Yaratıcı Bir İşe Başlamak mı? Başarılı Pazarlama Ajanslarından Öğrenmeniz Gereken Her Şey Burada!

Bu rekabetçi zamanlarda, hemen hemen her endüstri sonunda doymuş hale gelir. Girişimciler doymamış bir pazar aramak yerine rekabeti benimser ve sürekli yenilik yaparak rakiplerinden önde olmayı amaç edinirler.

Kolay mı? Numara!

Ama bu yüzden buradayım - pazarlama dünyasındaki mücadelem boyunca topladığım bilgi ve deneyimle size rehberlik etmek için. Başarılı pazarlama ajansları kurmanın tüm özelliklerini ve adımlarını öğrenmek için okumaya devam edin!

Tüm Entegre Pazarlama Ajanslarının Strateji Oluşturması Gereken Altı Temel Özellik

Müşterinizin sorunlarına çözüm ararken sürekli yenilik yapmaya ve daha az seyahat edilen bir yola girmeye istekliyseniz, doymuş pazarlara girmekte kesinlikle yanlış bir şey yoktur.

Entegre pazarlama ajansı, çeşitli pazarlama hizmetlerinde uzmanlaşmış ve bütünsel bir strateji kullanarak sonuçlar üreten bir ajanstır. Aşağıdaki özellikler, harika pazarlama ajanslarını diğerlerinden ayırır:

1.Sosyal Kenar

Hızlı tempolu bir ortamda yaşıyoruz; bu nedenle, sosyal medya platformları söz konusu olduğunda güncel olmak ve çağın ötesinde olmak son derece önemlidir.

Sosyal medya söz konusu olduğunda, bir pazarlama ajansı olarak yalnızca Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat ve Twitter gibi yerleşik sosyal medya platformlarını bilmeniz gerekmez.

Her birkaç ayda bir yeni sosyal medya platformları açılır. Birçoğu başarısız oluyor, ancak bazıları sosyal ayette bir çentik oluşturuyor. Bu nedenle, bir pazarlama ajansı olarak yeni şeyler denemekten korkmayın.

Yeni teknolojileri erken benimseyen biri olmak, diğer insanlar bir fırsat olduğunu fark etmeden önce pazardaki yerinizi oluşturmanıza olanak tanır.

2.Dijital Akıcılık

Dijital alanda akıcı olmayan pazarlama ajansları ile çalışmaktan daha kötü bir şey yoktur. Bir pazarlama ajansı olarak, sosyal medyanın A'dan Z'ye bilgisine hakim olmanız gerekir; buna aşağıdakiler dahildir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• İçerik pazarlama
• Arama motoru optimizasyonu
• Dönüşüm Optimizasyonu
• Eposta pazarlama
• Ücretli Pazarlama

3. Yenilik

Piyasada başkalarının yaptığını yapmak, herkesin elde ettiği sonuçların aynısını size sağlayacaktır. Bu gerçeğin herkes farkındadır; ancak herkes büyümenin anahtarının inovasyon olduğunun farkında değil.

Çoğu zaman bu, risk almak kadar basittir – güvenlikten bir adım uzaklaşıp izleyiciyi büyüleyen bir kampanya yaratmak. Ancak, kampanyanın iyi düşünülmüş olması gerekir; aksi takdirde, Pepsi'nin Kendall Jenner'ı içeren reklamıyla aynı inancı karşılayacaktır.

4. hikaye anlatımı

Hikaye anlatımı, her zaman, şu veya bu şekilde, fikirleri etkilemenin birincil kaynağı olmuştur.

Hikaye anlatımı, internetteki dağınıklığı kırmaya yardımcı olduğu için işletme pazarlamasında çok önemlidir. Bu faktörü ortadan kaldırırsak, sosyal medyada karşılaştığınız her şey birbirine benzeyecektir. Örneğin, arkasında iyi bir hikayesi olmayan bir el yıkama ürünü satıyorsanız, temel mesaj "eldeki mikropları temizleyen sıvı" olacaktır. Ne ima ettiğimi anladın mı?

