6 способов, которыми прототип может предотвратить катастрофу мобильного пользовательского интерфейса
Опубликовано: 2015-10-29В чем ценность цифрового прототипа? Полное планирование вашего пользовательского опыта — от переходов страниц до взаимодействий — до написания первой строки кода может не только сэкономить ваше драгоценное время и бюджет, но и предотвратить потенциальный кризис. От дизайнов мобильных интерфейсов, которые хорошо выглядят на бумаге, но плохо переносятся на экран, до SNAFU в управлении проектами, которые подрывают моральный дух команды и снижают качество конечного продукта, ваш интерактивный прототип может решить множество головных болей.
Давайте рассмотрим шесть бесценных способов, которыми цифровое прототипирование может спасти ваш мобильный пользовательский интерфейс, по мнению дизайнеров, разработчиков и предпринимателей:
Ваш прототип помогает всем заинтересованным сторонам быть на одной волне.

Что объединяет клиентов, аккаунт-менеджеров, дизайнеров, разработчиков, тестировщиков и пользователей? Цифровой прототип, говорит Сара Дуди (@sarahdoody), дизайнер UX из Нью-Йорка, которая также публикует еженедельный информационный бюллетень UX:
«В дизайне мобильных приложений прототипирование имеет решающее значение, потому что оно помогает командам быстро воплощать идеи в жизнь, чтобы все участники могли проверить и внести свой вклад в идею на раннем этапе процесса разработки продукта. Большой проблемой, с которой часто сталкиваются команды, является слишком много гипотетических разговоров и дискуссий. Прототип позволяет команде говорить о чем-то осязаемом, что способствует лучшему обсуждению, идеям и сотрудничеству.
Балансирование мобильного дизайнера пользовательского интерфейса заключается в том, чтобы определить бизнес-цели или возможности с той ценностью, которую приложение может предоставить пользователю. После создания прототипа он служит инструментом для проверки идей с пользователями, а также инструментом для обсуждения, помогающим всем, кто работает над проектом, получить одну и ту же страницу об ожидаемых функциях и функциях.
Если прототипирование будет удалено из процесса разработки мобильного пользовательского интерфейса, компании в конечном итоге будут вкладывать тысячи долларов и часов в создание полнофункционального приложения, которое не сможет принести пользу конечному пользователю».
Ваш прототип может предотвратить HR-катастрофы между дизайнерами и разработчиками.
Могут ли дизайнеры и разработчики когда-либо быть друзьями? По словам Питера Мерфи, соучредителя и генерального директора Pocket Prep (@pocketprep), платформы приложений для электронного обучения, предлагающей учебные решения для стандартизированных тестов и профессиональных сертификатов, они абсолютно могут
— при условии, что дизайнер создаст реалистичный цифровой прототип.

