พลังของการใช้ประโยชน์จากพอดคาสต์เพื่อการเติบโตของธุรกิจ

เผยแพร่แล้ว: 2021-12-25

การฟังพอดแคสต์กลายเป็นเรื่องสำคัญในปีที่แล้ว นั่นนำไปสู่ผู้ประกอบการจำนวนมากบนเส้นทางสู่การสร้างพอดคาสต์สำหรับธุรกิจ ซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งที่บริษัททำแต่ไม่ใช่การโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยตรง

ไม่น่าแปลกใจที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากเข้าสู่ช่องพอดคาสต์ ทุกวันนี้คนส่วนใหญ่ได้ฟังพอดคาสต์อย่างน้อยหนึ่งตอนและหลายคนเป็นแฟนตัวยงของรายการบางรายการเช่น "The Joe Rogan Experience" (แต่ละตอนมีประมาณ 11 ล้านคน) และ "Banter With Sapnap and Karl Jacobs" ซึ่ง ตอนนี้กลายเป็นพอดคาสต์ยอดนิยมบน Spotify แล้ว

ดังที่กล่าวไว้ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากยังคงสงสัยถึงผลกระทบที่พอดคาสต์อาจมีต่อธุรกิจของตน นั่นเป็นเหตุผลที่ในบทความนี้เราจะสำรวจพลังของสื่อใหม่นี้และเหตุผลที่บริษัทของคุณต้องเริ่มต้นอย่างแน่นอน

5 เหตุผลที่คุณต้องการพอดคาสต์สำหรับธุรกิจ

พอดคาสต์กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในทุกวันนี้ มีเหตุผลที่ดีสำหรับเรื่องนั้น พ็อดคาสท์นำเสนอในรูปแบบดิจิทัล เพลิดเพลินได้ง่าย และเสนอวิธีที่น่าสนใจในการรับข้อมูลพร้อมๆ กับทำสิ่งอื่น ๆ ไปพร้อม ๆ กัน

คนส่วนใหญ่ที่ฉันรู้จักฟังพอดแคสต์ระหว่างเดินทางไปทำงาน ขณะออกกำลังกายที่โรงยิม หรือในช่วงสุดสัปดาห์ที่พวกเขาต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการทำความสะอาดและทำอาหารสำหรับสัปดาห์ โดยพื้นฐานแล้ว การแสดงประเภทนี้สามารถเพลิดเพลินได้ทุกช่วงเวลาของวัน โดยที่ร่างกายของคุณกำลังยุ่งอยู่กับการทำบางสิ่ง แต่จิตใจของคุณเป็นอิสระและสามารถเข้าใจข้อมูลได้

ด้วยความสนใจอย่างฉับพลันนี้ บริษัทขนาดเล็กทุกแห่งจึงต้องเพิ่มแผนธุรกิจพอดคาสต์ลงในกลยุทธ์ทางการตลาด มาดูเหตุผล 5 ข้อว่าทำไม

1. พอดคาสต์ช่วยให้คุณดึงดูดฐานลูกค้าคุณภาพสูง

การดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้นนั้นเป็นเหตุผลหลักว่าทำไมธุรกิจทั้งหมดจึงต้องการทีมการตลาด อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างระหว่างประเภทของลูกค้าที่เราสามารถดึงดูดด้วยแนวทางปฏิบัติทางการตลาดมาตรฐาน เช่น SEO และการตลาดผ่านอีเมล และลูกค้าที่เราได้รับจากร้านค้า เช่น พอดคาสต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อเริ่มต้นแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณยังเริ่มต้นด้วยเป้าหมายเฉพาะ - รับการเข้าชมเว็บไซต์มากขึ้นหรือเพิ่มอัตราการแปลง ซึ่งใช้ไม่ได้เมื่อสร้างพอดแคสต์ การมีพอดแคสต์สำหรับธุรกิจ เท่ากับคุณตั้งเป้าที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่โดยทำให้พวกเขาติดตามเนื้อหาแบรนด์ของคุณและเป็นผู้สนับสนุน โดยรวมแล้ว ด้วยกลยุทธ์แรกที่คุณตั้งเป้าไว้ว่าจะได้รับคลิกเดียวหรือซื้อเพิ่ม (โดยไม่จำเป็นต้องกลายเป็นความสัมพันธ์ระยะยาว) ในขณะที่พอดคาสต์ คุณตั้งเป้าที่จะสร้างการติดตามที่จะสนับสนุนบริษัทของคุณต่อไป ในระยะยาว.

