4 เหตุผลที่นักออกแบบ UX ทุกคนควรเข้าสู่โลกเสมือนจริงและเสมือนจริง
เผยแพร่แล้ว: 2016-05-22มีหลายมือที่รับผิดชอบในการกำหนดอนาคต แต่สำหรับเงินดอลลาร์ของเรา นักออกแบบ UX/UI เป็นสถาปนิกของโลกที่จะมาถึง จากการออกแบบโลกแห่งความเป็นจริงเสมือนที่สมบูรณ์ไปจนถึงการเพิ่มความเป็นจริงของ "พื้นที่เนื้อสัตว์" ต่อไปนี้คือเหตุผลสี่ประการที่นักออกแบบ UI และ UX ทั้งหมดต้องคิดนอกจอ และไปสู่อนาคตไซไฟของความเป็นจริงเสมือนและความเป็นจริงยิ่ง

นักออกแบบ UX ไม่ควรเขียนว่าความจริงเสมือนและความจริงเสริมเป็นความบ้าคลั่งที่ผ่านไป
อาจเป็นการดึงดูดสำหรับนักออกแบบ UI และ UX ที่จะหลีกเลี่ยงการลงทุนในเทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือนและเทคโนโลยีความจริงเสริมมากเกินไปเพราะกลัวว่าพวกเขาเป็นเพียงแฟชั่น ท้ายที่สุด เมื่อคุณเห็นใครบางคนสวมชุดหูฟัง Oculus Rift หรือ Samsung Gear VR ขนาดยักษ์ที่ดูเทอะทะ ก็ยากที่จะจินตนาการว่าอุปกรณ์เสริมกะโหลกชิ้นใดชิ้นหนึ่งกำลังจับจ้องมาอย่างยิ่งใหญ่
ในสัญญาณความเป็นจริงยิ่งของสิ่งต่าง ๆ เทคโนโลยีจำนวนมากที่เดิมดูเหมือนจะมีแนวโน้มลดลง – เมื่อพูดถึงใบหน้าจริง ๆ แล้ว Google Glass เป็นตัวอย่างที่ดี แม้ว่าจะไม่เคยขู่ว่าจะแทนที่ Ray-Bans ของใครก็ตามในโลกของแว่นตาสุดเท่ แต่ Glass ก็ดูค่อนข้างโฉบเฉี่ยวสำหรับผลิตภัณฑ์ล้ำสมัย (ต่างจากชุดหูฟัง VR) และเราหลายคนรู้สึกตื่นเต้นสำหรับอนาคตที่จะก้าวไปพร้อมกับอนาคต ชุดเฟรมและจอแสดงผลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันที่จะนำเราไปสู่อนาคตไซเบอร์พังค์ที่เราใฝ่ฝันมาตลอด
ด้วย Google Glass เราเป็นแกะไฟฟ้าสองสามตัวที่ขาดความฝันของ Android ด้วยข้อบกพร่อง อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ต่ำ และการตลาดและ PR SNAFU มากกว่าสองสามอย่าง การจู่โจมโปรไฟล์ระดับสูงของ Google สู่ความเป็นจริงเสริมที่สวมใส่ได้นั้นตายไปแล้วไม่มากก็น้อยเมื่อมาถึง แม้ว่าเว็บไซต์ของพวกเขาจะพูดเป็นนัยถึงการมาครั้งที่สองด้วยวลีที่คลุมเครือ “การเดินทางไม่ได้สิ้นสุดที่นี่”

กายวิภาคของการเปลี่ยนกระบวนทัศน์
แต่ผลิตภัณฑ์ที่ล้มเหลวเพียงชิ้นเดียวหรือหลายชิ้นไม่ได้หมายความถึงจุดสิ้นสุดของการเคลื่อนไหวทางเทคโนโลยี แม้ว่าจะเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงการท่องเว็บก่อนนอน การประชุมทางธุรกิจ และแม้แต่เทคโนโลยีการค้าปลีกโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีแท็บเล็ตของ iPad แต่ก็ง่ายที่จะลืมไปว่าคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตมีมาก่อน iPad มากว่าสองทศวรรษ สำหรับทุกอุตสาหกรรมที่ขัดขวางแกดเจ็ตหรือกระบวนทัศน์ มักจะมีอุปกรณ์ที่ล้มเหลวหรืออยู่ใต้เรดาร์จำนวนนับไม่ถ้วนในการปลุก
