Cum să stimulați marketingul digital pentru serviciile financiare
Publicat: 2020-12-23Sectorul financiar joacă un rol vital în construirea unei economii și creșterea profiturilor acesteia. Banii sunt folosiți pentru a crea atât economii locale, cât și internaționale, atât sectorul privat, cât și cel guvernamental reunindu-se pentru a oferi canale prin care acest lucru se poate întâmpla. Astfel, serviciile financiare nu sunt doar o cale profitabilă pentru oamenii de afaceri, ci și un must-have pentru fiecare țară. Cu această nevoie, multe servicii financiare au venit de-a lungul anilor cu sisteme sofisticate care le permit să concureze pentru a furniza serviciile necesare folosind tehnologia.
Spre deosebire de vremurile de demult când clienții trebuiau să viziteze o bancă sau o companie de asigurări pentru a obține un serviciu, tehnologia a adus băncile în confortul caselor și sălilor de consiliu ale oamenilor. Serviciul financiar nu poate ignora rolul marketingului online și digital. O modalitate de a asigura o creștere excelentă și o livrare suficientă a clienților este de a avea servicii financiare eficiente de marketing pe internet.
Acest articol urmărește să explice cum să stimulezi marketingul digital pentru serviciile financiare, importanța prezenței serviciilor financiare de marketing online și sfaturi și trucuri care pot ajuta site-urile de servicii financiare să iasă în evidență și să atragă mai mulți clienți.
Importanța prezenței digitale pentru serviciile financiare
- Construiește o prezență socială
Majoritatea oamenilor se află pe cel puțin o platformă de socializare și activă în una dintre ele; asta înseamnă o piață online neexploatată. Întrucât banii sunt o afacere cu risc ridicat, care trebuie să construiască o relație și încredere, a avea o prezență online funcționează în avantajul tău. Vă ajută să construiți o punte între dvs. și potențialii clienți, oferindu-le să învețe mai multe despre produsele dvs. fără nicio presiune. Iată un exemplu de pagină de socializare pentru servicii financiare:

Serviciile financiare, cum ar fi companiile de credit, își pot folosi platformele de servicii financiare de marketing online pentru a da o mână de ajutor și pentru a emite carduri de credit persoanelor care fac cumpărături online, oferindu-le mai multe informații și derulând campanii de conștientizare. Prezența socială funcționează ajutându-vă să deveniți o marcă și un nume de familie. Cu cât aud mai mulți oameni despre tine, cu atât este mai probabil să facă afaceri cu tine.
- Vinde-ți produsele
O prezență digitală vă oferă o platformă pentru a educa și a transmite informații valoroase despre diferitele soluții financiare pe care le oferiți. Oferă o oportunitate de a vă servi clienții și vă deschide către o piață mai largă. De exemplu, a avea o serie care educă oamenii despre importanța asigurărilor și a diferitelor produse de asigurare disponibile pe piață este o strategie pentru a obține mai multe oferte de asigurări.
De asemenea, oferă publicului cunoștințe despre ceea ce au de câștigat prin asigurarea. Prin urmare, vă oferă o oportunitate de a efectua un marketing de calitate, deoarece clienții înțeleg mai multe despre produsele pe care le aveți, fără a simți că ascultă un argument de vânzare.
iii. Stabiliți-vă marca
La fel ca orice alt serviciu de livrare, sectorul financiar este lovit de recenzii proaste, plângeri ale clienților și clienți nemulțumiți care trebuie să dezvolte. Majoritatea oamenilor, din păcate, își folosesc spațiile online pentru a-și exprima nemulțumirile, pentru a cere lămuriri sau mai multe informații. Acest comportament înseamnă că mulți dintre clienții tăi spun ceva despre marca ta online, iar alți clienți potențiali îi citesc și vă percep afacerea din reacția lor.
Pentru a vă proteja marca și a-l construi ca fiind fiabil și empatic, asigurați-vă că aveți marketing online pentru servicii financiare prezente cu o echipă dedicată concentrată pe răspunsul la nevoile clienților dvs., oferind clarificări și oferind feedback la problemele provocatoare cu care se confruntă clienții. De exemplu, o instituție financiară își poate folosi prezența digitală pentru a ține clienții la curent cu întreținerea programată pentru a evita deranjarea acestora. Acest act te face să arăți responsabil și organizat, în loc ca clienții să se confrunte cu indisponibilitatea fondurilor fără o notificare prealabilă.
