstanțele în care ne-am întâlnit au fost cam distractive. Așa că am fost în Carolina de Nord, era noiembrie 2019. Și am fost în Carolina de Nord pentru a ține un discurs la o adunare cu adevărat interesantă a liderilor de afaceri din zona metropolitană Raleigh. A fost un moment memorabil pentru mine pentru că am zburat. John Chambers vorbea și el. Deci cred că am fost înaintea lui John. Și apoi John a făcut ședința după aceea. Deci am fost John Chambers, eu și o mulțime de alți vorbitori interesanți din zonă.

Și apoi l-am cunoscut pe Sepi. Am luat cina cu o seară înainte. Ne-am așezat la masă în ziua aceea și ne-am cunoscut. Am avut legături foarte bune. Ea este cu adevărat minunată. O să-ți placă acest podcast astăzi. Și apoi m-am urcat într-un avion și am zburat 23 de ore la Singapore, am ținut un discurs. M-am cazat dimineața la hotel, m-am împrospătat și apoi am mers și am ținut un alt discurs în Singapore. Am plecat de la hotel... Am intrat literalmente în hotel la ora 10 și am plecat de la hotel, nouă ore mai târziu, la ora șapte noaptea. M-am întors la aeroport și apoi a zburat 21 de ore la Toronto. Mama a fost operată la inimă. Am ajuns acolo la timp s-o văd în timp ce ieșea și o duce acasă și toate acele lucruri bune. Și apoi, cumva, am luat un zbor înapoi de la Toronto la New York. Dar, practic, am fost în aer aproape trei zile de cele mai multe ori. Deci, Sepi, ai fost la începutul acelei călătorii, așa că bine ai venit. Bun venit la spectacol.

Sepi Saidi
Ei bine, multumesc. Foarte bine să fii aici, Grad. Și trebuie să spun că mi-ai făcut o mare impresie la acea vizită. M-am gândit, Doamne, tipul ăsta e atât de creativ. Este atât de îngrijit. Și îmi amintesc cărțile tale de vizită și uitându-mă la toate culorile și am spus, pot avea fiecare culoare a lor? Așa că mi-ai dat fiecare culoare.

Grad
Ți-am spus toată povestea, nu? Le-am pus pe toate pe masă.

Sepi Saidi
mi-a plăcut. Și l-am dus înapoi la departamentul nostru de marketing și i-am spus, Doamne, am întâlnit cea mai drăguță persoană, uită-te la asta. Și poate putem avea șansa să-l aducem aici să vorbească cu voi toți... și apoi s-a întâmplat COVID și totul s-a schimbat. Dar a fost distractiv. A fost o perioadă grozavă, grozavă.

Grad
Ei bine, fac apeluri Zoom.

Sepi Saidi
Trebuie să facem asta.

Grad
Sunt gata sa plec. Oricând. Nimic din care să le placă marketerilor mai mult decât să li se spună că un alt marketer face ceva misto. Iubesc aia.

Sepi Saidi
Le-a plăcut.

Grad
Am înțeles corect numele firmei tale?

Sepi Saidi
Este de fapt SEPI Inc.

Grad
SEPI Inc. Bine, scuze.

Sepi Saidi
Ai făcut-o să sune și mai bine.

Grad
SEPI la nivel mondial!

Grad
Care este adresa ta? Care este adresa site-ului dvs.?

Sepi Saidi
Este sepiinc.com.

Grad
Perfect. Minunat. În regulă. Și aveți o prezență socială? Ai o pagină de Facebook sau Twitter?

Sepi Saidi
Nu am Facebook, dar am cont de Twitter @sepisaidi. Și am Instagram. Din nou Sepi Saidi.

Grad
Bine, grozav. Minunat. Bine, Sepi, bine ai venit la spectacol. Le voi lăsa ascultătorilor să știe puțin din ceea ce am lucrat. Unul dintre marii mei prieteni, aș spune în acest moment, și, de asemenea, colegii, este cineva pe nume Diane Adams. Și Diane este ofițerul șef de cultură și talent la Sprinklr. Diane și cu mine am început cu aproximativ o săptămână distanță. Și slavă Domnului că a început cu o săptămână înaintea mea, așa că a putut să mă angajeze și să-mi facă contractul de muncă. Deci, Diane și cu mine am fost strâns parteneri din prima zi. Și a fost o colaborare foarte bună între marketing și HR. Și am făcut o mulțime de lucruri cu adevărat îngrijite în ceea ce privește advocacy și branding și tot felul de chestii.

