กลยุทธ์การโฆษณาที่จ่ายเงินอย่างมั่นคงเป็นองค์ประกอบสำคัญของสถานะดิจิทัลของบริษัท B2B SaaS ของคุณ เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งได้ผล คุณจะบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้ด้วยการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ สร้างโอกาสในการขาย และเพิ่มยอดขาย บล็อกนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับกลยุทธ์โฆษณาแบบเสียเงิน 5 อันดับแรกที่คุณสามารถนำไปใช้ในปี 2022 เพื่อเพิ่มความพยายามในการสร้างความต้องการของคุณ

เหตุใดการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ตามชื่อของมัน การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย (เช่น Google, Bing) โฆษณาแบบดิสเพลย์ โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ

แม้ว่า SEO และเนื้อหาจะขับเคลื่อนการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองได้ แต่โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเสนอแนวทางที่ตรงกว่าในการดึงดูดความสนใจจากผู้มีแนวโน้มของคุณ นอกจากนี้ การวัด ROI ของคุณยังง่ายกว่ามาก เนื่องจากมีการกำหนดงบประมาณไว้อย่างชัดเจน

ประโยชน์หลักของโฆษณาแบบชำระเงินคือคุณสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ในเวลาที่เหมาะสมและช่องทางที่เหมาะสม จำเป็นต้องแบ่งกลุ่มและวางโฆษณาในที่ที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณอาศัยอยู่ เพื่อให้พวกเขาสามารถโต้ตอบกับพวกเขาได้ หากคุณต้องการสิ่งที่ประหยัดค่าใช้จ่าย คุณสามารถเลือกโฆษณา PPC ได้ เนื่องจากคุณจะจ่ายเฉพาะเมื่อมีผู้คลิกที่โฆษณาหรือดำเนินการตามที่ต้องการเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ในฐานะบริษัท SaaS ที่อาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีศักยภาพน้อยที่สุด (MVP) ซึ่งยังไม่เข้ากับตลาดผลิตภัณฑ์ (PMF) จึงไม่ชัดเจนในทันทีว่าใครคือโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) และบุคลิกของคุณ ในกรณีนี้ โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายไม่ได้เป็นเพียงการลงทุนเพื่อสร้างชื่อให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการทดสอบและดูว่ามีใครโต้ตอบกับโฆษณาของคุณบ้าง วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าใครที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและสามารถช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้อย่างไร

ค้นพบกลยุทธ์โฆษณาแบบชำระเงิน 5 อันดับแรกสำหรับ B2B SaaS ในปี 2022

1. ระบบอัตโนมัติ PPC

ด้วยการแนะนำตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติเพิ่มเติมใน Google Ads หมดเวลาที่คุณต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์เพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของคีย์เวิร์ด เพิ่มคีย์เวิร์ดเชิงลบ ปรับราคาเสนอ เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับประเภทอุปกรณ์ และอื่นๆ ด้วยระบบอัตโนมัติ PPC คุณสามารถบรรลุประสิทธิภาพมากขึ้น เข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นด้วยการส่งข้อความที่ปรับแต่งแล้ว และเพิ่ม ROI ของแคมเปญ PPC ของคุณ

แทนที่จะตรวจสอบราคาเสนอของคุณด้วยตนเองทุกๆ สองสามชั่วโมง คุณสามารถตั้งค่ากฎอัตโนมัติพร้อมข้อความแจ้งเงื่อนไข เพื่อให้ Google สามารถปรับราคาเสนอเมื่อตรงตามเงื่อนไขเฉพาะเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่ากฎอัตโนมัติเพื่อเพิ่มราคาเสนอสำหรับคำหลักที่มี Conversion ได้ดีและมีราคาต่อหนึ่ง Conversion ต่ำ และลดราคาเสนอสำหรับคำหลักที่ไม่ได้ ดูหน้าสนับสนุนของ Google เพื่อดูวิธีทั่วไปในการใช้กฎอัตโนมัติ

