Flipkart, Amazon rimuove la barriera di prezzo per la consegna in UP, Bihar, Gujarat
Pubblicato: 2017-07-06In precedenza Flipkart e Amazon fornivano solo prodotti inferiori a INR 5000 in questi stati
Dopo quasi quattro anni, Flipkart ha ricominciato con operazioni di grandi dimensioni nello stato di Bihar e UP .
I consumatori in entrambi questi stati possono ora ordinare telefoni cellulari dalla piattaforma Flipkart. Secondo quanto riferito, la società ha preso questa decisione, poiché l'introduzione della GST nel paese ha alleviato molte difficoltà relative a tasse e fatturazione.
Dopo la GST, la nemesi Amazon sta anche cercando di espandere e aumentare la consegna dell'ultimo miglio in entrambi questi stati insieme al Gujarat. Amazon sta inoltre cercando di aumentare la consegna di beni di valore superiore in Bihar .
In risposta a una domanda di Inc42, un portavoce di Flipkart ha dichiarato: "Le diverse strutture fiscali nei diversi stati vengono ora eliminate con l'implementazione della GST. Questa è una mossa gradita e aumenterà sicuramente le vendite in tutta l'India. Con GST, i clienti possono acquistare prodotti in tutti i punti di prezzo di tutte le categorie su Flipkart, non solo sui cellulari. Non c'è più un limite di prezzo per i prodotti in tutte le categorie. I clienti possono usufruire di un'ampia selezione: con GST i prodotti possono ora essere spediti da qualsiasi luogo senza alcuna restrizione".
Il portavoce di Flipkart ha inoltre aggiunto: "Con l'arrivo della GST, i mercati di UP, Bihar e alcune parti del Gujarat saranno ora serviti, dove gli ordini erano praticamente nulli. Intendiamo aumentare la nostra quota in questi mercati che si avvicinano a 13-15 % del mercato indiano totale”.
Una query e-mail inviata ad Amazon non ha suscitato alcuna risposta al momento della pubblicazione.
Perché Flipkart consegne limitate in UP e Bihar
Nel periodo tra il 2013 e il 2015, Flipkart ha apportato molti cambiamenti alle sue politiche di consegna rispetto alle condizioni operative in questi stati. Ha interrotto le consegne in tutto il Bihar e solo i prodotti al di sotto di INR 10.000 sono stati consegnati a Patna. Allo stesso modo, nel giugno 2013, Flipkart ha vietato consegne superiori a INR 10.000 in Uttar Pradesh, comprese le regioni di Noida e Ghaziabad.
Mentre Flipkart ha affermato che la decisione era "puramente orientata al business", i rapporti privilegiati in quel momento hanno rivelato una storia diversa. Come citato da alcune fonti interne nel giugno 2013, la decisione è stata presa contro un numero crescente di frodi e scherzi con conseguenti inutili sprechi di risorse su larga scala. Amazon, Snapdeal ha seguito l'esempio e ha anche interrotto o limitato le consegne in molte città.
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Più tardi, nell'ottobre 2015, tutti i principali operatori di e-commerce - Amazon, Flipkart, Snapdeal - hanno ridotto il limite di consegna a INR 5.000 , in UP e Uttarakhand. Le società hanno affermato che la decisione è stata presa a causa delle molestie da parte delle autorità fiscali in cui gli acquirenti devono presentare un modulo IVA e fornire i dettagli del veicolo che spedisce le merci, mentre acquista le merci da loro.
Come affermato da uno degli alti dirigenti di una società di e-commerce, "L'obbligo del governo UP di richiedere i moduli per la lettera di vettura (Modulo 39) agli utenti finali, anche se le spedizioni che vengono introdotte sono per autoconsumo, è con conseguenti episodi di sequestro sia per le spedizioni prepagate, postpagate che in contrassegno. Poiché la responsabilità fiscale su questi è già stata assolta dal venditore nello stato da cui ha avuto origine la spedizione, tali richieste fiscali sono infondate e limitano le consegne di mercato in questo mercato.
Sebbene la regola sia applicabile a tutti, le società di e-commerce che non dispongono di centri di distribuzione o utilizzano fornitori al di fuori degli stati, hanno iniziato ad affrontare il caldo. Inoltre, nel 2016, diversi stati come Madhya Pradesh, Rajasthan, Bihar, Assam, Gujarat, nonché Uttarakhand e Uttar Pradesh hanno anche imposto una tassa d'ingresso fino al 10% sugli acquisti online. Ciò ha ulteriormente deteriorato il mercato delle società di e-commerce in questi stati. Successivamente, Flipkart ha anche intentato una causa contro il governo dell'Uttarakhand contro l'imposta d'ingresso sui beni dell'e-commerce.
Flipkart, Amazon: cosa è cambiato
Dopo l'introduzione della tassa sui beni e servizi (GST), il regime fiscale è diventato standardizzato, facilitando così le operazioni per le società di e-commerce.
Ad esempio, mentre l'aliquota fiscale complessiva (comprensiva di IVA e tassa di ingresso) era del 30% in UP, era del 22% e del 23% rispettivamente in Bihar e Gujarat. Dopo la GST, le aliquote fiscali sui telefoni cellulari sono ora scese fino al 12% in ogni stato .
Inoltre, viene annullata anche la precedente condizione di ottenere una lettera di vettura locale, che richiedeva alla società di e-commerce di disporre di magazzini locali.
Il trasporto transfrontaliero in questi stati era un altro problema poiché i precedenti acquirenti dovevano presentare una dichiarazione IVA, insieme al numero di targa del veicolo che trasportava prodotti che superavano un valore di INR 5.000, che un corriere deve fornire se le merci provengono da un altro stato. La GST esclude anche questo.
Dopo GST, gli acerrimi rivali dell'e-commerce, Flipkart e Amazon sono entrati in una nuova guerra, cercando di conquistare la quota massima negli stati di UP, Bihar e Gujarat. Per ora, non si può dire chi otterrà la quota massima di mercato, tuttavia il beneficiario finale è e sarà sicuramente il consumatore.
Aggiornamento 1: 6 luglio 2017 19:45
In risposta a una richiesta e-mail di Inc42, un portavoce di Amazon ha dichiarato: "Con l'implementazione della GST, stiamo ora lavorando per consentire specificamente ai clienti del Bihar di acquistare prodotti fino a INR 10.000. La nostra rete di consegna in questi stati ci consente di consegnare in città come Balia, Bareilly, Mathura, Shahjahanpur, Muzafarnagar, Valsad, Anand, Navsari, Bhuj e Vapi solo per citarne alcuni. Abbiamo anche investito nella costruzione dei nostri centri di adempimento a Lucknow e Ahmedabad per soddisfare la crescente domanda dei nostri clienti e venditori nella regione.
“Abbiamo assistito a una continua accelerazione nella crescita dell'acquisizione di nuovi clienti con una crescita del 500% + da città come Singrauli, Alwar, Dholpur, Muzaffarnagar e Shivpuri e questo dovrebbe andare solo verso nord. Le non metropolitane continuano a essere il motore della crescita di nuovi utenti, con una quota di nuovi clienti nelle non metropolitane che ha superato il 75% nel 2017. Con i nostri investimenti nel marketing di massa e nelle nuove esperienze, ci concentriamo sulla costruzione di una nuova copertura incrementale".