製品ロードマップを作成するにはどうすればよいですか? 4 つの基本的なステップ | 事業戦略 #8

製品ロードマップとは何ですか?

製品ロードマップは、新製品のビジョン、それに取り組む計画、パフォーマンス指標、その他、チームが実際の状況と進歩しているかどうかを判断できるようにする情報を含む文書です。 ほとんどの場合、グラフの形式で表示されます。

しかし、この方法で製品ロードマップを提示することは、明確に刻まれたルールではありません。 好きな方法でプレゼンテーションできます。 最も重要なことは、聴衆にとって理解しやすく、明確であることです。 そういえば、言及すべきことが 1 つあります。 複数のロードマップを持つことができます。 つまり、コンテンツは常に同じである必要があります。 ただし、情報が表示される形式は受信者によって異なります。

製品ロードマップとその対象者

それは、さまざまなチームメンバーが製品ライフサイクルにおいてさまざまな役割を果たしており、彼らの役割をよりよく理解するために、マネージャーは彼らの言語で話す必要があるためです。 これは実際にどのように適用されますか? 例を挙げてロードマップに載せてみましょう。 これを「事業仮説の検証」と名付け、第1四半期の目標とします。

おそらくプロジェクト マネージャーは目標を明確にしていますが、チームの他のメンバーはどうなのでしょうか? 必ずしも。 各部門では、その目標内で実行するタスクが異なるため、その目標の意味は異なる場合があります。 たとえば、開発者は MVP (ユーザビリティを最小限に抑えた製品) を構築する必要があり、マーケティング チームは電子メール アドレスを収集する必要があります。

そしてこれは次の質問につながります。

製品ロードマップには何を含めるべきでしょうか?

すべての製品は異なるため、あなた以外には誰も正確に言うことはできません。 それぞれに仕様が異なり、それぞれに必要な戦略が異なります。 そのため、毎回、自分が持っている目標とリソースに合わせてロードマップを調整する必要があります。 しかし、私たちにできることは、検討する価値のある分野を特定することです。 ただし、それらを既製の要素のセットとしてではなく、潜在的な機会として見ることが重要です。

製品ロードマップに含めるべき事項:

• 製品ビジョン- 私たちの製品が何を、誰の問題を解決し、どのように解決するのか?
• ビジネス目標– 製品を発売することでどのようなビジネス目標を達成できるでしょうか?
• 期限とマイルストーン– 製品をいつ市場に出すにはどの段階を通過する必要があるか?
• 機能– 製品が視聴者にアピールするにはどのような機能が必要ですか? どれが不可欠ですか?
• チーム– 製品の実装には誰が関与しますか? 誰が何に対して責任を負うのでしょうか？
• フィードバックと反復– 視聴者から得たどのような情報を、将来の製品の反復で考慮しますか?
• リソース– 視聴者の期待に応え、ビジネス目標を達成する価値のある製品を市場に投入するには、テクノロジーを含むどのようなリソースが必要ですか?
• 成功要因– 製品の進捗状況を判断するのに役立つ指標は何ですか?

製品ロードマップを作成するにはどうすればよいですか? まず、ある仮定。

市場や潜在顧客との接触により、製品は変化します。 したがって、製品ロードマップは「立ち止まる」ことはできません。 また、フィードバックを受けて変化し続けなければなりません。 それは「生きた」文書です。 それについて覚えておいてください。

そしてそれを作成するにはどうすればよいですか? 次の 4 つの手順は、これを行うのに役立ちます。

ステップ 1. 製品のビジョンと視聴者のニーズ

製品ロードマップを作成する最初のステップは、ビジネス目標と仮説、および特定のプロジェクトに対する対象者のニーズを特定することです。 それはどういう意味でしょうか？

• ビジネス目標。 製品ロードマップでは 2 つの質問に答える必要があります。 私たちは何をしているのか – 「どのような製品を構築するのか?」 そして、なぜ私たちはこのようなことをしているのか、「なぜこの製品を作りたいのか?」 そして経営陣はそれを定義する責任があります。 ただし、ビジョンと目標は製品開発者に知られている必要があります。 したがって、最初のステップで最も重要なことは、一方の当事者と他方の当事者の間の対話です。
• ビジネス仮説。 私たちの製品ビジョンが視聴者のニーズや問題に確実に対処すると仮定するよりも、仮説を立てたほうが安全です。 このアプローチにより、潜在的な市場の失敗に対する責任の重荷がチームから取り除かれ、実験が奨励され、ロードマップの変更にチームが開かれます。
• 受信者のニーズ。 視聴者のニーズを理解することで、将来の製品の形が決まります。 そのため、製品開発の初期段階では、市場分析、ユーザー調査、フィードバックの収集が不可欠です。 そして、ロードマップはより大きな全体の一部にすぎないことを忘れないでください。 私たちはロードマップのためにロードマップを作成しません。

