카피 라이팅을 배우고 싶다면해야 할 10 가지

카피라이팅은 어떻게 배울 수 있나요?

이것은 일반적인 질문입니다. 다음은 학습 경로에 대한 간략한 설명입니다.

• 이상적인 고객 파악
• 사람들이 행동을 취하게 만드는 감정적 방아쇠
• 당신의 어조와 메시지 찾기
• 기능 이점 의미 공식
• 2 지금 당장 시작할 수 있는 카피라이팅 프레임워크를 사용하십시오(PAS, AIDA).
• 개성있게 쓰세요
• 위험 반전 및 사회적 증거와 같은 기술을 사용하여 제안을 간단하게 결정하십시오.
• 강력한 클릭 유도문안으로 마무리
• 카피라이팅 프로세스 개발
• 테스트, 추적 및 조정

이 게시물에서는 이러한 각 요소를 예제와 함께 자세히 살펴봅니다.

카피라이팅은 마케터라면 반드시 갖추어야 할 기술이고, 마케터가 아니더라도 모든 삶의 방식에 원칙을 적용할 수 있기 때문에 여전히 인상적인 기술입니다. 소셜 미디어 복사에서 효과적인 이메일 및 프레젠테이션 작성에 이르기까지 모든 종류의 글쓰기에 도움이 될 수 있습니다.

카피라이팅의 핵심은 설득에 관한 것입니다.

카피라이팅에 대한 정보는 부족하지 않지만 이 모든 정보를 한데 엮어서 원하는 결과를 만들어내는 방법을 이해하는 것은 어렵습니다. 인터넷에서 사용할 수 있는 다양한(때로는 연결이 끊긴) 조언을 보면 벅차게 보일 수 있습니다.

이 포스트에서는 절대 변하지 않는 기본 원칙과 프레임워크를 다루는 것을 목표로 합니다.

따라서 기본부터 시작하겠습니다(또는 기본으로 돌아가십시오).

카피라이팅이란

카피라이팅은 올바른 독자가 특정 행동을 취하도록 설득하기 위해 단어를 사용하는 과학이자 예술입니다. 액션은 최종 목표에 따라 링크 클릭에서 보고서 다운로드, 제품 구매에 이르기까지 다양할 수 있습니다.

태그라인, 브로셔, 광고, 인쇄 광고, 광고판 및 다이렉트 메일은 전통적인 카피라이팅 형식이었습니다. 기술 붐과 함께 소셜 광고, 웹 페이지 및 이메일과 같은 다양한 형태를 취했습니다.

카피라이팅이 아닌 것

카피라이팅은 담배를 많이 피우고 허공에서 놀라운 아이디어를 끌어내는 Mad Men의 에피소드와 같다고 상상한다면 기대할 수 있는 것이 아닙니다.

실제 카피라이팅은 헤드라인, 글머리 기호, 제안 등과 같은 빌딩 블록을 얻기 위해 많은 조사를 해야 한다는 점을 제외하고는 레고를 가지고 노는 것과 같습니다. 그런 다음 이러한 블록을 패턴으로 배열하여 효과를 극대화합니다.

카피라이팅 학습의 핵심을 알아보기 전에 사람들이 카피라이팅과 혼동하는 몇 가지 용어를 명확히 합시다.

카피 라이팅과 콘텐츠 마케팅의 차이점

콘텐츠 마케팅은 다양한 채널(블로그, 소셜 미디어)을 통해 다양한 형식(비디오, 텍스트)으로 가치 있는 정보를 생성하고 홍보하여 ​​제품 또는 서비스에 대한 관심을 유도하고 생성하는 것입니다. 반면 카피라이팅은 이메일 목록에 등록하거나 제품 또는 서비스를 구매하는 것과 같은 하나의 특정 결과를 목표로 합니다.

카피라이팅 vs 콘텐츠 라이팅

콘텐츠 작성은 일반적으로 텍스트 형식으로 콘텐츠를 만드는 실제 프로세스를 말합니다. 카피 라이팅은 종종 거래 결과를 목표로하지만 콘텐츠 작성의 목적은 정보를 제공하고 즐겁게 할 수 있습니다.

이제 카피라이팅이 무엇이고 무엇이 아닌지 알았습니다. 미래의 전설적인 카피라이터가 따를 수 있는 길을 열자.

