Jak wzmocnić marketing cyfrowy w usługach finansowych
Opublikowany: 2020-12-23Sektor finansowy odgrywa istotną rolę w budowaniu gospodarki i zwiększaniu jej zysków. Pieniądze są wykorzystywane do tworzenia gospodarek zarówno lokalnych, jak i międzynarodowych, przy czym zarówno sektor prywatny, jak i rządowy łączą się, aby zaoferować kanały, przez które może się to odbywać. W ten sposób usługi finansowe są nie tylko dochodową drogą dla biznesmenów, ale także koniecznością dla każdego kraju. W związku z tą potrzebą wiele usług finansowych na przestrzeni lat stworzyło zaawansowane systemy, które pozwalają im konkurować w dostarczaniu potrzebnych usług przy użyciu technologii.
W przeciwieństwie do dawnych czasów, kiedy klienci musieli odwiedzić bank lub firmę ubezpieczeniową, aby uzyskać usługę, technologia sprawiła, że banki znalazły się w zaciszu domów i sal konferencyjnych. Usługa finansowa nie może ignorować roli marketingu internetowego i cyfrowego. Jednym ze sposobów zapewnienia doskonałego wzrostu i wystarczającej liczby klientów jest posiadanie skutecznego marketingu internetowego usług finansowych.
Ten artykuł ma na celu wyjaśnienie, jak zwiększyć marketing cyfrowy usług finansowych, znaczenie obecności usług finansowych w marketingu online oraz porady i wskazówki, które mogą wyróżnić strony internetowe z usługami finansowymi i przyciągnąć więcej klientów.
Znaczenie obecności cyfrowej dla usług finansowych
- Zbuduj obecność w mediach społecznościowych
Większość ludzi korzysta z co najmniej jednej platformy mediów społecznościowych i jest aktywna na jednej z nich; oznacza to niewykorzystany rynek online. Ponieważ pieniądze są przedsięwzięciem wysokiego ryzyka, które wymaga budowania relacji i zaufania, obecność w Internecie działa na Twoją korzyść. Pomaga zbudować pomost między Tobą a potencjalnymi klientami, zapewniając im więcej informacji o Twoich produktach bez presji. Oto przykład strony mediów społecznościowych usług finansowych:

Usługi finansowe, takie jak firmy kredytowe, mogą korzystać ze swoich internetowych platform usług finansowych, aby pomóc i wydać karty kredytowe osobom, które robią zakupy online, dostarczając im więcej informacji i prowadząc kampanie uświadamiające. Obecność w mediach społecznościowych pomaga Ci stać się marką i marką. Im więcej ludzi o Tobie usłyszy, tym bardziej prawdopodobne jest, że będą z Tobą robić interesy.
- Sprzedawaj swoje produkty
Obecność cyfrowa stanowi platformę, na której możesz edukować i przekazywać cenne informacje na temat różnych oferowanych przez Ciebie rozwiązań finansowych. Daje możliwość obsługi Twoich klientów i otwiera Cię na szerszy rynek. Na przykład posiadanie serii, która edukuje ludzi na temat znaczenia ubezpieczeń i różnych produktów ubezpieczeniowych dostępnych na rynku, jest strategią zdobycia większej liczby ofert ubezpieczeniowych.
Oferuje również opinii publicznej wiedzę na temat tego, co mogą zyskać dzięki ubezpieczeniu. Daje to zatem możliwość prowadzenia wysokiej jakości marketingu, ponieważ klienci lepiej rozumieją produkty, które masz, bez poczucia, że słuchają zachęty do sprzedaży.
iii. Stwórz swoją markę
Jak każde inne świadczenie usług, sektor finansowy zostaje uderzony złymi recenzjami, skargami klientów i niezadowolonymi klientami, którzy muszą narzekać. Większość ludzi niestety wykorzystuje swoje przestrzenie internetowe, aby wyrazić swoje niezadowolenie, poprosić o wyjaśnienie lub więcej informacji. Takie zachowanie oznacza, że wielu Twoich klientów mówi coś o Twojej marce w Internecie, a inni potencjalni klienci czytają je i postrzegają Twoją firmę na podstawie ich reakcji.
