Finansal Hizmetler için Dijital Pazarlamayı Nasıl Artırırsınız?

Finans sektörü, bir ekonomi inşa etmede ve kârını artırmada hayati bir rol oynamaktadır. Para hem yerel hem de uluslararası ekonomiler yaratmak için kullanılır ve hem özel sektör hem de devlet sektörü bunun gerçekleşebileceği kanallar sunmak için bir araya gelir. Bu nedenle finansal hizmetler sadece iş adamları için karlı bir yol değil, her ülkenin olmazsa olmazıdır. Bu ihtiyaçla birlikte, birçok finansal hizmet, teknolojiyi kullanarak ihtiyaç duyulan hizmetleri sağlamak için rekabet etmelerine izin veren karmaşık sistemlerle yıllar içinde ortaya çıktı.

Müşterilerin hizmet almak için bir bankayı veya sigorta şirketini ziyaret etmek zorunda kaldıkları eski günlerin aksine, teknoloji bankaları insanların evlerinin ve toplantı odalarının konforuna getirdi. Finansal hizmet, çevrimiçi ve dijital pazarlamanın rolünü görmezden gelemez. Mükemmel büyümeyi ve yeterli müşteri teslimatını sağlamanın bir yolu, etkin finansal hizmetler internet pazarlamacılığına sahip olmaktır.

Bu makale, finansal hizmetler için dijital pazarlamanın nasıl artırılacağını, çevrimiçi pazarlama finansal hizmetlerinin varlığının önemini ve finansal hizmet web sitelerinin öne çıkmasına ve daha fazla müşteri çekmesine yardımcı olabilecek ipuçları ve püf noktalarını açıklamayı amaçlamaktadır.

Finansal hizmet için dijital varlığın önemi

1. Sosyal bir varlık oluşturun

Çoğu insan en az bir sosyal medya platformunda ve bunlardan birinde aktif; bu, çevrimiçi olarak kullanılmayan bir pazar anlamına gelir. Para, bir ilişki ve güven oluşturmaya ihtiyaç duyan yüksek riskli bir girişim olduğundan, çevrimiçi bir varlığa sahip olmak sizin yararınızadır. Potansiyel müşterilerle aranızda bir köprü kurmanıza yardımcı olur ve ürünleriniz hakkında herhangi bir baskı olmadan daha fazla bilgi edinmelerini sağlar. İşte bir finansal hizmetler sosyal medya sayfası örneği:

Kredi şirketleri gibi finansal hizmetler, yardım eli uzatmak ve çevrimiçi alışveriş yapan bireylere daha fazla bilgi vererek ve farkındalık kampanyaları yürüterek kredi kartı vermek için çevrimiçi pazarlama finansal hizmet platformlarını kullanabilir. Sosyal varlık, bir marka ve ev ismi olmanıza yardımcı olarak çalışır. İnsanlar sizi ne kadar çok duyarsa, sizinle iş yapma olasılıkları o kadar artar.

1. ürünlerini sat

Dijital mevcudiyet, sunduğunuz çeşitli finansal çözümler hakkında eğitmeniz ve değerli bilgileri aktarmanız için bir platform sağlar. Müşterilerinize hizmet etme fırsatı sunar ve sizi daha geniş bir pazara açar. Örneğin, insanları sigortanın önemi ve piyasada bulunan çeşitli sigorta ürünleri hakkında eğiten bir diziye sahip olmak, daha fazla sigorta anlaşması elde etmek için bir stratejidir.

Aynı zamanda, kamuya sigorta yaptırarak ne elde edecekleri konusunda bilgi sunar. Bu nedenle, müşteriler bir satış konuşmasını dinliyormuş gibi hissetmeden sahip olduğunuz ürünler hakkında daha fazla bilgi sahibi olduklarından kaliteli pazarlama yapmanız için bir fırsat sağlar.

iii. Markanızı oluşturun

Diğer herhangi bir hizmet sunumu gibi, finans sektörü de kötü eleştiriler, müşteri şikayetleri ve rant yapması gereken tatminsiz müşterilerle vurulur. Çoğu insan, ne yazık ki, memnuniyetsizliklerini dile getirmek, açıklama veya daha fazla bilgi istemek için çevrimiçi alanlarını kullanıyor. Bu davranış, müşterilerinizin çoğunun çevrimiçi olarak markanız hakkında bir şeyler söylediği ve diğer potansiyel müşterilerin bunları okuduğu ve tepkilerinden işletmenizi algıladığı anlamına gelir.

