Mobil Uygulama Geliştirirken Kaçınılması Gereken 8 Hata

İşletmeniz için bir mobil uygulama edinmek şüphesiz yeni ufuklar ve fırsatlar açar. Bununla birlikte, uygulama geliştirme sürecine başlamadan önce, tüm artıları ve eksileri göz önünde bulundurmalı ve işletmenizin ana iş amaç ve hedeflerine ulaşması için bir mobil uygulamaya ihtiyaç duyduğundan emin olmalısınız.

Bir mobil uygulamaya sahip olmak, işletmenize birçok avantaj sağlar ve pazarda öne çıkmanıza ve daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olabilir. Ancak zaman ve para kaybı, gerçekçi olmayan beklentiler ve tatmin olmayan müşteriler gibi hoş olmayan sonuçlardan kaçınmak için aşağıda açıklanan hataları yapmadığınızdan emin olun.

Uygulama geliştirme sürecinde sıklıkla yapılan ana hatalar

Geliştirici ekibimiz, bazı yaygın hataları ve geliştirme sürecinde ortaya çıkabilecek sorunların nasıl çözüleceğini paylaştı:

• Açık iş hedeflerinin olmaması
• araştırma yok
• MVP aşamasını atlamak
• Uygulamayı düzgün şekilde test etmemek
• Hedef kitlenizin kim olduğunu yanlış anlamak
• Kötü tasarım
• Çok fazla işlevsellik
• Hassas kullanıcı verilerini ve işlemlerini düzgün bir şekilde güvence altına almamak

Her noktayı daha derine inelim ve bu sorunları nasıl çözeceğimizi veya ortaya çıkmalarını nasıl önleyeceğimizi görelim.

1. Açık iş hedeflerinin olmaması

• İş hedefleriniz nelerdir?
• İşletmeniz için neden bir mobil uygulamaya ihtiyacınız var?
• Müşterilerinizin hangi acılarını dindirecek?
• Uygulamanın işletmenize nasıl fayda sağlaması gerekiyor?

Bu 4 temel soruyu yanıtlamanız, uygulama vizyonunuzu oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Neden bir uygulamaya ihtiyacınız olduğunu göreceksiniz. Ayrıca, uygulamanızın hangi sorunları çözmesi gerektiğini ve ne tür bir uygulama olması gerektiğini de anlayacaksınız.

AKILLI bir hedef belirleme aracı ve bir SWOT analizi burada işe yarayabilir. Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Alakalı ve Zamana Bağlı hedefler anlamına gelen SMART hedef belirleme yöntemini izleyerek doğru yönü tanımlayabilirsiniz. Ayrıca bir SWOT analizi yapmak, Güçlü Yönlerinizi, Zayıf Yönlerinizi, Fırsatlarınızı ve Tehditlerinizi anlamanıza yardımcı olabilir.

Ayrıca, John Doerr'in “Önemli Olanı Ölçün” kitabını da okumanızı öneririz. itjet'te biz de bu ilkeleri takip ediyoruz, bu nedenle OKR'ler oluşturmanıza, ilerlemeyi izlemek için güncel veriler toplamanıza ve önemli olan şeyleri ölçmenize yardımcı olması için bu kitabı öneriyoruz. Böylece, sayılar söz konusu olduğunda, neyi başarmak istediğinizi ve bunun için hangi adımların gerekli olduğunu kolayca göreceksiniz.

2. Araştırma yok

Mottonuz “ne kadar hızlı o kadar iyi” ise mobil uygulama geliştirirken bu sloganı bir kenara bırakın. Gelecekte çok önemli hatalardan kaçınmak için doğru araştırma, derin ve iyi düşünülmüş eylemler şarttır. Doğru bir araştırma yapmadan, halihazırda hangi uygulamaların var olduğunu, hangi özelliklere sahip olduklarını, kullanıcıların orada neleri sevip nelerden nefret ettiğini, uygulamanızın hangi özelliklere ihtiyaç duyacağını, şu anda pazarın taleplerinin neler olduğunu ve hangi uygulamayı seçeceğinizi anlamak imkansızdır.

Ayrıca ürününüz hazır olduktan sonra bazı özellikleri seçmek veya ana fikri değiştirmek çok daha zor ve maliyetli oluyor. Dolayısıyla bunu geliştirme aşamasından önce araştırmak çok daha iyi (ve uygun maliyetli).

Hala hangi teknoloji yığınının sizin için uygun bir seçenek olabileceğine karar veriyorsanız, her zaman geliştirici ekibimize sorabilirsiniz. Hangi teknoloji yığınının sizin için uygun olduğunu önerecekler.