นั่นเป็นเป้าหมายที่สามารถทำได้อย่างแน่นอนหากคุณผลิตเนื้อหาที่สร้างคุณค่าให้กับผู้ฟัง คุณสามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าธุรกิจของคุณไม่ได้เป็นเพียงสถานที่ที่ต้องการเงินเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่ที่ให้คุณค่าแก่พวกเขาซึ่งก่อให้เกิดความภักดีของลูกค้า

2. พอดคาสต์สามารถสร้างผลกำไรได้

การมีพอดแคสต์สำหรับธุรกิจจะทำให้คุณดึงดูดลูกค้ากลุ่มใหม่ที่ไม่เคยได้ยินชื่อแบรนด์ของคุณมาก่อนได้อย่างแน่นอน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายกว่าถ้าคุณเริ่มเชิญวิทยากรจากพื้นที่ต่างๆ ของชีวิตและสัมภาษณ์พวกเขาในรายการ ด้วยวิธีนี้ผู้ฟังจะเข้ามาฟังและทำความคุ้นเคยกับบริษัทของคุณ

นอกจากนี้ยังมีตัวอย่างมากมายสำหรับพอดคาสต์ที่สามารถสร้างรายได้มากมาย มาดูเรื่อง “Onward Nation” กัน มันฟังไปทั่วโลกและมีรายได้ 2 ล้านเหรียญ นั่นเป็นเพราะการมีรายการพอดแคสต์ยอดนิยม คุณจะสามารถดึงดูดโฆษณาได้ บริษัทอื่นๆ ต้องการที่จะนำเสนอในตอนหนึ่งและยินดีจ่ายสำหรับเรื่องนั้น เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้สามารถเป็นแหล่งรายได้ที่มั่นคงซึ่งสามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างแน่นอน

3. พอดคาสต์นั้นคุ้มค่ามาก

คุณสามารถเริ่มทำพอดแคสต์ได้โดยไม่ต้องเสียเงินก้อนโตหรือใช้งบประมาณการตลาดของบริษัททั้งหมด ในการสร้างตอน คุณต้องมีไมโครโฟนและโฮสต์ ณ ตอนนี้ไมโครโฟนคุณภาพดีมีมูลค่าประมาณ 70 – 100 เหรียญสหรัฐใน Amazon ในขณะที่โฮสติ้งพอดคาสต์มีราคาประมาณ 20 เหรียญต่อเดือน เมื่อรวมกันแล้วจะอยู่ที่ประมาณ $90 – $120 ต่อเดือน ซึ่งเทียบไม่ได้กับสิ่งที่คุณต้องจ่ายสำหรับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ

4. พอดคาสต์เข้ากับตารางงานยุ่งได้อย่างง่ายดาย

เมื่อผู้ประกอบการได้ยินเกี่ยวกับการสร้างพ็อดคาสท์ พวกเขาจะติดธงแดงและอยู่ในรูปแบบของ “ฉันไม่สามารถใส่สิ่งนั้นลงในตารางเวลาของฉันได้ ฉันแค่ไม่มีเวลา” นั่นเป็นข้อกังวลที่ยุติธรรม อย่างไรก็ตาม มันไม่จำเป็นอย่างยิ่ง

การสร้างพอดแคสต์ไม่ได้ใช้เวลานาน และคุณไม่จำเป็นต้องทำทุกวัน ขึ้นอยู่กับว่าคุณยุ่งแค่ไหนและคุณสามารถใช้จ่ายเงินกับพอดแคสต์ได้มากน้อยเพียงใด โดยพื้นฐานแล้ว คุณสามารถจ้างผู้จัดพิมพ์ แก้ไข จองแขก สร้างบันทึกการแสดง และโปรโมตส่วนหนึ่งของทั้งหมดนี้ให้กับทีมของคุณ หลังจากนั้น สิ่งที่คุณต้องทำคือแสดงและบันทึกตอน

ไม่เพียงแค่นั้น แต่เพื่อให้พอดแคสต์ดำเนินต่อไปได้ คุณสามารถโพสต์สัปดาห์ละครั้ง ซึ่งให้ความยืดหยุ่นแก่คุณว่าคุณจะสามารถหาเวลาบันทึกได้เมื่อใด โดยพื้นฐานแล้ว การสร้างรายการพอดแคสต์จะใช้เวลาไม่นานมากไปกว่าการใช้แคมเปญการตลาดประเภทอื่นๆ

5. พอดคาสต์ทำให้คุณมีสิทธิ์แสดงตัว

การสร้างพอดแคสต์ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับอุตสาหกรรมที่ธุรกิจของคุณดำเนินการ คุณจะสามารถแสดงความเชี่ยวชาญของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เนื่องจากพ็อดคาสท์อยู่ในรูปแบบเสียงเสมอ คุณสามารถใช้ทักษะในการพูดเพื่อแสดงความมั่นใจในความรู้และความกระตือรือร้นของคุณเกี่ยวกับบริษัทและสิ่งที่สร้างขึ้น ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้ฟังของคุณในขณะเดียวกัน

