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3 estrategias de experiencia del cliente que puede robar de McDonald's, Red Bull y Domino's
La economía colaborativa ha desafiado a los profesionales del marketing a crear experiencias memorables para sus clientes. Aquí hay tres estrategias de experiencia del cliente de primer nivel.
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¿Listo para subir a ese nivel y configurar consultas de escucha inteligente para su marca? Aquí hay cuatro pasos a seguir para lograr este importante objetivo.
Lee masLa guía completa de Facebook Live para marcas: Parte 1
Hemos creado una guía de tres partes que cubre todo lo que necesitas saber sobre Facebook Live. La primera parte se centra en qué hacer antes del lanzamiento.
Lee mas3 lecciones de experiencia del cliente de marcas que demuestran que realmente se preocupan
Las redes sociales permiten que las marcas respondan en tiempo real, revelen un lado más humano, aprendan de los comentarios de los clientes y brinden una experiencia de cliente increíble.
Lee masSolo hay un camino hacia el verdadero éxito de la experiencia del cliente
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Lee masLa inteligencia basada en la ubicación ayuda a brindar una experiencia completa al cliente
El uso de inteligencia basada en la ubicación garantiza que sus clientes tengan la misma experiencia fluida dondequiera que compren. Aquí hay cuatro cosas a considerar.
Lee masConversation Insights ilumina los puntos ciegos de la marca y desbloquea el valor oculto en los datos del cliente
Las marcas luchan por obtener valor adicional de los datos: descubra los puntos ciegos y cierre la brecha entre los datos sociales y la acción relevante con información de conversación. Aprende más.
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