แม้ว่ากฎอัตโนมัติของ Google จะมีประโยชน์ แต่คุณไม่ควรพึ่งพากฎนั้นเพียงลำพังและปล่อยให้กฎทำงานด้วยตัวเอง ระบบอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้ระบบบันทึกแนวโน้มบางอย่างหรือคาดการณ์พฤติกรรมของผู้บริโภคและปรับการเสนอราคาให้เหมาะสม

ท้ายที่สุด คุณรู้จักลูกค้าของคุณดีที่สุด ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติและใช้วิจารณญาณที่ดีที่สุดของคุณเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่คุณต้องการ

กฎอัตโนมัติพื้นฐานในตัวของ Google มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดและผู้โฆษณาที่กำลังมองหาคุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน หากคุณมีงบประมาณเพิ่มขึ้นและต้องการเพิ่มระบบอัตโนมัติของ PPC ให้สูงขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามสำหรับกฎอัตโนมัติขั้นสูง หรือจ้างนักพัฒนาให้เขียนโค้ด JavaScript ที่กำหนดเองได้

2. การกำหนดเป้าหมายใหม่

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นประเภทของการจ่ายต่อคลิก (PPC) ที่แสดงโฆษณาต่อผู้ที่ดำเนินการบางอย่างกับเว็บไซต์หรือโฆษณาของคุณ

แพลตฟอร์มโฆษณา เช่น Facebook และ Google มีคุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายใหม่ซึ่งช่วยให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้ที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณได้ ตั้งค่าแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซลโดยเพียงแค่วางพิกเซลการติดตามบนไซต์ของคุณ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมและออกจากเว็บไซต์ของคุณเพื่อท่องเว็บ พิกเซลจะแจ้งแพลตฟอร์มการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อแสดงโฆษณาตามหน้าเฉพาะที่พวกเขาเข้าชมในเว็บไซต์ของคุณ

วิธีการกำหนดเป้าหมายใหม่อีกวิธีหนึ่งเรียกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามรายการ ซึ่งจะไปหลังจากข้อมูลการติดต่อของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่อยู่ในฐานข้อมูลของคุณแล้ว ด้วยวิธีนี้ คุณจะกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คุณเลือกใหม่ด้วยโฆษณาเฉพาะโดยอัปโหลดรายการที่อยู่อีเมลไปยังแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ และแพลตฟอร์มจะระบุผู้ใช้ในเครือข่ายนั้นด้วยที่อยู่เหล่านั้นและแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับพวกเขา วิธีนี้ช่วยให้คุณมีเกณฑ์ที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับโฆษณาของคุณ เนื่องจากคุณสามารถเลือกได้ว่าใครจะอยู่ในรายชื่อใด

การกำหนดเป้าหมายรายการใหม่ยังสามารถเรียกใช้ร่วมกับแคมเปญ ABM หรือในรูปแบบของ ABM

การกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับการตลาดตามบัญชี

ในฐานะบริษัท B2B SaaS คุณอาจคุ้นเคยกับการตลาดตามบัญชี (ถ้าไม่ใช่ เราขอแนะนำให้คุณดูบล็อกนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม) การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามบัญชีเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงที่ช่วยให้คุณมุ่งเน้นโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ไปที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจของบริษัท โดยการกรองตำแหน่งงานเฉพาะหรือตัวบ่งชี้ที่สำคัญอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้งานแคมเปญ LinkedIn Outreach ให้ปรับปรุงอัตราการแปลงโดยเรียกใช้แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามรายการ โจมตีพวกเขาก่อนในข้อความ LinkedIn จากนั้นไปที่ฟีด LinkedIn เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจของพวกเขา

สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้ในฐานะนักการตลาดคือ พึงระวังว่าคุณจะไม่ทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าล้นหลามและสร้างความรำคาญให้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า โดยจำกัดจำนวนครั้งที่คุณกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังพวกเขาอีกครั้ง

3. โฆษณา LinkedIn Lead Gen

โฆษณา LinkedIn เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการสร้างความต้องการสำหรับบริษัท B2B SaaS ของคุณ ตาม LinkedIn 82% ของนักการตลาด B2B ใช้ LinkedIn เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย เนื่องจาก LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นธุรกิจซึ่งมีฟังก์ชันการกำหนดเป้าหมายในเชิงลึก คุณจึงสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามอุตสาหกรรม บริษัท และบทบาทเฉพาะได้อย่างแม่นยำ