ลองดูความเป็นจริงเสมือน เด็กยุค 90 เล่นอินเทอร์เน็ตอาจจำความพยายาม VR ที่ล้มเหลวหลายครั้งในทศวรรษแห่งความคิดถึงที่ทุกคนโปรดปราน บางทีผู้กระทำความผิดที่ร้ายแรงที่สุดคือ Virtual Boy ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่มียอดขายต่ำเป็นอันดับสองของ Nintendo และเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการบดขยี้ความฝันของเด็กในปี 1995 ห่างไกลจากการทำให้เด็ก ๆ (และผู้ใหญ่) รู้สึกเหมือนถูกปล่อยให้เป็นอิสระในโลกวิดีโอเกมที่พวกเขาชื่นชอบ กราฟิกสีแดงแบบโมโนโครมของ Virtual Boy นั้นดูแย่พอๆ กับที่กระตุ้นให้เกิดไมเกรน และการเล่นเพียงไม่กี่นาทีจะทำให้คุณปวดหัวและท้องไส้ปั่นป่วน พูดคุยเกี่ยวกับการออกแบบ UX ที่ไม่ดี
หลังเหตุการณ์ภัยพิบัติเสมือนจริงในยุค 90 ยังไม่คลี่คลายเมื่อถึงเวลาที่ Oculus VR เริ่มจัดส่งชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาในปี 2555 แต่แม้กระทั่งชุดหูฟังรุ่นเบต้าก็พัดพาความคาดหวังไปพร้อม ๆ กับการเปิดทางให้ผู้หวังผลจากความเป็นจริงเสมือนใหม่เข้ามา สามมิติการกระทำใต้น้ำ
แม้ว่า Oculus Rift จะห่างไกลจากสิ่งที่ใครๆ เรียกว่า "สบาย" เมื่อเทียบกับหมวกที่คุณยายของคุณถักให้ มันทำให้คุณรู้สึกประหลาดใจที่แทบอ้าปากค้างว่ามันขาดอะไรในความนุ่มสบาย และมันหรูหรากว่าหมวกอื่นๆ หลายไมล์ รุ่นก่อน กราฟิกค่อนข้างน่าประทับใจ และคุณสามารถสำรวจสภาพแวดล้อมเสมือนจริงได้เป็นเวลานานโดยไม่ต้องหยิบ Dramamine สักขวดหลังจากนั้น
อะไรต่อไปสำหรับ Virtual และ Augmented Reality?
ในขณะที่ Oculus ปูทางไปสู่ชุดหูฟังเสมือนจริงแห่งอนาคต ตามมาด้วย Samsung (และ Gear VR ที่ขับเคลื่อนโดย Oculus ด้วยเช่นกัน), Sony (และ PlayStation VR), HTC (และ Vive) และแม้แต่ Google กระดาษแข็งที่เติมความเป็นจริงได้มียุคฟื้นฟูศิลปวิทยาของตัวเองแม้ว่า Google Glass จะขึ้นและลงอย่างกะทันหัน ตั้งแต่การทำให้สภาพแวดล้อมของ Nintendo มีชีวิตชีวาขึ้นบนโต๊ะกาแฟของคุณ ไปจนถึงการสร้างตัวละครดิสนีย์ที่โผล่ออกมาจากหน้าสมุดระบายสี แอพความเป็นจริงเสริมได้เพิ่มชั้นแฟนตาซีที่สนุกสนานให้กับโลกทุกวันโดยไม่ต้องสวมหน้ากาก แม้แต่ Snapchat และ Yelp ก็เข้ามาในเกมด้วยการแลกเปลี่ยนใบหน้าแบบเรียลไทม์และการแสดงรีวิวร้านอาหารล่วงหน้าตามลำดับ

ในขณะที่แอปความเป็นจริงเสริมกำลังเฟื่องฟูอยู่แล้วในระบบนิเวศ Android และ iOS บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของเรา ขณะนี้ AR กำลังจะระเบิดเข้าไปในขอบเขตของนิยายวิทยาศาสตร์
แนะนำสำหรับคุณ:
ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรกับ UI ของ Windows 10 ก็ยากที่จะปฏิเสธว่ารูปลักษณ์ที่โฉบเฉี่ยวอยู่ข้างหน้าตู้ครัวของคุณนั้นดูเฉียบคม (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเปลี่ยนตู้เก่าเหล่านั้น) ไอคอนบนเดสก์ท็อปของคุณมากเกินไป? เมื่ออินเทอร์เฟซของคุณถูกวางทับบนห้องนั่งเล่นทั้งหมดของคุณ คุณมีอสังหาริมทรัพย์ให้ทำงานมากขึ้น