Aby chronić swoją markę i budować ją jako wiarygodną i empatyczną, upewnij się, że masz dostęp do marketingu internetowego usług finansowych z oddanym zespołem skupionym na odpowiadaniu na potrzeby Twoich klientów, oferowaniu wyjaśnień i udzielaniu informacji zwrotnych na trudne problemy, z którymi borykają się klienci. Na przykład instytucja finansowa może wykorzystać swoją obecność cyfrową do informowania klientów o planowanych konserwacjach, aby uniknąć niedogodności. Ta ustawa sprawia, że wyglądasz na odpowiedzialnego i zorganizowanego zamiast klientów doświadczających niedostępności środków bez wcześniejszego powiadomienia.
Odpowiadanie na frustracje klientów i zaspokajanie ich potrzeb wysyła silny komunikat do potencjalnych klientów. Ludzie będą lokować swoje pieniądze tylko tam, gdzie czują się bezpiecznie; w ten sposób zaufanie odgrywa istotną rolę w budowaniu instytucji finansowych.
- Wyprzedź konkurencję
Sektor finansowy może pochwalić się szeroką gamą organizacji prywatnych, rządowych i pozarządowych oferujących usługi finansowe; oznacza to, że w polu jest wiele instytucji finansowych świadczących tę samą usługę. Jedną ze strategii, aby wyróżnić się z tłumu i stać się znaną marką, jest inwestowanie w swoją obecność cyfrową. Marketing cyfrowy dla instytucji finansowych pomaga dotrzeć do wielu klientów i budować markę, dając Ci przewagę nad konkurencją. Dostępne są narzędzia, które pomogą Ci mieć oko na konkurencję, na przykład:

Posiadając treści, które współgrają z Twoim rynkiem, Twoi klienci prawdopodobnie zwrócą się do Ciebie o pomoc finansową niż Twoi konkurenci, którzy oferują tę samą usługę. Pamiętaj, że to, czego ludzie potrzebują, jeśli chodzi o ich pieniądze, to wiedzieć, że mają do czynienia z godną zaufania, wiarygodną osobą, która nie zbankrutuje ani nie zniknie ze swoimi pieniędzmi. Dlatego Twoim zadaniem jest ciągłe zapewnianie ich, a jednym subtelnym sposobem na osiągnięcie tego jest posiadanie wyjątkowej obecności w Internecie, która przewyższa konkurencję.
Sposoby na zwiększenie marketingu cyfrowego w witrynie usług finansowych
Istnieje kilka sposobów na ulepszenie marketingu cyfrowego w celu osiągnięcia sukcesu finansowego. Oto niektóre z najlepszych sposobów:
Popraw swój content marketing + SEO w 60 sekund!
Diib wykorzystuje moc big data, aby szybko i łatwo zwiększyć ruch i rankingi. Poinformujemy Cię nawet, czy zasługujesz już na wyższą pozycję w rankingu niektórych słów kluczowych.
- Łatwe w użyciu automatyczne narzędzie SEO
- Zdobądź nowe pomysły na treści i przejrzyj istniejące treści
- Sprawdza lokalizację treści
- Treści zoptymalizowane pod kątem SEO
- Wbudowane testy porównawcze i analiza konkurencji
- Ponad 250 000 000 członków na całym świecie
Używany przez ponad 250 tys. firm i organizacji:
Synchronizuje się z 
Będziesz zainteresowany
10 popularnych wskazówek marketingowych milenijnych, które działają!
Infografiki: najpopularniejsze typy dla małych firm
Plan marketingowy sprzedaży wybuchowych nieruchomości
Marketing dla wykonawców: sztuczki i wskazówki na 2021 r.
