10 migliori consigli e strategie SDR per ottenere vendite vincenti

Pubblicato: 2020-11-06

La parte più importante delle vendite B2B è chiudere l'affare, giusto? O lo è però?

Per arrivare alla parte in cui il cliente firma effettivamente e tu concludi l'affare, hai bisogno di molto aiuto lungo il percorso: è qui che entrano in gioco i DSP! I tuoi guru che generano lead, che affrontano più rifiuto che successo, qualificano i tuoi lead e organizzano riunioni e demo.

Ascolta i migliori suggerimenti e trucchi SDR che ti aiuteranno nella tua carriera!

I DSP del cognismo

Cognism è orgoglioso di avere alle spalle un incredibile team di vendita in uscita, che identifica e crea opportunità di vendita. Naturalmente, abbiamo dovuto chattare con alcuni dei migliori del settore per sapere come ci hanno portato da $ 0 a $ 10 milioni di ARR.

Incontrare la squadra

Secondo la nostra opinione molto (non) parziale, questi sono il meglio del meglio! Ecco con chi abbiamo parlato per lo scoop e i migliori consigli per vincere alle vendite B2B

  • Annabel Jones - Dirigente per lo sviluppo aziendale
  • Ashley Corlett - Dirigente per lo sviluppo aziendale
  • Daniel Gorrod - Rappresentante per lo sviluppo delle vendite
  • Hattie Pursell - Dirigente per lo sviluppo aziendale
  • Jenny Gray - Dirigente per lo sviluppo aziendale
  • Ollie Pleasants - Rappresentante per lo sviluppo delle vendite

10 consigli SDR per avere successo nel 2022 e oltre

O l'infinito e oltre? Queste strategie SDR sono così buone, non si sa mai!

1 - Comprendi i tuoi clienti

"Devi comprendere la tua proposta di valore comprendendo come i tuoi attuali clienti utilizzano la tua piattaforma". - Ashley Corlett

Per farlo bene, usa le informazioni dei tuoi clienti per la tua prospezione in uscita. Parla con il tuo Customer Success Team e impara dai tuoi clienti più felici.

2 - Sorridi e componi

"Entusiasmo, energia e sorrisi - un sacco di sorrisi... è stato per me il modo migliore per creare un rapporto e, a mia volta, prenotare un incontro". - Annabel Jones

Sulle sue chiamate più positive, il feedback che Annabel ha avuto è stato davvero una testimonianza della frase "sorridi e chiama" che potresti aver sentito fluttuare in giro.

Sorridere... al telefono? Potrebbe sembrare strano, ma Annabel ha davvero avuto potenziali clienti che le hanno detto che adorano poter dire che sorride quando parla, senza nemmeno vederla in faccia!

Quando sorridi, il tuo potenziale cliente sorride con te, potrebbe persino ridere (di te o con te, non importa).

Far ridere i tuoi potenziali clienti B2B li fa dimenticare il loro titolo di lavoro, si rilassano e dimenticano che vengono chiamati a freddo.

Sono immediatamente interessati a ciò che ha da dire la persona sciocca all'altro capo del telefono, poiché a volte abbiamo solo bisogno di una pausa dalle pressioni del lavoro!

Il 95% delle volte come SDR, ti verrà detto "no", quindi proietta sempre positività e calore. Entra in ogni chiamata fredda ottimista e fiducioso. Se sembri infelice o disinteressato, il tuo potenziale cliente lo prenderà.

3 - Ascolta, non parlare

“Incontri di libri di ascolto attivo!” - Jenny Grey

Quando fai una chiamata a freddo, lavora sul tuo ascolto attivo e lascia che il potenziale cliente parli per la maggior parte! Ciò ti consente di comprendere le loro esigenze, affrontarle e prenotare più riunioni.

4 - Sfrutta il video online

"Fa in modo che i potenziali clienti apprezzino di più te e il tuo tempo." - Hattie Pursell

L'uso del video umanizza un messaggio freddo, dà un volto a un nome e ti fa risaltare in una casella di posta affollata: tutto ciò che desideri e altro come SDR!

