8 modi per migliorare la consegna delle e-mail

Questo è un articolo ospite di Greg Jordan, Direttore vendite e marketing di EmailChecker , uno dei servizi di convalida e-mail più longevi del web.

La consegna delle e-mail, in parole povere, è la probabilità che i tuoi messaggi raggiungano le caselle di posta dei destinatari. Quando le e-mail non arrivano alla destinazione prevista, di solito è perché sono state bloccate dall'ISP o reindirizzate in una cartella di spam.

I bassi tassi di consegna sono una sfida significativa per la generazione di lead B2B che gli e-mail marketer devono affrontare. Se scopri che le tue e-mail non vengono consegnate, è probabile che ci sia qualcosa che non funziona nei tuoi processi.

Fortunatamente, questo è facile da risolvere; abbiamo identificato 8 modi in cui puoi migliorare la consegna delle e-mail e aumentare i tassi di apertura!

1 - Ottieni l'autenticazione

Assicurarti di essere riconosciuto dalle caselle di posta dei tuoi destinatari è la chiave per la reputazione del tuo mittente. L'ultima cosa che vuoi è che qualcun altro possa impersonare il tuo indirizzo del mittente, noto anche come email spoofing.

Come puoi contrastare questo? È fondamentale abilitare le seguenti 2 cose:

• Sender Policy Framework (SPF) : questo è un metodo di autenticazione progettato per identificare indirizzi e-mail contraffatti durante il processo di consegna.
• DomainKeys Identified Mail (DKIM) : un altro metodo di autenticazione che consente al destinatario di verificare che un'e-mail sia stata inviata dal proprietario del dominio da cui proviene.

L'esecuzione di questi passaggi convince l'ISP ricevente che la tua posta elettronica fredda è degna di essere consegnata, previene lo spoofing e, di conseguenza, mantiene alti i tassi di consegna.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione o l'aggiornamento di SPF e DKIM, ti consigliamo di contattare il tuo provider di posta elettronica.

2 - Possedere un indirizzo IP

Man mano che le tue campagne di email marketing si ridimensionano, avrai bisogno di strumenti e processi in grado di far fronte al volume.

Una volta che l'output raggiunge 25.000 e-mail al giorno, dovresti considerare l'invio su un indirizzo IP dedicato. Ciò garantisce che vengano instradate solo le e-mail della tua azienda (al contrario di un IP condiviso che ospita più mittenti), quindi il marketing scadente di altre campagne non influirà sulla tua reputazione.

È essenziale adottare misure per "riscaldare" il tuo indirizzo IP per creare fiducia con gli ISP che supervisioneranno la consegna della tua posta. In termini pratici, ciò comporta l'aumento graduale della quantità di posta inviata al giorno, per determinare l'IP come mittente legittimo.

Poiché gli ISP considerano il volume delle e-mail un fattore determinante nel rilevamento dello spam, è buona norma iniziare in piccolo e aumentare i volumi per evitare di essere penalizzati.

3 - Schiva le trappole di spam

Le trappole di spam sono uno dei motivi principali per cui la tua email non ha raggiunto una casella di posta. Sono comunemente usati dai provider di posta in arrivo per catturare mittenti dannosi, anche se possono catturarti se l'igiene dei dati o le pratiche del mittente non sono all'altezza.

Se un mittente viene catturato da una trappola di spam, viene contrassegnato e inserito nella lista nera, il che è estremamente difficile da annullare. I modi migliori per evitarli sono:

• Utilizzando attivamente un processo di double opt-in.
• Convalida di nuovi indirizzi email.
• Gestire i tuoi iscritti inattivi.
• Disattivazione degli indirizzi email rimbalzati.
• Pulisci le tue liste ed evita le mailing list acquistate.

Cognism ha pubblicato un playbook per evitare la cartella spam: fai clic sull'immagine qui sotto per saperne di più!

4 - Ravviva le linee dell'oggetto

La prima cosa che vedono i tuoi destinatari quando la tua email arriva nella loro casella di posta è la riga dell'oggetto - e le prime impressioni contano! È brutto se la tua posta viene ignorata, peggio ancora se è contrassegnata come spam.

Per assicurarti che i tuoi lettori siano aperti e coinvolgenti, mantieni le righe dell'oggetto accattivanti ma libere da frasi di spam. Invece di utilizzare hook generici come "Gratuito!" o "Fai clic ora", scrivi qualcosa che risalterà in una casella di posta affollata, offrendo un valore reale al lettore.