Co to jest pisanie SEO? Wskazówki dotyczące sukcesu
Do czego służy Planer słów kluczowych Google?
Mieć plan
Czasami instytucjom finansowym może być trudno konkurować w Internecie i znaleźć sposób na konkurowanie z wpływowymi cyfrowymi osobami lub śmiesznymi filmami online. Jednak posiadanie planu zapewnia tworzenie różnorodnych treści, które spełniają potrzeby odbiorców. Jedną z kluczowych rzeczy, o których należy pamiętać, jest to, że Twoi klienci są online, a zatem Ty też powinieneś być, ponieważ większość ludzi odwiedza instytucję finansową mniej niż pięćdziesiąt razy w roku, ale są online codziennie. Zamiast skupiać się na tych kilku minutach, które fizycznie masz z tym klientem, stwórz plan, który zapewni, że przeprowadzisz z nim rozmowę i będziesz na bieżąco z nim online.
Odpowiedź na pytanie, czym jest marketing online usług finansowych, obejmuje wyjaśnienie, których reklam użyć, wymagane narzędzia optymalizacji SEO, szkolenie dla Twojego zespołu cyfrowego oraz monitorowanie i działanie w oparciu o opinie. Plany te pomagają w formułowaniu zabawnych sposobów dotarcia do klienta i przekazywania informacji przy jednoczesnym zachowaniu zainteresowania. Dotyczy to również przekształcania większej liczby osób w klientów oraz metod zapewniających klientom skuteczne korzystanie z marketingu internetowego usług finansowych. Dlatego plan jest niezbędny, aby zapewnić regularną aktualizację witryny, zaspokojenie potrzeb klientów i szybką obsługę nowych klientów.
Pracuj z ekspertami
Reputacja instytucji finansowej to umowa typu make or break. Współpraca z profesjonalistami zapewnia klientom korzystanie z usług na najwyższym poziomie i umożliwia opracowywanie profesjonalnych rozwiązań, które otwierają więcej drzwi biznesowych dla Twoich instytucji. Specjaliści zajmujący się marketingiem cyfrowym dla instytucji finansowych są wykwalifikowani w rozumieniu marketingu internetowego wyzwań, wyników i niepowodzeń związanych z usługami finansowymi.
Potrafią przeanalizować kampanię cyfrową i określić, czy przynosi ona pozytywne efekty, czy też jest obciążeniem dla biznesu. Ta wiedza specjalistyczna zapewnia, że marketing cyfrowy usług finansowych działa w celu generowania potencjalnych klientów i biznesu. Współpraca z ekspertami zapewnia również prawidłowe wykonanie pracy, co pozwala przyciągnąć uwagę użytkowników.
Baw się i angażuj treści
O ile instytucja świadcząca usługi finansowe koncentruje się na produktach finansowych, treść powinna być umieszczona w zabawnym, łatwym do zrozumienia języku, aby rozjaśnić ją i przekazać wiadomość. Pomogłoby, gdybyś unikał słownictwa lub języka wewnętrznego, którego zwykła osoba może nie rozumieć. Możesz wymyślić sposoby angażowania odbiorców, często przeprowadzając konkursy lub zapewniając znajomość finansów w zabawny i prosty sposób. Możesz na przykład nagrać zabawny film ilustrujący skutki prania pieniędzy lub kradzieży w Internecie, aby pomóc klientom ostrożniej posługiwać się danymi bankowymi. Posiadanie zróżnicowanych technik dostarczania treści działa w celu wyeliminowania nudy i zapewnia, że Twoja witryna jest zachęcająca.

