Başarılı Bir Satış Görevlisinin Hayatında Bir Gün

Yayınlanan: 2017-09-07

Satış temsilcileri 9'dan 5'e kadar masalarına bağlı değildir. Görevler arasında gidip gelerek, sonsuz aramalar yaparak, insanlarla tanışarak, yoğun seyahat ederek ve yeni zorluklarla karşı karşıya kalarak en telaşlı yaşamları sürdürüyorlar. Hızlı öğrenme yetenekleri, akıllı çalışmaları, baskıyı idare etme ve organizasyon becerileri ile kazandıkları için başarının onlara kolay gelmediğini söylemeye gerek yok.

Modern alıcılar daha akıllıdır ve ürün ve hizmetleri karşılaştırdıktan sonra bilinçli satın alma kararları verir. Onları ikna etmek bir sanattan daha az değildir. Satış temsilcileri sıkı çalışmayı taahhüt etmedikçe ve sektör bilgisi ile kendilerini sürekli güncellemedikçe, yeni müşteriler kazanmak, onları elde tutmak ve zirveye ulaşmak zordur.

Çoğu zaman, en iyi satış temsilcileri katı rutinlere bağlı kalır ve disiplinli bir yaşam sürer. Başarılı bir satış temsilcisinin yerine geçmenin nasıl bir şey olduğunu merak ettiyseniz, bu sizin için bir şans.

İşte tipik bir iş gününü nasıl geçirdiklerine dair potansiyel bir zaman çizelgesi…

SABAHLAR

1. Kalkmak, Hazırlanmak

Başarılı satış temsilcileri, sabah 6:00 civarında uyanarak güne erken başlar, ardından biraz fiziksel egzersiz yaparak ve sağlıklı bir kahvaltı yaparak başlarlar. Bu onlara iş yerinde uzun ve yoğun bir gün geçirmelerine yardımcı olan çok ihtiyaç duyulan enerji artışını verir.

Bunu, kıyafet ve aksesuarların güven artırıcı ve rekabet avantajı sağladığı düşünüldüğünde, önemli bir adım olan tertemiz giyinmek izler. Keskin giyinmek de giydiklerine çok düşündüklerini yansıtarak dikkat çekmelerini ve daha profesyonel görünmelerini sağlar.

Keskin bir şekilde giyinmenin başarılarında belirleyici bir rol oynadığını tahmin etmek için ödül yok!

2. En Son Haberleri Yakalamak

Satış temsilcileri için günün her saniyesi önemlidir ve özellikle işe giderken veya işe varır varmaz, günün erken saatlerinde birçoğunun en son sektör haberlerini yakalarken karşılaşacaksınız.

Kim bilir, günün ilerleyen saatlerinde satış konuşmalarında onlara yardımcı olabilecek bir şeyler okuyabilirler! Ek olarak, alıcı görüşleri ve pazarlardaki zorluklar hakkında daha fazla bilgi sahibi olabilir ve bunları olası çözümlere ulaşmak için kullanabilirler.

3. Hızlı Ekip Buluşması Düzenlemek

Satış temsilcileri, işlerine başlamadan önce ekipleriyle hızlı bir stand-up toplantısı düzenlemeyi asla kaçırmazlar.

Toplantının amaçları, bunlarla sınırlı olmamak üzere, bir gün önce ulaşılan hedeflerin gözden geçirilmesini, listede bekleyen görevlerin gözden geçirilmesini, temel önceliklerin bilinmesini vb. içerir.

Ayrıca bu fırsatı satış konuşmaları üzerine beyin fırtınası yapmak ve birbirlerinden bir iki şey öğrenmek için kullanırlar.

Sonunda, her şey ekip çalışması ve ortak bir amaç için çalışmakla ilgili!

4. Arama Yapma, E-posta Gönderme

Başarılı satış temsilcileri yalnızca soğuk aramalara değil, aramalar, sesli mesajlar ve e-postaların bir karışımına da güvenir. HubSpot'ta yayınlanan bir bilgi grafiğine göre, soğuk arama yapmak için Çarşamba ve Perşembe günlerini seçiyorlar ve potansiyel müşterilerini sabah erkenden veya akşam 4:00 ile 5:00 arasında arıyorlar.

Planlanmış aramaları yaparlar, sesli mesajlarına cevap verirler/olası müşteriler için sesli mesaj bırakırlar ve e-postaları/taslak takip e-postalarını okuyup yanıtlarlar.

Zaman kazanmak için teklif şablonlarını hazır tutarlar ve potansiyel müşterileri için özelleştirdikten sonra 'Gönder' düğmesine basarlar.

5. Potansiyel Müşterilerle Konuşmak

Satış temsilcileri, potansiyel müşterilerinin sorunlarını onlarla konuştukları anda çözmelerine yardımcı olmak için elde ettikleri içgörülerden yararlanır. Deneyimli bir satış uzmanı, müşterilerin zorluklarını paylaşmalarını sağlayarak sorunlarının kökenine iner.

