如何制定产品路线图？ 4 个基本步骤 | 商业策略#8

什么是产品路线图？

产品路线图是一份文档，其中包含有关新兴产品的愿景、开发计划、性能指标以及其他任何可以让团队确定他们实际情况以及是否取得进展的信息。 它最常以图表的形式呈现。

但以这种方式呈现产品路线图并不是一成不变的规则。 您可以以任何您喜欢的方式呈现它。 最重要的是观众能够理解、清楚。 说到这里，有一点值得一提。 您可以有多个路线图。 也就是说，内容应该始终相同。 但是，信息呈现的形式可能会根据接收者的身份而有所不同。

产品路线图及其接收者

这是因为不同的团队成员在产品生命周期中扮演着不同的角色，为了更好地理解他们的角色，管理者应该说他们的语言。 这在实践中如何应用？ 让我们举一个例子并将其放在路线图上。 我们称之为“验证业务假设”，并将其作为我们第一季度的目标。

也许项目经理很清楚目标，但是团队的其他成员呢？ 不必要。 对于每个部门来说，该目标可能意味着不同的东西，因为每个部门在该目标内要执行不同的任务。 例如，开发人员需要构建 MVP（可用性最低的产品），营销团队需要收集电子邮件地址。

这引出了下一个问题。

产品路线图应包括哪些内容？

除了你之外，没有人能真正说清楚，因为每种产品都是不同的。 每一种都有不同的规格，每一种都需要不同的策略。 因此，每次，您都必须根据您拥有的目标和资源定制路线图。 然而，我们能做的是找出值得考虑的领域。 然而，重要的是要将它们视为潜在的机会，而不是一组现成的元素。

产品路线图中应包含的内容：

• 产品愿景——我们的产品解决了什么问题、解决谁的问题，以及它是如何做到的？
• 业务目标——通过推出产品我们将实现哪些业务目标？
• 截止日期和里程碑——我们必须经历哪些阶段以及何时将产品推向市场？
• 特点——我们的产品必须具备哪些特点才能吸引我们的受众？ 其中哪些是必不可少的？
• 团队——谁参与产品的实施？ 谁负责什么？
• 反馈和迭代——我们在未来的产品迭代中会考虑从受众那里获得的哪些信息？
• 资源——我们需要哪些资源（包括技术）才能将有价值的产品推向市场，以满足受众的期望并实现我们的业务目标？
• 成功因素——哪些指标可以帮助我们确定产品进度？

如何制定产品路线图？ 首先，有一定的假设。

在与市场和潜在客户的接触中，产品会发生变化。 因此产品路线图不能“停滞不前”。 此外，它必须改变并跟上反馈。 这是一份“活的”文件。 记住它。

以及如何创建它？ 以下四个步骤可以帮助您做到这一点。

步骤 1. 产品愿景和受众需求

创建产品路线图的第一步是确定业务目标和假设，以及受众对给定项目的需求。 我们这么说是什么意思？

• 商业目标。 产品路线图必须回答两个问题。 我们在做什么——“我们要打造什么产品？” 以及我们为什么要做我们正在做的事情——“我们为什么要打造这个产品？ 管理层负责定义这一点。 但产品开发人员必须了解愿景和目标。 所以第一步最重要的就是双方的对话。
• 商业假设。 假设我们的产品愿景一定会解决受众的需求和问题，这比假设更安全。 这种方法消除了团队对潜在市场失灵的责任负担，鼓励实验，并为路线图的变化敞开大门。
• 接收者的需求。 了解受众的需求决定了未来产品的形状。 这就是为什么市场分析、用户研究和收集反馈在产品开发的早期阶段至关重要。 请记住，路线图只是更大整体的一部分。 我们不会为了路线图而创建路线图。

步骤2.产品概念和选择功能

定义业务目标并了解受众的需求后，下一个重要步骤是考虑产品概念。 在这个阶段，我们定义产品的外观和功能。 重要的是要关注产品将为接收者带来的价值。

例如，如果我们确定客户最关键的需求是“存储文件的能力”，那么我们可以问自己哪种解决方案最能满足该特定需求，以及我们是否有资源将此类解决方案推向市场。

事实上，这个问题的答案是一个商业假设。 在我们面对市场之前，我们无法 100% 确定产品理念确实能够满足潜在客户的需求。 值得测试。

最小可行产品 (MVP) 是包含最少功能集的产品的最简单版本，对于进行测试非常有用。

有了 MVP 甚至成品的想法，我们将了解需要实现的功能列表，然后将它们放在路线图上。 但在此之前，让我们先考虑一下资源。

步骤 3. 识别资源

构建产品路线图的第三步是识别资源。 我们真正需要什么才能让产品发挥作用？ 资金、人员、时间、工具？ 它是什么？ 预先了解这一点很重要，因为资源的选择决定了如何实现目标，从而影响计划和产品路线图本身。

例如，如果您决定以简单的移动应用程序的形式构建 MVP，两个开发人员可能无法在两个月内完成。 然后怎样呢？ 您可以雇用更多人员、外包工作或更改截止日期。 改变资源会影响你实现目标的路径。

知道我们想要构建什么样的产品以及我们打算如何做它，我们可以继续前进并将工作划分为多个阶段。 根据业务经验和市场知识，定义阶段可以或多或少详细。 然而，有时很难预测三四个月后会发生什么。

因此，更安全的做法是假设我们知道在第一次迭代中要做什么，然后根据从市场获得的反馈来调整计划。 无论如何，将工作分成阶段的一个不可或缺的部分是指定完成的最后期限。 一般来说，我们可以假设截止日期越具体越好，因为我们对产品发生的情况有更多的控制权——“我们在哪里？”

与此同时，Forrester 全球产品经理 Jeff Lash 建议根据您的能力安排最后期限。 看起来很明显。 但这需要经验。 人们很容易高估一个大目标并将其分解为四个季度，并认为“这就是你必须做的事情，因为这就是你所做的”。

杰夫·拉什采取了略有不同的方法。 产品工作的可预测性越高，我们就越应该将其分解为每月的里程碑并分配特定的 KPI。 但如果我们没有这种确定性，并且项目的可预测性较差，那么我们就可以将里程碑和 KPI 放在不太细化的时间表上。 例如，每季度（第一季度、第二季度等）甚至“现在、很快、以后”。

最后，请记住路线图不是产品。 它会随着你的工作而改变。 因此，保持开放的心态并愿意更新本文档是值得的。

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作者：亚当·萨维奇

Rebiznes.pl 的所有者和主编，该网站为个体企业家和在线创作者提供新闻、采访和指南。 自2014年起出现在媒体上。

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