Răspunsul la frustrările clienților și satisfacerea nevoilor acestora trimite un mesaj puternic clienților potențiali. Oamenii își vor pune banii doar acolo unde simt că sunt în siguranță; astfel, încrederea joacă un rol semnificativ în construirea instituțiilor financiare.
- Rămâneți înaintea concurenței
Sectorul financiar se mândrește cu o gamă largă de organizații private, guvernamentale și neguvernamentale care oferă servicii financiare; aceasta înseamnă că domeniul este plin de multe instituții financiare care oferă același serviciu. O strategie pentru a ieși în evidență și a deveni un nume cunoscut este să investești în prezența ta digitală. Marketingul digital pentru instituțiile financiare vă ajută să accesați mulți clienți și să vă construiți brandul, oferindu-vă un avantaj față de concurenții dvs. Există instrumente disponibile pentru a vă ajuta să urmăriți concurenții dvs., de exemplu:

Având conținut care rezonează cu piața dvs., clienții dvs. vor apela probabil la dvs. pentru asistență financiară decât concurenții dvs. care oferă același serviciu. Amintiți-vă, ceea ce au nevoie oamenii în ceea ce privește banii lor este să știe că au de-a face cu o persoană de încredere, de încredere, care nu va da faliment sau nu va dispărea cu banii lor. Astfel, este datoria ta să-i asiguri continuu și o modalitate subtilă de a realiza acest lucru este să ai o prezență online unică, care să o depășească pe cea a concurenților tăi.
Modalități de a-ți îmbunătăți marketingul digital pentru site-ul de servicii financiare
Există mai multe moduri de a vă îmbunătăți marketingul digital pentru succes financiar. Unele dintre cele mai bune moduri includ următoarele:
Îmbunătățiți-vă marketingul de conținut + SEO în 60 de secunde!
Diib folosește puterea datelor mari pentru a vă ajuta să vă creșteți rapid și ușor traficul și clasamentele. Vă vom anunța chiar dacă meritați deja să vă clasați mai sus pentru anumite cuvinte cheie.
- Instrument SEO automatizat ușor de utilizat
- Obțineți idei de conținut noi și revizuiți conținutul existent
- Verifică localizarea conținutului
- Conținut optimizat SEO
- Benchmarking și analiză a concurenței încorporate
- Peste 250.000 de mii de membri la nivel mondial
Folosit de peste 250.000 de companii și organizații:
Se sincronizează cu 
Vei fi interesat
10 sfaturi de marketing mileniale care funcționează!
Infografice: Cele mai populare tipuri pentru întreprinderile mici
Plan de marketing pentru vânzări imobiliare explozive
Contractor Marketing: trucuri și sfaturi pentru 2021
Ce este scrierea SEO? Sfaturi pentru succes
La ce este bun Planificatorul de cuvinte cheie Google?
Ai un plan
Uneori poate fi dificil pentru o instituție financiară să concureze online și să își găsească orientarea pentru a concura împotriva influențelor digitali sau a videoclipurilor online amuzante. Cu toate acestea, a avea un plan vă asigură că dezvoltați conținut divers, care să răspundă nevoilor publicului dvs. Un lucru cheie de reținut este că clienții tăi sunt online și, prin urmare, ar trebui să fii și tu, deoarece majoritatea oamenilor vizitează o instituție financiară de mai puțin de cincizeci de ori pe an, dar sunt online în fiecare zi. În loc să te concentrezi pe cele câteva minute pe care le ai fizic cu acest client, formulează un plan pentru a te asigura că ai o conversație cu el și ține-i la curent online.
Răspunsul la întrebarea ce este marketingul online al serviciilor financiare implică explicarea reclamelor pe care să le folosești, instrumentele de optimizare SEO necesare, instruirea echipei tale digitale și monitorizarea și acționarea în funcție de feedback. Aceste planuri vă ajută să formulați modalități distractive de a ajunge la clientul dvs. și de a vă transmite informațiile, menținând în același timp interesul. De asemenea, se referă la transformarea mai multor oameni în clienți și la metodele pentru a vă asigura că clienții vă folosesc serviciile financiare de marketing pe internet în mod eficient. Astfel, un plan este esențial pentru a vă asigura că site-ul dvs. este actualizat în mod regulat, nevoile clienților sunt îndeplinite și clienții noi sunt deserviți cu promptitudine.
