วิธีเปิดเผยค่านิยมหลักของบริษัทด้วยผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย
เผยแพร่แล้ว: 2017-01-27ลองนึกย้อนกลับไปเมื่อคุณเริ่มทำงานที่บริษัทปัจจุบันของคุณ จำขั้นตอนมากมายที่ตามมาหลังจากที่คุณได้รับการว่าจ้างหรือไม่? คุณอาจต้องผ่านขั้นตอนมากมายในการเริ่มงาน เช่น กรอกเอกสาร พบปะเพื่อนร่วมงาน และเยี่ยมชมสำนักงาน
สิ่งแรกที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับสถานที่ทำงานใหม่ของคุณอีกอย่างคือค่านิยมหลักของบริษัท จำได้ไหม? ค่านิยมหลักจากบริษัทยักษ์ใหญ่ต่อไปนี้เป็นแรงบันดาลใจอย่างแท้จริง:
- หนึ่งคุณค่าจากรหัสวัฒนธรรมของ HubSpot: "แก้ปัญหาให้กับลูกค้า - ไม่ใช่แค่ความสุขของพวกเขา แต่ยังรวมถึงความสำเร็จด้วย"
- พันธกิจของ Twitter: "เพื่อให้ทุกคนมีอำนาจในการสร้างและแบ่งปันความคิดและข้อมูลได้ทันทีโดยไม่มีอุปสรรค"
- หนึ่งในค่านิยมหลัก 10 ประการของ Zappos.com: "น้อมรับและขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง"
หนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับค่านิยมหลักของบริษัทคือการที่พนักงานรู้จักค่านิยมเหล่านี้เป็นอย่างดี และบ่อยครั้งก็พร้อมให้ลูกค้าค้นหาบนเว็บไซต์ของพวกเขา ปัญหาเดียวคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าไม่จำเป็นต้องค้นหาค่านิยมหลักก่อนที่จะทำการซื้อหรือตัดสินใจทำธุรกิจกับบริษัทของคุณ
วิธีที่ดีในการเริ่มให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณคุ้นเคยกับค่านิยมหลักของบริษัทของคุณคือการ แสดงคุณค่าด้วยผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่านิยมหลักของคุณไม่ได้เป็นเพียงคำพูดติดปากที่ไม่มีความหมายต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ต่อไปนี้เป็นวิธีเริ่มต้นโปรโมตค่านิยมหลักของบริษัทของคุณด้วยโปรโมชัน!
1. รู้ว่าผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายเป็นภาพสะท้อนโดยตรงของบริษัทของคุณ
เราอยู่ในขั้นตอนของอุตสาหกรรมการตลาดผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายที่ราคาถูกไม่สามารถลดได้ด้วยเหตุผลสองประการ ประการแรก โปรโมชั่นราคาถูกอยู่ได้ไม่นานนัก ไม่อยากแจกของที่จะพังเมื่อลูกค้าไปใช้! นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายจะสะท้อนโดยตรงถึงบริษัทของคุณ ลูกค้าของคุณจะไม่ได้มองว่าบริษัทของคุณสูงเกินไปหากคุณไม่ใส่ใจพอที่จะให้ผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการใช้งานยาวนาน
ประการที่สอง: ผู้รับไม่พอใจกับโปรโมชั่นที่น่าเบื่อหรือราคาถูก คุณต้องการผลิตภัณฑ์ที่จะสะท้อนกับพวกเขาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมาย ทัศนคติที่ดีของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณจะไม่มาจากการแจกของรางวัลที่น่าเบื่อ
2. มุ่งเน้นไปที่ "ทำไม" ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์
การเลือกผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายสำหรับสาเหตุเฉพาะนั้นไม่ง่ายเหมือนการเปิดแคตตาล็อกและเลือกรายการแบบสุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการส่งเสริมค่านิยมหลักของบริษัท คุณต้องแน่ใจว่าได้เลือกรายการที่เกี่ยวข้องกับค่านิยมหรือรหัสวัฒนธรรมของบริษัทของคุณในทางใดทางหนึ่ง หรือที่เรียกว่า "ทำไม" เหตุใด ผลิตภัณฑ์นี้จึงเกี่ยวข้องกับค่านิยมของบริษัทคุณ ทำไม คุณถึงมอบให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผมขอยกตัวอย่าง:
- ตัวอย่างมูลค่าของบริษัท: "บริษัทของเราทุ่มเทให้กับการปกป้องโลกของเรา และมีความมุ่งมั่นที่จะใช้ประโยชน์จากแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืน"
ปัจจุบัน เป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ในการมีส่วนร่วมในการปฏิบัติที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ไม่เพียงเพราะสิ่งแวดล้อมของเราต้องการเท่านั้น แต่เพราะบริษัทที่ปฏิบัติด้านความยั่งยืนนั้นได้รับคุณค่าอย่างสูงจากผู้บริโภค จากการศึกษาของ Nielsen ลูกค้าสองในสามที่ให้ความสำคัญกับแนวทางปฏิบัติที่คำนึงถึงสิ่งแวดล้อมจะเลือกผลิตภัณฑ์จากแหล่งที่ยั่งยืนมากกว่าผลิตภัณฑ์ทั่วไปอื่นๆ

วิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทต่างๆ ในการส่งเสริมค่านิยมหลักในการใส่ใจสิ่งแวดล้อมคือการใช้ผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายที่ยั่งยืน หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ฉันชื่นชอบคือเครื่องทำความเย็นอาหารกลางวันรีไซเคิล Trash Talking ผลิตภัณฑ์นี้ไม่เพียงแค่ผลิตจากวัสดุ PET รีไซเคิลที่ผ่านการรับรอง 100% เท่านั้น แต่ยังเป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงที่มีประโยชน์ซึ่งสร้างความประทับใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน

3. มีความคิดสร้างสรรค์

การส่งเสริมค่านิยมหลักด้วยผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงกันอย่างแท้จริงเหมือนตัวอย่างที่ยั่งยืนที่กล่าวถึงข้างต้น ท้ายที่สุดแล้ว คุณเชื่อมโยงคุณค่าที่จับต้องได้ เช่น พันธกิจของ Twitter กับผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายที่อธิบายคุณค่าอย่างครบถ้วนได้อย่างไร คุณจะไม่พบผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงเสมอไป แต่มีรายการส่งเสริมการขายหลายพันรายการที่ตรงกับอุตสาหกรรมของบริษัทของคุณและข้อความที่อยู่เบื้องหลังมูลค่า
ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งของเราจัดงานกิจกรรมประจำปีสำหรับพนักงานที่มีหัวข้อเรื่อง "การเชื่อมต่อ" เราทราบดีว่าการโปรโมตที่สมบูรณ์แบบสำหรับกิจกรรมนี้คือ PowerUp Tech Kit ซึ่งเป็นชุดอุปกรณ์ที่มีองค์ประกอบการชาร์จที่มีประโยชน์ 4 อย่าง ได้แก่ ที่ชาร์จติดผนัง พาวเวอร์แบงค์ ที่ชาร์จในรถยนต์ และตัวจัดการสายไฟแบบมัลติลิงค์ รายการทั้งหมดในกล่องของขวัญที่เหมาะสำหรับการแจกของสมนาคุณพนักงานแสดงให้เห็นถึงการเชื่อมต่อผ่านการใช้อุปกรณ์พกพา
แล้วพันธกิจของ Twitter ล่ะ? ผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายที่เข้ากันได้ดีกับค่านิยมหลักของ Twitter คือธนาคารพลังงาน บริษัทมีเป้าหมายที่จะ “ให้ทุกคนมีอำนาจในการสร้างสรรค์และแบ่งปันความคิด” ธนาคารพลังงานช่วยให้ผู้ใช้ทำเช่นนั้นได้โดยการชาร์จอุปกรณ์พกพาเพื่อใช้ Twitter โปรโมชันนี้ไม่เพียงแต่มีประโยชน์และรอบคอบเท่านั้น แต่ยังมีความสัมพันธ์โดยตรงกับค่านิยมหลักที่สำคัญที่สุดของบริษัทอีกด้วย
4. ใช้ประโยชน์จากวิธีการพิมพ์เพื่อสื่อสารคุณค่า
การแสดงโลโก้ของคุณบนผลิตภัณฑ์ไม่จำเป็นต้องเป็นวิธีเดียวในการระบุว่าโปรโมชันนั้นมาจากบริษัทของคุณ วิธีง่ายๆ ในการส่งเสริมคุณค่าของบริษัทด้วยโปรโมชั่นคือการใส่มูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์! เราใช้กลยุทธ์นี้กับหนึ่งในลูกค้าของเราโดยการออกแบบแก้วน้ำสำหรับเดินทางที่แสดงค่านิยมหลักทั้งหมดของพวกเขา

มอบแก้วน้ำให้กับพนักงาน แนวคิดคือการสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานรักษาค่านิยมหลักของบริษัทไว้ในใจทุกวัน แน่นอนว่ามีข้อควรพิจารณาบางประการสำหรับวิธีนี้ คุณคงไม่อยากใส่มูลค่าบริษัทที่ยาวสามประโยคในผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขาย มันอาจจะไม่เหมาะสมและการออกแบบอาจดูยุ่งเหยิง อย่างไรก็ตาม ในกรณีของบริษัท เช่น ลูกค้าของเรา ซึ่งมีวลีสั้นๆ เป็นมูลค่า การประทับมูลค่าบนผลิตภัณฑ์สามารถทำได้อย่างสมบูรณ์
ผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายเป็นมากกว่าของแจก - สามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อสะท้อนค่านิยมหลักของบริษัทกับลูกค้าของคุณ การทำให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายของคุณเกี่ยวข้องกับค่านิยม ผลิตภัณฑ์ และบริการของบริษัทของคุณ คุณกำลังสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