ลูกค้ามักจะไว้วางใจบริษัทที่เข้าใจอุตสาหกรรมมากกว่าที่พวกเขาไว้วางใจผู้ที่พูดกับพวกเขาผ่านโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่พอดคาสต์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเริ่มต้นสร้างการติดตามแบรนด์

ขั้นตอนในการสร้างพอดคาสต์ธุรกิจของคุณ

หลังจากเรียนรู้ว่าการเริ่มต้นพ็อดคาสท์สำหรับธุรกิจนั้นคุ้มค่ากับเวลาของคุณ คุณอาจสงสัยว่าจะเริ่มต้นพอดแคสต์สำหรับธุรกิจได้อย่างไร ไม่ต้องกังวล; ฉันมีคุณครอบคลุม มาดูขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อสร้างรายการพอดแคสต์กัน

ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะประกอบด้วยใคร

เมื่อสร้างเนื้อหาประเภทใดก็ตาม คุณต้องมีความคิดก่อนว่าใครอยากจะบริโภคเนื้อหานั้น ซึ่งในการตลาดดิจิทัลเรียกว่า "กลุ่มเป้าหมาย" สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจสิ่งนี้ตั้งแต่เริ่มต้น เพราะหากคุณไม่รู้ว่าใครบ้างที่อาจฟังพอดแคสต์ของคุณ ก็มีแนวโน้มว่าจะไม่มีใครฟังเลย

เพื่อระบุผู้ฟังเป้าหมายของคุณ ให้กำหนดคำตอบสำหรับคำถามสามข้อด้านล่าง:

  • ใครคือลูกค้าที่ทุ่มเทที่สุดของคุณ?
  • คุณแก้ปัญหาอะไรให้พวกเขา?
  • เนื้อหาประเภทใดที่น่าสนใจสำหรับพวกเขา?

การตอบคำถามเหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพราะจะทำให้คุณมีกลุ่มที่คุณต้องการสร้างเนื้อหาโดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้น เมื่อพอดแคสต์มีแรงฉุดเพียงพอ ก็มีแนวโน้มที่จะเริ่มรับผู้ฟังคนอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: เลือกรูปแบบ สไตล์ และความยาวสำหรับพอดแคสต์ของคุณ

ไม่มีแนวทางในการสร้างพอดแคสต์สำหรับธุรกิจ คุณสามารถเลือกรูปแบบและสไตล์ได้ทุกประเภท ขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณต้องการลงทุนในการทำรายการและวิธีที่คุณสามารถแสดงความคิดเห็นของคุณบนพอดคาสต์ได้ดีที่สุด

พ็อดคาสท์สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่มักใช้รูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจากสองรูปแบบต่อไปนี้

  • รูปแบบการสอน: โดยที่เจ้าบ้านจะหยิบเรื่องและผ่าเอาเอง
  • รูปแบบการสัมภาษณ์: มีแขกรับเชิญในแต่ละตอนและหัวข้อเฉพาะจะถูกพูดคุยผ่านคำถาม

ทั้งสองรูปแบบนี้สามารถประสบความสำเร็จได้ อย่างไรก็ตาม รูปแบบการสัมภาษณ์ค่อนข้างใช้เวลานาน เนื่องจากคุณต้องวางแผนล่วงหน้าและจองแขกทุกสัปดาห์ ในแง่ของความยาว คำแนะนำของฉันคือการเริ่มต้นด้วยพอดคาสต์ที่สั้นกว่าประมาณ 30 นาที หากผู้ชมยังคงสนใจ คุณสามารถย้ายไปยังรูปแบบที่ยาวขึ้นได้

ขั้นตอนที่ 3: สร้างกำหนดการเผยแพร่

ไม่มีกฎเกณฑ์ว่าคุณต้องเผยแพร่ตอนบ่อยแค่ไหนเพื่อให้พอดแคสต์ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม คุณควรมีตารางการโพสต์เพื่อให้ผู้ฟังรู้ว่าเมื่อใดควรคาดหวังตอนใหม่

หากคุณตัดสินใจโพสต์สัปดาห์ละครั้ง ให้เลือกหนึ่งวัน เช่น วันศุกร์ และเริ่มโพสต์ทุกวันศุกร์ ด้วยวิธีนี้ ผู้ชมของคุณจะรู้ว่าเมื่อใดควรคาดหวังเนื้อหาจากคุณ และสิ่งนี้จะช่วยสร้างความตื่นเต้นให้กับพวกเขา

