8 greșeli de evitat în timpul dezvoltării unei aplicații mobile

Obținerea unei aplicații mobile pentru afacerea dvs. deschide, fără îndoială, noi orizonturi și oportunități. Cu toate acestea, înainte de a începe procesul de dezvoltare a aplicației, trebuie să luați în considerare toate avantajele și dezavantajele și să vă asigurați că afacerea dvs. are nevoie de o aplicație mobilă pentru a-și atinge principalele obiective și obiective de afaceri.

A avea o aplicație mobilă aduce multe beneficii afacerii tale și te poate ajuta să te remarci pe piață și să atragi mai mulți clienți. Dar pentru a evita consecințele neplăcute, cum ar fi pierderea de timp și bani, așteptări nerealiste și clienți nemulțumiți, asigurați-vă că nu veți face greșelile descrise mai jos.

Principalele greșeli care sunt adesea făcute în timpul procesului de dezvoltare a aplicației

Echipa noastră de dezvoltatori a împărtășit câteva greșeli comune și cum să rezolvăm problemele care pot apărea în timpul procesului de dezvoltare:

• Absența unor obiective clare de afaceri
• Nicio cercetare
• Sari peste etapa MVP
• Nu se testează corect aplicația
• Înțelegerea greșită cine este publicul tău
• Design slab
• Prea multă funcționalitate
• Nu securizează în mod corespunzător datele și tranzacțiile sensibile ale utilizatorilor

Să ne aprofundăm în fiecare punct și să vedem cum să rezolvăm aceste probleme sau să prevenim apariția lor.

1. Absența unor obiective clare de afaceri

• Care sunt obiectivele dvs. de afaceri?
• De ce ai nevoie de o aplicație mobilă pentru afacerea ta?
• Ce dureri ale clienților tăi va alina?
• Cum ar trebui să beneficieze aplicația pentru afacerea dvs.?

Dacă răspundeți la aceste 4 întrebări de bază, vă va ajuta să vă formați viziunea aplicației. Veți vedea de ce aveți nevoie de o aplicație. De asemenea, veți înțelege ce probleme ar trebui să rezolve aplicația dvs. și ce tip de aplicație ar trebui să fie.

Un instrument SMART de stabilire a obiectivelor și o analiză SWOT pot fi utile aici. Puteți defini direcția corectă urmând metoda SMART de stabilire a obiectivelor, care înseamnă obiective specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp. Și efectuarea unei analize SWOT vă poate ajuta să înțelegeți punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările dvs.

Mai mult, vă recomandăm să citiți cartea „Măsurați ceea ce contează” de John Doerr. La itjet, respectăm și aceste principii, așa că vă recomandăm această carte pentru a vă ajuta să creați OKR, să colectați date actualizate pentru a urmări progresul și a măsura ceea ce contează. Deci, când vine vorba de numere, veți vedea cu ușurință ce doriți să realizați și ce pași sunt necesari pentru aceasta.

2. Nicio cercetare

Dacă motto-ul tău este „cu cât mai repede, cu atât mai bine”, lasă-l deoparte în timp ce dezvolta o aplicație mobilă. Deoarece pentru a evita greșelile cruciale în viitor, sunt necesare cercetări adecvate și acțiuni profunde și bine gândite. Și fără a face o cercetare adecvată, este imposibil să înțelegeți ce aplicații există deja, ce caracteristici au, ce le plac și ce urăsc utilizatorii acolo, ce caracteristici va avea nevoie aplicația dvs., ce cerințe sunt acum pe piață și ce aplicație să alegeți.

În plus, după ce produsul tău este gata, este mult mai dificil și mai costisitor să alegi unele caracteristici sau să schimbi ideea principală. Deci, este mult mai bine (și rentabil) să investighezi acest lucru înainte de etapa de dezvoltare.

În cazul în care încă stabiliți ce stivă tehnologică poate fi o opțiune potrivită pentru dvs., puteți oricând să întrebați echipa noastră de dezvoltatori. Ei vă vor recomanda ce stivă tehnologică este potrivită pentru dvs.