นักออกแบบ UX รับทราบ: ท้องฟ้าเป็นข้อจำกัดในการใช้เทคโนโลยีเช่นนี้ และผลกระทบต่อกระบวนการออกแบบของคุณ เมื่อพิจารณาจากโมเมนตัมในปัจจุบันของการเคลื่อนไหวทั้งสองแล้ว การศึกษาความเป็นจริงเสมือนและความเป็นจริงเสริมอาจเป็นกุญแจสำคัญสำหรับนักออกแบบ UI และ UX ที่ "พิสูจน์อนาคต" ไม่เพียงแต่คุณจะได้เรียนรู้เครื่องมือที่คุณแกะสลักประสบการณ์ผู้ใช้ในวันพรุ่งนี้ แต่คุณยังจะได้เรียนรู้ว่านักออกแบบเสมือนจริงและความเป็นจริงเสริมกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราโต้ตอบกับอุปกรณ์ของเราตั้งแต่สมาร์ทโฟนไปจนถึงคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปไม่ว่าเราจะ กำลังฉายภาพเหล่านั้นไปยังโลกรอบตัวเราหรือเคลื่อนจากโลกรอบตัวเราไปสู่จักรวาลที่สร้างขึ้นแบบดิจิทัลโดยสมบูรณ์
Virtual Reality และ Augmented Reality กำลังเพิ่มมิติใหม่ให้กับหมวดหมู่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นนวัตกรรมอยู่แล้ว

แน่นอน เรารักนวัตกรรมที่ล้ำสมัย — เราเป็นบริษัทสร้างต้นแบบ สิ่งใดก็ตามที่จำกัดขอบเขตของสิ่งที่เป็นไปได้ในเทคโนโลยีคืออาหารสัตว์สำหรับความหลงใหลในยามดึกและอีเมลภายในของพนักงานทั้งหมด (พร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์มากมาย) Virtual Reality และ Augmented Reality กำลังนำเทคโนโลยีแอพมือถือที่ยอดเยี่ยมที่สุดมาทำให้เย็นลง
ตัวอย่างเช่น จำได้ไหมว่าเมื่อเราเขียนเกี่ยวกับแนวคิดเกี่ยวกับแอพฟิตเนสสามแบบที่ยังไม่มี แต่ควร? (ถ้าไม่ใช่ ให้เปิดบทความในแท็บใหม่ เราจะรอ!) เราพูดถึงว่ามันเจ๋งแค่ไหนที่จะเพิ่มเลเวลในเกม MMORPG เช่น World of Warcraft หรือ Star Wars: Knights of the Old Republic โดยการติดตาม การออกกำลังกายในชีวิตจริงในพื้นที่เนื้อสัตว์โดยใช้ Fitbit เห็นได้ชัดว่าเราไม่ใช่เกมเมอร์คนเดียวที่รักหัวใจของเรา เพราะบริษัทที่ชื่อ Virtuix ได้พัฒนาลู่วิ่งเพื่อใช้กับชุดหูฟังเสมือนจริง การสั่งจองล่วงหน้าจะทำให้คุณได้รับเงินคืน 700 เหรียญสหรัฐฯ และเราก็ยังไม่ค่อยกลัวที่จะล้มเลิกกิจการ แต่นั่นไม่ใช่วิธีเดียวที่เสมือนจริงและความเป็นจริงเสริมกำลังพยายามทำให้การฟิตร่างกายมีความสนุกสนานมากขึ้นสำหรับกลุ่มเกม .
หากคุณต้องการออกกำลังกายแบบเต็มตัวและลงทุนเพียงเล็กน้อย เครื่องจำลองการพายเรือเสมือนจริงนี้จะเปลี่ยนมุมอับชื้นในยิมของคุณให้กลายเป็นแหล่งน้ำที่สวยงาม หรือแม้แต่พื้นที่ สำหรับการลงทุนที่มีขนาดเล็กลง ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์สวมศีรษะ (บางทีอาจเป็นชุดหูฟังที่คุณชื่นชอบ) มีเกม Pokemon Go แบบเพิ่มความเป็นจริง
Pokemon Go: Augmented Reality เข้าสู่ยุค 90's Nostalgia

ย้อนกลับไปในทศวรรษโปรดของทุกยุคทุกสมัย: Pokemon Go นำเกมโปเกมอนดั้งเดิมสามเกม (สีแดง สีน้ำเงิน และสีเหลือง ย้อนกลับไปในสมัยที่โลกเรียบง่ายและมีมอนสเตอร์ขนาดพกพาให้เลือกเพียง 151 ตัว) และวางซ้อนบนโลกแห่งเนื้อสัตว์ ด้วยรูปแบบเกมที่คล้ายกับ Ingress มาก (ที่เราได้พูดคุยกันเล็กน้อยในที่นี้) Pokemon Go จะกระตุ้นให้ผู้ใช้ออกไปสำรวจโลกรอบตัวด้วยการซ่อนโปเกมอนในพิกัดทางภูมิศาสตร์ต่างๆ สมาร์ทโฟนในมือ ผู้ฝึกสอนโปเกมอนสามารถติดตามสิ่งมีชีวิตเหล่านี้ ต่อสู้กับพวกมัน และแน่นอน รวบรวม 'em - ต้องจับ 'em ทั้งหมด!