Lucrați cu experți
Reputația unei instituții financiare este o afacere de succes. Lucrul cu profesioniști asigură că clienții dumneavoastră se bucură de servicii de top și vă permite să dezvoltați soluții profesionale care deschid mai multe uși de afaceri pentru instituțiile dumneavoastră. Profesioniștii în marketingul digital pentru instituțiile financiare sunt calificați în înțelegerea marketingului online a provocărilor, rezultatelor și eșecurilor serviciilor financiare.
Ei pot analiza o campanie digitală și pot determina dacă aceasta aduce rezultate pozitive sau este o responsabilitate pentru afacere. Această expertiză asigură că marketingul digital al serviciilor financiare funcționează pentru a genera clienți potențiali și afaceri. Lucrul cu experți asigură, de asemenea, că munca dvs. este executată în mod corespunzător, permițându-vă să captați atenția utilizatorilor dvs.
Distracție și conținut captivant
Oricât de mult se concentrează o instituție de servicii financiare pe produse financiare, conținutul ar trebui plasat într-un limbaj distractiv, ușor de înțeles, pentru a-l ușura și a transmite mesajul. Ar fi de ajutor dacă ai evita să ai un vocabular sau un limbaj din interior pe care o persoană obișnuită ar putea să nu le înțeleagă. Puteți găsi modalități de a-ți implica publicul organizând frecvent concursuri sau oferind cunoștințe financiare într-un mod distractiv și simplu. De exemplu, puteți avea un videoclip distractiv care ilustrează efectele spălării banilor sau a furtului online, pentru a ajuta clienții să fie mai atenți cu detaliile bancare. Tehnicile variate de livrare a conținutului funcționează pentru a elimina plictiseala și vă asigură că site-ul dvs. este primitor.

REALITATE : 60% dintre specialiști în marketing spun că inbound (SEO, conținut de blog etc.) este sursa lor de clienți potențiali de cea mai înaltă calitate . (HubSpot)
Învățați din performanțele anterioare
A avea o strategie de marketing digital care să funcționeze și să producă fructe este esențial pentru ca cineva să învețe din performanța anterioară. Analizarea performanței tale anterioare te ajută să identifici care metode au funcționat și care nu. Aceste informații valoroase informează tipul de pași și strategii aplicate, ajutându-vă să construiți un site web captivant și productiv.
Sarcina ta este să te asiguri că sistemul tău digital rămâne în limitele bugetului și produce rezultate bune. Cunoașterea a ceea ce a funcționat în trecut ajută la estimarea bugetului, alegerea instrumentelor online pe care să le folosești și deciderea cu privire la diferitele prime percepute de diverse agenții. Vă oferă informații adecvate care vă ajută să luați o decizie corectă. Procesul vă asigură că învățați din greșelile dvs. oferind o analiză detaliată a pieței țintă care vă consumă proiectul și care răspunde tacticilor dvs. Câteva dintre lucrurile pe care le puteți învăța din performanțele anterioare includ:
- Cum vă găsesc oamenii pagina? – Majoritatea vizitatorilor tăi provin din campanii de social media, căutări organice, reclame plătite sau optimizare SEO? Având aceste cunoștințe, știi ce funcționează în mod natural pentru tine și care domenii sunt mai eficiente; în acest fel, știți ce domenii să alocați mai multe fonduri în bugetul dvs.
- Performanța paginii de destinație – Pagina de destinație este primul loc în care ajung clienții potențiali când vă vizitează site-ul. Este esențial să cunoașteți implementarea acestei pagini pentru a traduce o persoană într-un lead.
- Vizualizare unică de pagină – O vizualizare unică de pagină se referă la numărul de persoane noi care v-au vizitat pagina. O vizualizare unică a paginii este esențială pentru a ști câte persoane au văzut exact pagina. O persoană similară poate vizita pagina de mai multe ori, având nevoie de clarificări sau de mai multe detalii, astfel încât aceste date vor fi inexacte dacă sunt numărate de mai multe ori. Astfel de informații vă permit să determinați corect ratele de conversie, oferindu-vă date exacte despre bugetul și cheltuielile dvs.