Dar Diane și Sepi au vorbit despre crearea propriului podcast, care este, cred, super cool. Și așa le oferim un pic din călătoria în care am fost. Ne apropiem de cel de-al 100-lea spectacol. Deci e destul de misto. Și deci împărtășim acest proces. Și s-au gândit să facă acel podcast despre provocările și bucuriile și sfaturile și trucurile etc., de a fi o femeie de succes și de mare putere în afaceri. Și provocările și inspirația pentru alte femei din afaceri, de asemenea. Deci acolo am mers cu el. Și când va fi lansat, o voi promova peste tot. Pentru că cred că va fi un spectacol grozav și foarte necesar. Nu sunt prea multe așa.

Deci, Sepi, de ce nu vorbim despre asta un minut. Deci, ce te-a făcut pe tine și pe Diane să te gândești să faci un spectacol în acest sens? Ce anume te face să vrei să vorbești despre asta? Care este nevoia pe care o vezi acolo pentru alții?

Sepi Saidi
E o întrebare grozavă, Grad. Și Diane este o prietenă foarte apropiată de-a mea, ne cunoaștem de când cred că urmează poate peste 15 ani sau mai mult. S-a întâlnit în comunitatea de afaceri din Raleigh și apoi s-a legat individual ca femei, care se plac, se admiră cu adevărat. Și cu siguranță o admir. Doar o femeie fenomenală.

Motivul pentru care ne-am gândit la podcast a fost că amândoi avem o lungă istorie de lucru ca femei profesioniste, provocările și oportunitățile și așa mai departe. Și primim destul de multe întrebări de la alte femei. Fie cei care intră în forța de muncă, fie au diverse provocări în carieră pe care vor să ne discute individual. Și ne întâlnim cu o mulțime de oameni individuali. Dar devine din ce în ce mai greu să avem acea conversație individuală... pentru a ne împărtăși gândurile și experiențele. Așa că într-o zi vorbeam cu Diane și nu știu cui a fost ideea. Dar dacă merge grozav, voi spune că a fost ideea mea. Dacă nu, a fost ideea lui Diane.

Grad
Sclipitor. Te prinzi foarte repede. Asta e super.

Sepi Saidi
Așa că am vorbit despre asta. Și am spus, ce se întâmplă dacă facem un podcast care împărtășește acele experiențe. Pentru că devine foarte greu să ai întâlniri unu-la-unu cu oamenii, nu? Și acesta este începutul. Suntem amândoi extrem de pasionați de femeile din forța de muncă și de femeile din conducere. Și vedem o mulțime de oportunități de a sprijini femeile, sperăm. Pentru a nu fi nevoit să repetam ceea ce am făcut, sau pașii, poate pași greșiți în care nu am înțeles bine acum 20 de ani. Și pentru a putea împărtăși asta cu ei. Și să sperăm că vor avea o călătorie mai ușoară spre succes.

Grad
Ei bine, da, cred că tu și Diane v-ați descurcat foarte bine. Dar te aud. Să vorbim despre câteva dintre acele povești. Cred că unul dintre lucrurile care ar fi destul de distractive astăzi este ca tu să exersezi cu mine cum vei începe tu și Diane cu asta. Așadar, permiteți-mi să vă pun câteva întrebări pentru a pune mingea în mișcare. Așa că te gândești la cariera ta, ceea ce este foarte impresionant. Ce ai spune că a fost un moment - dacă te simți confortabil, apropo. Puteți spune, de asemenea, că nu voi răspunde la această întrebare. Dar care ar fi un moment în care ai spune că te-ai simțit într-un punct scăzut, sau poate în cel mai de jos punct al tău. Unde poate te-ai întrebat ce faci? Cum faci? Ai avut una dintre acelea ca... și următoarea întrebare, apropo, ca să știi unde merg mai departe. Va fi cum ai trecut prin asta. Bine? Dar vorbește-mi despre cel mai de jos punct pentru tine.