카피라이터의 학습 경로

다음은 내가 작업하면서 지속적으로 사용하는 가장 유용한 카피라이팅 팁입니다. 이러한 팁과 프레임워크는 올바르게 적용된다면 작문을 상당히 향상시킬 것입니다.

이상적인 고객 파악

이것은 귀엽고 무해해 보이지만 결국 문제를 일으킬 수 있는 슬로우 로리스와 같습니다.

고객을 아는 것은 간단하게 들리지 않습니까? 그것이 보이는 것처럼 간단하지 않다는 것을 제외하고. 고충, 기대, 반대, 때로는 스스로 깨닫지 못한 것들까지도 알아야 합니다. 이들은 귀하의 제품을 행복하게 구매하고 귀하의 브랜드 대사가 될 사람들입니다.

이상적인 고객을 이해하는 방법은 단 한 가지이며 그 마법의 단어는…

연구.

이상적인 독자가 누구인지 알게 되면, 당신이 쓰는 모든 단어가 그들에게 말을 걸어야 합니다.

우리 모두는 안전하고 사람들을 고립시키는 것을 피하고 싶은 유혹을 느끼지만 카피라이터로서 이것을 할 여유가 없습니다.

당신이 모든 사람을 위해 쓴다면, 당신은 누구를 위해 쓰는 것이 아닙니다.

고객에 대한 이러한 세부 정보를 알아낼 수 있는 방법은 여러 가지가 있지만 제가 가장 좋아하는 방법은 일대일 인터뷰입니다. 또한 리뷰 사이트를 마이닝하고 설문 조사 및 구매자 페르소나에 대한 이 블로그 게시물에서 자세히 설명한 여러 다른 방법을 사용할 수 있습니다.

사람들이 행동을 취하게 만드는 감정적 방아쇠

모든 사람은 다음과 다르지만 우리 모두가 공유하는 몇 가지 감정과 유발 요인이 있습니다. 성공적인 카피라이터는 이상적인 고객을 움직이기 위해 이것을 사용할 수 있어야 합니다. 주요 동기 요인은 다음과 같습니다.

• 돈을 벌다 (또는 저축하다)
• 시간을 절약
• 노력을 피하십시오
• 정신적 육체적 고통에서 벗어나라
• 편안함 증가
• 건강 개선
• 상태 개선
• 사랑받는 느낌
• 칭찬받다/감사하다

사본을 만들 때 이러한 트리거를 사용하십시오.

당신의 어조와 메시지 찾기

당신의 어조는 이상적인 고객의 어조와 일치해야 합니다. 당신의 이상적인 고객이 말도 안 되는 고위 경영진이라면, 카피를 전문적이고 간결하며 요점에 맞추십시오.

당신의 이상적인 고객이 당신이 기대하는 방식으로 말하지 않을 수도 있기 때문에 철저한 조사를 해야 합니다. 예를 들어, 모험 회사의 CEO는 Fortune 500대 기업의 CEO와 같은 방식으로 말하지 않을 수 있습니다.

기능 이점 의미 공식

이것은 또한 프레임워크와 공식에 속할 수 있지만, 카피라이팅 무기고에 있는 매우 편리한 도구이고 모든 형태의 글쓰기에 적용할 수 있기 때문에 별도로 유지했습니다. 아이디어는 첫 번째 단계로 제품의 기능을 나열한 다음 다음 열에 고객에게 제공하는 해당 이점을 작성하는 것입니다. 세 번째 열에는 고객에 대한 결과를 입력하십시오. 각 열에 대해 더 깊이 파고들어야 함을 알 수 있습니다. 이것을 약 5-10회 반복하면 사본에 사용할 수 있는 확실한 이점 목록이 생깁니다. 아래 예에서는 온라인 IELTS 모의 테스트를 제공하는 비즈니스를 위해 이 연습을 수행했습니다.

카피라이팅 프레임워크 및 공식 사용

카피 라이팅을 배우려면 오랜 시간 동안 테스트를 거친 프레임 워크와 공식을 사용해야합니다. 매우 효과적인 두 가지 프레임워크를 살펴보겠습니다. 그러나 여기 Copyhackers의 Joanna Wiebe가 작성한 궁극적인 카피라이팅 공식 가이드에서 모든 프레임워크를 읽을 수 있습니다. 그녀를 모르는 사람들에게는 그녀가 카피라이터 사이에서 비틀즈와 비슷합니다.

아이다

AIDA는 Attention, Interest, Desire, Action의 약자입니다.

