Mídia social
3 estratégias de experiência do cliente que você pode roubar do McDonald's, Red Bull e Domino's
A economia compartilhada desafiou os profissionais de marketing a criar experiências memoráveis para seus clientes. Aqui estão três estratégias de experiência do cliente de alto nível.
consulte Mais informaçãoComo criar (e executar) consultas de escuta inteligente
Pronto para chegar a esse nível e configurar consultas de escuta inteligentes para sua marca? Aqui estão quatro etapas a serem seguidas para atingir esse importante objetivo.
consulte Mais informaçãoO Guia Completo do Facebook Live para Marcas: Parte 1
Criamos um guia de três partes que abrange tudo o que você precisa saber sobre o Facebook Live. A primeira parte se concentra no que fazer antes do lançamento.
consulte Mais informação3 lições de experiência do cliente de marcas que mostram que realmente se importam
Social permite que as marcas respondam em tempo real, revelem um lado mais humano, aprendam com o feedback do cliente e forneçam uma experiência incrível ao cliente.
consulte Mais informaçãoHá apenas um caminho para o verdadeiro sucesso da experiência do cliente
As empresas podem escolher entre três caminhos distintos para o sucesso da experiência do cliente, mas apenas um realmente os levará até lá.
consulte Mais informaçãoEpisódio #192: Como seus clientes realmente usam seu produto?
Plataforma de gerenciamento de experiência do cliente
consulte Mais informaçãoF1 ganha muito em excelência de marca no GP de Miami
A audiência da F1 disparou globalmente com o início da temporada de 2022. Saiba como a Sprinklr descobre insights exclusivos da F1 para aproveitar as experiências e o envolvimento do cliente.
consulte Mais informaçãoEpisódio #191: Transmissão completa à frente
Plataforma de gerenciamento de experiência do cliente
consulte Mais informaçãoA inteligência baseada em localização ajuda a oferecer uma experiência completa ao cliente
O uso de inteligência baseada em localização garante que seus clientes tenham a mesma experiência perfeita onde quer que façam compras. Aqui estão quatro coisas a considerar.
consulte Mais informaçãoConversation Insights ilumina os pontos cegos da marca e revela o valor oculto nos dados do cliente
As marcas lutam para agregar valor aos dados – desvende pontos cegos e feche a lacuna entre dados sociais e ações relevantes com insights de conversas. Saber mais.
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