(Credit imagine: Octoboard)
Aveți un buget
A avea un buget vă ajută să desfășurați o campanie online de succes și să mențineți o prezență digitală vibrantă. Site-urile de servicii financiare trebuie să facă marketing online pentru servicii financiare și să aloce bani pentru a le ajuta să desfășoare marketing digital pentru activitățile de servicii financiare. Determinarea bugetului este esențială pentru a vă ajuta să vă planificați și să știți ce este la dispoziție.
Lăsarea banilor deoparte pentru a vă ajuta să cumpărați imagini de înaltă calitate, să formați videoclipuri de calitate sau chiar să înregistrați mărturiile clienților sunt câteva căi pe care o organizație le poate folosi pentru a face conținutul lor mai potrivit și mai convingător pentru piața țintă. Un buget vă va ajuta, de asemenea, să planificați cu atenție și să vă ofere îndrumări cu privire la cât puteți cheltui.
Acest proces vă asigură că vă puneți efortul doar asupra proiectelor care sunt susceptibile să aducă profituri pozitive și să vă împiedice să desfășurați o campanie pentru prea mult timp. De asemenea, se va asigura că compania dvs. se bucură de valoare, deoarece vă puteți urmări proiectele pentru a vedea ce profit aduc în afacere.
Optimizați aplicațiile mobile
Telefoanele mobile sunt cele mai utilizate dispozitive, deoarece majoritatea oamenilor petrec mai mult timp pe telefoanele mobile decât pe alte dispozitive. Astfel, este esențial să vă asigurați că strategia dvs. de marketing digital este optimizată pentru a oferi un serviciu excelent clienților dvs. care folosesc utilizatorii de telefonie mobilă. Un domeniu pe care să vă concentrați este optimizarea instalării și a descărcarii pentru a vă asigura că clienții vă descarcă cu ușurință aplicațiile. Asigurați-vă că echipa dvs. digitală lucrează pentru a avea interfețe de navigare ușor de utilizat și ușor de utilizat pe mobil, pentru a vă asigura că clienții nu sunt frustrați atunci când vă folosesc aplicația mobilă. Asigurați-vă că testați site-ul dvs. cu instrumentul Google de testare pentru dispozitivele mobile, de exemplu:

(Credit imagine: Masa rotundă pentru motorul de căutare)
Vizează clienții autentici
Cheia unei strategii excelente de marketing digital se concentrează pe calitatea clientului, alta decât cantitatea. În loc să ai atât de mulți clienți potențiali să realizeze ce tip de client ar beneficia cel mai mult de pe urma serviciului tău și să se concentreze asupra acestui client. Instrumentele de marketing digital vă permit să descrieți tipul de client pe care îl doriți și să vă restrângeți căutarea la acest tip de persoană.
Vă permite să furnizați specificațiile clientului și să trimiteți informații specifice unor astfel de persoane pentru a vă crește ratele de conversie. Astfel, o modalitate de a vă spori rezultatul marketingului digital este să analizați în mod corespunzător cine este publicul dvs., fie că este vorba despre un credit ipotecar, un cont de economii, împrumuturi, carduri de credit sau diverse servicii. Determinarea a ceea ce doriți este esențială pentru a obține feedback pozitiv.
Sperăm că ați găsit acest articol util.
Dacă doriți să aflați mai multe despre sănătatea site-ului dvs., primiți recomandări și alerte personale, scanați-vă site-ul de către Diib. Durează doar 60 de secunde.
Concentrați-vă pe fiecare produs în mod individual
Știm că instituțiile financiare oferă o varietate de produse. Cu toate acestea, bombardarea spectatorului cu tot acest produs deodată funcționează împotriva ta. Este esențial să vă asigurați că site-ul dvs. este bine gândit pentru a evita confuzia și pentru a oferi clientului un timp de navigare ușor. Ar fi de ajutor dacă ați lucra pentru a vă asigura că fiecare produs are pagina sa care oferă detalii despre oferta dvs. Site-ul dvs. ar trebui să conțină mai multe informații despre diferitele servicii pe care le oferiți, apoi să utilizați mânerele de rețele sociale pentru a genera trafic către mai multe pagini. Astfel, o instituție financiară își poate folosi prezența pe rețelele sociale pentru a posta un anunț săptămânal sau zilnic care generează trafic către un anumit produs. În acest fel, puteți construi un flux constant de conținut, dar vă asigurați că clientul se concentrează doar pe un singur lucru la un moment dat pentru a crește vânzările.