프레임워크를 사용하면 광고 문구를 순서대로 정확하게 작성할 수 있습니다.

주의: 일반적으로 헤드라인이나 시작 라인과 함께 독자를 자동 조종 장치에서 빼냅니다.

관심: 그런 다음 흥미로운 사실, 통계 및 흥미로운 메시지로 관심을 불러일으킵니다.

욕망: 기능이 어떻게 그들의 삶을 변화시킬 수 있는지 보여줌으로써 독자의 참여를 더 많이 유도하십시오. 비포와 애프터 사진은 욕망을 만드는 예시다.

행동: 일단 더 알고 싶은 욕구가 생기면 결과로 원하는 행동을 하도록 요청하십시오.

우선권

문제: 고객이 직면한 문제를 설명합니다.

동요: 세부 사항으로 이동하여 문제를 조사합니다.

솔루션: 제품 또는 서비스를 솔루션으로 제시

Basecamp의 아래 페이지는 PAS가 작동하는 완벽한 예입니다.

문제점: COVID-19 상황으로 인해 팀을 원격 근무로 신속하게 전환하는 문제를 나타냅니다.

선동: 문제가 야기하는 문제, 즉 직원들에게 스트레스를 주는 문제, 흩어진 업무 및 프로젝트 일정을 미루는 문제를 지적하여 문제를 선동합니다.

솔루션: 베이스캠프를 솔루션으로 제시하고 포인트를 집으로 몰기 위해 애프터 상태를 설명합니다.

또한 타겟 고객이 사용하는 전문 용어와 언어를 사용한다는 점도 주목할 가치가 있습니다.

개성 있는 글쓰기 배우기

사본을 읽는 것만으로 작가와 브랜드를 식별할 수 있습니다. 이것은 우수한 사본과 우수한 사본을 구별합니다.

개성이 없는 카피나 로보카피( robocopy )라고 부르는 것은 고객을 끌어들이거나 계속 참여하게 하지 않습니다. 개성이 있는 좋은 카피는 좋은 징글과 비슷하지만 독자의 마음을 사로잡을 수 있습니다. 카피에 개성을 불어넣는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

당신이 가장 존경하는 사람을 흉내 내십시오

이상하게 들리겠지만 이 운동은 유용합니다. 좋아하는 작가를 선택하고 그들의 책을 연구하십시오. 그들의 뉴스레터에 가입하고 그들이 하는 일을 보고 같은 메시지를 자신의 스타일로 다시 작성해 보십시오. 좋아하는 영화나 TV 캐릭터로 글쓰기를 시도하여 글쓰기 근육을 유연하게 만들 수도 있습니다.

내가 더 분명해질 수 있을까?

당신이 말하는 방법을 쓰십시오

이것은 robocopy 문제를 제거하는 데 사용할 수 있는 쉬운 해킹입니다. 진정한 자신이 되어 주제에 대해 일반적으로 말하는 방식을 쓰십시오. 청중과 캐주얼한 어조를 사용할 수 있다면 친구와 대화하는 자신을 상상하고 공식적인 길을 가야 한다면 동료와 대화하는 모습을 상상해 보십시오.

당신의 제안을 거부할 수 없게 만드세요

고객이 마지막으로 행동을 취하도록 유도하는 몇 가지 강력한 복사 기술을 살펴보겠습니다.

위험 반전

이것은 판매 거래의 마찰을 줄이는 강력한 전략입니다. 이는 고객에게 서비스 품질에 대한 확신을 갖고 있음을 보여주고 고객이 지갑에 쉽게 접근할 수 있도록 합니다.

몇 가지 일반적인 사항:

• 우리는 완전한 60일 환불, "No Quibble" 보장을 제공합니다.
• 무료 평가판, 신용 카드가 필요하지 않습니다.
• 완전한 "질문 없음" 환불을 받습니다.
• 전액을 돌려받으면 우리를 시험해 본 것만으로도 보너스 인센티브를 유지할 수 있습니다.

아이디어는 고객이 "아니요"라고 말하는 것이 어리석게 느껴질 정도로 좋은 제안을 만드는 것입니다.

긴급성 생성

Robert B. Cialdini의 책 Influence (science and practice)는 이 전술을 설득 원칙 중 하나로 다루고 있습니다.