Sepi Saidi
Știi, cred că trebuie să ne gândim cum definesc un punct de jos. Pentru că au fost multe puncte, au fost multe provocări, au fost de multe ori când am simțit că merit o promovare și am fost trecut peste iar și iar și iar. Au fost vremuri grele în care am simțit că nu pot să trec în sus. Nu am avut aceeași rețea ca și bărbații. Și s-au simțit confortabil unul cu celălalt și se cunoșteau mai bine. Și eram total un străin.

Așadar, a fost dificil să obții acel nivel de confort în acele cercuri. Și au fost multe puncte scăzute în asta. Cred că una dintre cele mai grele... există multe provocări pentru femei în forța de muncă. Este văzut pentru abilitățile și capacitățile tale și pentru modul în care poți contribui la organizație. Nu ca bărbat sau femeie, nu pentru sexul tău. Este ceva cu adevărat important și foarte dificil. Și cealaltă parte este că femeile încep să aibă familii, să aibă un copil și să lucreze mai mult în afara casei. Pentru că cred că toate mamele sunt mame care lucrează. Unii lucrează în interiorul casei, alții lucrează în exterior și în interior. Dar a avea copilul și a simți vinovăția față de. cum voi fi fericit? Se îngrijește copilul meu în timp ce merg la muncă. Și așteptările societății... pentru că fiica mea tocmai a împlinit 30 de ani?

Grad
Wow, serios?

Sepi Saidi
Ea a facut? Da.

Grad
Asta e o nebunie. Ai o fiică de 30 de ani?

Sepi Saidi
Fac.

Grad
Bine, wow, e grozav.

Sepi Saidi
Mulțumesc. Am avut-o când aveam 10 ani.

Grad
Ei bine, asta aveam să spun. Nu știam unde să merg cu asta. Este și ea inginer?

Sepi Saidi
Nu, de fapt, ea urmează să obțină un doctorat în psihologie clinică.

Grad
Asta e tare. Asta-i grozav.

Sepi Saidi
Dar pe atunci dinamica locului de muncă era foarte diferită. Erai încă privită ca o femeie, că responsabilitatea ta principală era să ai grijă de copiii tăi. Și pentru mine a fost o decizie dificilă. Eram pasionat să fiu inginer, am vrut să continui să fiu inginer. Și apoi am simțit presiunea despre, iau decizia corectă? Există multe aspecte diferite ale carierei mele personal despre care aș spune că au fost provocări. Au fost multe puncte scăzute. Și cum treci prin asta? Totul este diferit.

Grad
Deci da, deci hai să ne jucăm o secundă. Urmează un nou rol, un nou loc de muncă sau o promovare. Crezi că ești un lacăt. L-ai ucis. Fă o treabă grozavă? Și un ticălos care nici măcar nu apare după-amiaza îl primește în schimb. Și ești trecut peste. Ce faci în noaptea aceea? Și atunci ce faci a doua zi? Și apoi ce faci săptămâna viitoare, ce faci luna următoare ca să treci peste genul ăsta de dezamăgire? Cum te-ai descurcat cu asta?

Sepi Saidi
Știi, inițial este la fel cum faci față oricărei dezamăgiri. Ori te duci la baie și plângi puțin, ori mergi acasă și te enervezi pe pisica ta, ori dacă ai un animal de companie. Deci este un fel de emotionant, este dificil. Și trebuie să-ți spun, cea mai importantă parte a ei pentru oricine, și mai ales pentru femei, este că atunci când ești trecut peste de multe ori, inițial crezi că ești tu. Asta e partea cea mai grea. Simți că nu sunt suficient de capabil, nu sunt suficient de calificat. Și asta chiar funcționează asupra stimei de sine a unei persoane. Simți că sunt eu. Nu este că am fost trecut peste pentru cineva care nu este la fel de calificat. Simți că ești tu.