Beklentileriyle konuşmak ve sorunlu alanlarını ele almak çok kolay çünkü satın alma yapıları, güvendikleri hizmetler ve diğer alışkanlıklar hakkında araştırma çoktan yapıldı!

Ayrıca, bir takip araması veya toplantı planlamadan asla telefonu kapatmazlar.

ÖĞLEDEN SONRA

6. İleriyi Planlayın

Büyük yapmak isteyen satış temsilcileri, HER ZAMAN önceden plan yapar.

Randevuları ve yapmaları gereken küçük görevleri içeren yapılacaklar listeleriyle her zaman hazırdırlar.

Daha sonra görevlerini öncelik sırasına göre planlar ve aynı zamanda öngörülemeyen/acil görevler için zaman ayırırlar. Bu onlar için sorunsuz bir yelken sağlar. Ayrıca gün, hafta ve ay için belirlenen hedefleri hızla gözden geçirirler ve bunlara ulaşmak için gereken fırsatları gözden geçirirler.

Satış temsilcileri de bu zamanı sahaları üzerinde çalışmak için kullanır. Mükemmel olana kadar meslektaşları veya yöneticisi ile prova yapabilirler.

Bu şekilde, önceden planlama, ertelemeyi uzak tutmalarına yardımcı olur ve üretkenliklerini artırır.

7. Mola Vermek

Satış temsilcilerinin her zaman yüksek enerji seviyelerine sahip olması gerekir.

Arka arkaya toplantıları olduğunda ve hızlıca bir şeyler atıştırmak neredeyse imkansız hale geldiğinde bile, en azından kısa bir mola vermeyi veya bir kahve içmeyi amaç edinirler. Alternatif olarak, öğle yemeğinde bir iş adayıyla buluşmayı veya hızlı bir gezintiye çıkmayı, iş arkadaşlarıyla hızlı bir langırt (veya bu konuda başka bir şey) oynamayı veya sadece biraz temiz hava almak için dışarı çıkmayı seçerler.

Bazıları da bu zamanı sosyal medyada haber beslemelerini gözden geçirerek, ağlarına insan ekleyerek ve bir veya iki resim yayınlayarak geçirmeyi seviyor! Bu fırsatı, çeşitli süreçleri otomatikleştirmek ve düzene sokmak için sosyal satış veya farklı araçları araştırmak için de kullanabilirler.

AKŞAMLAR

8. Yönetici ile Görüşme

Akşam olduğunda satış temsilcileri tüm görevlerini tamamlar ve muhtemelen 20 dakika da olsa son toplantıyı yaparlar. Bu toplantı genellikle müdür(ler)iyle yapılır.

Toplantıda, iyileştirilmesi gereken alanları tartışırlar, farklı stratejiler düşünürler veya mevcut stratejileri yeniden düşünürler ve satışı daha etkili hale getirmek için sonraki eylem planına karar verirler.

9. Gevşek Uçları Bağlamak

Satış temsilcileri, güne gitmeden önce, günlerini gözden geçirerek, bekleyen görevleri tamamlayarak, araştırma yaparak ve ertesi gün için hazırlanarak yarım kalan işleri tamamlamayı garanti eder. Bu onların daha organize olmalarına ve zamandan tasarruf etmelerine yardımcı olur.

GECELER

10. İş-Yaşam Dengesini Korumak

En iyi satış temsilcileri, iş-yaşam dengesinin önemini bilir ve anlar ve yorucu satışlarla geçen uzun bir günün ardından rahatlar.

Aileleriyle veya partnerleriyle vakit geçirirler, hobilerle uğraşırlar, kitap okurlar, sosyal etkinliklere katılırlar, en sevdikleri programları yakalarlar veya görkemli bir akşam yemeği hazırlarlar.

Bu, streslerini büyük ölçüde atmalarına yardımcı olur.

11. Bir Gün Olarak Çağırmak

Satış temsilcileri, enerjilerini yenilenmiş hissederek uyanabilmeleri için yeterli uyku alarak bir sonraki büyük ve zorlu güne hazırlanırlar.

Zamanında çuvala basmayı ve düzenli olarak iyi bir gece uykusu çekmeyi çok önemsiyorlar.

Çözüm

Bu, kişiden kişiye değişse de başarılı satış temsilcilerinin hayatlarına bir bakıştı. Değişmeyen, öğrenmeye, titiz planlamaya ve hedeflerine ulaşmaya yönelik bitmeyen coşku ve tutkudur.

Bu satış temsilcileri rutini ile ilgili misiniz? Yoksa farklı bir zaman çizelgesi mi izliyorsunuz? Bize bildirin!