นี่ไม่ใช่การโจมตีครั้งแรกของ Pokemon ในการหลอมรวมโลกดิจิทัลของเกมกับโลกภายนอก ย้อนกลับไปในปี 2011 ผู้เล่น Pokemon HeartGold หรือ SoulSilver สามารถซื้อ Pokewalker ซึ่งเป็นเครื่องนับก้าวที่สามารถช่วยให้คุณเพิ่มระดับ Pokemon ของคุณโดยการเคลื่อนไหวร่างกายและทำตามขั้นตอนมากมาย ส่วนที่ดีที่สุด? ในขณะนั้น Pokewalker เป็นเครื่องนับก้าวที่แม่นยำที่สุดในตลาด
หมดความคิด? มองนอกกรอบ — อย่างแท้จริง
แต่แอพฟิตเนสไม่ใช่หมวดหมู่แอพนวัตกรรมเดียวที่เราจะได้เห็นการรักษาเสมือนจริงและเสมือนจริง แทบทุกแอปพลิเคชันที่คุณนึกออก ตั้งแต่แอปยูทิลิตี้ที่ดูเรียบง่าย เช่น ปฏิทินและโน้ต ไปจนถึงแอปวิทยุและแอปเสียงอื่นๆ สามารถสัมผัสประสบการณ์ทั้งสามมิติด้วย VR และ AR แม้แต่ Netflix ก็ยังเจ๋งกว่าเมื่อคุณสวมชุดหูฟังเสมือนจริง ด้วย Gear VR คุณสามารถเปลี่ยนสมาร์ทโฟน Samsung ของคุณให้เป็นหน้าจอทีวีขนาดยักษ์ และห้องของคุณให้กลายเป็นโฮมเธียเตอร์ที่สวยงาม จากนั้นดื่มด่ำไปกับนาฬิกา Orange is the New Black หรือ Jessica Jones
แน่นอนว่านี่คือมานาจากสวรรค์สำหรับนักออกแบบ UX ที่ตกเป็นเหยื่อของความคิดสร้างสรรค์ (psst! หากฟังดูแล้วเหมือนคุณ เราได้เขียนเกี่ยวกับวิธีค้นหาแนวคิดแอพมือถือที่ไม่เหมือนใครและแรงบันดาลใจในการออกแบบ UI) สมมติว่าคุณสร้างแอปเพื่อการศึกษาหรือฝึกอบรม เป็นต้น Virtual Reality และ Augmented Reality มอบโอกาสอันไร้ขีดจำกัดสำหรับการเรียนรู้เชิงนวัตกรรม ทำไมต้องใช้เวลาทั้งคืนในตำรากายวิภาคและสรีรวิทยาของคุณ ในเมื่อคุณสามารถสำรวจและเรียนรู้เกี่ยวกับร่างกายมนุษย์สามมิติใน Anatomyou VR ได้ คุณสามารถสอนเด็ก ๆ เกี่ยวกับระบบสุริยะโดยใช้กล้องโทรทรรศน์ แต่จากนั้นคุณสามารถให้พวกเขาบินผ่านทางช้างเผือกที่เกิดขึ้นจริงในไททันส์แห่งอวกาศ ที่ซึ่งพวกเขาจะได้สัมผัสถึงขนาดพื้นที่อันน่าเกรงขาม
สิ่งที่ทำให้เราตื่นเต้นก็คือความเป็นจริงเสมือนและความจริงเสริมจะเปลี่ยนแปลงเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้อย่างไร ในปัจจุบัน แอปอย่าง Oculus Social และ AltspaceVR นำเสนอมุมมองใหม่ๆ ให้กับ "ห้องสนทนา" ซึ่งทำให้คุณสามารถเลือกอวาตาร์ 3 มิติและเคลื่อนที่ไปรอบๆ พื้นที่เสมือน โต้ตอบกับผู้ใช้ VR คนอื่นๆ ขณะดูวิดีโอหรือท่องอินเทอร์เน็ตด้วยกัน
บริษัท Virtual Reality และ Augmented Reality พยายามทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นสำหรับนักออกแบบและนักพัฒนา UX หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ พวกเขาต้องการคุณ