Markanızı korumak ve onu güvenilir ve empatik olarak inşa etmek için, müşterilerinizin ihtiyaçlarına cevap vermeye, açıklamalar sunmaya ve müşterilerin karşılaştığı zorlu sorunlara geri bildirim sağlamaya odaklanan özel bir ekiple birlikte finansal hizmetin çevrimiçi pazarlamasını yaptığınızdan emin olun. Örneğin, bir finans kurumu, müşterilerini rahatsız etmekten kaçınmak için planlı bakım konusunda müşterilerini bilgilendirmek için dijital varlığını kullanabilir. Bu hareket, önceden haber vermeksizin fon bulunamayan müşteriler yerine sorumlu ve düzenli görünmenizi sağlar.

Müşterilerin hayal kırıklıklarına cevap vermek ve ihtiyaçlarını karşılamak, potansiyel müşterilere güçlü bir mesaj gönderir. İnsanlar paralarını sadece güvende hissettikleri yere koyacaklar; bu nedenle güven, finansal kurumların oluşturulmasında önemli bir rol oynar.

1. Rekabette önde olun

Finans sektörü, finansal hizmetler sunan çok çeşitli özel, devlet ve sivil toplum kuruluşlarına sahiptir; bu, alanın aynı hizmeti sunan birçok finansal kuruluşla dolu olduğu anlamına gelir. Paketin arasından sıyrılmak ve ünlü olmak için bir strateji, dijital varlığınıza yatırım yapmaktır. Finansal kurumlar için dijital pazarlama, birçok müşteriye erişmenize ve markanızı oluşturmanıza yardımcı olarak size rakiplerinize göre bir avantaj sağlar. Rakiplerinize göz kulak olmanıza yardımcı olacak araçlar mevcuttur, örneğin:

Müşterileriniz, pazarınızla yankı uyandıran içeriğe sahip olarak, aynı hizmeti sunan rakiplerinizden daha fazla finansal yardım için size yönelecektir. Unutmayın, insanların paraları söz konusu olduğunda ihtiyaç duydukları şey, iflas etmeyecek, parasıyla yok olmayacak, güvenilir, güvenilir bir kişiyle karşı karşıya olduklarını bilmektir. Bu nedenle, onları sürekli olarak temin etmek sizin işinizdir ve bunu başarmanın incelikli bir yolu, rakiplerinizinkini aşan benzersiz bir çevrimiçi varlığa sahip olmaktır.

Finansal hizmet web sitesi için dijital pazarlamanızı artırmanın yolları

Finansal başarı için dijital pazarlamanızı geliştirmenin birkaç yolu vardır. En iyi yollardan bazıları aşağıdakileri içerir:

60 saniyede içerik pazarlamanızı + SEO'nuzu geliştirin!

Diib, trafiğinizi ve sıralamanızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır. Hatta belirli anahtar kelimeler için daha üst sıralarda yer almayı hak edip etmediğinizi bile size bildiririz.

• Kullanımı kolay otomatik SEO aracı
• Yeni içerik fikirleri alın ve mevcut içeriği inceleyin
• İçerik yerelleştirmesini kontrol eder

• SEO için optimize edilmiş içerik
• Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi
• 250.000'den fazla küresel üye

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:

• 
• 
• 
• 

Şununla senkronize edilir:

bir planın olsun

Bazen bir finans kurumunun çevrimiçi rekabet etmesi ve dijital etkileyicilere veya eğlenceli çevrimiçi videolara karşı rekabet etme yönünü bulması zor olabilir. Ancak bir plana sahip olmak, kitlenizin ihtiyaçlarını karşılayan çeşitli içerikler geliştirmenizi sağlar. Hatırlanması gereken önemli bir şey, müşterilerinizin çevrimiçi olduğudur ve bu nedenle siz de olmalısınız, çünkü çoğu insan bir finans kurumunu yılda elli defadan daha az ziyaret eder, ancak her gün çevrimiçidir. Bu müşteriyle fiziksel olarak geçirdiğiniz birkaç dakikaya odaklanmak yerine, onlarla sohbet ettiğinizden emin olmak için bir plan oluşturun ve onları çevrimiçi döngüde tutun.