Bir pazarlama ajansının hedeflerinden biri, empatik ve müşteri odaklı içerik oluşturmak olmalıdır.

• çekiyor
• dönüştürür &
• müşterileri korur

Becerikli hikaye anlatımıyla, el yıkama hakkında daha ilgi çekici bir şekilde konuşabilirsiniz. El yıkamanın yeni yollarını gösterebilir ve el yıkamanın tarihi hakkında konuşabilirsiniz - hepsi heyecan verici bir şekilde!

5.Sürekli Öğrenme

Dijital dünya sonsuza dek değişiyor. Her zaman öğrenmeniz gerektiği gerçeği önemlidir çünkü dijital platformlar bugünlerde pazarlamanın büyük bir bölümünü kaplıyor. Ayak uyduramayanlar ve gelişmeyenler geride kalıyor.

Bu nedenle, en üstte kalmak için bilgileri düzenli olarak tüketmek ve en son trendler ve gelişmelerden haberdar olmak çok önemlidir.

6.Veriye Dayalı Hedefler

Pazarlama ajanslarında çalışan birçok insanın, hiç kimsenin okumadığı bir içerik oluşturuyormuş gibi hissettiklerini söylediklerini duydum. Bunun anlamı, müşterilerinin davranışsal verilerini izlemedikleridir.

Sonuç almak için veriye dayalı pazarlama esastır. Bu veriler, pazarlamacıların özel pazarlama çözümleri için müşteri profillerini seçmesine yardımcı olabilir. Buna rağmen, Lyfe Marketing'e göre, pazarlamacıların %70'i hala bu tür verileri kullanmıyor!

Aslında Business 2 Community'ye göre, pazarlama kararlarının sadece %11'i veri analizi sonucunda alınıyor. Ancak, daha fazla şirket algoritmalara yöneldikçe sayı artıyor.

Analizler, veriler ve ölçümler, pazarlama ajanslarının başarısının ayrılmaz bir parçasıdır. Sonuçları takip etmezseniz, kampanyanızın başarılı olup olmadığını nasıl anlarsınız? Kitlenin ne aradığını bile bilmiyorsanız, hangi içeriği oluşturmanız gerektiğini nasıl bileceksiniz?

Web sitelerinde hâlâ Google Analytics yüklü olmayan ve belirli bir pazar nişini hedeflemeye çalışan birçok marka çılgınca. Analitik olmadan, hepsi sadece bir tahmin oyunudur. Veri yoksa, web sitenizin ziyaretçilerinin özelliklerini, davranışlarını ve tutumlarını nasıl bileceksiniz?

Başarılı Pazarlama Ajanslarının Yönlendirdiği Beş Önemli Adım

1. Gerekli Becerileri Geliştirin

Pazarlama ajanslarının rolü, bir markanın ürünlerini veya hizmetlerini hedef kitlelerine sergilemektir. Yalnızca iyi eğitimli ve deneyimli bireylere sahip ajanslar, müşterilerinin beklentilerini karşılayabilir.

Bir pazarlama ajansının parçası olmak, akıllı ve yaratıcı olmaktan daha fazlasıdır. Ayrıca, müşteri ilişkilerinin birçok nüansı ile başa çıkmaya hazır olmanız gerekir.

Dijital pazarlama becerilerinizde uzmanlaşmadan önce müşterilerinizle aynı ortamda çalışmanın nasıl bir şey olduğunu deneyimlemeniz gerekir. Çalışma ortamları bize sadece asıl işi öğretmekle kalmaz, aynı zamanda bize sözlü ve sözsüz iletişimi ve işyeri ile ilgili politikaları da öğretir.

Bazı kişilerin gerekli becerileri kazanması yıllar alabilirken, bazılarının daha az zamanını alabilir. Ne olursa olsun, kendi pazarlama ajansınızı kurmadan önce, bir süre gerçek bir işi tutmanız gerekir. Bu size ihtiyacınız olan becerileri sağlayacak ve sizi çok yönlü bir profesyonele dönüştürecektir. Bu nedenle, gelecekte, müşterileriniz çıldırdığında ve bu stresi ve öfkeyi size yansıttığında, muhtemelen bunu kişisel olarak almayacaksınız.

