Как пережить трудного босса
Опубликовано: 2016-08-21Трудные начальники загрязняют рабочее место. Некоторые делают это по незнанию, а другие самодовольно манипулируют своими сотрудниками. «Плохой босс» стал комедийной частью рабочей культуры, проникнув в кино и на телевидение, но когда вы действительно работаете на одного из них, в этом нет ничего смешного .
Плохие боссы наносят непоправимый ущерб, мешая вашей работе и создавая ненужный стресс. Стресс, который они создают, ужасен для вашего здоровья. Многочисленные исследования показали, что работа на плохого начальника увеличивает вероятность сердечного приступа на целых 50%.
Еще больше беспокоит количество плохих боссов. Исследование Гэллапа показало, что 60% государственных служащих несчастны из-за плохих начальников. В другом исследовании 69% американских рабочих сравнили боссов, обладающих слишком большой властью, с малышами, обладающими слишком большой властью. На этом сравнения не заканчиваются. Значительный процент американских рабочих описывают своих начальников как эгоцентричных (60%), упрямых (49%) и чрезмерно требовательных (43%).
Большинство боссов не удивлены этой статистикой. Исследование DDI показало, что 64% менеджеров признают, что им нужно работать над своими управленческими навыками . Когда их спрашивают, на чем им следует сосредоточить свои усилия, менеджеры в подавляющем большинстве случаев отвечают: «На прибавлении цифр»; тем не менее, их чаще всего увольняют из-за плохих навыков работы с людьми.
Так что же делают с этим большинство людей, работающих на плохих боссов? Немного.
В то время как 27% людей, работающих на плохого начальника, увольняются, как только получают новую работу, и 11% увольняются, не получив новой работы, поразительные 59% остаются на месте. Это тревожное количество людей, которые живут в условиях непреодолимого стресса и испытывают последствия, которые это оказывает на их здравомыслие и здоровье.
Компания TalentSmart провела исследование, в котором приняли участие более миллиона человек, и мы обнаружили, что 90 % лучших сотрудников умеют управлять своими эмоциями во время стресса, чтобы сохранять спокойствие и контроль . Один из их величайших даров — способность нейтрализовать трудных людей — даже тех, перед кем они подчиняются. Это непростая задача. Это требует большого эмоционального интеллекта, навыка, на который полагаются лучшие исполнители.
Хотя лучший вариант, когда у вас плохой начальник, — это искать другую работу, но это не всегда возможно. Успешные люди знают, как извлечь максимальную пользу из плохой ситуации. Плохой начальник их не пугает, потому что они понимают, что успех — это просто результат того, насколько хорошо вы умеете разыгрывать ту руку, которую вам сдали.
Когда эта «рука» — плохой босс, вы можете определить тип плохого босса, на которого вы работаете, а затем использовать эту информацию, чтобы нейтрализовать поведение вашего босса. Ниже приведены наиболее распространенные типы плохих боссов и стратегии, которые вы можете использовать для их нейтрализации.
Тиран
Тиран прибегает к тактике Макиавелли и постоянно принимает решения, которые питают его эго. Его главной заботой является сохранение власти, и он будет принуждать и запугивать других делать это. Тиран думает о своих сотрудниках как о преступной группировке на борту своего корабля. Он классифицирует людей в своем уме и обращается с ними соответствующим образом: отличники, которые бросают вызов его мышлению, рассматриваются как мятежники . Те, кто поддерживает свои достижения жестами лояльности, оказываются в положении первого помощника. Те, кто работает плохо, вынуждены чистить уборные и мыть палубы.
Как нейтрализовать тирана. Болезненная, но эффективная стратегия работы с тираном состоит в том, чтобы представлять свои идеи таким образом, чтобы он мог частично заслужить доверие . Тогда тиран сможет поддерживать свое эго, не подавляя вашу идею. Всегда будьте быстры, чтобы отдать ему должное, даже если он вряд ли ответит взаимностью, потому что это неизбежно поставит вас на его сторону. Кроме того, чтобы выжить против тирана, вы должны мудро выбирать сражения. Если вы будете практиковать самосознание и управлять своими эмоциями, вы сможете рационально выбирать, в какие сражения стоит вступать, а какие следует просто отпустить. Таким образом, вы не окажетесь дежурным в уборной.
