Flipkart と Amazon がグジャラート州ビハール州 UP での配送の価格障壁を撤廃
公開: 2017-07-06以前の Flipkart と Amazon は、これらの州に 5000 インドルピー未満の製品のみを配送していました
ほぼ 4 年後、 Flipkart はビハール州と UP 州で大規模なチケット サイズの操作を再開しました。
これら両方の州の消費者は、Flipkart プラットフォームから携帯電話を注文できるようになりました。 伝えられるところによると、同社はこの決定を下しました。これは、国内での GST の展開により、税金や請求に関連する多くの問題が緩和されたためです。
GST 後の宿敵である Amazon は、グジャラート州と同様に、これらの 2 つの州でラスト マイル配送を拡大し、増加させようとしています。 Amazon はさらに、ビハール州でより価値の高い商品の配送を増やしたいと考えています。
Inc42 の質問に応えて、Flipkart の広報担当者は次のように述べています。 これは歓迎すべき動きであり、間違いなくインド全土で売り上げを伸ばすでしょう。 GST を使用すると、顧客はモバイルだけでなく、Flipkart のすべてのカテゴリの価格帯で製品を購入できます。 カテゴリーを超えた製品の価格の上限はなくなりました。 顧客は幅広い選択肢を利用できます – GST により、製品は制限なくどこからでもどこへでも出荷できるようになりました。」
Flipkart の広報担当者はさらに、「GST が導入されると、UP、ビハール州、およびグジャラート州の一部の市場でサービスが提供されるようになり、注文は事実上ゼロでした。これらの市場でのシェアを 13 ～ 15 に増やす予定です。インド市場全体の %。」
Amazon に送信された電子メール クエリは、公開時に応答を引き出しませんでした。
Flipkart が UP とビハール州で配信を制限する理由
2013 年から 2015 年の期間中、Flipkart はこれらの州の動作条件に関して、配信ポリシーに多くの変更を加えました。 ビハール州全体で配達を停止し、パトナでは 10,000 インドルピー未満の製品のみが配達されました。 同様に、2013 年 6 月、Flipkartは、ノイダとガジアバードの地域を含むウッタル プラデーシュ州で 10,000 インドルピーを超える配達を禁止しました。
Flipkart は、この決定は「純粋にビジネス志向」であると述べましたが、当時の内部関係者の報告では、別の話が明らかになりました。 2013 年 6 月にいくつかの内部情報源が引用したように、この決定は、詐欺やいたずら電話の増加に対して下されたものであり、結果として大規模なリソースの不必要な浪費を引き起こしています。 Amazon、Snapdeal もこれに続き、多くの都市で配達を停止または制限しました。
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2015 年 10 月後半、Amazon、Flipkart、Snapdeal などのすべての主要な e コマース プレーヤーが、UP と Uttarakhand で配信上限サイズを INR 5,000 に引き下げました。 両社によると、この決定は、購入者が VAT フォームを提出し、商品を購入する際に車両の輸送商品の詳細を提供する必要があるという税務当局による嫌がらせのために下されたものであると述べています。
e コマース企業の上級幹部の 1 人が述べたように、「UP 政府は、持ち込まれた委託品が自家消費用であっても、エンドユーザーに運送状フォーム (フォーム 39) を求める必要があります。前払い、後払い、および代金引換の両方の貨物の差し押さえの再発につながります。 これらに対する納税義務は、出荷元の州の売り手によってすでに免責されているため、そのような課税要求は根拠がなく、この市場での市場への配送を制限しています。」
このルールはすべてに適用されますが、フルフィルメント センターを持たない、または州外のベンダーを使用しない e コマース企業は、暑さに直面し始めています。 また、2016 年には、マディヤ プラデーシュ州、ラジャスタン州、ビハール州、アッサム州、グジャラート州、ウッタラーカンド州、ウッタル プラデーシュ州などのいくつかの州でも、オンライン購入に対して最大 10% の入国税が課されました。 これにより、これらの州の e コマース企業の市場がさらに悪化しました。 その後、Flipkartはウッタラーカンド州政府に対して、 e コマース商品への入国税の課税に対して訴訟を起こしました。
Flipkart、Amazon: 何が変わったのか
物品サービス税 (GST) の導入後、税制が標準化され、e コマース企業の業務が軽減されました。
たとえば、全体の税率 (VAT と入国税を含む) は UP では 30% でしたが、ビハール州とグジャラート州ではそれぞれ 22% と 23% でした。 GST の施行後、携帯電話の税率は各州で 12% まで下がりました。
また、eコマース会社が地元の倉庫を持つ必要があった、地元の運送状を取得するという以前の条件も却下されます.
これらの州での国境を越えた輸送は、以前の購入者が VAT 申告書を提出しなければならなかったため、別の問題でした。また、5,000 インドルピーを超える製品を持ち込む車両の登録番号も提出する必要がありました。別の状態。 GSTもこれを除外しています。
GST 後、e コマースの最大のライバルである Flipkart と Amazon は新たな戦争に突入し、UP、ビハール、グジャラートの各州で最大のシェアを獲得しようとしています。 今のところ、誰が最大の市場シェアを獲得するかは言えませんが、最終的な受益者は確実に消費者です。
更新 1: 2017 年 7 月 6 日午後 7 時 45 分
Inc42 による電子メールの問い合わせに対して、Amazon の広報担当者は次のように述べています。 これらの州の配達ネットワークにより、いくつか例を挙げると、バリア、バレリー、マトゥラ、シャージャハンプール、ムザファルナガル、ヴァルサド、アナンド、ナブサリ、ブジ、バピなどの町で配達できます。 また、ラクナウとアーメダバードにフルフィルメント センターを建設するための投資も行っており、この地域のお客様と販売者の高まる需要に対応しています。
「Singrauli、Alwar、Dholpur、Muzaffarnagar、Shivpuri などの町からの 500% 以上の成長により、新規顧客獲得の成長が継続的に加速しているのを目の当たりにしており、これは北上するだけであると予想されます。 メトロ以外の地域は引き続き新規ユーザーの増加を牽引しており、2017 年にはメトロ以外の新規顧客のシェアが 75% を超えています。マス マーケティングと新しいエクスペリエンスへの投資により、私たちは新しい/漸進的なリーチの構築に注力しています。」