Sosyal medya
McDonald's, Red Bull ve Domino's'dan Çalabileceğiniz 3 Müşteri Deneyimi Stratejisi
Paylaşım ekonomisi, pazarlamacıları müşterileri için unutulmaz deneyimler yaratmaya zorladı. İşte üç birinci sınıf müşteri deneyimi stratejisi.
Daha fazla okuAkıllı Dinleme Sorguları Nasıl Oluşturulur (ve Yürütülür)
Bu seviyeye geçmeye ve markanız için akıllı dinleme sorguları oluşturmaya hazır mısınız? İşte bu önemli hedefe ulaşmak için atılması gereken dört adım.
Daha fazla okuMarkalar için Facebook Live'ın Eksiksiz Kılavuzu: 1. Bölüm
Facebook Live hakkında bilmeniz gereken her şeyi kapsayan üç bölümden oluşan bir kılavuz oluşturduk. Birinci bölüm, başlatmadan önce ne yapacağınıza odaklanır.
Daha fazla okuGerçekten Önemsediğini Gösteren Markalardan 3 Müşteri Deneyimi Dersi
Sosyal, markaların gerçek zamanlı olarak yanıt vermesine, daha insani bir yanı ortaya çıkarmasına, müşteri geri bildirimlerinden öğrenmesine ve inanılmaz müşteri deneyimi sağlamasına olanak tanır.
Daha fazla okuGerçek Müşteri Deneyimi Başarısının Tek Yolu Var
Şirketler, müşteri deneyimi başarısına giden üç farklı yoldan birini seçebilir, ancak yalnızca biri onları gerçekten oraya götürecektir.
Daha fazla okuBölüm #192: Müşterileriniz Ürününüzü Gerçekten Nasıl Kullanıyor?
Müşteri Deneyimi Yönetim Platformu
Daha fazla okuF1, Miami Grand Prix'sinde marka mükemmelliği konusunda büyük kazandı
F1'in izleyici sayısı, 2022 sezonunun başlamasıyla birlikte küresel olarak fırladı. Sprinklr'ın müşteri deneyimlerini ve katılımını sağlamak için benzersiz F1 içgörülerini nasıl ortaya çıkardığını öğrenin.
Daha fazla okuKonum tabanlı zeka, eksiksiz bir müşteri deneyimi sunmaya yardımcı olur
Konum tabanlı zekayı kullanmak, müşterilerinizin alışveriş yaptıkları her yerde aynı sorunsuz deneyime sahip olmalarını sağlar. İşte dikkate alınması gereken dört şey.
Daha fazla okuConversation Insights, markanın kör noktalarını aydınlatır ve müşteri verilerindeki gizli değerleri ortaya çıkarır
Markalar, verilerden ekstra değer elde etmek için mücadele ediyor - kör noktaları ortaya çıkarıyor ve sohbet içgörüleriyle sosyal veriler ile ilgili eylem arasındaki boşluğu kapatıyor. Daha fazla bilgi edin.
Daha fazla oku