หากไม่มีเหตุผลอื่นใดสำหรับนักออกแบบและนักพัฒนา UX ที่จะก้าวเข้าสู่โลกเสมือนจริงและความเป็นจริงเสริม มีข้อเท็จจริงที่ว่าผู้ผลิตแพลตฟอร์มเหล่านี้ต้องการให้คุณเริ่มเรียนรู้เทคโนโลยีและพัฒนาแอพจริงๆ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีใครตื่นเต้นกับระบบนิเวศที่ว่างเปล่า (เนื่องจากบางบริษัทได้เรียนรู้วิธีที่ยากลำบาก — บินไปกับนางฟ้า Windows Phone)
ต้องการเริ่มออกแบบและพัฒนาสำหรับ Microsoft HoloLens หรือไม่ คุณสามารถเข้าถึงชุดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดและเอกสารประกอบ ที่นี่ หากคุณกำลังใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยเพื่อสร้างเกมและประสบการณ์สำหรับ Oculus Rift ให้หยุดที่หน้าผู้พัฒนาของพวกเขา เข้าสู่หลักสูตรการเรียนรู้ด้วยตนเองเกี่ยวกับการพัฒนา Oculus Rift ที่ Udemy และแม้แต่อ่าน Oculus subreddit ในเวลาว่าง หาก Vive คือสิ่งที่ทำให้คุณได้รับการเร่งความเร็ว ลองใช้ Vive Pre Developer Kit ที่ไซต์ SteamVR Developers
หากไม่มีสิ่งใดเลย Virtual Reality และ Augmented Reality เป็นเพียงความสนุกสุดเหวี่ยงที่จะเล่นด้วย
ยังไม่มั่นใจ? แม้ว่าคุณจะไม่ได้ขายหมดเพราะแนวคิดที่ว่า Virtual Reality และ Augmented Reality เป็นกระบวนทัศน์ของอนาคตที่ไม่ไกลนัก หรือแนวคิดที่นักออกแบบ UX ทุกคนต้องทุ่มเทให้กับการออกแบบภาพและเสียง 3 มิติ อย่างน้อยคุณก็ควรทำ สวมชุดหูฟังเสมือนจริงและเริ่มสำรวจประสบการณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่นักออกแบบรายอื่นกำลังสร้างขึ้น หากคุณนั่งเก้าอี้ร้อนเป็นครั้งแรก เราขอท้าให้คุณไม่รู้สึกเหมือนเด็กอีกครั้ง

ด้วย Virtual Reality คุณสามารถเปลี่ยนเก้าอี้ Aeron ของคุณให้เป็นที่นั่งคนขับของ Aston Martin หรือห้องนักบินของยานอวกาศได้ (หรือคุณจะเหวี่ยงจากเถาวัลย์เป็นเถาวัลย์ในสภาพแวดล้อมแบบแฟนตาซีของเกาะลอยน้ำก็ได้ ถ้านั่นเป็นความเร็วที่มากกว่าของคุณ) คุณอาจอยู่ในวัย 30, 40, 50 หรือสูงกว่านั้น แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะเล่นสนุกไม่ได้ — และความสามารถของ Virtual และ Augmented Reality ก็จำกัดพอๆ กับจินตนาการของนักออกแบบ UX ที่ฝันถึง
นักออกแบบ UX: อะไรทำให้คุณตื่นเต้นมากที่สุดเกี่ยวกับ Virtual Reality และ Augmented Reality?
เราอยากได้ยินจากคุณ: คุณคิดว่านักออกแบบ UI และ UX ในปัจจุบันสามารถเรียนรู้อะไรจาก Virtual Reality และ Augmented Reality ได้บ้าง คุณตื่นเต้นกับแอปใดมากที่สุด คุณคาดหวังอะไรบนขอบฟ้า? แจ้งให้เราทราบโดยทวีตหาเราที่ @Protoio!
[ Proto .io เป็นเครื่องมือสร้างต้นแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้โดยผู้ประกอบการและสตาร์ทอัพเพื่อสร้างต้นแบบเสมือนจริงแบบโต้ตอบเต็มรูปแบบซึ่งมีรูปลักษณ์และให้ความรู้สึกเหมือนแอปจริง]