Iar după un timp să treci dincolo de asta este cel mai important lucru. Pentru a putea spune, cred în capacitățile mele, cred că am abilități. Sunt calificat. Această promovare nu reprezintă cine sunt eu ca profesionist. Și să simt asta în interiorul tău, să obții acea încredere pentru a putea să mă ridic și să spun, bine, de ce îmi trebuie să obțin acea promovare? Asta am început să fac. Deci ce îmi lipsește? Mi-aș întreba supervizorul, ce trebuie să fac? Așa că voi obține mai multe abilități și trebuie să învăț mai multe. Voi face orice este nevoie. Dar să nu permită ca asta să te facă să te îndoiești despre cine ești ca profesionist, este cel mai important lucru. Pentru mine, după un timp, am început să mă gândesc la asta. Și am spus, nu voi lăsa asta să definească cine sunt ca persoană și abilitățile mele. O să mă fac mai bine. Și o să învăț mai multe și o să fac mai multe.

Dar punctul despre care chiar cred că este important ca eu și Diana să vorbim este că nu vrem ca femeile să mai aibă de-a face cu asta. Nu vrem ca ei să treacă prin toată această îndoială și să se gândească constant că nu sunt suficient de bun și că trebuie să trec peste asta. Trebuie să fie mai ușor decât atât. Vreau doar să fie mai ușor decât atât, ca ei să obțină mai mult sprijin și recunoaștere și să permită ușilor să se deschidă puțin mai ușor.

Grad
Hmm, interesant. Da, este foarte greu. Există o carte numită Mindset. Sunt sigur că ați citit-o, de Carol Dweck, care este psiholog la Universitatea Stanford. Și ea vorbește mult despre modul în care mentalitatea ta îți afectează acțiunile și despre cum să te antrenezi. În esență, pentru a vă schimba mentalitatea. Pentru că mentalitatea tinde să-ți determine comportamentul și îl vezi tot timpul. Ne blocăm în mod constant în mentalități. În moduri amuzante, simple și apoi în moduri mai complexe. Dar este dificil, cred că uneori trebuie să te antrenezi prin propria ta mentalitate. Personal, mi-a fost mai ușor când am pe cineva care încearcă să mă ajute acolo. Dar nu sunt sigur că companiile tind să aibă resurse pentru asta. Au resurse pentru criză, nu? Pentru criză, ceea ce este grozav. Și multe companii au linii grozave de consiliere de criză și lucruri de genul acesta. Și dacă te afli într-o situație cu adevărat, cu adevărat dificilă, poți obține adesea ajutor. Dar, din câte știu, nu am văzut niciodată o companie care are îndrumare pentru cum să treacă peste dezamăgire.

Sepi Saidi
Este adevărat. Dar cred că o modalitate ușoară ar fi că într-o cultură foarte sănătoasă... știu că Diane este mare în cultură...

Grad
Sigur este. Ea o trăiește în fiecare zi.

Sepi Saidi
Așa că cred că dacă obținem cultura corectă într-o companie, dacă un individ nu obține promovarea pe care crede că o merită, acolo ajută cultura. Pentru că managerul de angajare ar avea o conversație foarte bună, sănătoasă și sinceră cu această persoană și i-ar explica care au fost motivele pentru care nu au fost aleși în acest lucru anume. Și fă-i să înțeleagă că nu ești defect, că acestea sunt lucrurile pe care le-ai putea îmbunătăți abilitățile. Sau era un anumit meci pe care îl căutăm. Deci, dacă într-adevăr, acea promovare se întâmplă cu adevărat pentru că această altă persoană se potrivea mai bine, nu pentru că nu era în clubul meu. Sunt două lucruri diferite. Când femeile se confruntă cu că nu sunt în clubul bărbaților și sunt blocate, este un lucru foarte greu de străbătut. Dar dacă este doar o chestiune de a nu fi potrivit pentru acel loc de muncă, atunci sperăm că o vor auzi. Li se explică mult mai ușor să-l audă și apoi să spere că vor fi pregătiți pentru următorul, devin mai puternici, își îmbunătățesc abilitățile.