데드라인 기법 : 이것은 당신이 기간 한정 제안을 설정하고 기회의 창이 닫기 전에 고객에게 구매를 촉구하는 곳입니다. 때로는 무언가를 얻는 것보다 놓치는 것에 대한 두려움이 더 강력합니다.

그들이 마지막 전화를 알릴 때 더 많은 음식이나 음료를 주문하는 자신을 본 적이 있습니까? 이것이 희소성 유발 요인입니다.​​​​​​​

한정수기법 : 재고를 제한하여 상품의 인지가치를 높이는 기법. 한정판 모델과 독점 회원 클럽은 이 기술의 좋은 예입니다.

인센티브 및 보너스 제공

고가의 제품을 구매하거나 교육을 무료로 제공하는 것은 제안을 간단하게 만드는 훌륭한 방법입니다. 많은 SAAS 회사는 높은 가치의 과정에 대한 무료 액세스를 제공하여 구매자가 즉시 전문가가 되는 데 도움이 됩니다.

사회적 증거

이것은 큰 주제이지만, 간단히 말해서 사람들은 올바른 결정을 내리고 있다는 확신을 주기 위해 일종의 검증을 받는 것을 좋아합니다. 그렇기 때문에 아마존에서 제품을 구매하기 전에 항상 리뷰를 읽습니다. 사회적 증거는 유명인 보증, 평가 또는 서비스를 사용하는 사람들의 수에 대한 통계와 같은 다양한 형태로 제공될 수 있습니다.

프로젝트 관리 도구인 Asana는 자사의 제품이 세계 최고의 팀에 의해 신뢰받고 있다고 언급하여 홈페이지에서 이를 수행합니다. 그들은 또한 잘 알려진 클라이언트의 로고를 표시하여 이를 뒷받침했습니다.

강력한 클릭 유도문안으로 마무리

설득력 있는 카피의 모든 구성 요소를 갖추었으므로 고객에게 의도한 작업을 수행하도록 요청하여 마무리해야 합니다. 클릭 유도문안이 항상 "지금 구매"하는 것은 아니며 구매자의 여정에 따라 다릅니다.

Netflix가 고객에게 멤버십을 생성하거나 다시 시작하기 위해 이메일 ID를 입력하도록 요청하는 방법을 확인하세요.

성공적인 카피라이터는 최종 목표를 염두에 두고 시작하라고 말할 것입니다. 조사를 통해 밝혀진 모든 요소는 전략적으로 고객을 비즈니스 목표에 더 가깝게 만들어야 합니다.

카피라이팅 프로세스 개발

워크플로와 사용하는 도구에 따라 모두 다를 수 있지만 카피라이터로서의 경력을 쌓고 싶다면 워크플로가 필요합니다. 조사로 시작한 다음 기능, 이점 및 이점 표를 작성할 수 있습니다. 다음 단계는 일반적으로 리뷰에서 추출한 실제 고객의 반대, 동기 및 인용 목록을 만드는 것입니다. 이제 고객을 이해했으므로 생각나는 대로 작성하세요. 문법, 구두점 및 정확성은 잊어버리십시오. 종이(또는 대부분의 경우 Google 시트)에 대한 생각을 얻는 데 집중하세요.

다음으로, PAS 또는 AIDA와 같은 프레임워크를 사용하여 사본 구조를 만들고 첫 번째 사본을 이 구조로 짜십시오. 사본에 아래 요소가 있는지 확인하십시오.

• 독자가 나머지 사본을 읽고 싶게 만드는 킬러 헤드라인
• 독자의 고충, 반대, 기대치를 말함으로써 독자의 생각을 표명하는 강력한 카피
• 독자가 행동을 취하고 싶게 만드는 흥미로운 총알
• 독자가 취해야 할 다음 단계를 알려주는 클릭 유도문안

이 모든 것이 배치되면 사본을 마음의 내용에 맞게 편집하고 사본에 자신의 개성이 반영되도록 하십시오. 친구나 동료에게 보내서 의견을 얻을 수 있지만 이상적인 고객이 아닌 경우 그들의 의견에 너무 의존하지 마십시오.

테스트, 추적 및 조정

사본이 얼마나 좋은지 분석하는 가장 좋은 방법은 사본이 생성한 결과를 살펴보는 것입니다. 사본의 다양한 변형을 테스트하고 결과를 보고 변경하십시오.

테스트, 추적 및 조정을 잊지 마십시오.

이 팁 중 어떤 것이 유용하다고 생각하는지 댓글로 알려주세요.