อย่างไรก็ตาม โอกาสในการขายที่มีคุณภาพและความตั้งใจที่สูงกว่านั้นมาพร้อมกับต้นทุน โฆษณา LinkedIn อาจมีราคาแพง เพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุดจากเงินของคุณ ลองใช้โฆษณา LinkedIn Lead Gen เพื่อลดต้นทุนต่อการกระทำของคุณ ตาม LinkedIn อัตราการแปลงเฉลี่ยในแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายคือ 13% (เทียบกับค่าเฉลี่ยโดยประมาณ 2.35% สำหรับหน้า Landing Page)

ที่มา: LinkedIn

แบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยทั่วไปมีอัตราการแปลงที่สูงกว่า เนื่องจากอนุญาตให้ผู้ใช้ส่งแบบฟอร์มสำหรับข้อเสนอโดยตรงภายในฟีด LinkedIn โดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์อื่น โดยทั่วไป ข้อเสนอที่ได้ผลดีที่สุดคือเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์และ ebook ที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชม ToFu (บนสุดของช่องทาง) ของ MoFu (ตรงกลางของช่องทาง)

​​

แบบฟอร์มจะกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้โดยอัตโนมัติ (เช่น ชื่อ อีเมล ตำแหน่งงาน ฯลฯ) ลูกค้าเป้าหมายสามารถซิงค์โดยตรงกับ CRM และแพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติที่สำคัญ เช่น Hubspot จากนั้นคุณสามารถติดตามลูกค้าเป้าหมายที่ส่งแบบฟอร์มพร้อมอีเมลดูแลและกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างแคมเปญอีเมลที่ก่อให้เกิด Conversion โปรดดูบล็อกนี้พร้อมเทมเพลตฟรี

4. โฆษณาวิดีโอ

วิดีโอกำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนซื้อสินค้าและตัดสินใจซื้อ ต่อไปนี้คือสถิติการตลาดวิดีโอที่ต้องทราบบางส่วน:

• 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดจะประกอบด้วยวิดีโอภายในปี 2022 (Cisco)
• ผู้ดูเก็บรักษาข้อความไว้ 95% เมื่อดูในวิดีโอ เทียบกับเพียง 10% เมื่ออ่านข้อความ (Forbes)
• 68% ของผู้บริโภคชอบดูวิดีโอเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ เมื่อเทียบกับบทความ อินโฟกราฟิก อีบุ๊ก และการนำเสนอ

เนื่องจากช่วงความสนใจเฉลี่ยของแต่ละบุคคลลดลงเหลือ 8 วินาที ตอนนี้คุณมีเวลาเพียง 8 วินาทีในการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาสำรวจผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป โฆษณาวิดีโอทำให้คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในรูปแบบที่ให้ความบันเทิง น่าดึงดูด และเข้าใจง่าย

โฆษณาวิดีโอในสตรีมที่เห็นบน YouTube ให้ผู้ใช้เลือกได้ว่าจะให้โฆษณาของคุณเล่นหรือข้ามไปในช่วงเวลาที่กำหนด ค่าใช้จ่ายในการแสดงโฆษณาจะถูกเพิ่มเข้าไปในค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณเมื่อผู้ใช้ไม่ข้ามโฆษณา วิธีนี้ใช้ได้ผลดีหากเป้าหมายของคุณคือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และช่วยให้คุณดูได้ว่า "ใคร" เลือกที่จะดูโฆษณาต่อ

นอกจากนี้ยังมีโฆษณาวิดีโอ PPC ที่จะเสียค่าใช้จ่ายหากมีผู้คลิกเท่านั้น ด้วยต้นทุนคำหลักที่เพิ่มขึ้น ROI สำหรับ PPC ของคุณอาจลดลงได้ ด้วยการใช้โฆษณาวิดีโอ PPC คุณอาจประหยัดได้ถูกกว่าและเผชิญกับการแข่งขันที่น้อยลง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการสร้างวิดีโอที่สร้างความประทับใจและแปลงเป็นวิดีโอ:

• เลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างระมัดระวัง กรองผู้ชมของคุณตามกลุ่มประชากรที่ต้องการโดยเฉพาะ ที่จะเห็นว่าวิดีโอของคุณมีประโยชน์
• ดึงดูดความสนใจใน 10 วินาทีแรก ดึงดูดผู้ชมของคุณให้รับชมโฆษณาแบบเต็มต่อโดยระบุจุดปวดของพวกเขาโดยตรงหรือทำให้พวกเขาหัวเราะ
• บอกเล่าเรื่องราวไม่ใช่การขาย โฆษณาวิดีโอของคุณควรกระตุ้นอารมณ์บางอย่างให้กับผู้ดู จากนั้นเชื่อมโยงอารมณ์เหล่านั้นกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีมนุษยธรรมโดยบอกเล่าเรื่องราวที่โดนใจผู้ชมของคุณ

5. เพิ่มประสิทธิภาพช่องและการส่งข้อความของคุณอย่างต่อเนื่อง

การตลาดแบบชำระเงินเป็นช่องทางการตลาดแบบกว้างที่มีวิธีการและโอกาสที่หลากหลาย บางคนอาจคิดว่าโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายสามารถได้รับชัยชนะอย่างรวดเร็ว เนื่องจากคุณกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อผู้ชมเป้าหมายโดยตรง กรณีนี้ไม่ค่อยเกิดขึ้น สำหรับบริษัทระยะเริ่มต้นส่วนใหญ่ ต้องใช้เวลาและความพยายามในการทำให้ ICP ของพวกเขาแข็งแกร่งขึ้น และค้นหาว่าข้อความใดที่ตรงใจพวกเขา เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการทดลองและใช้เงินเป็นจำนวนมากก่อนที่จะได้รับ ROI ที่เป็นบวก

สมมติว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้ข้อมูลและการวิเคราะห์ของพนักงาน คุณรู้ว่าคุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านทรัพยากรบุคคล แต่คุณรู้วิธีวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณให้สอดคล้องกับจุดปวดของพวกเขาหรือไม่? คำหลักใดทำงานได้ดีที่สุด มันคือความพึงพอใจของพนักงานหรือการรักษาพนักงาน?

นอกจากการเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อความของคุณแล้ว คุณควรเพิ่มประสิทธิภาพช่องแบบชำระเงินของคุณด้วย แพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Google Ads, LinkedIn, Facebook ล้วนมีตัวเลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม คุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อดูว่าเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย B2B ของคุณหรือไม่

หากคุณสังเกตเห็นว่าแคมเปญ Google Ads ของคุณรวบรวมลีดที่มีคุณภาพต่ำกว่าโฆษณา LinkedIn ของคุณ ให้พิจารณาจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมสำหรับ Linkedin หรือหากคุณพบว่าโฆษณา LinkedIn แบบรูปภาพเดียวของคุณมีประสิทธิภาพต่ำ ให้ลองสร้างโฆษณาแบบภาพสไลด์ โฆษณาแบบวิดีโอ หรือแม้แต่แบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณยังสามารถคิดนอกกรอบและพิจารณาตัวเลือกการชำระเงินเฉพาะกลุ่ม เช่น โปรแกรม PPC ของ Capterra ที่ช่วยให้ผู้ซื้อซอฟต์แวร์มองเห็นคุณได้ด้วยความตั้งใจสูง

ในกรณีส่วนใหญ่ การทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพและทดสอบอีกครั้งต้องใช้เวลาและความอดทน ในที่สุด คุณจะประหยัดเงินในโฆษณา B2B SaaS และเพิ่ม ROI ของคุณ

อย่ากลัวที่จะทดสอบในน้ำและเรียนรู้จากชัยชนะและความล้มเหลวของคุณ

แหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์

หากคุณชอบบล็อกนี้ อย่าลืมตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเหล่านี้:

• สร้างแผนแรกของคุณด้วยกลยุทธ์งบประมาณการตลาด SaaS ตัวอย่างนี้ (เครื่องคำนวณงบประมาณการตลาดฟรี)
• 3 สิ่งที่คุณควรได้รับจากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายทุกครั้ง คลิก