Așadar, cred că cheia importantă în societatea de astăzi este să credem cu adevărat că avem nevoie de mai multă diversitate în locurile noastre de muncă. Suntem cu adevărat dedicați diversității. Și când femeile reprezintă 50% din populația în prezent în Statele Unite. Pentru a vedea acea reprezentare... dacă această reprezentare lipsește în companii, să luăm pași foarte serioși pentru a îmbunătăți această reprezentare. Și plecați de la clicuri și cluburi și de acele culturi în unele companii. Că asta ar fi uriaș. Pentru a promova femeile.

Grad
De fapt, 51% din populație. Dacă ar fi fost alegeri, ar câștiga. Deci haideți să vorbim despre încă un lucru în mentalitate, care este interesant. Dr. Dweck vorbește despre conceptul său de grit. Și ceea ce a descoperit a fost că grija era asociată cu succesul. De fapt, cu cât ești mai serios, adică abilitatea de a trece prin momente grele... ai mai multe șanse să ai succes. Așa că vorbește-mi despre grija pe care a trebuit să o ai în carieră, pentru că evident ai avut succes.

Știi, Diane este super serioasă. De parcă ar fi de fapt incredibilă. Nu sunt sigur că am întâlnit vreodată pe cineva cu atâta seriozitate ca Diane. I-am spus în glumă după ce am cunoscut-o o vreme, probabil cel puțin un an într-o perioadă destul de intensă la companie. Petrecam mult timp lucrând împreună. I-am făcut un comentariu că viața ei îmi amintește de un cântec de muzică country. Știi, ca pe vechea glumă, dacă ar cânta un cântec de muzică country pe dos, ți-ai recupera câinele, ți-ai primi camionul și ți-ai recupera soțul sau orice altceva. Și știi despre ce vorbesc. Nu vom intra în toate, dar Diane este uimitoare.

Sepi Saidi
Absolut uimitor.

Grad
Aproape că am impresia că de fiecare dată când mă întreabă ce mai fac, nu am nimic. Sunt foarte bine. Mă simt prost spunând orice. Și cred că acesta este un exemplu bun pentru organizație. Așa că vorbește-mi despre grija din viața ta. Pentru că știu că trebuie să fi avut multe. Unde a trebuit să arăți grija? Cum l-ai găsit? Și poate da-mi exemple de unde ți-ai fi dorit să fi avut mai multă mizerie și dacă te-ai întoarce ai adăuga câteva.

Sepi Saidi
Am avut multă mizerie. Mult. O cantitate extraordinară. Și aș spune că chiar am obținut asta din creșterea mea. M-am născut în Teheran, Iran, într-o familie de femei foarte, foarte puternice. Mama, bunica mea și mătușa străbunească au avut cariere. Și, de fapt, ambele mătuși ale mele străbune erau avocați, iar una dintre ele a fost prima femeie avocată penală din Iran. Și erau femei foarte puternice și vorbeau mereu despre importanța de a fi duri. Și rezolvarea problemelor și avea putere. și trecând prin lucruri.

Și cred că a început când am privit-o cu adevărat pe mama mea. Mama mea era foarte, foarte puternică și avea multe adversități. Dar a fost cu adevărat dur și avea să treacă prin asta și să rezolve problemele. Într-o măsură în care nu ai putea niciodată să obții un permis pentru nimic. Ea ar spune, dacă te-ai născut fără picioare, dacă nu devii cel mai bun alergător din lume, e vina ta. Deci a fost ca acest sentiment extrem al tău, este viața ta, trebuie să fii responsabil de ea. Și cred că probabil că asta a început acest sens pentru mine.

Și atunci când am venit în Statele Unite, a fost chiar înainte de Revoluția Islamică din Iran. Și nu a fost ceva ce am anticipat. Eram adolescent, venisem aici doar ca să fac studii și să mă întorc. Nu trebuia să stăm aici. Așa că toate acele tulburări și schimbări care s-au întâmplat, a trebuit să mă adaptez. Și găsiți o comunitate, găsiți o casă. Când ai pierdut tot ceea ce ești familiarizat, ca imigrant, și îți construiești o viață. Toate acestea au fost foarte, foarte provocatoare. Și, știi, fiind în sud ca femeie imigrantă, dintr-o țară din lume care nu este neapărat cea mai populară țară din lume pe atunci. Au fost o mulțime de lucruri în care, pentru mine, trebuia să fiu foarte conștientă de mine, foarte puternică. Și chiar a trebuit să cred în mine, să pot construi o mulțime de relații și să pot împinge într-un domeniu care este dominat de bărbați. Inginerie civilă este un domeniu dominat de bărbați. Intru în lucrările de construcții și inginerie pe care le-am făcut. Deci, multe obstacole pe parcurs.