3. Sari peste etapa MVP

Deși orice mare succes începe întotdeauna cu o idee fantastică, multe idei interesante nu reușesc să devină realitate din cauza faptului că sunt prea cuprinzătoare de la început: încercarea de a face totul dintr-o dată duce la terminarea foarte puțin din planul inițial.

Și în dezvoltarea de produse tehnologice, acest lucru a condus la un concept numit MVP - Produs minim viabil. Care este prima versiune a produsului, reprezentând ideea sa de bază.

Un MVP ar trebui să păstreze echilibrul perfect între eforturile depuse și cantitatea de rezultat/feedback pe care îl puteți primi de la publicul țintă. Un MVP conține de obicei doar caracteristici de bază ale produsului, excluzând unele caracteristici generale care nu se referă la ideea de bază.

De aceea, crearea unei caracteristici adecvate pentru MVP este cea mai dificilă parte a procesului de dezvoltare. Cu toate acestea, dacă este făcut corect, poate duce la un rezultat excelent.

Etapele de dezvoltare MVP vă ajută să vă validați ideea în rândul clienților țintă și/sau investitorilor, făcându-l o bază fantastică pentru dezvoltarea de produse cu drepturi depline mai târziu. De aceea un MVP este atât de important atunci când creează ceva „mare”.

4. Nu testați aplicația în mod corespunzător și pe mai multe dispozitive și platforme înainte de lansare

Testarea defectuoasă a unei aplicații mobile poate duce la mai multe probleme, inclusiv:

• erori și erori (care pot face aplicația dificil sau imposibil de utilizat);
• vulnerabilități de securitate (care pot face aplicația vulnerabilă la hacking sau la încălcarea datelor);
• incompatibilitate cu diferite dispozitive și sisteme de operare, rezultând o experiență slabă a utilizatorului;
• performanță slabă, cum ar fi încărcarea lentă sau utilizarea masivă a bateriei; și
• recenzii negative și evaluări scăzute pe magazinele de aplicații (ceea ce poate face dificilă succesul aplicației).

Pe lângă aceste probleme tehnice, testarea slabă poate duce și la pierderi financiare pentru dezvoltatorul sau editorul aplicației.

În general, testarea slabă poate duce la o experiență slabă a utilizatorului și poate afecta reputația aplicației și a dezvoltatorilor acesteia. Și poate duce și la pierderi financiare.

5. Înțelegerea greșită cine este publicul tău

Pentru cine vei crea aplicația ta? Cine vor fi clienții tăi, utilizatorii tăi? De ce au nevoie? Deși răspunsurile la aceste întrebări pot părea evidente, acordați suficientă atenție acestui pas, deoarece crearea unei aplicații mobile și oferirea acesteia unui public greșit poate duce la un eșec imens.

De aceea, este vital să-ți cunoști publicul și nevoile și așteptările acestuia. Iată 7 moduri dovedite de a-ți cunoaște publicul, oferite de HubSpot.

În plus, o altă greșeală pe scară largă pe care o fac mulți proprietari de afaceri este să încerce să ghicească sau să prezică feedback-ul și comportamentul publicului țintă în loc să aibă contact direct sau procese de monitorizare (formulare de feedback, etape de testare beta, analize, evaluări ale aplicațiilor etc.) .

Chiar dacă crezi că ideea ta este super cool și ești 100% sigur că va avea succes, o astfel de abordare înseamnă mai mult un pariu decât o predicție și o adevărată strategie de afaceri.

6. Design slab

Designul slab poate duce la eșecul aplicației din mai multe motive. Unul dintre motive este că designul slab poate face aplicația dificil de navigat și utilizat, descurajând utilizatorii să continue să folosească aplicația. În plus, designul slab poate face ca aplicația să pară neprofesională, ceea ce poate avea un impact negativ asupra percepției utilizatorului asupra aplicației și asupra companiei din spatele acesteia.