Allora, perché non dovresti usarlo?

Blocca ogni giorno un po' di tempo nel tuo calendario per registrare alcuni messaggi video personalizzati.

5 - Invia note vocali su LinkedIn

"È un modo semplice ed efficiente in termini di tempo per trasmettere la tua personalità e funziona davvero per me." - Ollie Pleasants

L'invio di note vocali ai potenziali clienti su LinkedIn è un'ottima alternativa a un messaggio di connessione a freddo o all'invio di un messaggio con script tramite InMail.

Il vantaggio di utilizzare le note vocali durante la tua ricerca su LinkedIn?

Personalizza il tuo raggio d'azione. Il potenziale cliente può avere più un'idea di chi sei e la fiducia e il rapporto cresceranno più rapidamente.

6 - Ricorda il tuo ABC...

"ABC - sempre in chiusura!" -Daniel Gorrod

L'obiettivo numero uno per un SDR è chiudere - rimanere sempre concentrato su di esso!

Se un potenziale cliente dice di non essere disponibile o "Non è un buon momento" , rispondi semplicemente con:

"Va bene, nessun problema, quando funziona?"

Quindi invia un invito al calendario e fai sapere al potenziale cliente che non vedi l'ora di chattare con loro. Cerca sempre di ribaltare un'obiezione e di prenotare quell'incontro!

7 - Prospetto alle aziende, non alle persone

"Suggerimento per i DSP: prospetta a più di una persona in un'organizzazione." - Ashley Corlett

È probabile che la prima persona con cui parli potrebbe non essere il decisore dell'azienda che stai cercando di firmare.

Tuttavia, è probabile che siano in grado di indirizzarti nella giusta direzione e di darti informazioni preziose.

È quindi possibile adattare tali informazioni alle esigenze dell'azienda e utilizzarle quando si arriva di fronte al decisore.

8 - Lavora incredibilmente duro

"Impara a migliorare... costantemente." -Daniel Gorrod

Alla fine della giornata, la prospezione di vendita B2B è un gioco di numeri: i venditori con l'attività più alta il più delle volte sono i migliori.

Tieniti occupato, spingi te stesso ai tuoi limiti... e poi spingi oltre! Chiama più che puoi, prendi appunti e registra le tue chiamate. Ascolta le tue chiamate migliori e peggiori. Cosa hai fatto bene, cosa hai sbagliato? Entra in un ciclo costante di apprendimento e miglioramento.

9 - Tieni sotto controllo il tuo amministratore

"Prendi note dettagliate per non dimenticare nulla!" -Daniel Gorrod

Parte dell'essere un SDR è essere incredibilmente organizzato con il tuo amministratore di vendita. Imposta compiti per te stesso, usa molti post-it e ricorda i piccoli dettagli: fanno un'enorme differenza nel concludere una vendita.

10 - Non mollare mai  

La tenacia è fondamentale. Se fai 100 quadranti al giorno e non parli con qualcuno, continua così, accadrà. - Ashley Corlett

La parte più difficile dell'essere un SDR nelle vendite SaaS è il costante rifiuto che devi affrontare; la parte più gratificante è chiudere quegli accordi.

Se stai passando una brutta settimana, non mollare. Se hai ricevuto 100 cattive chiamate di fila, non gettare la spugna. Il prossimo che farai cambierà la tua vita. Non devi far altro che alzare il telefono...

Alla ricerca di suggerimenti e strategie SDR più interessanti?

Ebbene, come possiamo vedere, essere un DSP non è facile! Ci vuole un venditore incredibile per farsi avanti e ricoprire il ruolo.

Il cognismo ama rendere più facile la vita dei DSP e aiutare dove possiamo.

Se sei un leader delle vendite e vuoi assistere i tuoi DSP, dai un'occhiata al nostro Outbound Prospecting Playbook. All'interno, troverai più consigli e tattiche straordinarie per aiutare la tua squadra a vincere nelle vendite in uscita, ogni singola volta.

Ottieni la tua copia qui

Playbook di prospezione in uscita