Dar cred că ai perfectă dreptate, grija este totul. Cred că o mulțime din asta s-ar putea să fi fost norocos, ca mine, că te-ai născut în acel mediu în care oamenii ți-au dat acea putere sau ai avut modele pentru a câștiga acea putere. Dar cred că, la sfârșitul zilei, am spus mereu, când se întâmplă un obstacol, sau ceva cu adevărat provocator sau dificil care se întâmplă, mă uit și spun, care sunt alegerile mele? Vreau doar să mă destram? Doar că nu este o alegere, asta nu-mi va face viața mai bună. Nu voi învăța din asta, nu mă va face mai puternic. Așa că vorbind cu tine însuți, ca și cum ai vorbi despre a avea acea conversație cu sine, ai avea acea conștientizare și a te uita la viața ta și ai spune, aceasta este viața mea. Trebuie să creez asta. Nu depinde de nimeni altcineva decât de mine. Deci, dacă nu fac pașii potriviți sau nu sunt puternic în acest sens și dacă nu realizez ceea ce sper și îmi doresc, singura persoană care va fi afectată de asta sunt eu și oamenii care sunt dependenti de mine sau ma iubesc. Deci cred că este important. Și este ceva care reziliența este foarte, foarte importantă. Și cumva poate că unii dintre noi se naște poate mai rezistenți decât alții. Dar cu siguranță este ceva ce poți învăța și te poți întări

Grad
Acesta este un mod grozav de a o pune. Știi, ar trebui să mă corectez în timp ce o spuneam, o voce mică îmi trecea în fundul minții că Grit este de fapt propria carte. Nu este în Mindset, deși este amuzant cum l-am combinat, nu? Deci Grit este de fapt o carte a Angelei Duckworth.

Sepi Saidi
Da, este o carte.

Grad
Da da. Îmi pare rău pentru asta. Deci oricum, deci măcar mă corectez aici. Dar ai dreptate. Ceea ce arată ea este că oricine se străduiește să reușească, secretul nu este talentul, ci un amestec special de pasiune și perseverență pe care ea îl numește grij. Deci, de ce inginerie? Ce te-a dus în domeniul ingineriei?

Sepi Saidi
Dacă îi întrebi pe cei mai mulți imigranți, ei ar spune că așteptarea familiei este să devii inginer, doctor sau avocat. Așa de mult ca o așteptare a familiei, nu aveau de gând să mă trimită peste tot în cealaltă parte a lumii să studiez ceea ce îmi doream de fapt. Și s-a întâmplat că mi-a plăcut cu adevărat. Și odată ce am intrat în el, mi-a plăcut foarte mult. Mi-a plăcut foarte mult ingineria. Îmi place inginerie civilă, este un mediu de construcție, ai putea să-l vezi, ai putea avea un impact total asupra lumii. Și cred că este o carieră atât de intenționată pentru mine. Fiecare carieră este. Dar asta a fost direct. Am putut vedea în mod direct cum a avut un impact asupra vieții oamenilor, astfel încât să existe multă entuziasm și pasiune pentru asta.

Grad
Aceasta este una dintre conversațiile mele preferate. Iubesc asta. Am de gând să mă opresc chiar acum. Și o să iau asta mâine, dacă nu te superi Sepi. Vom continua mâine. Dar îmi place unde mergem cu asta și să continuăm. Așa că pentru voi toți, o vom tăia acum și ne vom întoarce. Vor fi mai multe din asta. Deci, pentru experiența CXM, sunt Grad Conn, CXO la Sprinklr și ne vedem data viitoare.