Jak przejść do pracy zdalnej w obliczu epidemii koronawirusa
Opublikowany: 2020-03-14Praca zdalna 101: Nasz plan działania dotyczący płynnego przejścia na pracę zdalną
Procesy działają tylko wtedy, gdy ludzie sobie ufają — zdalnie lub w inny sposób
Przygotuj się na wydajne środowisko pracy zdalnej, które pomoże Ci się skoncentrować
Przejście na pracę zdalną może być uciążliwe dla firm, które nie mają polityki pracy zdalnej. W świetle COVID-19 firmy na całym świecie zwracają się do pracy zdalnej, aby zapewnić bezpieczeństwo swoim ludziom. Jeśli rozważasz pracę zdalną, możesz martwić się o komunikację, produktywność i przepływy pracy, zwłaszcza że Twoje zespoły nie są przyzwyczajone do niezależności od lokalizacji.
W Fynd stworzyliśmy plan działania, aby płynnie przejść do pracy zdalnej i zapewnić bezpieczeństwo naszym pracownikom.
Jeśli praca w domu jest nową koncepcją dla Twoich zespołów, praca zdalna 101 pomoże Ci w jak najlepszym wykorzystaniu pracy, gdy dom stanie się „głównym biurem”.
Krok 1. Przede wszystkim dbaj o zdrowie i stosuj środki zapobiegawcze, aby być bezpiecznym
Krok 2. Przyjmuj codzienne osobiste praktyki, aby utrzymać tempo
Procesy działają tylko wtedy, gdy ludzie ufają sobie nawzajem — zdalnie lub w inny sposób. Pomóż swoim zespołom nabrać pozytywnego nastawienia dzięki tym praktykom:
- Doceniaj ludzi — Traktuj ludzi z szacunkiem i doceniaj ich czas. Wzmocnij ludzi, sprawiając, że czują się odpowiedzialni i zainspirowani do wykonywania swojej najlepszej pracy bez rozpraszania się ciągłym śledzeniem. Zacznij od ustalenia jasnych oczekiwań, przejrzystej informacji zwrotnej i ciągłej komunikacji.
- Nadaj priorytet zadaniom — każde zadanie wydaje się najważniejsze, gdy nie wiesz, od czego zacząć. Zamiast popadać w tryb „wszystko jest pilne” i wreszcie porzucić wszystkie zadania, spróbuj działać wstecz. Zidentyfikuj zadania, które nie są priorytetowe i wyeliminuj je. Będziesz mieć mniej spraw do rozważenia i więcej czasu na wykonanie zadań.
- Komunikacja — jasna, przejrzysta komunikacja to podstawa, dzięki której praca zdalna jest skuteczna. Unikaj żargonu, akronimów i używaj zrozumiałego języka. Zachęcaj członków zespołu do konsekwentnej komunikacji i podawania niewiele więcej informacji, niż jest to konieczne, aby zadanie było jak najbardziej jasne.
- Zakładaj pozytywne intencje — w zdalnych zespołach bardzo łatwo jest paść ofiarą negatywów, ponieważ nie rozmawiasz osobiście. Staraj się nie czytać między wierszami i zawsze komunikuj się pozytywnie.
- Utrzymuj równowagę między życiem zawodowym a prywatnym — łatwo jest zostać zmiecionym w pracy, gdy nie ma wyraźnego podziału między pracą a życiem. Na krótką metę może wydawać się to świetne, ale ostatecznie ryzykujesz wypaleniem. Poinformuj ludzi, że nie zawsze muszą być „włączeni”, zamiast tego skoncentruj się na produktywności. Utrzymuj równowagę, ustal harmonogram i trzymaj się go.
Oto lista narzędzi, których używamy do efektywnej komunikacji i współpracy w pracy, gdziekolwiek to możliwe. Nie spiesz się z wdrażaniem nowych narzędzi, korzystaj z aplikacji, z których korzystasz na co dzień.
Krok 3. Śledź osobisty plan produktywności
Przygotuj się na wydajne środowisko pracy zdalnej, które pomoże Ci się skoncentrować.
Skonfiguruj biuro domowe
Skonfiguruj środowisko pracy, które będzie Twoim miejscem pracy, z dala od ciągłych przerw. Znajdź pokój z drzwiami, stołem, krzesłem, laptopem i gotowe. Pamiętaj jednak, aby nie pracować z łóżka, bardzo łatwo jest zasnąć, a co ważniejsze, całe to garbienie się jest naprawdę szkodliwe dla pleców. Jeśli chcesz poprosić o sprzęt niezbędny do pracy, zaplanuj i poproś z wyprzedzeniem.
Solidny Internet
Najważniejszym czynnikiem w dzisiejszych czasach jest technologia. Upewnij się, że masz połączenie z Internetem, które pozwala pracować w spokoju, brać udział w spotkaniach i skutecznie komunikować się.
Niestandardowy status na Slacku lub innych narzędziach do przesyłania wiadomości
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma przekształcić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Udostępniaj swoje czasy pracy i aktualizuj status, gdy jesteś dostępny w pracy, na spotkaniach, z dala od klawiatury (AFK) lub na wakacjach. Dzięki temu członkowie zespołu będą wiedzieć, że jesteś dostępny, jesteś na spotkaniu lub będziesz wolno odpowiadać.
Zaktualizuj kalendarz
Aktualizuj kalendarze, aby uniknąć ciągłego planowania spotkań. Wysyłaj zaproszenia z kalendarza z linkami do spotkań na Google Hangout, WebEx lub cokolwiek innego, z którego korzystasz. Upewnij się, że są tam wszystkie informacje, aby członkowie zespołu mogli łatwo dołączyć do spotkania i pracować wydajnie.
