8 erreurs à éviter lors du développement d'une application mobile

Obtenir une application mobile pour votre entreprise ouvre sans aucun doute de nouveaux horizons et opportunités. Cependant, avant de commencer le processus de développement d'applications, vous devez considérer tous les avantages et inconvénients et vous assurer que votre entreprise a besoin d'une application mobile pour atteindre ses principaux objectifs commerciaux.

Avoir une application mobile apporte de nombreux avantages à votre entreprise et peut vous aider à vous démarquer sur le marché et à attirer plus de clients. Mais pour éviter des conséquences désagréables, comme une perte de temps et d'argent, des attentes irréalistes et des clients insatisfaits, assurez-vous que vous n'allez pas commettre les erreurs décrites ci-dessous.

Principales erreurs souvent commises lors du processus de développement d'une application

Notre équipe de développeurs a partagé quelques erreurs courantes et expliqué comment résoudre les problèmes pouvant survenir au cours du processus de développement :

• Absence d'objectifs commerciaux clairs
• Aucune recherche
• Sauter l'étape MVP
• Ne pas tester correctement l'application
• Ne pas comprendre qui est votre public
• Mauvaise conception
• Trop de fonctionnalités
• Ne pas sécuriser correctement les données et les transactions sensibles des utilisateurs

Plongeons plus profondément dans chaque point et voyons comment résoudre ces problèmes ou empêcher leur apparition.

1. Absence d'objectifs commerciaux clairs

• Quels sont vos objectifs commerciaux ?
• Pourquoi avez-vous besoin d'une application mobile pour votre entreprise ?
• Quelles douleurs de vos clients cela soulagera-t-il ?
• Comment l'application est-elle censée profiter à votre entreprise ?

Si vous répondez à ces 4 questions de base, cela vous aidera à former votre vision de l'application. Vous verrez pourquoi vous avez besoin d'une application. Vous comprendrez également quels problèmes votre application est censée résoudre et quel type d'application elle devrait être.

Un outil d'établissement d'objectifs SMART et une analyse SWOT peuvent être utiles ici. Vous pouvez définir la bonne direction en suivant la méthode d'établissement d'objectifs SMART, qui signifie objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps. Et mener une analyse SWOT peut aider à comprendre vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces.

De plus, nous vous recommandons de lire le livre "Measure What Matters" de John Doerr. Chez itjet, nous suivons également ces principes, nous recommandons donc ce livre pour vous aider à créer des OKR, à collecter des données à jour pour suivre les progrès et mesurer ce qui compte. Ainsi, en ce qui concerne les chiffres, vous verrez facilement ce que vous voulez accomplir et quelles étapes sont nécessaires pour cela.

2. Aucune recherche

Si votre devise est "le plus vite est le mieux", mettez-la de côté lors du développement d'une application mobile. Puisque pour éviter des erreurs cruciales à l'avenir, une recherche appropriée et des actions approfondies et réfléchies sont indispensables. Et sans faire des recherches appropriées, il est impossible de comprendre quelles applications existent déjà, quelles fonctionnalités elles ont, ce que les utilisateurs aiment et détestent, de quelles fonctionnalités votre application aura besoin, quelles sont les demandes du marché maintenant et quelle application choisir.

De plus, une fois que votre produit est prêt, il est beaucoup plus difficile et coûteux de choisir certaines fonctionnalités ou de changer l'idée principale. Il est donc préférable (et rentable) d'étudier cela avant la phase de développement.

Si vous êtes encore en train de déterminer quelle pile technologique peut être une option appropriée pour vous, vous pouvez toujours demander à notre équipe de développeurs. Ils vous recommanderont la pile technologique qui vous convient.

3. Sauter l'étape MVP

Bien que tout grand succès commence toujours par une idée fantastique, de nombreuses idées intéressantes ne se concrétisent pas car elles sont trop complètes dès le début : essayer de tout faire en même temps aboutit à terminer très peu du plan initial.

Et dans le développement de produits technologiques, cela a conduit à un concept nommé MVP - Produit Minimal Viable. Quelle est la première version du produit, représentant son idée de base.

Un MVP doit maintenir un équilibre parfait entre les efforts déployés et la quantité de résultats/commentaires que vous pouvez recevoir de votre public cible. Un MVP ne contient généralement que les fonctionnalités de base du produit, à l'exclusion de certaines fonctionnalités générales qui ne sont pas liées à l'idée de base.

C'est pourquoi la création d'une portée de fonctionnalités appropriée pour le MVP est la partie la plus difficile du processus de développement. Cependant, si c'est bien fait, cela peut conduire à un excellent résultat.

Les étapes de développement MVP vous aident à valider votre idée auprès des clients cibles et/ou des investisseurs, ce qui en fait une base fantastique pour le développement de produits à part entière plus tard. C'est pourquoi un MVP est si important lors de la création de quelque chose de "grand".

4. Ne pas tester l'application correctement et sur plusieurs appareils et plates-formes avant la sortie

Un mauvais test d'une application mobile peut entraîner plusieurs problèmes, notamment :

• bugs et problèmes (qui peuvent rendre l'application difficile ou impossible à utiliser) ;
• les vulnérabilités de sécurité (qui peuvent rendre l'application vulnérable au piratage ou aux violations de données) ;
• incompatibilité avec différents appareils et systèmes d'exploitation, entraînant une mauvaise expérience utilisateur ;
• performances médiocres, telles qu'un chargement lent ou une utilisation massive de la batterie ; et
• critiques négatives et notes faibles sur les magasins d'applications (ce qui peut rendre difficile le succès de l'application).