FAKT : 60% marketerów twierdzi, że przychodzące (SEO, treści na blogu, itp.) to ich najwyższej jakości źródło leadów . (Punkt centralny)
Ucz się na podstawie wcześniejszych wyników
Posiadanie strategii marketingu cyfrowego, która działa i przynosi owoce, jest niezbędne do uczenia się na podstawie wcześniejszych wyników. Analiza wyników w przeszłości pomaga określić, które metody zadziałały, a które nie. Te cenne informacje informują o rodzaju wdrożonych kroków i strategii, pomagając Ci zbudować interesującą i produktywną witrynę internetową.
Twoim zadaniem jest upewnienie się, że Twój system cyfrowy mieści się w budżecie i zapewnia dobre wyniki. Wiedza o tym, co zadziałało w przeszłości, pomaga w szacowaniu budżetu, wyborze narzędzi internetowych do użycia i decydowaniu o różnych składkach pobieranych przez różne agencje. Dostarcza odpowiednich informacji, które pomogą Ci podjąć rozsądną decyzję. Proces zapewnia, że uczysz się na swoich błędach, podając szczegółową analizę rynku docelowego, który pochłania Twój projekt i odpowiada na Twoją taktykę. Niektóre z rzeczy, których możesz się nauczyć z poprzednich wyników, obejmują:
- Jak ludzie znajdują Twoją stronę? – Czy większość odwiedzających pochodzi z kampanii w mediach społecznościowych, bezpłatnych wyszukiwań, płatnych reklam lub optymalizacji SEO. Posiadanie tej wiedzy zapewnia, że wiesz, co w naturalny sposób działa na Ciebie i które obszary są bardziej efektywne; w ten sposób wiesz, na jakie obszary przeznaczyć więcej środków w swoim budżecie.
- Skuteczność strony docelowej – strona docelowa to pierwsze miejsce, do którego docierają potencjalni klienci odwiedzający Twoją witrynę. Znajomość implementacji tej strony jest niezbędna, aby przełożyć osobę na lead.
- Unikalny widok strony — niepowtarzalny widok strony odnosi się do liczby nowych osób, które odwiedziły Twoją stronę. Niepowtarzalny widok strony jest niezbędny, aby wiedzieć, ile osób dokładnie ją zobaczyło. Podobna osoba może odwiedzać stronę więcej niż jeden raz, wymagając wyjaśnień lub więcej szczegółów, więc dane te będą niedokładne, jeśli zostaną przeliczone więcej niż jeden raz. Takie informacje pozwalają prawidłowo określić współczynniki konwersji, dając dokładne dane o budżecie i wydatkach.

(Źródło zdjęcia: Octoboard)
Mieć budżet
Posiadanie budżetu pomaga w przeprowadzeniu udanej kampanii online i utrzymaniu żywej obecności w internecie. Witryny internetowe z usługami finansowymi muszą prowadzić marketing online usług finansowych i odkładać pieniądze, aby pomóc im w prowadzeniu marketingu cyfrowego działań związanych z usługami finansowymi. Ustalenie budżetu jest niezbędne, aby pomóc Ci zaplanować i wiedzieć, co jest do Twojej dyspozycji.
Odkładanie pieniędzy, aby pomóc Ci kupić wysokiej jakości obrazy, tworzyć wysokiej jakości filmy, a nawet nagrywać referencje klientów, to niektóre sposoby, z których organizacja może skorzystać, aby uczynić swoje treści bardziej powiązanymi i przekonującymi do rynku docelowego. Budżet pomoże Ci również dokładnie zaplanować i dostarczy wskazówek, ile możesz wydać.
Ten proces zapewnia, że wkładasz wysiłek tylko w projekty, które mogą przynosić pozytywne zwroty i ograniczać prowadzenie kampanii przez zbyt długi czas. Zapewni to również Twojej firmie wartość, ponieważ możesz śledzić swoje projekty, aby zobaczyć, jakie zyski przynoszą one firmie.
