EdTech-стартапы – лестница в небо (или как не попасть в ад)
Опубликовано: 2016-08-14В своем предыдущем посте я выделил некоторые отраслевые проблемы сектора EdTech в целом.
В этом посте я хочу больше сосредоточиться на распространенных ошибках, которые я видел в компаниях EdTech, и на том, как они могли их избежать.
Это краткое обобщение моих знаний за последние четыре года после взаимодействия по крайней мере с несколькими сотнями компаний EdTech и участия в качестве активного стратегического инвестора в пяти из них .
Не пытайтесь заменить учителя
Не знаю, как вы, но Рэй Курцвейл, один из лидеров мнений в области ИИ, не верит, что сингулярность, точка, в которой компьютерный интеллект превзойдет человеческий, наступит до 2029 года. Если только вы не знаете чего-то, чего не знает главный футуролог Google. , ваше намерение заменить учителя по крайней мере на тринадцать лет опережает свое время.
Не заменяйте учителей — расширяйте их возможности.
Компания EdTech, с которой я недавно познакомился, использует ИИ для обучения студентов математике. Раньше они обращались к школам, говоря, что заменят учителей, и получили очень мало поддержки. Позже они изменили свое предложение и сказали учителям, что « наш продукт уменьшит вашу рабочую нагрузку, предоставив вам личного помощника учителя для каждого отдельного ребенка». Теперь у компании длинный список клиентов, который растет с каждым днем.
Не увлекайтесь собственной технологией
Лучшая технология не означает лучший продукт.
Слишком много стартапов пытаются решить проблемы образования, бездумно бросая на него технологии, а затем надеясь, что что-то приживется. Клиентов не волнует, какой язык кодирования вы использовали для создания своего приложения или насколько сложный алгоритм вы создали для анализа результатов их тестов. Клиенты просто хотят получить желаемый результат, не задумываясь о том, что происходит за кулисами.
Одна из первых компаний, которую я оценил на предмет инвестиций почти четыре года назад, проводила онлайн-тестирование для студентов, готовящихся к вступительным экзаменам AIEEE. У них была гладкая платформа, и студентам было представлено множество графиков и диаграмм, анализирующих их результаты на каждом практическом тесте. Я почти чувствовал, что должен сам быть инженером, чтобы понимать все диаграммы.
Когда мы углубились в детали, мы поняли, что у компании не было ни малейшего преимущества перед конкурентами. Казалось, они были убеждены, что заслуживают высокой оценки, потому что их технология и серверная часть намного превосходили то, что было доступно на рынке, но очень плохо понимали, чего на самом деле хотят клиенты.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Получайте постоянную обратную связь от клиентов
А потом действовать.
Это кажется немного очевидным, но настораживает то, как мало людей на самом деле это делают. Вместо того, чтобы гадать, чего хотят ваши клиенты, просто спросите их.
Я видел, как ряд компаний, занимающихся электронным обучением и дополненной реальностью (AR), опускались в эту кроличью нору, где они применяли анимацию или AR к учебникам только потому, что это кажется крутым, но мало влияет на то, чтобы помочь ребенку с ясностью концепции . Новизна проходит очень быстро, и в конечном итоге вам практически нечего показать за весь капитал, который вы только что вложили в создание контента.
Оглядываясь назад на компанию по подготовке к экзаменам AIEEE, довольно иронично, что они проанализировали все данные об успеваемости студентов, но никогда не смотрели на данные о том, что студенты говорили о самой компании. С тех пор стартап EdTech закрылся.
Вы не можете быть всем для всех
Это один из самых сложных принципов для понимания и освоения. Не только для стартапов, но даже для зрелых компаний. Моей компании уже почти 80 лет, и просто попытаться понять, в какие области нам не стоит влезать, — одна из наших самых больших задач.
В прошлом году мы рассматривали другую компанию по подготовке к экзаменам. На этот раз все выглядело более радужно. Команда была хорошей, и тяга была неплохой. Когда мы спросили их, какова их конечная цель, они надулись от гордости и сказали: «Стать платформой подготовки к экзаменам номер 1 в Индии во всех сегментах». Какой бы благородной ни была эта цель, это геркулесова задача. Для этого нужно не только понять мышление и поведение студентов в таких потоках, как медицинский,
Для этого нужно не только понять мышление и поведение студентов в таких потоках, как медицина, менеджмент, инженерное дело, государственные экзамены и т. д., но затем нужно будет следить за этим с помощью отдельного контента и маркетинговых стратегий, не говоря уже о разделив свой ограниченный капитал на каждую из этих областей. Если бы эта компания стала пятой или шестой по популярности во всех вышеупомянутых вертикалях, игроку с целенаправленной стратегией было бы очень легко их вытеснить. Если они станут номером один или вторым в одной вертикали, то потребуется небольшая армия, немного удачи и много денег, чтобы конкурировать с ними.
Найдите одну или две главные области, которые дадут вам наибольшую отдачу, а затем сосредоточьте на них непропорционально большие ресурсы.
Мы рекомендовали компании, занимающейся подготовкой к тестам, сосредоточиться только на одном сегменте, который, по их мнению, имеет максимальный потенциал, и вернуться с пересмотренным бизнес-планом. Это именно то, что они сделали, и мы в конечном итоге инвестировали в них. Теперь они сосредоточили всю свою энергию на сегменте экзаменов по государственным услугам и за последние шесть месяцев получили глубокое понимание поведения клиентов, понимание, которое они никогда не получили бы, если бы попытались сдать каждый поток экзаменов одновременно. Компания использовала эти идеи для создания очень целенаправленных продуктов и маркетинговых стратегий, и теперь показывает феноменальный рост из месяца в месяц.
Не разбавляйте свою личность в поисках денег
Это, в некотором смысле, связано с предыдущим пунктом. Слишком часто я видел стартапы даже в сфере EdTech, пытающиеся быть оппортунистами и хватать каждый доллар бизнеса, попадающийся им на пути, даже если это означает отклонение от идентичности своей компании и снижение ценности своего бренда в процессе. Хотя деньги важны для выживания стартапа, в долгосрочной перспективе гораздо важнее сохранить свою индивидуальность.
Определите свой фирменный стиль, а затем придерживайтесь его.
Буквально на прошлой неделе я разговаривал с онлайн-репетиторской компанией, которая обслуживает студентов iGCSE, и начал замечать многообещающие результаты. Они получили ряд входящих запросов с вопросами, занимаются ли они репетиторством CBSE и ICSE. Это очень шаткое положение . Если они также начнут предлагать CBSE и ICSE, они заработают немного дополнительных денег в краткосрочной перспективе, но рискуют оттолкнуть своих более ценных клиентов iGCSE в долгосрочной перспективе и, что более важно, ослабят свою репутацию поставщика репетиторов для международных учебных программ.
Как бы ни было трудно отказаться от некоторых возможностей, когда вы все еще только начинаете, гораздо более вредно тянуть вашу компанию в нескольких направлениях одновременно и запутывать себя, своих сотрудников и, в первую очередь, своих клиентов.
В заключение
Недавно я прочитал книгу Chaos Monkeys об опыте работы одного человека с различными стартапами Силиконовой долины. В книге упоминается теория св. Августина о том, как попасть в рай: «Нужно просто знать все пути в ад, а затем избегать их» . Хотя управление стартапом EdTech может быть не таким простым, как эта цитата, совершенно определенно не помешает узнать, где многие из вас до этого спотыкались, и что вы можете сделать, чтобы избежать тех же ловушек.