En plus de ces problèmes techniques, des tests médiocres peuvent également entraîner des pertes financières pour le développeur ou l'éditeur de l'application.

Dans l'ensemble, des tests médiocres peuvent entraîner une mauvaise expérience utilisateur et nuire à la réputation de l'application et de ses développeurs. Et cela peut aussi entraîner des pertes financières.

5. Ne pas comprendre qui est votre public

Pour qui allez-vous créer votre application ? Qui seront vos clients, vos utilisateurs ? De quoi ont-ils besoin? Bien que les réponses à ces questions puissent sembler évidentes, accordez suffisamment d'attention à cette étape, car créer une application mobile et l'offrir au mauvais public peut conduire à un énorme échec.

C'est pourquoi il est essentiel de connaître votre public, ses besoins et ses attentes. Voici 7 façons éprouvées de connaître votre audience, proposées par HubSpot.

Et en plus, une autre erreur répandue que de nombreux propriétaires d'entreprise commettent est d'essayer de deviner ou de prédire les commentaires et le comportement de leur public cible au lieu d'avoir un contact direct ou des processus de surveillance (formulaires de commentaires, étapes de test bêta, analyses, évaluations des applications, etc.) .

Même si vous pensez que votre idée est super cool et que vous êtes sûr à 100% qu'elle réussira, une telle approche relève plus d'un pari que d'une prédiction et d'une véritable stratégie commerciale.

6. Mauvaise conception

Une mauvaise conception peut entraîner l'échec de l'application pour diverses raisons. L'une des raisons est qu'une mauvaise conception peut rendre l'application difficile à naviguer et à utiliser, décourageant les utilisateurs de continuer à utiliser l'application. De plus, une mauvaise conception peut également donner à l'application un aspect non professionnel, ce qui peut avoir un impact négatif sur la perception de l'utilisateur de l'application et de l'entreprise qui la sous-tend.

Outre les raisons évoquées précédemment, le design ne peut pas répondre aux besoins ou aux attentes du public cible. Cela peut se produire si la conception ne tient pas compte des objectifs, des habitudes et des préférences de l'utilisateur ou ne correspond pas à la marque ou au style de l'entreprise.

Et si la conception est encombrée, écrasante ou déroutante, les utilisateurs peuvent se sentir frustrés ou stressés. Cela a un impact négatif sur l'expérience de l'utilisateur et peut devenir la raison pour laquelle les utilisateurs abandonnent l'application et recherchent des options alternatives.

Notre conseil : vous pouvez parfois utiliser des solutions et des modèles prédéfinis lorsque cela est approprié pour le projet au lieu d'essayer de réinventer la roue.

De plus, une mauvaise conception peut également avoir un impact négatif sur la découvrabilité et la visibilité des applications dans les magasins d'applications. Si la conception de l'application ne se démarque pas et n'attire pas l'attention de l'utilisateur, elle risque de ne pas réussir à attirer de nouveaux utilisateurs.

7. Trop de fonctionnalités

Une fonctionnalité d'application riche avec des fonctions et des boutons divers peut apporter à la fois des avantages et des problèmes. D'une part, c'est ainsi que vous pouvez offrir aux utilisateurs une grande variété de services.

D'un autre côté, les mettre en œuvre toutes peut nécessiter trop de temps et d'efforts (et la maintenance de l'application après la sortie est également un point à considérer ici !). Et aussi, trop de boutons et de fonctionnalités peuvent dérouter les utilisateurs. Ils peuvent distraire les utilisateurs ou les rendre confus quant à ce qu'il faut faire ici (surtout s'il n'y a pas de conseils ou d'instructions sur ce qu'il faut cliquer ici et là). Si cela se produit, ils peuvent commencer à penser à trouver une alternative où ils n'auront pas besoin de passer de nombreuses minutes à déterminer sur quoi cliquer.

Alors, établissez des priorités et mettez en évidence les principales fonctions de votre application, effectuez des recherches sur les utilisateurs et demandez à vos utilisateurs potentiels ce qu'ils pensent être redondant et ce qui est "un must".

Et ce n'est qu'après avoir pris en compte l'avis de vos clients, le coût de développement, le temps nécessaire à la mise en œuvre de chaque fonction et le coût de maintenance après la sortie, que vous tirerez la conclusion finale sur ce qu'il faut faire et ce qui peut (ou même doit) être ignoré.

8. Ne pas sécuriser correctement les données et transactions sensibles des utilisateurs

Sécuriser correctement les données et les transactions sensibles des utilisateurs est plus qu'important lors du développement d'une application mobile. Et c'est un point auquel il faut faire attention dès le début.

Parce que ne pas sécuriser correctement les données et les transactions sensibles des utilisateurs peut entraîner des violations de données, une perte de confiance des utilisateurs et des conséquences juridiques et financières potentielles.

Les informations sensibles telles que les informations personnelles, les informations financières et les identifiants de connexion doivent être protégées à l'aide de protocoles sécurisés et de méthodes de cryptage pour empêcher tout accès non autorisé et garantir l'intégrité des données.

De plus, la mise en œuvre de mesures de sécurité appropriées peut aider à prévenir la fraude et d'autres activités malveillantes et à maintenir la réputation de l'application et de l'entreprise derrière elle.

Résumé

Faire de telles erreurs peut devenir perturbateur et causer des problèmes tels qu'une mauvaise expérience utilisateur, une insatisfaction quant au fonctionnement de l'application, des bogues et de faibles performances, la perte de clients et des problèmes de sécurité des données. Pour les éviter, parlez à des experts en développement, effectuez des recherches sur les utilisateurs et testez votre application de manière approfondie avant son lancement.

Cet article a été initialement publié sur le blog itjet.