Zoptymalizuj aplikacje mobilne
Telefony komórkowe są najczęściej używanymi urządzeniami, ponieważ większość ludzi spędza więcej czasu na swoich telefonach komórkowych niż na innych urządzeniach. Dlatego ważne jest, aby zoptymalizować strategię marketingu cyfrowego, aby zapewnić doskonałą obsługę klientom korzystającym z urządzeń mobilnych. Jednym z obszarów, na którym należy się skupić, jest optymalizacja instalacji i pobierania, aby zapewnić klientom łatwe pobieranie aplikacji. Upewnij się, że Twój zespół cyfrowy pracuje nad przyjaznymi dla użytkownika i łatwymi interfejsami nawigacji na urządzeniach mobilnych, aby klienci nie byli sfrustrowani podczas korzystania z Twojej aplikacji mobilnej. Koniecznie przetestuj swoją witrynę za pomocą narzędzia Google Mobile Friendly Test, na przykład:

(Źródło obrazu: Okrągły stół wyszukiwarki)
Dotrzyj do prawdziwych klientów
Klucz do doskonałej strategii marketingu cyfrowego skupia się na jakości klienta innej niż ilość. Zamiast mieć tak wiele potencjalnych klientów, zdaj sobie sprawę, jaki typ klienta najbardziej skorzystałby na twojej usłudze i skup się na tym kliencie. Narzędzia marketingu cyfrowego pozwalają opisać rodzaj pożądanego klienta i zawęzić wyszukiwanie do tego typu osób.
Umożliwia dostarczanie specyfikacji klienta i wysyłanie ukierunkowanych informacji do takich osób w celu zwiększenia współczynników konwersji. Dlatego jednym ze sposobów na zwiększenie wyników marketingu cyfrowego jest odpowiednia analiza, kim są Twoi odbiorcy, niezależnie od tego, czy jest to kredyt hipoteczny, konto oszczędnościowe, pożyczki, karty kredytowe czy różne usługi. Ustalenie, czego chcesz, jest niezbędne do uzyskania pozytywnej opinii.
Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się przydatny.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kondycji swojej witryny, uzyskać osobiste rekomendacje i alerty, przeskanuj swoją witrynę przez Diib. Zajmuje to tylko 60 sekund.
Skoncentruj się na każdym produkcie indywidualnie
Wiemy, że instytucje finansowe oferują różnorodne produkty. Jednak bombardowanie widza całym tym produktem na raz działa przeciwko tobie. Ważne jest, aby Twoja witryna była dobrze przemyślana, aby uniknąć zamieszania i zapewnić klientowi łatwy czas na nawigację. Pomogłoby, gdybyś pracował nad zapewnieniem, że każdy produkt ma swoją stronę zawierającą szczegółowe informacje o Twojej ofercie. Twoja witryna powinna zawierać więcej informacji na temat różnych oferowanych usług, a następnie użyj uchwytów mediów społecznościowych, aby skierować ruch na wiele stron. W ten sposób instytucja finansowa może wykorzystać swoją obecność w mediach społecznościowych, aby co tydzień lub codziennie publikować reklamę, która kieruje ruch do konkretnego produktu. W ten sposób zbudujesz stały przepływ treści, ale upewnisz się, że klient skupia się tylko na jednej rzeczy na raz, aby zwiększyć sprzedaż.
Dostarczaj swoje usługi w prosty sposób
Serwis finansowy pełni również funkcję rozszerzenia ich biura. Właściwe świadczenie usług oznacza, że klienci mogą uzyskać dostęp do Twoich produktów online, a Twoja witryna jest odpowiednio zautomatyzowana, aby zapewnić dokładne informacje zwrotne. Na przykład możesz korzystać z różnych narzędzi marketingu cyfrowego, aby pomóc klientom otwierać konta online lub ubiegać się o karty kredytowe w zaciszu własnego domu. Osoby poszukujące planów hipotecznych mogą uzyskać na swojej stronie kalkulator hipoteczny, który pomoże im poznać ich uprawnienia. Narzędzia te pomagają sprzedawać produkty, pakując je jako informacje; Twoja witryna powinna być również łatwa w nawigacji i zawierać niezbędne wyskakujące okienka, aby zapewnić, że Twoi klienci nie będą rozpraszać się.
