8 erros a evitar ao desenvolver um aplicativo móvel

Obter um aplicativo móvel para o seu negócio, sem dúvida, abre novos horizontes e oportunidades. No entanto, antes de iniciar o processo de desenvolvimento de aplicativos, você deve considerar todos os prós e contras e garantir que sua empresa precise de um aplicativo móvel para atingir suas principais metas e objetivos de negócios.

Ter um aplicativo móvel traz muitos benefícios para o seu negócio e pode ajudá-lo a se destacar no mercado e atrair mais clientes. Mas, para evitar consequências desagradáveis, como perda de tempo e dinheiro, expectativas irrealistas e clientes insatisfeitos, certifique-se de não cometer os erros descritos abaixo.

Principais erros que muitas vezes são cometidos durante o processo de desenvolvimento de aplicativos

Nossa equipe de desenvolvedores compartilhou alguns erros comuns e como resolver os problemas que podem aparecer durante o processo de desenvolvimento:

• Ausência de objetivos comerciais claros
• sem pesquisa
• Ignorando o estágio de MVP
• Não testar o aplicativo corretamente
• Não entender quem é seu público
• design ruim
• Muita funcionalidade
• Não proteger adequadamente os dados e transações confidenciais do usuário

Vamos nos aprofundar em cada ponto e ver como solucionar esses problemas ou prevenir o seu aparecimento.

1. Ausência de objetivos comerciais claros

• Quais são seus objetivos de negócios?
• Por que você precisa de um aplicativo móvel para o seu negócio?
• Que dores de seus clientes isso aliviará?
• Como o aplicativo deve beneficiar sua empresa?

Se você responder a essas 4 perguntas básicas, isso o ajudará a formar sua visão do aplicativo. Você verá por que precisa de um aplicativo. Você também entenderá quais problemas seu aplicativo deve resolver e que tipo de aplicativo ele deve ser.

Uma ferramenta de definição de metas SMART e uma análise SWOT podem ser úteis aqui. Você pode definir a direção certa seguindo o método de definição de metas SMART, que significa metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com limite de tempo. E a realização de uma análise SWOT pode ajudar a entender seus pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.

Além disso, recomendamos a leitura do livro “Measure What Matters” de John Doerr. Na itjet, também seguimos esses princípios, por isso recomendamos este livro para ajudá-lo a criar OKRs, coletar dados atualizados para acompanhar o progresso e medir o que importa. Portanto, quando se trata de números, você verá facilmente o que deseja realizar e quais etapas são necessárias para isso.

2. Nenhuma pesquisa

Se o seu lema é “quanto mais rápido, melhor”, deixe-o de lado ao desenvolver um aplicativo móvel. Uma vez que, para evitar erros cruciais no futuro, uma pesquisa adequada e ações profundas e bem ponderadas são essenciais. E sem fazer uma pesquisa adequada, é impossível entender quais aplicativos já existem, quais recursos eles têm, o que os usuários gostam e odeiam, quais recursos seu aplicativo precisará, quais são as demandas do mercado agora e qual aplicativo escolher.

Além disso, depois que seu produto está pronto, fica muito mais difícil e caro escolher algumas características ou mudar a ideia principal. Portanto, é muito melhor (e econômico) investigar isso antes do estágio de desenvolvimento.

Caso você ainda esteja determinando qual pilha de tecnologia pode ser uma opção apropriada para você, sempre pode perguntar à nossa equipe de desenvolvedores. Eles recomendarão qual pilha de tecnologia combina com você.

3. Pular o estágio MVP

Embora qualquer grande sucesso sempre comece com uma ideia fantástica, muitas ideias legais não se concretizam por serem muito abrangentes desde o início: tentar fazer tudo de uma vez resulta em terminar muito pouco do plano inicial.

E no desenvolvimento de produtos tecnológicos, isso levou a um conceito chamado MVP – Minimal Viable Product. Que é a primeira versão do produto, representando sua ideia central.

Um MVP deve manter o equilíbrio perfeito entre os esforços despendidos e a quantidade de resultado/feedback que você pode receber de seu público-alvo. Um MVP geralmente contém apenas os principais recursos do produto, excluindo alguns recursos gerais que não se relacionam com a ideia principal.

É por isso que criar um escopo de recurso adequado para o MVP é a parte mais desafiadora do processo de desenvolvimento. No entanto, se bem feito, pode levar a um ótimo resultado.

Os estágios de desenvolvimento do MVP ajudam você a validar sua ideia entre os clientes-alvo e/ou investidores, tornando-a uma base fantástica para o desenvolvimento de produtos completos posteriormente. É por isso que um MVP é tão importante ao criar algo “grande”.

4. Não testar o aplicativo corretamente e em vários dispositivos e plataformas antes do lançamento

Um teste ruim de um aplicativo móvel pode levar a vários problemas, incluindo:

• bugs e glitches (que podem dificultar ou impossibilitar o uso do app);
• vulnerabilidades de segurança (que podem tornar o aplicativo vulnerável a hackers ou violações de dados);
• incompatibilidade com diferentes dispositivos e sistemas operacionais, resultando em uma experiência de usuário ruim;
• baixo desempenho, como carregamento lento ou uso massivo da bateria; e
• críticas negativas e avaliações baixas nas lojas de aplicativos (o que pode dificultar o sucesso do aplicativo).