Без этого прототипа, говорит Мерфи, отношения между ними могут стать рискованными:
«Прототипирование помогает создать связь между UI и UX. Интерактивный прототип приложения позволяет дизайнеру выразить больше, чем просто то, как приложение будет выглядеть. Это также позволяет ему или ей выразить, как должно работать приложение. Часто компании с ограниченным бюджетом отказываются от процесса прототипирования в пользу простых каркасов или коллекций заметок, которые часто включают ручные наброски и диаграммы. Благие намерения дизайнера есть, но они терпят неудачу, когда начинается этап разработки.
В нашем недавнем капитальном ремонте приложения для Android приложение было смоделировано с использованием онлайн-сервиса прототипов, и новый дизайн выглядел потрясающе. У нашей небольшой команды было много вопросов о том, что произойдет с несколькими отсутствующими экранами, но команда дизайнеров заверила нас, что дизайн, жесты и поток будут соответствовать лучшим практикам Android. Ой! Когда команда дизайнеров передала прототип команде разработчиков, все нити оборвались, и детали, лежащие в основе нашего бизнеса приложений, были упущены.
Создание интерактивного прототипа, независимо от предполагаемого уровня сложности приложения, может предотвратить множество проблем при проектировании и разработке. Эти все еще каркасы и безжизненные макеты могут указывать на то, что приложение более простое, чем оно есть на самом деле. Что делает нажатие на портрет пользователя? Что с жестами? Куда приведет пользователя нажатие кнопки «Назад»? Дьявол всегда кроется в деталях, и только когда вы потратите время на то, чтобы наметить опыт пользователя, вы увидите, насколько сложными на самом деле являются требования к проекту.
«Как будто дизайнер просто не понимает, что может и чего не может делать разработчик!»
Поскольку Pocket Prep базируется в развивающемся технологиях городе Сиэтле, мы часто погружаемся в длительные разговоры о разработке приложений. С запуском iOS 9 нас буквально засыпали вопросами о предстоящем обновлении дизайна приложения для iOS. Друг, работающий разработчиком в местной игровой студии, выпалил: «Разработчики ненавидят дизайнеров! Мы всегда ссоримся друг с другом; по крайней мере там, где я работаю. Как будто дизайнер просто не понимает, что может делать разработчик, а что нет!»
Именно поэтому необходим подробный, полностью готовый прототип приложения. Обходиться без него — все равно что посетитель ресторана, заказывающий половину еды и ожидающий, что официантка телепатически узнает все остальное, что ему нужно. Хотя интерактивные прототипы абсолютно необходимы, они не заменят четкого понимания ограничений приложения. Всегда должна быть синергия между командами дизайнеров и разработчиков. Ключ в том, чтобы предотвратить катастрофу, которая отбросит команду назад и в противном случае приведет к длительной доработке, которой можно было бы избежать».
Рекомендуется для вас:
Ваш прототип может избавить вас от создания мобильного пользовательского интерфейса, который ненавидят ваши клиенты или пользователи.

Кэсси Байерс — визуальный дизайнер, а Кенна Хассон — UX-дизайнер в Events.com (@eventsdotcom), онлайн-рынке, объединяющем организаторов и участников мероприятий в одном месте. Для них наибольшей ценностью цифрового прототипа является получение подробных отзывов от клиентов и тестировщиков.

Байерс говорит: «Прототипирование важно для меня как мобильного дизайнера, потому что это лучший способ потерпеть неудачу. Вы можете сделать столько «плохих» прототипов, сколько захотите — они помогут всем понять одну и ту же страницу. Погружение непосредственно в визуальный дизайн или разработку не дает достаточно времени, чтобы обдумать все возможные декорации».
Хассон добавляет: «Нет лучшего способа собрать честные отзывы. Люди с меньшей нерешительностью высказывают свои опасения, когда смотрят на то, что, по их мнению, все еще находится в процессе и не является окончательным».
Байерс отмечает, что процесс прототипирования несколько раз помогал ей предотвращать UX-кризисы. «В конце концов, для этого и нужны прототипы. Я предпочитаю рабочие прототипы, чтобы можно было продумать все взаимодействия. Это также отличный способ провести пользовательское тестирование перед окончательным дизайном пользовательского интерфейса для мобильных устройств».
Хэссон соглашается. «От размещения кнопок до дизайна взаимодействия мы ежедневно выявляем проблемы взаимодействия с пользователем в прототипах».
«Удаление интерактивных прототипов из процесса разработки пользовательского интерфейса для мобильных устройств похоже на попытку подрядчика построить дом без поэтажных планов», — говорит Байерс. «Структура должна быть выложена, прежде чем можно будет добавить детали».
«Это будет катастрофа!» Байерс добавляет. «Без прототипов у нас не было бы возможности сотрудничать во взаимодействии, дизайне или проводить какое-либо возможное пользовательское тестирование».
Интерактивный прототип может спасти вас от проблем с бюджетом и пропускной способностью.