Zainwestuj w SEO
SEO odnosi się do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i działa w celu zapewnienia, że Twoja witryna i treść są postrzegane przez właściwych odbiorców. Posiadanie zoptymalizowanej strony internetowej zapewnia, że Twoje treści pojawiają się na górze większości wyszukiwań, co pomaga generować większy ruch. Jednym ze sposobów na zwiększenie marketingu cyfrowego jest zapewnienie, że Twoje treści będą miały wysokiej jakości linki zwrotne i słowa kluczowe, które pozwolą jej osiągać wyższe wyniki w wyszukiwaniach Google i Bing.
Możesz korzystać z różnych narzędzi marketingu cyfrowego, które pomogą Ci śledzić wyniki SEO, uczyć się od konkurencji i oferować cenne rozwiązania, które pomogą Ci uzyskać lepsze wyniki i przyciągnąć więcej osób do Twojej witryny. SEO pomaga również uczyć się od konkurencji i wskazuje, co działa, pomagając zidentyfikować luki w Twojej okolicy, które wymagają szybkich odpowiedzi. Pozwala także poznać różne algorytmy używane przez wyszukiwarki do pozycjonowania Twojej witryny, pomagając Ci zbudować witrynę wysokiej jakości.
FAKT : SEO generuje ponad 1000% większy ruch niż organiczne media społecznościowe. (Punkt centralny)
Mieć gotową obsługę klienta
Marketing cyfrowy pomaga przyciągnąć ludzi do Twojej witryny i zapewnia, że odpowiednie osoby będą czytać Twoje informacje. Jednak wszystko to może być bezowocne, jeśli osoby obsługujące Twoich klientów po uzyskaniu dostępu do Twojego produktu nie są szybkie. Tworząc strategię marketingu cyfrowego, upewnij się, że masz zespół pracujący przez całą dobę, aby zaspokoić potrzeby Twoich klientów. Możesz także wykorzystać cyfrowe możliwości, takie jak sztuczna inteligencja, aby zapewnić, że Twoi klienci są w pełni zaangażowani i udzielają odpowiedzi na ich pytania. Wraz z pojawianiem się nowych technologii korzystanie ze sztucznej inteligencji doskonale nadaje się do obsługi klienta. Zapewnia te same korzyści, co osoba, ale działa przez całą dobę, zapewniając, że świadczenie usług jest zawsze na najwyższym poziomie. Na przykład:

(Źródło zdjęcia: Colorlib)
Diib: statystyki marketingu cyfrowego na wyciągnięcie ręki!
Wzmocnienie marketingu cyfrowego w witrynach z usługami finansowymi jest niezbędne do zbudowania solidnej obecności w Internecie, która prawdopodobnie pomoże firmie w rozwoju i utrzymaniu marki. Diib Digital zapewni Ci wskaźniki dotyczące kondycji Twojej strategii marketingu cyfrowego; pozwalając na zmianę strategii w celu osiągnięcia jak największego sukcesu. Oto niektóre funkcje naszego pulpitu nawigacyjnego, które wyróżniają nas na tle konkurencji:
- Narzędzia do monitorowania i śledzenia słów kluczowych, linków zwrotnych i indeksowania
- Monitorowanie algorytmu rdzenia Google
- Monitorowanie i śledzenie PPC
- Powiadomienia o uszkodzonych stronach, na których masz linki zwrotne (kontroler 404)
- Alerty i cele, które poprowadzą Cię do wzmocnienia Twojej witryny
Kliknij tutaj, aby uzyskać bezpłatną 60-sekundową analizę witryny i ranking branżowy lub zadzwoń pod numer 800-303-3510, aby porozmawiać z jednym z naszych ekspertów ds. wzrostu.