Step 2.製品コンセプトと機能の選定

ビジネス目標を定義し、視聴者のニーズを理解したら、次の重要なステップは製品コンセプトについて考えることです。 製品がどのような外観で、どのような機能を持つかを定義する段階です。 製品が受け取り手にもたらす価値に焦点を当てることが重要です。

たとえば、顧客の最も重要なニーズが「ファイルを保存する機能」であると判断した場合、その特定のニーズに最もよく応えるのはどのソリューションなのか、そのようなソリューションを市場に投入するためのリソースがあるかどうかを自問できます。

この質問に対する答えは、実際にはビジネス上の仮説になります。 市場に投入するまでは、その製品アイデアが実際に潜在的な顧客のニーズを満たすかどうかを 100% 確信することはできません。 試してみる価値はあります。

また、最小実行可能製品 (MVP) は、最小限の機能セットを含む製品の最も単純なバージョンであり、テストの実施に役立ちます。

MVP または完成品のアイデアがあれば、実装する必要がある機能のリストを学習し、それらをロードマップに載せます。 その前に、リソースについて考えてみましょう。

ステップ 3. リソースの特定

製品ロードマップ構築の 3 番目のステップは、リソースを特定することです。 製品を機能させるために本当に必要なものは何でしょうか? 資本、人材、時間、ツール? それは何ですか？ リソースの選択によって目標がどのように達成されるかが決まり、したがって計画と製品ロードマップ自体に影響を与えるため、これを事前に理解しておくことが重要です。

たとえば、単純なモバイル アプリの形式で MVP を構築すると決めた場合、2 人の開発者では 2 か月では完成できない可能性があります。 じゃあ何？ より多くの人を雇用したり、作業をアウトソーシングしたり、期限を変更したりすることができます。 リソースを変更すると、目標までの道のりに影響します。

どのような製品を作りたいのか、そしてそれをどのように行うつもりなのかがわかれば、作業をいくつかの段階に分けて進めていくことができます。 ビジネス経験と市場知識に応じて、段階の定義は多かれ少なかれ詳細になる可能性があります。 ただし、3 ～ 4 か月後に何が起こるかを予測するのが難しい場合もあります。

したがって、最初の反復で何を行うかはわかっていると想定し、その後、市場から得たフィードバックに基づいて計画を調整する方が安全です。 いずれの場合も、作業をフェーズに分割する際に不可欠なのは、完了までの期限を割り当てることです。 一般に、製品に何が起こるか、つまり「今どこにいるのか」をより細かく制御できるため、期限は具体的であればあるほど良いと考えられます。

同時に、Forrester のグローバル プロダクト マネージャーである Jeff Lash は、自分の能力に合わせて期限のタイミングを計ることを推奨しています。 明らかですね。 しかし、それには経験が必要です。 「これが自分のやるべきことだから、これはやらなければいけないことだ」と考えて、大きな目標を過大評価して 4 つの四半期に分割してしまいがちです。

ジェフ・ラッシュは少し異なるアプローチを取ります。 製品の作業が予測可能であればあるほど、それを月ごとのマイルストーンに分割し、特定の KPI を割り当てる必要があります。 しかし、そのような確実性がなく、プロジェクトの予測可能性が低い場合は、マイルストーンと KPI をより粒度の低いスケジュールに設定しましょう。 たとえば、四半期ごと (第 1 四半期、第 2 四半期など)、または「現在、近々、後で」などです。

最後に、ロードマップは製品ではないことを忘れないでください。 働いていくうちに変わっていきます。 したがって、広い心を持ち、このドキュメントを積極的に更新することは有益です。

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著者: アダム・サウィッキー

個人起業家やオンライン クリエイター向けのニュース、インタビュー、ガイドを掲載する Web サイト Rebiznes.pl のオーナー兼編集長。 2014年よりメディア出演。

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