Finansal hizmetlerin çevrimiçi pazarlamasının ne olduğu sorusunu yanıtlamak, hangi reklamların kullanılacağını, SEO optimizasyon araçlarını, dijital ekibiniz için eğitim almayı ve geri bildirimleri izlemeyi ve bunlara göre hareket etmeyi gerektirir. Bu planlar, müşterinize ulaşmanın ve ilginizi korurken bilgilerinizi iletmenin eğlenceli yollarını formüle etmenize yardımcı olur. Ayrıca, daha fazla insanı müşteriye dönüştürmeye ve müşterilerin finansal hizmetleri internet pazarlamacılığınızı etkin bir şekilde kullanmasını sağlama yöntemlerine değiniyor. Bu nedenle, web sitenizin düzenli olarak güncellenmesini, müşteri ihtiyaçlarının karşılanmasını ve yeni müşterilere anında hizmet verilmesini sağlamak için bir plan gereklidir.

Uzmanlarla çalışın

Bir finans kurumunun itibarı, bir yap ya da boz bir anlaşmadır. Profesyonellerle çalışmak, müşterilerinizin birinci sınıf hizmetlerden yararlanmalarını sağlar ve kurumlarınız için daha fazla iş kapısı açan profesyonel çözümler geliştirmenize olanak tanır. Finansal kurumlar için dijital pazarlama uzmanları, finansal hizmet zorluklarının, sonuçlarının ve aksiliklerin çevrimiçi pazarlamasını anlama konusunda yeteneklidir.

Dijital bir kampanyayı analiz edebilir ve olumlu sonuçlar getirip getirmediğini veya işletme için bir yükümlülük olup olmadığını belirleyebilirler. Bu uzmanlık, finansal hizmetlerin dijital pazarlamasının olası satışlar ve iş üretmek için çalışmasını sağlar. Uzmanlarla çalışmak, çalışmanızın uygun şekilde yürütülmesini sağlayarak, kullanıcılarınızın dikkatini çekmenize olanak tanır.

Eğlenceli ve ilgi çekici içeriklere sahip olun

Bir finansal hizmet kurumu ne kadar finansal ürünlere odaklanıyorsa, içeriği hafifletmek ve mesajı iletmek için eğlenceli, anlaşılması kolay bir dilde yerleştirilmelidir. Sıradan bir insanın anlayamayacağı kelime dağarcığına veya içeriden öğrenilen bir dile sahip olmaktan kaçınmanız yardımcı olacaktır. Sık sık yarışmalar düzenleyerek veya eğlenceli ve anlaşılır bir şekilde finansal okuryazarlık sağlayarak hedef kitlenizin ilgisini çekmenin yollarını tasarlayabilirsiniz. Örneğin, müşterilerinizin banka bilgileri konusunda daha dikkatli olmalarına yardımcı olmak için kara para aklama etkilerini veya çevrimiçi hırsızlığı gösteren eğlenceli bir videonuz olabilir. Çeşitli içerik teslim tekniklerine sahip olmak, can sıkıntısını gidermek için çalışır ve web sitenizin davetkar olmasını sağlar.

GERÇEK : Pazarlamacıların %60'ı , gelenlerin (SEO, blog içeriği vb.) en yüksek kaliteli potansiyel müşteri kaynağı olduğunu söylüyor. (HubSpot)

Geçmiş performanstan öğrenin

İşe yarayan ve meyve veren bir dijital pazarlama stratejisine sahip olmak, kişinin önceki performansından ders çıkarması için çok önemlidir. Geçmiş performansınızı analiz etmek, hangi yöntemlerin işe yarayıp hangilerinin yaramadığını belirlemenize yardımcı olur. Bu değerli bilgiler, uygulanan adımların ve stratejilerin türü hakkında bilgi vererek ilgi çekici ve üretken bir web sitesi oluşturmanıza yardımcı olur.