Микроменеджер
Это босс, который заставляет вас чувствовать, что вы находитесь под постоянным наблюдением. Она подумала, что твой почерк можно улучшить, поэтому дождалась, пока ты уйдешь с работы в 7 часов вечера. выбросить свои карандаши и заменить их механическими карандашами с грифелем 0,9, которые имеют «правильный захват». Она даже вернула ваш 20-страничный отчет, потому что вы использовали скрепку вместо скобы. Микроменеджер слишком много внимания уделяет мелким деталям, и ее постоянное зависание заставляет сотрудников чувствовать себя обескураженными, разочарованными и даже неудобными .
Как нейтрализовать микроменеджера: Успешные люди обращаются к микроменеджерам, доказывая, что они гибкие, компетентные и дисциплинированные, оставаясь при этом в постоянном общении. Микроменеджера, естественно, тянет к сотруднику, который выполняет работу так, как он себе представляет.
Задача микроменеджера состоит в том, чтобы ухватиться за «предполагаемый путь». Для этого попробуйте задавать конкретные вопросы о своем проекте, чаще проверяйте и ищите тенденции в отзывах микроменеджера.
Конечно, это не всегда будет работать. Некоторые микроменеджеры никогда не перестанут искать что-то для чрезмерного анализа и микроуправления. В этом случае вы должны научиться получать чувство удовлетворения изнутри. Не позволяйте одержимости вашего начальника деталями создавать чувство неадекватности, поскольку это приведет только к еще большему стрессу и неудовлетворительной работе. Помните, что хороший отчет без скобок остается хорошим отчетом. Несмотря на зацикленность вашего босса на деталях, она ценит вашу работу; она просто не знает, как это показать.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Некомпетентный
Эта начальница была повышена в спешке или нанята случайно и занимает должность, которая выходит за рамки ее возможностей. Скорее всего, она не совсем некомпетентна, но у нее есть подчиненные ей люди, которые работают в компании гораздо дольше и обладают информацией и навыками, которых ей не хватает .
Как нейтрализовать некомпетентного: если вы разочаровались в таком начальнике, скорее всего, у вас есть опыт, которого ему не хватает. Важно проглотить свою гордость и поделиться своим опытом и знаниями, не втирая это ей в лицо. Поделитесь информацией, которая нужна этому боссу, чтобы вырасти в своей роли, и вы станете ее союзником и доверенным лицом.
Неподходящий приятель
Это босс, который слишком дружелюбен, а не в веселом, командообразующем стиле. Он постоянно приглашает вас потусоваться вне работы и занимается ненужными офисными сплетнями. Он использует свое влияние, чтобы заводить друзей за счет своей работы . Он выбирает фаворитов и создает разногласия между сотрудниками, которых раздражает дисбаланс во внимании и уважении. Он не может принимать жесткие решения, касающиеся сотрудников, или даже увольнять тех, кого нужно уволить (если только они ему не нравятся). Его офис быстро становится Офисом .
Как нейтрализовать неподходящего приятеля: самое важное, что нужно сделать с таким боссом, — научиться устанавливать четкие границы.
Не позволяйте его положению запугать вас. Сознательно и активно устанавливая границы, вы можете взять ситуацию под контроль.
Например, вы можете оставаться дружелюбным со своим начальником в течение дня, но при этом не бояться отказаться от выпивки после работы. Сложность здесь заключается в том, чтобы сохранять последовательность в своих границах, даже если ваш босс настойчив. Дистанцируясь от его поведения, которое вы считаете неприемлемым, вы все равно сможете добиться успеха и даже установить здоровые отношения со своим начальником.
Важно, чтобы вы не устанавливали ненужных границ, которые мешают вам выглядеть дружелюбным (в идеале другом). Вместо того, чтобы пытаться изменить угодника толпы и заставить его быть тем, кем он не является, если он увидит в вас союзника, это поставит вас в более сильное положение, чем вы могли ожидать.
Робот
В сознании робота вы сотрудник номер 72 с выходом продукции 84 процента и уровнем опыта 91.
Этот босс принимает решения, основываясь на цифрах, и когда ему приходится делать выводы без надлежащих данных, он самоуничтожается. Он практически не прилагает усилий, чтобы связаться со своими сотрудниками, и вместо этого смотрит исключительно на цифры, чтобы решить, кто бесценен, а кому нужно уйти.