Ecco i nostri migliori suggerimenti per la riga dell'oggetto:

• Scegli un'idea chiave dal messaggio che stai inviando come oggetto. Sii onesto: la riga dell'oggetto deve descrivere accuratamente il contenuto della tua email.
• Crea un senso di urgenza o curiosità . La lingua che usi dovrebbe attirare le persone e indurle a fare clic.
• Mantienilo breve : gli studi hanno dimostrato che è probabile che le righe dell'oggetto con meno di 50 caratteri abbiano il rendimento migliore.
• Personalizza sempre la riga dell'oggetto , incluso il nome del destinatario e/o il nome dell'azienda. Le e-mail con oggetto personalizzato registrano un aumento dell'82% dei tassi di apertura.

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5 - Fai brillare i tuoi contenuti

Una volta che le tue e-mail sono state consegnate alle caselle di posta dei tuoi abbonati, il passaggio successivo è farli aprire e leggere i messaggi che hai meticolosamente creato. È qui che i tuoi contenuti devono brillare.

Le e-mail devono essere leggibili e offrire valore, incoraggiando gli utenti ad agire. Abbiamo alcuni consigli se stai lottando per scrivere un'e-mail di marketing convincente:

• Apri la tua email con una domanda : questo aiuta a creare un rapporto con il lettore.
• Usa la formattazione in modo efficace . Non limitarti a scrivere lunghi blocchi di testo. Cattura l'attenzione utilizzando i punti elenco, ad esempio, per enfatizzare i punti chiave o i messaggi.
• Utilizza la voce attiva in tutta la tua e-mail per sembrare autorevole e coinvolto. Parole come "immagina" o "ricorda" suggeriscono che stai raccontando una storia, mentre "perché" è importante per fornire ragioni per cui il tuo lettore potrebbe agire.
• Concludi sempre con un invito all'azione che dimostri i vantaggi o il valore che offri agli utenti che eseguono ciò che chiedi.

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6 - Ottimizza gli opt-in

Con ogni probabilità, coloro che hanno scelto di aderire saranno lettori attivi delle tue email. I destinatari che non si aspettano o non hanno acconsentito a ricevere i tuoi messaggi li cancelleranno senza fare clic o li contrassegneranno come spam. In quest'ultimo caso può essere molto rischioso, in quanto porta gli ISP a etichettare tutta la tua posta come spam.

L'ottimizzazione del processo di attivazione è un modo infallibile per migliorare la deliverability. Il modo migliore per farlo è creare un meccanismo di double opt-in (come un'e-mail di follow-up a un modulo di iscrizione).

L'esecuzione di questo semplice passaggio garantisce che qualsiasi utente che accede al tuo database abbia dato esplicitamente il proprio consenso a ricevere le tue comunicazioni.

7 - Chiedi le preferenze

Stare al passo con ciò che il tuo pubblico vuole è uno degli elementi più importanti dell'email marketing. Un modo semplice per scoprire quanto spesso i tuoi abbonati vogliono sentirti e anche cosa vogliono sentire esattamente è un centro di preferenze.

Ciò offre agli utenti opzioni diverse dalla semplice cancellazione, come la modifica della frequenza delle sequenze di e-mail o la modifica degli argomenti con cui desiderano interagire. È anche possibile per gli abbonati modificare i propri dati personali tramite questo modulo, evitando il problema fin troppo comune di un elenco condito con indirizzi e-mail non validi.

8 - Mantieni pulite le tue liste di posta elettronica

Mantenere indirizzi e-mail non validi, nonché utenti inattivi o disimpegnati, nell'elenco può danneggiare le tariffe di consegna e, in definitiva, la reputazione del mittente.

Idealmente, vuoi fare marketing solo per le persone che sono attivamente interessate a ricevere i tuoi messaggi. L'igiene dell'elenco dovrebbe essere in cima all'elenco delle priorità di marketing; dovresti mirare a pulire i tuoi elenchi di lead B2B almeno un paio di volte all'anno.

Puoi individuare quando è il momento di agire quando le analisi delle tue campagne di marketing B2B rivelano un forte calo delle percentuali di apertura e di clic. Anche i tassi di annullamento dell'iscrizione, di rimbalzo e di reclami di spam sono un indicatore.

Risolvi questo problema con un servizio di pulizia della posta elettronica come EmailChecker, che offre sia la pulizia dell'elenco in blocco che la verifica in tempo reale con controlli di dominio, casella di posta, sintassi e formato. Unisciti a EmailChecker oggi e aumenta la tua consegna fino al 98%.

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Quindi il gioco è fatto: 8 consigli utili per migliorare la tua deliverability che assicureranno che le tue campagne di email marketing raggiungano il loro pieno potenziale. Grazie a EmailChecker per aver condiviso le loro conoscenze. Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questo articolo!

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