Göreviniz, dijital sisteminizin bütçe dahilinde kalmasını ve iyi sonuçlar üretmesini sağlamaktır. Geçmişte neyin işe yaradığını bilmek, bütçe tahmininde, hangi çevrimiçi araçların kullanılacağını seçmede ve çeşitli kurumlar tarafından alınan farklı primlere karar vermede yardımcı olur. Sağlıklı bir karar vermenize yardımcı olacak yeterli bilgiyi sağlar. Süreç, projenizi tüketen ve taktiklerinize yanıt veren hedef pazarın ayrıntılı bir analizini vererek hatalarınızdan öğrenmenizi sağlar. Geçmiş performanstan öğrenebileceğiniz şeylerden bazıları şunlardır:

• İnsanlar sayfanızı nasıl buluyor? – Ziyaretçilerinizin çoğu sosyal medya kampanyalarından, organik aramalardan, ücretli reklamlardan veya SEO optimizasyonundan mı geliyor? Bu bilgiye sahip olmak, sizin için doğal olarak neyin işe yaradığını ve hangi alanların daha etkili olduğunu bilmenizi sağlar; bu şekilde, bütçenizde hangi alanlara daha fazla kaynak ayıracağınızı bilirsiniz.
• Açılış sayfası performansı – Açılış sayfası, potansiyel müşterilerin sitenizi ziyaret ederken geldikleri ilk yerdir. Bir kişiyi lidere çevirmek için bu sayfanın uygulamasını bilmek önemlidir.
• Benzersiz sayfa görünümü – Benzersiz bir sayfa görünümü, sayfanızı ziyaret eden yeni kişilerin sayısını ifade eder. Sayfayı tam olarak kaç kişinin gördüğünü bilmek için benzersiz bir sayfa görünümü gereklidir. Benzer bir kişi sayfayı birden fazla kez ziyaret edebilir, açıklamaya veya daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duyabilir, bu nedenle bu veriler birden fazla sayılırsa yanlış olacaktır. Bu tür bilgiler, dönüşüm oranlarınızı doğru bir şekilde belirlemenizi sağlayarak bütçeniz ve harcamalarınız hakkında size doğru veriler sunar.

(Resim Kredisi: Octoboard)

bütçen var

Bir bütçeye sahip olmak, başarılı bir çevrimiçi kampanya yürütmenize ve canlı bir dijital varlığı korumanıza yardımcı olur. Finansal hizmetler web sitelerinin finansal hizmetlerin çevrimiçi pazarlamasını yapması ve finansal hizmetler faaliyetleri için dijital pazarlama yapmalarına yardımcı olmak için para ayırması gerekir. Bütçenizi belirlemek, plan yapmanıza ve emrinizde ne olduğunu bilmenize yardımcı olması için çok önemlidir.

Yüksek kaliteli görüntüler satın almanıza, kaliteli videolar oluşturmanıza ve hatta müşteri referanslarını kaydetmenize yardımcı olmak için bir kenara para ayırmak, bir kuruluşun içeriklerini hedef pazarlarına daha çekici ve inandırıcı hale getirmek için kullanabileceği bazı yöntemlerdir. Bütçe ayrıca dikkatli bir şekilde planlamanıza yardımcı olacak ve ne kadar harcayabileceğiniz konusunda rehberlik edecektir.

Bu süreç, çabanızı yalnızca olumlu geri dönüşler getirmesi muhtemel projelere vermenizi sağlar ve sizi çok uzun süre kampanya yürütmekten alıkoyar. Ayrıca, projelerinizi takip ederek işe ne gibi getiriler getirdiklerini görebileceğiniz için şirketinizin değerden faydalanmasını da sağlayacaktır.