3. MVP aşamasını atlamak

Herhangi bir büyük başarı her zaman harika bir fikirle başlasa da, pek çok harika fikir en başından çok kapsamlı oldukları için gerçeğe dönüşemez: her şeyi bir kerede yapmaya çalışmak, ilk planın çok azını bitirmekle sonuçlanır.

Ve teknolojik ürün geliştirmede bu, MVP - Minimal Viable Product adlı bir konsepte yol açtı. Ana fikrini temsil eden ürünün ilk versiyonu.

Bir MVP, harcanan çaba ile hedef kitlenizden alabileceğiniz sonuç/geri bildirim miktarı arasındaki mükemmel dengeyi korumalıdır. Bir MVP, ana fikirle ilgili olmayan bazı genel özellikler dışında, genellikle ürünün yalnızca temel özelliklerini içerir.

Bu nedenle, MVP için uygun bir özellik kapsamı oluşturmak, geliştirme sürecinin en zorlu kısmıdır. Ancak, doğru yapılırsa, harika bir sonuca yol açabilir.

MVP geliştirme aşamaları, fikrinizi hedef müşteriler ve/veya yatırımcılar arasında doğrulamanıza yardımcı olarak, fikrinizi daha sonra tam teşekküllü ürün geliştirme için harika bir temel haline getirir. Bu nedenle, "büyük" bir şey yaratırken bir MVP çok önemlidir.

4. Yayınlanmadan önce uygulamayı düzgün bir şekilde ve birden fazla cihaz ve platformda test etmemek

Bir mobil uygulamanın kötü test edilmesi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli sorunlara yol açabilir:

• hatalar ve aksaklıklar (uygulamayı kullanmayı zorlaştırabilir veya imkansız hale getirebilir);
• güvenlik açıkları (uygulamayı bilgisayar korsanlığına veya veri ihlallerine karşı savunmasız hale getirebilir);
• farklı cihazlar ve işletim sistemleriyle uyumsuzluk, kötü bir kullanıcı deneyimine yol açar;
• yavaş yükleme veya yoğun pil kullanımı gibi düşük performans; Ve
• uygulama mağazalarında olumsuz yorumlar ve düşük puanlar (bu, uygulamanın başarılı olmasını zorlaştırabilir).

Bu teknik sorunlara ek olarak, zayıf testler uygulama geliştiricisi veya yayıncısı için mali kayıplara da yol açabilir.

Genel olarak, zayıf testler, kötü bir kullanıcı deneyimine neden olabilir ve uygulamanın ve geliştiricilerinin itibarına zarar verebilir. Ayrıca maddi kayıplara da yol açabilir.

5. Hedef kitlenizin kim olduğunu yanlış anlamak

Uygulamanızı kimin için yapacaksınız? Müşterileriniz, kullanıcılarınız kimler olacak? Ne lazım? Bu soruların yanıtları aşikar gibi görünse de bu adıma yeterince dikkat edin çünkü bir mobil uygulama oluşturup yanlış kitleye sunmak büyük bir başarısızlığa yol açabilir.

Bu nedenle hedef kitlenizi, onların ihtiyaç ve beklentilerini bilmek çok önemlidir. İşte hedef kitlenizi tanımanın HubSpot tarafından sunulan kanıtlanmış 7 yolu.

Buna ek olarak, birçok işletme sahibinin yaptığı bir başka yaygın hata da, doğrudan iletişim veya izleme süreçleri (geri bildirim formları, beta test aşamaları, analizler, uygulama derecelendirmeleri vb.) .

Fikrinizin harika olduğunu düşünseniz ve başarılı olacağından %100 emin olsanız bile, böyle bir yaklaşım bir tahminden ve gerçek bir iş stratejisinden çok bir kumardır.

6. Zayıf tasarım

Kötü tasarım, çeşitli nedenlerle uygulamanın başarısız olmasına neden olabilir. Bunun bir nedeni, zayıf tasarımın uygulamada gezinmeyi ve uygulamayı zorlaştırarak kullanıcıların uygulamayı kullanmaya devam etme cesaretini kırabilmesidir. Ek olarak, zayıf tasarım, uygulamanın profesyonellikten uzak görünmesine de neden olabilir ve bu da kullanıcının uygulama ve arkasındaki şirket hakkındaki algısını olumsuz etkileyebilir.

