如果你想學習文案，你必須做的 10 件事

我如何學習文案寫作？

這是一個常見的問題。 快速瀏覽一下您的學習路徑：

• 了解您的理想客戶
• 促使人們採取行動的情緒誘因
• 找到你的語氣和信息
• 特徵效益意義公式
• 2 使用你現在就可以開始實施的文案框架（PAS、AIDA）
• 寫有個性
• 使用風險逆轉和社會證明等技術使您的報價成為一個簡單的決定
• 以強烈的行動號召結束
• 制定文案寫作流程
• 測試、跟踪和調整

在這篇文章中，我們將通過示例詳細了解這些元素中的每一個。

如果您是營銷人員，文案寫作是一項必備技能，如果您不是營銷人員，這仍然是一項令人印象深刻的技能，因為您可以將這些原則應用於各行各業。 它可以幫助您進行各種寫作，從社交媒體副本到撰寫有效的電子郵件和演示文稿。

文案的核心是說服力。

不乏有關文案的信息，但很難將所有這些信息拼接在一起並理解它們如何組合在一起以創建您想要的結果。 互聯網上提供的各種（有時是不連貫的）建議似乎令人生畏。

在這篇文章中，我的目標是涵蓋永遠不會改變的基本原則和框架。

所以，讓我們從基礎開始（或回到基礎）。

什麼是文案

文案是用文字說服正確的讀者採取特定行動的科學和藝術。 根據您的最終目標，操作可能會有所不同，從單擊鏈接到下載報告再到購買您的產品。

標語、宣傳冊、商業廣告、平面廣告、廣告牌和直郵是文案的傳統形式。 隨著技術的繁榮，它採取了各種其他形式，例如社交廣告、網頁和電子郵件。

文案不是什麼

如果您將文案想像成是《廣告狂人》的一集，他們會抽很多煙，憑空產生驚人的想法，那麼文案就不是您所期望的。

現實生活中的文案就像玩樂高積木，只是你必須做大量研究才能獲得積木——比如標題、項目符號、報價等。 然後你將這些塊排列成一種模式，以產生最大的影響。

在深入了解學習文案的細節之前，讓我們先澄清一些人們與文案混淆的術語。

文案和內容營銷的區別

內容營銷涉及通過不同渠道（博客、社交媒體）以各種格式（視頻、文本）創建和推廣有價值的信息，以吸引和產生對您的產品或服務的興趣。 而文案的目標是一種特定的結果，例如註冊您的電子郵件列表，或購買您的產品或服務。

文案寫作與內容寫作

內容寫作是指創建內容的實際過程，通常以文本形式。 文案通常以交易結果為目標，而內容寫作的目的可能是提供信息和娛樂。

現在我們知道什麼是文案，什麼不是。 讓我們為未來的傳奇撰稿人鋪平道路。

文案的學習路徑

以下是我在工作中遇到並不斷使用的最有用的文案技巧。 如果應用得當，這些技巧和框架將大大提高你的寫作水平。

了解您的理想客戶

這個就像一隻緩慢的懶猴，看起來可愛無害，但最終可能會成為麻煩製造者。

了解你的客戶聽起來很簡單，對吧？ 除了它不像看起來那麼簡單。 你需要知道痛點、期望、反對意見，有時甚至是他們自己沒有意識到的事情。 這些人會愉快地購買您的產品並成為您的品牌大使。