Mobil uygulamaları optimize edin

Çoğu insan cep telefonlarında diğer cihazlarda olduğundan daha fazla zaman geçirdiğinden, cep telefonları en çok kullanılan cihazlardır. Bu nedenle, dijital pazarlama stratejinizin, mobil kullanıcıları kullanan müşterilerinize mükemmel bir hizmet sunacak şekilde optimize edilmesini sağlamak çok önemlidir. Odaklanmanız gereken bir alan, müşterilerinizin uygulamalarınızı kolayca indirmesini sağlamak için kurulumunuzu ve indirmenizi optimize etmektir. Müşterilerin mobil uygulamanızı kullanırken hayal kırıklığına uğramamasını sağlamak için dijital ekibinizin mobilde kullanıcı dostu ve kolay gezinme arayüzleri üzerinde çalıştığından emin olun. Web sitenizi Google'ın Mobil Dostu Test aracıyla test ettiğinizden emin olun, örneğin:

(Resim Kredisi: Arama Motoru Yuvarlak Masası)

Gerçek müşterileri hedefleyin

Mükemmel bir dijital pazarlama stratejisinin anahtarı, nicelikten çok müşterinin kalitesine odaklanır. Bu kadar çok potansiyel müşteriye sahip olmak yerine, hizmetinizden en çok ne tür bir müşterinin yararlanacağını anlayın ve bu müşteriye odaklanın. Dijital pazarlama araçları, istediğiniz müşteri türünü tanımlamanıza ve aramanızı bu tür kişiye göre daraltmanıza olanak tanır.

Dönüşüm oranlarınızı artırmak için müşterinin özelliklerini sağlamanıza ve bu tür kişilere hedeflenen bilgileri göndermenize olanak tanır. Bu nedenle, dijital pazarlama sonuçlarınızı artırmanın bir yolu, bir ipotek, tasarruf hesabı, kredi, kredi kartı veya çeşitli hizmetler olup olmadığını hedef kitlenizin kim olduğunu doğru bir şekilde analiz etmektir. Ne istediğinizi belirlemek, olumlu geri bildirim almak için çok önemlidir.

Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.

Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.

Web Sitenizi Girin

Örneğin “www.diib.com”

Ücretsiz kaydol

Pek çok benzer araca baktım ve bu benim favorilerimden ve en çok kullanılanlardan biri. Bana her gün zaman kazandırıyor ve ne zaman birkaç dakikam olursa, atlayıp listemden birkaç şeyi siliyorum ya da başka birine atlamasını söylüyorum. Bazı şeyler beni şaşırttı, örneğin geri bağlantıların sıralamalara zarar verebileceğini bilmiyordum. Bilmek güzel ve hakim olma zamanı. Çok teşekkür ederim

Michael Smith
Doğrulanmış Google 5 Yıldızlı İnceleyici

Her ürüne ayrı ayrı odaklanın

Finans kurumlarının çok çeşitli ürünler sunduğunu biliyoruz. Ancak, izleyicinizi tüm bu ürünlerle aynı anda bombalamak size karşı çalışır. Karışıklığı önlemek ve müşteriye kolay bir gezinme süresi sağlamak için web sitenizin iyi düşünülmüş olmasını sağlamak önemlidir. Her ürünün, teklifiniz hakkında ayrıntılı bilgi veren bir sayfasının olmasını sağlamaya çalışmanız size yardımcı olacaktır. Web siteniz, sunduğunuz çeşitli hizmetler hakkında daha fazla bilgi içermeli, ardından birden çok sayfaya trafik çekmek için sosyal medya tanıtıcılarınızı kullanmalıdır. Böylece, bir finans kurumu, belirli bir ürüne trafik çeken haftalık veya günlük bir reklam yayınlamak için sosyal medyadaki varlığını kullanabilir. Bu şekilde, sabit bir içerik akışı oluşturursunuz, ancak müşterinin satışları artırmak için her seferinde yalnızca bir şeye odaklanmasını sağlarsınız.

Hizmetlerinizi basit bir şekilde sunun

Finansal hizmet web sitesi aynı zamanda ofislerinin bir uzantısı olarak hareket eder. Uygun hizmet sunumuna sahip olmak, müşterilerin ürünlerinize çevrimiçi olarak erişebileceği ve web sitenizin doğru geri bildirim sağlamak için yeterince otomatik hale getirildiği anlamına gelir. Örneğin, müşterilerin evlerinin rahatlığında çevrimiçi hesap açmasına veya kredi kartı başvurusunda bulunmasına yardımcı olmak için farklı dijital pazarlama araçlarını kullanabilirsiniz. İpotek planları arayanlar, uygunluklarını bilmelerine yardımcı olmak için web sitenizde bir ipotek hesaplayıcısı edinebilir. Bu araçlar, ürünlerinizi bilgi olarak paketleyerek satmanıza yardımcı olur; Ayrıca web sitenizde gezinmesi kolay olmalı ve müşterilerinizin dikkatinin dağılmamasını sağlamak için gerekli açılır pencerelere sahip olmalıdır.

