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Episódio #47: Previsões para 2021 – A Surpreendente Ascensão da Criptomoeda
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consulte Mais informaçãoINSIGHTS 2021: Um futuro centrado em CX impulsionado pela defesa do cliente, microdados + emoção
As mudanças de comportamento do consumidor são perpétuas e as marcas que desenvolverem o plano certo para se adequar a essas mudanças em tempo real serão as vencedoras.
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consulte Mais informaçãoEpisódio #45: Feliz Natal e Boas Festas!
Neste episódio especial de férias, analisamos a magia do Natal e como podemos aplicá-la às jornadas de seus clientes.
consulte Mais informaçãoEpisódio #44: É a época mais maravilhosa do ano
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consulte Mais informaçãoEpisódio #43: O Maravilhoso Mundo do Museu da Família Walt Disney
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consulte Mais informaçãoEpisódio #42: Quando uma marca não é uma marca?
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consulte Mais informaçãoEpisódio #41: Como Facilitar Experiências Incríveis do Cliente, Com Carlos Dominguez
O evangelista-chefe da Sprinklr, Carlos Dominguez, se junta a mim hoje para explicar por que a experiência do cliente pode ser tão difícil.
consulte Mais informaçãoEpisódio #40: Uma Breve História do Cliente Moderno
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consulte Mais informaçãoEpisódio nº 39: Criando momentos inesperados de “Uau” nas experiências do cliente
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