แน่นอนว่า ตารางการโพสต์ของคุณจะต้องสอดคล้องกับเวลาว่างที่คุณมี หากคุณไม่สามารถโพสต์ได้สัปดาห์ละครั้ง ให้ลองโพสต์ทุกๆ สองสัปดาห์หรือเดือนละครั้ง ไม่ว่าคุณจะเลือกความถี่ใด คุณควรแจ้งให้ผู้ฟังทราบตั้งแต่เริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 4: สร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า

เมื่อพูดถึงการดึงดูดผู้ฟัง ส่วนที่สำคัญที่สุดของพอดคาสต์คือข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ฟัง เพื่อให้คุณสามารถสร้างรายการพอดแคสต์ที่ประสบความสำเร็จได้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณให้คำแนะนำที่มีคุณค่าและนำไปปฏิบัติได้จริงแก่ผู้ฟัง

กฎหลักของพอดแคสต์สำหรับธุรกิจคือการสอน ให้ความรู้ และให้คำแนะนำ อย่าขาย. หากคุณพยายามโปรโมตผลิตภัณฑ์ระหว่างการแสดง เป็นไปได้มากที่จะปิดการฟัง ให้พยายามรวมธีมที่อาจสนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ เชิญแขกที่สามารถแบ่งปันประสบการณ์และความคิดเห็นที่มีค่า เพื่อให้ผู้ฟังสามารถได้ยินมุมมองที่แตกต่างจากของคุณ โดยรวมแล้ว เป้าหมายทั้งหมดในการสร้างพอดแคสต์คือการทำให้ฐานลูกค้าของคุณเห็นความรู้ของคุณโดยตรงและแสดงคุณค่าที่บริษัทของคุณยินดีมอบให้โดยไม่ต้องขอสิ่งใดตอบแทน

ขั้นตอนที่ 5: มั่นใจในคุณภาพที่ดี

แม้ว่าคุณจะผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจที่สุดบนโลกใบนี้ หากคุณภาพการผลิตต่ำกว่ามาตรฐาน ก็จะไม่มีใครอยากฟังมัน เมื่อผู้คนต้องการฟังพ็อดคาสท์ พวกเขาต้องการประสบการณ์เต็มรูปแบบ: บทนำที่ดึงดูดใจ เสียงคุณภาพสูง และแสดงโน้ตพร้อมการประทับเวลาเพื่อให้พวกเขาสามารถข้ามไปยังส่วนต่างๆ ของการสนทนาได้ เพื่อให้สามารถส่งมอบสิ่งนั้นให้กับพวกเขาได้ มันสำคัญมากที่จะมีทีมที่ดีรอบตัวคุณที่จะช่วยแก้ไขเสียง เพิ่มเพลง ตัดส่วนที่ไม่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง และโปรโมตพอดคาสต์เมื่อเผยแพร่ .

ในการทำเช่นนั้น คุณไม่จำเป็นต้องจ้างคนที่เชี่ยวชาญในการสร้างพอดแคสต์ คุณสามารถฝึกอบรมสมาชิกในทีมการตลาดของคุณให้ทำงานแทน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะโพสต์มากกว่าหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์

บทสรุป

การสร้างโมเดลธุรกิจพอดคาสต์เป็นขั้นตอนที่ผู้ประกอบการทุกคนต้องพิจารณาในปัจจุบัน ขณะที่เราหมกมุ่นอยู่กับเทคโนโลยีมากขึ้นเรื่อยๆ พอดคาสต์ได้กลายเป็นวิธียอดนิยมในการรับข้อมูลสำหรับคนจำนวนมาก นั่นเป็นเพราะมันกินง่าย ไม่ต้องการความสนใจมากนัก และสามารถเพลิดเพลินได้ในขณะที่คนกำลังหมกมุ่นอยู่กับกิจกรรมอื่นๆ ที่ไม่ต้องการสมาธิ

ในฐานะบริษัท คุณจะได้รับประโยชน์จากการมีสื่ออื่นที่ส่งเสริมแบรนด์ของคุณในแบบออร์แกนิกเท่านั้น คุณยังสามารถคิดว่าพอดคาสต์สำหรับธุรกิจเป็นทางเลือกแทนเนื้อหาการตลาดแบบดั้งเดิมในรูปแบบของโพสต์บนบล็อก พิจารณาสิ่งนี้: คุณสร้างบล็อกสำหรับบริษัทของคุณโดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับเนื้อหาที่น่าสนใจ เพื่อให้พวกเขาเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณเข้ากับคุณค่า เช่นเดียวกับพอดคาสต์ คุณสร้างรายการเพื่อให้ข้อมูลที่พวกเขาสนใจแก่ผู้ฟัง ในขณะเดียวกันคุณก็จะได้รับความชื่นชมจากธุรกิจของคุณ