Flipkart, 벵갈루루의 '슈퍼마트'에서 온라인 식료품 카테고리 시범 운영
게시 됨: 2017-11-062016년 거의 실패했지만 Flipkart는 이번에는 Right Unit Economics로 모델에 또 다른 기회를 제공합니다.
Amazon India가 식품 소매 부문에 진출을 연기한다는 소식이 생태계를 순환하면서 Flipkart는 온라인 식료품 부문에서 입지를 강화하기 위한 또 다른 조치를 취했습니다. 전자 상거래 유니콘이 벵갈루루의 Supermart에서 온라인 식료품 카테고리를 소프트 런칭했습니다 .
현재 이 범주는 직원에게만 적용됩니다. Flipkart 앱을 통해 액세스할 수 있는 Flipkart 식료품 시장은 최소 주문 금액 $7.72(INR 500)이 필요하며 $15.45(INR 1000) 이상의 주문에 대해 무료 배송을 제공합니다.
“Flipkart에서 식료품 카테고리를 소프트 런칭했습니다. 현재 벵갈루루에서 고객을 선택하여 사용할 수 있습니다. Flipkart 는 "기술을 통해 국가의 전자 상거래를 혁신한다는 목표에 따라 고객이 일상적인 필수품을 편리하게 쇼핑할 수 있도록 하고 싶고 벵갈루루의 모든 고객으로 확장하고 향후 다른 도시로 확대할 계획입니다."라고 말했습니다. 대변인 은 ET에 말했다.
보고서에 따르면 Flipkart는 Supermart 아래 식료품 카테고리에 대한 전용 공급망을 구축하고 있습니다. 소비자를 더욱 유인하기 위해 제품 수령 전 확인을 위한 '개봉 배송', 제품 문제 발생 시 '방문 반품' 등 다양한 시도를 하고 있다.
Flipkart의 기업 커뮤니케이션 팀에 보낸 이메일은 출판될 때까지 아무런 응답을 이끌어내지 못했습니다.
Flipkart의 온라인 식료품 카테고리 진입: 전자 상거래 유니콘은 무엇을 믿고 있습니까?
Flipkart는 2016년 'Nearby' 서비스를 종료한 후 온라인 식료품 부문에 두 번째 시도를 했습니다. 2016년 Flipkart는 자금 부족과 리더십 교체로 어려움을 겪었지만 지금은 상황이 완전히 역전되었습니다.
CEO Kalyan Krishnamurthy 의 리더십 하에 Flipkart는 이미 남성 및 여성 패션뿐만 아니라 전자 제품 등과 같은 다른 수직 분야에서 여러 다른 개인 레이블을 출시했습니다. SoftBank가 투자자 밴드왜건에 합류하면서 Flipkart 전쟁 상자는 이제 최대 라이벌인 Amazon 및 Alibaba가 지원하는 Paytm과 거의 동등합니다.
또한 벵갈루루에 기반을 둔 Flipkart는 초지역 배송 부문의 여러 업체와 논의 중이므로 더 빠르고 고품질의 배송으로 이 낮은 마진 비즈니스 모델에서 성공하기 위해 노력하고 있습니다.
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인도 온라인 식료품 부문: 2016년 몰락 후 다시 수익성
2015년은 온라인 식료품 부문에 좋은 해였지만 2016년에는 긍정적인 단위 경제를 가진 비즈니스 모델이 부족하여 어려움을 겪고 있는 부문으로 선언되었습니다. 페퍼탭(Peppertap), 로컬 반야(Local Banya), 올라 스토어(Ola Store), 니어바이(Nearby)와 같은 회사들은 문을 닫아야 했고 그로퍼스(Grofers)도 규모를 축소해야 했습니다.
여러 '미투' 신생업체로 인해 이 분야는 곧 투자자들의 관심을 잃었고 Bigbasket 및 Grofers와 같은 최고의 플레이어도 어려움을 겪을 수 있었습니다. 그러나 최근 Flipkart, Amazon 및 Paytm과 같은 대기업의 진입으로 온라인 식료품 부문은 한동안 다시 수익성 있는 부문이 되었습니다. Quikr조차도 주문형 식료품 서비스를 출시하기 위해 노력하고 있습니다.
국가의 온라인 식료품 부문을 뒤흔든 셧다운의 여파로 한때 고객 확보를 위해 주로 할인과 캐쉬백에 의존했던 플레이어들은 이제 장기적으로 지속 가능한 벤처를 위한 단위 긍정적 경제를 추진하기 시작했습니다.
예를 들어, 벵갈루루에 기반을 둔 온라인 식료품 스타트업인 Bigbasket은 온라인 주문형 식료품 부문에서 더 큰 입지를 구축했고 재고 주도 회사는 주문당 추가 요금을 부과하기 시작했습니다. 최근 BigBasket은 몇 주 전 580만 달러 라운드 직후 기존 투자자로부터 802만 달러를 모금했습니다. Grofers는 모회사인 Grofers International로부터 사업을 활성화하기 위해 $14.7Mn(INR 96 Cr)를 투자했습니다.
온라인 식료품 부문에서 성공 곡선을 타고 있는 다른 스타트업으로는 ZopNow, Satvacart, Godrej Nature's Basket 및 DailyNinja 등이 있습니다.
Flipkart Supermart: 앞으로의 길
벵갈루루에 본사를 둔 거대 전자상거래 업체인 Supermart를 통해 다시 한 번 인도 온라인 식료품 부문에서 떠오르는 기회를 활용하고 있지만, 이 부문에서 이전에 겪었던 쓰라린 경험을 고려할 때 이번에는 많은 주의를 기울여야 합니다. Flipkart는 처음부터 $15.45(INR 1000) 이상의 주문에 대해 무료 배송을 제공함으로써 단위 경제를 올바르게 설정하려고 노력하고 있습니다.
앞으로 더 빠른 배송과 함께 사용자 선호도에 기반한 제품 소싱은 Flipkart에게 매우 중요할 것입니다.
또한 Amazon India는 온라인 식품 소매에 진출하기 위해 준비하고 있지만 이미 2016년 2월부터 식료품 배달 부문인 Amazon Pantry를 인도에서 운영하고 있습니다. 나중에 2016년 12월 Amazon India도 Amazon Now를 내놓았습니다. 2시간 식료품 배달 서비스. 그러나 초기 참가자임에도 불구하고 이 계획은 여전히 주요 대도시에서만 더 인기가 있습니다. 이제 이 회사는 재고 주도 모델을 사용하면 아마존이 게임에서 리드를 확실히 제공할 수 있는 BigBasket과의 인수를 검토하고 있습니다.
동시에 Alibaba와 Paytm Mall도 BigBasket에 2억 달러를 투자하여 이 고성장 시장에서 점유율을 확보하려고 합니다. 뿐만 아니라 올해 6월 말경 타타그룹이 구루그램 기반의 주문형 식료품 배달 플랫폼 그로서맥스 인수를 논의 중인 것으로 알려졌다.
따라서 온라인 식료품 부문이 통합으로 이동하고 기존 플레이어가 할인 주도 모델에 대해 더 신중해지는 상황에서 Flipkart Supermart는 경쟁자보다 우위를 점하기 위해 전략을 잘 실행해야 합니다.