Pe lângă motivele menționate anterior, designul nu poate satisface nevoile sau așteptările publicului țintă. Acest lucru se poate întâmpla dacă designul nu ia în considerare obiectivele, obiceiurile și preferințele utilizatorului sau nu se aliniază cu marca sau stilul companiei.

Și dacă designul este aglomerat, copleșitor sau confuz, poate face utilizatorii să se simtă frustrați sau stresați. Acest lucru afectează negativ experiența utilizatorului și poate deveni motivul pentru care utilizatorii abandonează aplicația și caută opțiuni alternative.

Sfatul nostru: uneori puteți folosi soluții și șabloane prefabricate atunci când acest lucru este potrivit pentru proiect, în loc să încercați să reinventați roata.

În plus, designul slab poate avea un impact negativ asupra descoperirii și vizibilității aplicațiilor în magazinele de aplicații. Dacă designul aplicației nu iese în evidență și nu atrage atenția utilizatorului, este posibil să nu aibă la fel de reușit să atragă noi utilizatori.

7. Prea multă funcționalitate

Funcționalitatea bogată a aplicației cu funcții și butoane diverse poate aduce atât beneficii, cât și probleme. Pe de o parte, așa puteți oferi utilizatorilor o mare varietate de servicii.

Pe de altă parte, implementarea tuturor poate necesita prea mult timp și efort (și menținerea aplicației după lansare este, de asemenea, un punct de luat în considerare aici!). Și, de asemenea, prea multe butoane și funcții pot deruta utilizatorii. Aceștia pot distrage atenția utilizatorilor sau îi pot face confuzi în ceea ce privește ce să facă aici (mai ales dacă nu există îndrumări sau instrucțiuni despre ce să facă clic aici și colo). Dacă se întâmplă acest lucru, ei pot începe să se gândească să găsească o alternativă în care să nu fie nevoie să-și petreacă multe minute pentru a afla ce să facă clic.

Așadar, stabiliți prioritățile și evidențiați principalele funcții ale aplicației dvs., efectuați cercetări despre utilizatori și întrebați-i pe potențialii dvs. ce cred că este redundant și ce este „o necesitate”.

Și numai după ce luați în considerare opinia clienților dvs., costul de dezvoltare, timpul necesar pentru implementarea fiecărei funcții și costul de întreținere după lansare, faceți concluzia finală despre ce trebuie să faceți și ce poate (sau chiar trebuie) să fie omis.

8. Nu securizați în mod corespunzător datele și tranzacțiile sensibile ale utilizatorilor

Securizarea corectă a datelor și tranzacțiilor sensibile ale utilizatorilor este mai mult decât importantă atunci când dezvoltați o aplicație mobilă. Și acesta este un punct la care trebuie să acordați atenție încă de la început.

Deoarece nesecurizarea adecvată a datelor și tranzacțiilor sensibile ale utilizatorilor poate duce la încălcări ale datelor, pierderea încrederii utilizatorilor și potențiale consecințe legale și financiare.

Informațiile sensibile, cum ar fi informațiile personale, informațiile financiare și acreditările de conectare trebuie protejate folosind protocoale securizate și metode de criptare pentru a preveni accesul neautorizat și pentru a asigura integritatea datelor.

În plus, implementarea măsurilor de securitate adecvate poate ajuta la prevenirea fraudei și a altor activități rău intenționate și poate ajuta la menținerea reputației aplicației și a companiei din spatele acesteia.

Rezumând

Făcând astfel de greșeli poate deveni perturbator și poate cauza probleme cum ar fi o experiență slabă a utilizatorului, nemulțumire cu privire la modul în care funcționează aplicația, erori și performanță scăzută, pierderea clienților și probleme de securitate a datelor. Pentru a le evita, discutați cu experți în dezvoltare, efectuați cercetări despre utilizatori și testați-vă aplicația pe larg înainte de lansare.

Acest articol a fost publicat inițial pe blogul itjet.