只有一種方法可以了解您的理想客戶，而這個神奇的詞是……

研究。

一旦你知道你的理想讀者是誰，你寫的每一個字都應該和他們說話。

我們都想保持安全並避免孤立一群人，但作為文案你不能這樣做。

如果你是為所有人寫作，那麼你就是在為任何人寫作。

有幾種方法可以挖掘客戶的這些細節，但我最喜歡的是一對一訪談。 您還可以挖掘評論網站、使用調查和我在這篇關於買家角色的博文中詳述的其他幾種方法。

促使人們採取行動的情緒誘因

儘管每個人都不同，但我們都有一些共同的情緒和触發因素。 一個成功的文案應該能夠使用它來移動他們的理想客戶。 主要激勵因素如下：

• 賺錢（或存錢）
• 省時間
• 避免努力
• 擺脫精神或身體上的痛苦
• 增加舒適度
• 改善健康狀況
• 改善狀態
• 感覺被愛
• 受到表揚/讚賞

製作副本時使用這些觸發器。

找到你的語氣和信息

您的語氣應該與您理想客戶的語氣相匹配。 如果您的理想客戶是嚴肅的 C 級高管，請保持您的文案專業、簡潔和中肯。

確保進行徹底的研究，因為您理想的客戶可能並不總是按照您期望的方式說話。 例如，一家冒險公司的 CEO 可能不會像財富 500 強公司的 CEO 那樣說話。

特徵效益意義公式

這也可能屬於框架和公式，但我將其分開，因為它是您的文案庫中非常方便的工具，您可以將其應用於任何形式的寫作。 這個想法是第一步列出您產品的功能，然後在下一欄中寫下它為您的客戶提供的相應優勢。 在第三列中，為您的客戶拼出結果。 您會注意到您必須深入挖掘每一列。 重複此操作大約 5-10 次，您將獲得一份可在副本中使用的可靠好處列表。 在下面的示例中，我為一家提供在線雅思考試的企業完成了此練習。

使用文案框架和公式

要學習文案，您必須使用經受住時間考驗的框架和公式。 讓我們看看兩個超級有效的框架，但您可以在 Copyhackers 的 Joanna Wiebe 的終極文案公式指南中閱讀所有這些框架。 對於那些不認識她的人來說，她有點像文案中的披頭士。

愛達

AIDA 代表注意力、興趣、慾望和行動。

該框架可幫助您按該順序精確編寫廣告文案。

注意：您通常使用標題或開場白將閱讀器從自動駕駛儀中拉出來。

興趣：然後你用令人興奮的事實、統計數據和有趣的信息激發他們的興趣。

渴望：通過向讀者展示這些功能如何改變他們的生活，從而進一步吸引他們。 之前和之後的照片是創造慾望的一個例子。

行動：一旦你產生了了解更多的願望，就要求他們做你想要的行動作為結果。

考績制度

問題：陳述您的客戶面臨的問題

激盪：深入細節探究問題

解決方案：展示您的產品或服務作為解決方案

Basecamp 的以下頁面是 PAS 的完美示例。

問題：他們陳述了由於 COVID-19 的情況而使團隊快速過渡到遠程工作的問題。

煽動：他們通過指出問題引起的問題來煽動問題，這些問題導致員工壓力、工作分散和項目時間表延誤。

解決方案：他們提出 Basecamp 作為解決方案，並且他們描述了將要點帶回家的後狀態。

還值得注意的是，他們使用目標受眾使用的行話和語言。

學會寫有個性

您可以通過閱讀他們的副本來識別作者，有時甚至是品牌。 這將好的副本與出色的副本區分開來。

我喜歡稱之為沒有個性的複製或robocopy不會吸引您的客戶或保持他們的參與度。 一份有個性的好文案就像一首好聽的歌曲，它會吸引你的讀者，為你贏得他們的心聲。 讓我們看看一些為您的副本注入一些個性的方法。

模仿你最敬佩的人

聽起來很奇怪，但這個練習很有用。 選擇你最喜歡的作者並研究他們的書。 註冊他們的時事通訊，看看他們在做什麼，並嘗試以自己的風格重寫相同的信息。 你也可以嘗試寫成你最喜歡的電影或電視角色來鍛煉你的寫作肌肉。

我可以更明顯嗎？

寫下你說話的方式

這是一個簡單的技巧，您可以使用它來擺脫 robocopy 問題。 做你真實的自己，寫下你通常如何談論一個話題。 如果你可以用一種隨意的語氣與你的聽眾交談，那麼想像一下你自己正在和你的朋友交談，如果你必須走正式的路線，想像一下和你的同事交談。