Менеджеры по работе с мобильными приложениями, ободритесь: прототипы могут значительно облегчить вашу жизнь при определении масштабов проектов для команды с ограниченной пропускной способностью. Это одна из главных выгод для Роджера Дики, генерального директора Gigster (@trygigster), фирмы по разработке программного обеспечения по требованию:
«По моему опыту, прототипирование может сэкономить сотни, если не тысячи часов разработчиков. Многие технические основатели предпочитают делать то, что им удобно, а именно сидеть и писать код. Если вместо этого вы можете быстро создать интерактивный прототип, то вы сможете разместить свой продукт на ладони потенциальных пользователей и получить немедленную обратную связь. Это позволяет вам повторять до тех пор, пока у вас не появится что-то, что действительно заинтересует людей — тогда вы можете сесть и сосредоточиться на написании красивого кода».
Ваш прототип может помочь вам преодолеть пробелы в знаниях
Грег Арчбальд — основатель и генеральный директор GreaseBook (@GreaseBook), нефтегазовой технологической компании, чьи клиенты варьируются от малых предприятий до некоторых крупнейших независимых операторов страны. По словам Арчбальда, в такой конкурентной отрасли прототипирование может спасти вам жизнь, когда дело доходит до понимания того, что просят ваши клиенты:

«Хотя мы работаем в очень тесной связи с нефтепромыслом, мы ни в коем случае не являемся экспертами в нефтепромыслах. Все, что мы знаем, мы усваиваем по телефону или онлайн, через беседы с клиентами.
Прототипирование спасало наши задницы больше раз, чем вы можете себе представить. Используя инструменты прототипирования, непрограммисты (такие как я) могут собрать приложение, которое выглядит и работает именно так, как задумано. Это не только позволяет нам значительно сократить время работы с нашими клиентами (обычно на следующий день!), но и предотвратило некоторые очень неприятные и очень дорогостоящие бедствия. Общение с разработчиками становится легким, потому что вы показываете им готовый продукт.
Все это прототипирование помогает нам оставаться впереди конкурентов — конкурентов, которые обычно намного крупнее и финансируются намного лучше, чем мы. И любой новый проект, который мы начинаем на стороне, может быть прототипирован (а иногда и продан) за очень небольшие деньги и время, вложенные заранее.
С надежным программным обеспечением для прототипирования у вас больше нет оправданий. Все, что стоит на вашем пути развития бизнеса (или открытия нового!) — это ваше воображение».
Иногда прототип может даже помочь предотвратить катастрофу в области безопасности.
Мобильные приложения — это не всегда просто способы сделать жизнь более удобной или интересной. Для Дэвида Синкинсона из AppArmor (@AppArmorMobile), службы безопасности кампуса, тестирование прототипа дизайна пользовательского интерфейса для мобильных устройств является важным компонентом защиты людей от опасности.

«Наша компания часто использует прототипы для тестирования наших продуктов, но на самом деле мы предоставляем их нашим клиентам для проверки UX и дизайна. Например, App Armor создает специальные мобильные приложения безопасности для университетов, колледжей и частных учреждений в Канаде, США и Австралии. Однако каждое приложение настраивается в соответствии с потребностями этого уникального сообщества. Это верно как для эстетики (логотипы, цвета и т. д.), так и для буквального каркаса.
Крайне важно, чтобы мы тестировали эти прототипы, поскольку наши приложения предназначены для использования в чрезвычайных ситуациях. Секунды ценны в чрезвычайных ситуациях, поэтому, если дизайн мобильного пользовательского интерфейса не оптимизирован, чтобы быть максимально удобным для пользователя, пользователь подвергается большему риску. Если говорить менее серьезно, создание дизайна в сотрудничестве с партнерским учреждением также гарантирует более высокие загрузки».
Умное прототипирование — это умный бизнес
Надежный цифровой прототип дизайна вашего мобильного пользовательского интерфейса является важнейшим компонентом общего творческого процесса вашего приложения, но что делает прототип хорошим? Чем больше это будет похоже на то, что будет в готовом изделии, тем лучше. Это означает, что нужно не только усовершенствовать общий поток и дизайн приложения, но и сделать анимацию, переходы и взаимодействия максимально реалистичными. Таким образом, ваши разработчики точно знают, как должна выглядеть бета-версия, когда они будут готовы.
Первоначально опубликовано в Proto Blog 23 октября.