Dokumentuj, a potem jeszcze więcej
Notuj wszystko, co robisz. Pracując zdalnie, łatwo jest stracić zgromadzoną wiedzę plemienną. Dbaj o bezpieczeństwo, ta wiedza może być przydatna dla innych — może rozwiązać problemy, pomóc innym uniknąć tych samych błędów i być ogólnie pomocna.
Krok 4. Stwórz strategiczny plan produktywności zespołu
Przygotuj się na środowisko pracy zespołowej opartej na współpracy.
Ustal jasne cele
Sformułuj jasne cele i od początku określ oczekiwania. W Fynd przechodzimy przez szeroko zakrojony proces tworzenia szerszych celów firmy, które są następnie dzielone na cele zespołowe. Są to tak zwane OKR. Dzięki temu ćwiczeniu rozumiemy, że wszyscy zmierzamy w tym samym kierunku i jest to ważny harmonizator, który motywuje nas do działania.
Cele powinny określać oczekiwania i obowiązki członków zespołu:
- Stwórz jasny cel dla swoich zespołów.
- Zanotuj kluczowe wyniki, które chcesz zobaczyć.
- Dodaj metrykę, która będzie standardem pomiaru wyników.
- Przydziel zadania członkom zespołu.
- Śledź postępy i wyniki.
Spotkania
Regularnie organizuj spotkania — na stojąco, na czacie, co tydzień, wybierz swój wybór. Spotkania są ważne dla budowania zaufania i przejrzystości. Uczyń praktyką, aby wszyscy członkowie zespołu dostarczali regularne aktualizacje w jakiejś formie. Dobrze jest połączyć „pracę”, aby pokazać postępy i dyskutować o sprawach lub zadaniach, w których potrzebują pomocy.
- Unikaj spontanicznych spotkań i skonfiguruj zaproszenie w kalendarzu z linkami do spotkań, aby ludzie mogli dołączyć do rozmowy. Zaznacz członków zespołu wymaganych i opcjonalnych.
- Ustal jasny plan przed spotkaniem, a podczas spotkania stwórz elementy działań, przypisz właścicieli i terminy.
- Zadawaj wyraźne pytania, takie jak „Czy jest coś istotnego, czego nam brakuje?”.
- Nie zostawiaj decyzji na ostatnią chwilę. Jeśli potrzebujesz informacji zwrotnych lub informacji zwrotnych od członków zespołu, omów je na swoich spotkaniach i ustal działanie. Zespoły projektowe mogą skonfigurować listę zadań w celu efektywnej współpracy.
- Poświęć trochę czasu na rozmowę na tematy niezwiązane z pracą. Wasze zespoły są przyzwyczajone do spotykania się każdego dnia. Przygotuj trochę czasu pod koniec spotkania na interakcję społeczną, aby poprawić nastrój i podtrzymać rozmowę.
Regularne aktualizacje
Praca zdalna nie oznacza, że tracisz impet, który budowałeś, gdy Twoje zespoły pracowały razem w biurze. Sprawdzaj regularnie swoje OKR i bądź na bieżąco z nimi. Komunikuj wszelkie blokery JAK NAJSZYBCIEJ, aby uniknąć marnowania cennego czasu i wysiłku.
Komunikuj wyniki i świętuj sukces
Przekazuj wyniki członkom zespołu, aby wszyscy byli świadomi tego, nad czym pracujesz, postępów zadań i obszarów do poprawy. Udostępniaj aktualizacje produktów, awarie i inne szczegóły w swoim narzędziu komunikacyjnym. Używamy Slacka. Emotikona z kciukiem w górę to dla nas natychmiastowy wzrost morale. Doceń doskonałą pracę i znajdź sposoby na wspólne świętowanie.
Aby rozmowy były płynne i dobrze się razem bawiliśmy, wpadliśmy na kilka pomysłów na urozmaicenie pracy w nadchodzących tygodniach:
- Meme wyzwanie . Członkowie zespołu publikują mema na naszym kanale społecznościowym na Slack, #socialappa .
- Wyzwanie bloga . Świetny sposób na udostępnianie i inspirowanie. Ludzie mogą wymyślić dowolny temat związany z Fynd. Najlepsze blogi będą publikowane na Building Fynd .
- Zdjęcia z domowego biura, aby pokazać, jak „naprawdę” pracujemy w domu. Wymagane na zdjęciu: stacja robocza. Dobrze mieć: koty, książki i dzieci.
- Katalog dla całej firmy : sposób bezpośredniego łączenia członków zespołu z osobami i innymi niezbędnymi informacjami, których potrzebują.
Krok #5. Oceń doświadczenie w pracy zdalnej
Praca zdalna może nie być dla wszystkich naturalna. Rozpocznij rozmowę na temat tego, jak członkowie Twojego zespołu myślą o pracy zdalnej. Zadawaj sensowne pytania, które pomogą Ci zrozumieć ich doświadczenie.
- Czy czujesz się komfortowo pracując w domu?
- Jak mogę cię wesprzeć?
- Czy uważasz, że produktywność się zmieniła?
Wreszcie to Ty najlepiej znasz swój zespół. Polegaj na swoim zrozumieniu swojej kultury, aby ułatwić sobie realizację planu działania. Niektóre działania są łatwe do wdrożenia, inne wymagają więcej wysiłku i czasu, ale pomogą zbudować silniejsze, odporne zespoły, które współpracują ze sobą i posuwają się naprzód — niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
[Ten post pojawił się po raz pierwszy na Medium i został powielony za zgodą.]