讓您的報價無法抗拒

讓我們看看一些強大的複制技術，讓您的客戶最後推動採取行動。

風險逆轉

這是一種強大的策略，可以減少銷售交易中的摩擦。 它向您的客戶表明您對自己的服務質量充滿信心，並使他們更容易拿到錢包。

一些常見的：

• 我們提供完整的 60 天退款，“No Quibble”保證。
• 免費試用，無需信用卡。
• 您將獲得完整的“不問任何問題”退款。
• 全額退款，您還可以保留獎金獎勵，只是為了嘗試我們。

這樣做的目的是讓您的報價非常好，以至於您的客戶會覺得說“不”是愚蠢的。

製造緊迫感

Robert B. Cialdini 的著作Influence (science and practice) 將這種策略作為說服原則之一

截止日期技術：這是您設置限期報價並敦促您的客戶在機會之窗關閉之前購買的地方。 害怕錯過有時比獲得某些東西更強大。

當他們宣布最後一次通話時，您是否注意到自己訂購了更多食物或飲料？ 這就是稀缺性的觸發因素。​​​​​​​

數量有限的技術：這是通過限制可用性來增加產品的感知價值的方法。 限量版模型和獨家會員俱樂部是這種技術的一個很好的例子。

給予獎勵和獎金

當他們從您那裡購買時免費提供高價值產品或培訓是讓您的報價變得輕而易舉的絕佳方式。 許多 SAAS 公司通過提供免費訪問其高價值課程來做到這一點，這將幫助買家立即成為專家。

社會證明

這是一個很大的話題，但簡而言之，人們喜歡進行某種驗證，以確保他們做出了正確的決定。 這就是為什麼我們總是在亞馬遜上購買產品之前閱讀評論。 社會證明可以有多種形式，比如名人代言、推薦，或者只是關於使用你服務的人數的統計數據。

項目管理工具 Asana 在他們的主頁上通過提到他們的產品受到世界上最好的團隊的信任來做到這一點。 他們還通過展示一些知名客戶的徽標來支持這一點。

以強烈的行動號召結束

既然您已經擁有了說服性副本的所有構建塊，您需要通過要求您的客戶執行預期的操作來結束它。 號召性用語並不總是“立即購買”，它會根據買家的旅程而有所不同。

了解 Netflix 如何要求他們的客戶輸入他們的電子郵件 ID 以創建或重新啟動他們的會員資格。

任何成功的文案都會告訴你從最終目標開始。 通過您的研究發現的所有元素都應該從戰略上使您的客戶更接近您的業務目標。

制定文案寫作流程

根據您的工作流程和使用的工具，每個人的情況可能會有所不同，但如果您希望建立自己的文案職業生涯，則需要有一個工作流程。 您可以從研究開始，然後創建功能、優勢和優勢表。 下一步將是創建一個來自實際客戶的反對、動機和報價列表——通常是從評論中挖掘出來的。 既然您了解了您的客戶，請寫下您想到的任何內容。 忘記語法、標點符號和準確性； 專注於將您的想法放在紙上（或大多數情況下的谷歌表格）。

接下來，使用 PAS 或 AIDA 等框架創建您的副本結構並將您的第一個副本編織到此結構中。 確保您的副本具有以下元素。

• 一個殺手級的標題，讓讀者想閱讀文案的其餘部分
• 一份強有力的文案，通過說出讀者的痛點、反對意見和期望來表達他們的想法
• 引人入勝的子彈，讓讀者想要採取行動
• 號召性用語，告訴讀者他們應該採取的下一步

佈置好所有這些內容後，將副本編輯為您心中的內容，並確保您的個性體現在您的副本中。 您可以將其發送給朋友或同事以徵求他們的意見，但如果他們不是您的理想客戶，請不要過分依賴他們的意見。

測試、跟踪和調整

分析副本有多好的最佳方法是查看它生成的結果。 測試副本的不同變體，查看結果並進行更改。

不要忘記測試、跟踪和調整。

在評論中告訴我，您覺得這些技巧中的哪些有用？