Além desses problemas técnicos, testes ruins também podem levar a perdas financeiras para o desenvolvedor ou editor do aplicativo.

No geral, testes ruins podem resultar em uma experiência ruim para o usuário e prejudicar a reputação do aplicativo e de seus desenvolvedores. E também pode levar a perdas financeiras.

5. Não entender quem é seu público

Para quem você vai fazer seu aplicativo? Quem serão seus clientes, seus usuários? O que eles precisam? Embora as respostas a essas perguntas possam parecer óbvias, preste bastante atenção a essa etapa, pois criar um aplicativo móvel e oferecê-lo ao público errado pode levar a um grande fracasso.

Por isso é fundamental conhecer seu público e suas necessidades e expectativas. Aqui estão 7 maneiras comprovadas de conhecer seu público, oferecidas pela HubSpot.

Além disso, outro erro generalizado que muitos proprietários de empresas cometem é tentar adivinhar ou prever o feedback e o comportamento de seu público-alvo, em vez de ter contato direto ou processos de monitoramento (formulários de feedback, estágios de teste beta, análises, classificações de aplicativos, etc.) .

Mesmo que você ache sua ideia super legal e tenha 100% de certeza de que ela será bem-sucedida, essa abordagem é mais uma aposta do que uma previsão e uma estratégia de negócios real.

6. Design ruim

Um design ruim pode levar à falha do aplicativo por vários motivos. Um dos motivos é que um design ruim pode dificultar a navegação e o uso do aplicativo, desencorajando os usuários a continuar usando o aplicativo. Além disso, um design ruim também pode fazer com que o aplicativo pareça pouco profissional, o que pode afetar negativamente a percepção do usuário sobre o aplicativo e a empresa por trás dele.

Além dos motivos citados anteriormente, o design pode não atender às necessidades ou expectativas do público-alvo. Isso pode acontecer se o design não considerar os objetivos, hábitos e preferências do usuário ou não estiver alinhado com a marca ou estilo da empresa.

E se o design for desordenado, opressor ou confuso, isso pode fazer com que os usuários se sintam frustrados ou estressados. Isso afeta negativamente a experiência do usuário e pode se tornar o motivo pelo qual os usuários abandonam o aplicativo e buscam opções alternativas.

Nossa dica: às vezes você pode usar soluções e modelos pré-construídos quando isso for apropriado para o projeto, em vez de tentar reinventar a roda.

Além disso, um design ruim também pode afetar negativamente a descoberta e a visibilidade do aplicativo nas lojas de aplicativos. Se o design do aplicativo não se destacar e chamar a atenção do usuário, ele pode não ser tão bem-sucedido em atrair novos usuários.

7. Demasiada funcionalidade

A funcionalidade avançada do aplicativo com diversas funções e botões pode trazer benefícios e problemas. Por um lado, é assim que você pode oferecer aos usuários uma ampla variedade de serviços.

Por outro lado, implementar todos eles pode exigir muito tempo e esforço (e manter o aplicativo após o lançamento também é um ponto a ser considerado aqui!). Além disso, muitos botões e recursos podem confundir os usuários. Eles podem distrair os usuários ou deixá-los confusos sobre o que fazer aqui (especialmente se não houver orientação ou instruções sobre o que clicar aqui e ali). Se isso acontecer, eles podem começar a pensar em encontrar uma alternativa onde não precisem gastar muitos minutos tentando descobrir no que clicar.

Portanto, estabeleça prioridades e destaque as principais funções do seu aplicativo, faça pesquisas com usuários e pergunte aos seus usuários em potencial o que eles acham que é redundante e o que é “obrigatório”.

E só depois de levar em consideração a opinião de seus clientes, o custo de desenvolvimento, o tempo necessário para implementação de cada função e o custo de manutenção após o lançamento, tire a conclusão final sobre o que fazer e o que pode (ou mesmo deve) ser pulado.

8. Não proteger adequadamente os dados e transações confidenciais do usuário

A proteção adequada de dados e transações confidenciais do usuário é mais do que importante ao desenvolver um aplicativo móvel. E esse é um ponto a se prestar atenção desde o início.

Porque não proteger adequadamente dados e transações confidenciais do usuário pode levar a violações de dados, perda de confiança do usuário e possíveis consequências legais e financeiras.

Informações confidenciais, como informações pessoais, informações financeiras e credenciais de login, devem ser protegidas usando protocolos seguros e métodos de criptografia para impedir o acesso não autorizado e garantir a integridade dos dados.

Além disso, a implementação de medidas de segurança adequadas pode ajudar a prevenir fraudes e outras atividades maliciosas e ajudar a manter a reputação do aplicativo e da empresa por trás dele.

Resumindo

Cometer esses erros pode se tornar perturbador e causar problemas, como má experiência do usuário, insatisfação com o funcionamento do aplicativo, bugs e baixo desempenho, perda de clientes e problemas de segurança de dados. Para evitá-los, converse com especialistas em desenvolvimento, faça pesquisas com usuários e teste extensivamente seu aplicativo antes do lançamento.

Este artigo foi originalmente publicado no blog itjet.