Daha önce belirtilen nedenlere ek olarak tasarım, hedef kitlenin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayamamaktadır. Bu, tasarım kullanıcının hedeflerini, alışkanlıklarını ve tercihlerini dikkate almadığında veya şirketin markasına veya stiline uymadığında meydana gelebilir.

Ve tasarım karmaşık, bunaltıcı veya kafa karıştırıcıysa, kullanıcıların hüsrana uğramasına veya strese girmesine neden olabilir. Bu, kullanıcının deneyimini olumsuz etkiler ve kullanıcıların uygulamayı bırakıp alternatif seçenekler aramasına neden olabilir.

İpucumuz: bazen, tekerleği yeniden icat etmeye çalışmak yerine, proje için uygun olduğunda, önceden oluşturulmuş çözümleri ve şablonları kullanabilirsiniz.

Ek olarak, zayıf tasarım, uygulama mağazalarında uygulama keşfedilebilirliğini ve görünürlüğünü de olumsuz etkileyebilir. Uygulamanın tasarımı göze çarpmazsa ve kullanıcının dikkatini çekmezse, yeni kullanıcıları çekmede eskisi kadar başarılı olamayabilir.

7. Çok fazla işlevsellik

Çeşitli işlevlere ve düğmelere sahip zengin uygulama işlevselliği, hem faydalar hem de sıkıntılar getirebilir. Bir yandan, bu şekilde kullanıcılara çok çeşitli hizmetler sunabilirsiniz.

Öte yandan, hepsini uygulamak çok fazla zaman ve çaba gerektirebilir (ve uygulamayı yayınlandıktan sonra sürdürmek de burada dikkate alınması gereken bir noktadır!). Ayrıca çok fazla buton ve özellik kullanıcıların kafasını karıştırabilir. Kullanıcıların dikkatini dağıtabilir veya burada ne yapacakları konusunda kafalarını karıştırabilirler (özellikle burada ve orada nelere tıklanacağına dair herhangi bir kılavuz veya talimat yoksa). Böyle bir durumda, neye tıklayacaklarını bulmak için uzun dakikalar harcamak zorunda kalmayacakları bir alternatif bulmayı düşünmeye başlayabilirler.

Bu nedenle, öncelikleri belirleyin ve uygulamanızın ana işlevlerini vurgulayın, kullanıcı araştırması yapın ve potansiyel kullanıcılarınıza neyin gereksiz olduğunu düşündüklerini ve neyin "zorunlu" olduğunu sorun.

Ve yalnızca müşterilerinizin fikrini, geliştirme maliyetini, her bir işlevin uygulanması için gereken süreyi ve sürümden sonraki bakım maliyetini hesaba kattıktan sonra, ne yapılması gerektiği ve nelerin atlanabileceği (hatta atlanması gerektiği) konusunda nihai sonuca varın.

8. Hassas kullanıcı verilerini ve işlemlerini düzgün bir şekilde güvence altına almamak

Bir mobil uygulama geliştirirken hassas kullanıcı verilerinin ve işlemlerinin düzgün bir şekilde güvenceye alınması, önemli olmaktan çok daha fazlasıdır. Bu da baştan itibaren dikkat edilmesi gereken bir noktadır.

Çünkü hassas kullanıcı verilerinin ve işlemlerinin düzgün bir şekilde güvence altına alınmaması, veri ihlallerine, kullanıcı güveninin kaybına ve olası yasal ve mali sonuçlara yol açabilir.

Kişisel bilgiler, finansal bilgiler ve oturum açma kimlik bilgileri gibi hassas bilgiler, yetkisiz erişimi önlemek ve verilerin bütünlüğünü sağlamak için güvenli protokoller ve şifreleme yöntemleri kullanılarak korunmalıdır.

Ek olarak, uygun güvenlik önlemlerinin uygulanması, dolandırıcılık ve diğer kötü amaçlı etkinliklerin önlenmesine ve uygulamanın ve arkasındaki şirketin itibarının korunmasına yardımcı olabilir.

Özetliyor

Bu tür hatalar yapmak rahatsız edici olabilir ve zayıf kullanıcı deneyimi, uygulamanın çalışma şeklinden memnuniyetsizlik, hatalar ve düşük performans, müşteri kaybı ve veri güvenliği sorunları gibi sorunlara neden olabilir. Bunlardan kaçınmak için geliştirme uzmanlarıyla konuşun, kullanıcı araştırması yapın ve lansmandan önce uygulamanızı kapsamlı bir şekilde test edin.

Bu makale ilk olarak itjet blogunda yayınlanmıştır.