Furnizați-vă serviciile într-o manieră simplă
Site-ul web al serviciilor financiare acționează și ca o extensie a biroului lor. O livrare adecvată a serviciilor înseamnă că clienții vă pot accesa produsele online, iar site-ul dvs. este automatizat în mod adecvat pentru a oferi feedback precis. De exemplu, puteți folosi diferite instrumente de marketing digital pentru a ajuta clienții să deschidă conturi online sau să solicite carduri de credit în confortul casei lor. Cei care caută planuri de credit ipotecar pot obține un calculator ipotecar pe site-ul dvs. web pentru a-i ajuta să-și cunoască eligibilitatea. Aceste instrumente vă ajută să vă vindeți produsele, ambalându-le ca informații; De asemenea, site-ul dvs. ar trebui să fie ușor de navigat și să aibă ferestrele pop-up necesare pentru a vă asigura că clienții dvs. nu sunt distrași.
Investește în SEO
SEO se referă la optimizarea motoarelor de căutare și funcționează pentru a se asigura că site-ul și conținutul dvs. sunt văzute de publicul potrivit. Având un site web optimizat, conținutul tău apare în partea de sus a majorității căutărilor, ajutându-te să generezi mai mult trafic. O modalitate de a vă stimula marketingul digital este să vă asigurați că conținutul dvs. are backlink-uri și cuvinte cheie de calitate care îi vor permite să obțină un scor mai mare la căutările Google și Bing.
Puteți utiliza diferite instrumente de marketing digital pentru a vă ajuta să urmăriți scorurile SEO, să învățați de la concurenți și să oferiți soluții valoroase care să vă ajute să obțineți un scor mai bun și să atrageți mai mulți oameni pe site-ul dvs. SEO vă ajută, de asemenea, să învățați de la concurenții dvs. și să identifice ceea ce funcționează, ajutându-vă să identificați lacunele din zona dvs. care au nevoie de răspunsuri rapide. De asemenea, vă permite să cunoașteți diferiții algoritmi folosiți de motoarele de căutare pentru a vă clasa site-ul, ajutându-vă să construiți un site de calitate.
REALITATE : SEO generează cu 1000% + mai mult trafic decât rețelele sociale organice. (HubSpot)
Aveți un serviciu de asistență pentru clienți
Marketingul digital vă ajută să atrageți oameni pe site-ul dvs. și vă asigură că oamenii potriviți să vă citească informațiile. Cu toate acestea, toate acestea pot fi infructe dacă persoanele care vă servesc clienții odată ce accesează produsul dvs. nu sunt prompte. Când formulați o strategie de marketing digital, asigurați-vă că aveți o echipă care lucrează non-stop pentru a satisface nevoile clienților dvs. De asemenea, puteți utiliza căi digitale, cum ar fi inteligența artificială, pentru a vă asigura că clienții dvs. sunt pe deplin implicați și au răspuns la întrebările lor. Odată cu apariția noii tehnologii, utilizarea AI este excelentă pentru serviciul clienți. Oferă aceleași beneficii pe care le-ar avea o persoană, dar lucrează non-stop, asigurându-vă că furnizarea de servicii este de top în orice moment. De exemplu:

(Credit imagine: Colorlib)
Diib: Statisticile de marketing digital la îndemâna ta!
Îmbunătățirea marketingului digital pentru site-urile de servicii financiare este esențială pentru a construi o prezență online solidă, care ar putea ajuta afacerea să crească și să mențină un brand. Diib Digital vă va oferi indicatori privind starea de sănătate a strategiei dvs. de marketing digital; permițându-vă să vă schimbați strategia pentru un succes maxim. Iată câteva dintre caracteristicile tabloului de bord care ne diferențiază de concurență:
- Instrumente de monitorizare și urmărire a cuvintelor cheie, backlink și indexare
- Monitorizare Google Core Algorithm
- Monitorizare și urmărire PPC
- Alerte la paginile sparte unde aveți backlink (verificator 404)
- Alerte și obiective care vă ghidează pentru a vă consolida site-ul
Faceți clic aici pentru analiza gratuită a site-ului în 60 de secunde și clasarea în industrie sau sunați la 800-303-3510 pentru a vorbi cu unul dintre experții noștri în creștere.