Как нейтрализовать робота: Чтобы добиться успеха с роботом, нужно говорить на его языке. Если у вас есть идея, убедитесь, что у вас есть данные для ее поддержки. То же самое касается и вашей работы — вам нужно знать, что он ценит, и уметь показать ему это, если вы хотите доказать свою ценность. Как только вы это сделаете, вы можете начать пытаться вытолкнуть его из его антиобщественной зоны комфорта.
Хитрость заключается в том, чтобы найти способы связаться с ним напрямую, не будучи напористым или грубым. Запланируйте личные встречи и ответьте на некоторые из его электронных писем, постучав в его дверь.
Заставляя его общаться с вами как с личностью, пусть и незначительно, вы сделаете из вас больше, чем просто список цифр, и сделаете лицо своим. То, что он все о цифрах, не означает, что вы не можете сделать себя исключением. Однако делайте это в небольших дозах, потому что он вряд ли хорошо отреагирует на властный социальный тип.
Чайка
Мы все были там — сидели в тени менеджера-чайки, который решил, что пришло время засучить рукава, налететь и прокричать бурю. Вместо того, чтобы потратить время на то, чтобы разобраться в фактах и работать вместе с командой над поиском жизнеспособного решения, чайка выбрасывает дымящиеся груды шаблонных советов, а затем резко уходит, оставляя всех остальных наводить порядок.
Чайки взаимодействуют со своими сотрудниками только тогда, когда нужно потушить пожар. Даже в этом случае они приходят и уходят так поспешно — и так мало думают о своем подходе — что усугубляют плохие ситуации, расстраивая и отталкивая тех, кто в них больше всего нуждается.
Как нейтрализовать чайку: групповой подход лучше всего работает с чайками. Если вы сможете усадить всю команду вместе с ним и объяснить, что из-за его резкого подхода к решению проблем каждому крайне сложно добиться наилучших результатов, это сообщение, скорее всего, будет услышано.
Если вся группа объединится и предоставит конструктивную, не угрожающую обратную связь, чайка чаще всего найдет лучший способ работать со своей командой. Легко заметить чайку, когда вы находитесь на стороне получателя их воздушных свалок, но менеджер, который кричит, часто не подозревает о негативных последствиях своего поведения. Пусть группа немного подтолкнет его, и все обязательно изменится к лучшему.
Визионер
Ее сила заключается в ее идеях и инновациях . Однако такой предпринимательский подход становится опасным, когда необходимо реализовать план или решение, а она не может заставить себя сосредоточиться на поставленной задаче. Когда приходит время реализовать ее видение, она уже занята следующей идеей, и вам остается во всем разобраться самостоятельно.
Как нейтрализовать провидца: Чтобы лучше всего справиться с этим типом, измените ход ее мыслей. Она, естественно, имеет широкую перспективу, поэтому поторопитесь свести все к чему-то меньшему и более практичному . Для этого задавайте много конкретных вопросов, которые заставят ее рационально подойти к проблеме и рассмотреть потенциальные препятствия на пути реализации ее широких идей. Не опровергайте ее идеи прямо, иначе она почувствует себя критикой; вместо этого сосредоточьте ее внимание на том, что потребуется для реалистичной реализации ее плана. Часто ваши вопросы будут рассеивать ее план, а если нет, то заставят ее понять — и приложить усилия — с ее стороны, чтобы это произошло.
Собираем все вместе
Если вы считаете, что эти стратегии могут помочь другим, поделитесь этой статьей со своей сетью. Исследования показывают, что примерно половина из них в настоящее время работает на трудного босса!
[Это сообщение первоначально появилось на LinkedIn и воспроизведено с разрешения.]
Об авторе: доктор Трэвис Брэдберри — отмеченный наградами соавтор бестселлера № 1 «Эмоциональный интеллект 2.0» и соучредитель TalentSmart, ведущего в мире поставщика тестов и тренингов эмоционального интеллекта, обслуживающего более 75% компаний из списка Fortune 500. Его бестселлеры переведены на 25 языков и доступны более чем в 150 странах. Доктор Брэдберри писал или освещался в Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post и The Harvard Business Review.