SEO'ya yatırım yapın

SEO, arama motoru optimizasyonu anlamına gelir ve web sitenizin ve içeriğinizin doğru hedef kitle tarafından görülmesini sağlamak için çalışır. Optimize edilmiş bir web sitesine sahip olmak, içeriğinizin çoğu aramanın en üstünde görünmesini sağlar ve daha fazla trafik oluşturmanıza yardımcı olur. Dijital pazarlamanızı artırmanın bir yolu, içeriğinizin Google ve Bing aramalarında daha yüksek puan almasını sağlayacak kaliteli geri bağlantılara ve anahtar kelimelere sahip olmasını sağlamaktır.

SEO puanlarınızı takip etmenize, rakiplerinizden öğrenmenize ve daha iyi puan almanıza ve daha fazla insanı sitenize çekmenize yardımcı olacak değerli çözümler sunmanıza yardımcı olacak farklı dijital pazarlama araçlarını kullanabilirsiniz. SEO ayrıca rakiplerinizden öğrenmenize yardımcı olur ve neyin işe yaradığını tam olarak belirleyerek bölgenizdeki hızlı yanıtlara ihtiyaç duyan boşlukları belirlemenize yardımcı olur. Ayrıca, arama motorları tarafından web sitenizi sıralamak için kullanılan farklı algoritmaları bilmenizi sağlayarak kaliteli bir site oluşturmanıza yardımcı olur.

GERÇEK : SEO, organik sosyal medyadan %1000+ daha fazla trafik çeker. (HubSpot)

Bekleme müşteri hizmetlerine sahip olun

Dijital pazarlama, insanları sitenize çekmenize yardımcı olur ve doğru kişilerin bilgilerinizi okumasını sağlar. Ancak, müşterilerinize hizmet veren kişiler ürününüze eriştikten sonra hızlı davranmazsa, tüm bunlar verimsiz olabilir. Bir dijital pazarlama stratejisi oluştururken müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamak için günün her saatinde çalışan bir ekibiniz olduğundan emin olun. Müşterilerinizin tamamen meşgul olmasını ve sorularının yanıtlanmasını sağlamak için AI gibi dijital yolları da kullanabilirsiniz. Yeni teknolojinin ortaya çıkmasıyla, yapay zeka kullanımı müşteri hizmetleri için mükemmeldir. Hizmet sunumunuzun her zaman birinci sınıf olmasını sağlayarak, bir kişinin yapacağı ancak günün her saatinde çalıştığı aynı faydaları sağlar. Örneğin:

(Resim Kredisi: Colorlib)

Diib: Dijital Pazarlama İstatistikleri Parmaklarınızın Ucunda!

Finansal hizmetler web siteleri için dijital pazarlamanızı artırmak, işletmenin büyümesine ve bir markayı korumasına yardımcı olabilecek sağlam bir çevrimiçi varlık oluşturmak için çok önemlidir. Diib Digital, dijital pazarlama stratejinizin sağlığına ilişkin ölçümler verecektir; en yüksek başarı için stratejinizi değiştirmenize izin verir. Bizi rakiplerimizden ayıran gösterge tablomuzun bazı özellikleri şunlardır:

• Anahtar kelime, geri bağlantı ve indeksleme izleme ve izleme araçları
• Google Çekirdek Algoritması izleme
• PPC izleme ve izleme
• Geri bağlantılarınızın olduğu bozuk sayfalara yönelik uyarılar (404 denetleyicisi)
• Web sitenizi güçlendirmeniz için size rehberlik eden Uyarılar ve Hedefler

Ücretsiz 60 saniyelik site analiziniz ve sektör sıralamanız için burayı tıklayın veya Büyüme Uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.