Bununla birlikte, iletişim, tutum, zaman yönetimi, eleştirel düşünme, yaratıcı yetenekler ve diğer kişilik özellikleri gibi yumuşak beceriler, nihai ürünün yalnızca %50'sidir, yani sizsiniz. Ayrıca sunacağınız profesyonel hizmetlerde de iyi olmanız gerekir.

Bir pazarlama ajansı olarak, sonuç alabilmeniz gerekir. Kariyerinize büyük işletmeleri yöneterek başlamak yerine, küçük işletmelerin kanalları ve gerekli becerileri öğrenmesi için bir pazarlama ajansı olarak çalışmaya başlamanızı öneririz.

Yeni bir pazarlama ajansı uzmanı olarak, en yüzeysel kampanyaları bile hayata geçirmek için çeşitli beceriler geliştirmeniz gerekir:

• Açılış sayfaları oluşturma
• Reklam tasarlama
• konumlandırma
• E-posta ve SMS pazarlama
• Bağlı pazarlama
• Bloglama
• Sosyal medya pazarlamacılığı
• Dijital markalaşma
• Arama motoru optimizasyonu (SEO)
• Arama motoru pazarlaması (SEM)
• Etkileyici pazarlama
• Fotoğraf ve videografi

Müşterileri yönetmenin en önemli faydalarından biri, yukarıda bahsedilen hususların birçoğunun size ulaşmadan önce halledilmesidir. Bununla birlikte, ilgili deneyime ve gerekli becerilere sahip olmak, işe daha fazla değer katmanızı ve müşterinize kaliteli sonuçlar sağlamanızı sağlayacaktır.

2. Bir İş Modeli Geliştirin

CBInsights'a göre, küçük işletmelerin %17'si bir iş modeli olmadığı için başarısız oluyor. Sonuçta, iyi düşünülmüş bir iş planı olmadan başarılı bir işe başlamak neredeyse imkansızdır.

Bir iş fikrine sahip olmak sadece yeterli değildir; Hedeflerin iyi tanımlanmış olması ve rekabetçi sektörde başarılı olmak istiyorsanız gelir akışınızı tahmin etmeniz gerekir.

Bir pazarlama ajansı kurmanın birçok yolu vardır. Sağladığınız hizmetler ve müşterilerinizi nasıl faturalandırdığınız, işinizi ne kadar verimli yürüttüğünüzün çok önemli bir parçasıdır.

Pazarlama ajanslarının ücretleri, işin kapsamı, görevi tamamlama süresi, karmaşıklıklar ve hizmet türü gibi çeşitli faktörlere dayanır. Her pazarlama ajansının kendi paketi ve sunduğu hizmetlere göre fiyatlandırma detayları vardır.

Bir müşteriyi faturalandırmanın yaygın yollarından bazıları şunlardır:

a) Saatlik Baz

Birçok pazarlama ajansı, müşterilerini saat başına ücretlendirir. Bu faturalandırma biçiminde, ajans sabit bir saatlik ücret alır ve belirli bir projeyi tamamlamak için gereken saat sayısını takip eder. Müşteri genellikle iş tamamlandıktan sonra hizmet için ücretlendirilir.

Bu faturalandırma şekli oldukça karmaşık olabilir ve bir dizi faktör devreye girebilir. Örneğin, ajansın bu hafta XYZ saatlerini bir proje için harcadıklarını söylemesi zorlaşıyor. Saatlik ücretlendirme, müşterinin ücretleri sorgulamasına da neden olabilir.

Bu nedenle, bire bir danışmanlık seansları sunmadığınız sürece, müşterinize saat başı fatura kesmekten uzak durmanızı öneririz.

b) Sabit ücret

Sabit ücretli fiyatlandırma modeli, belki de tüm fiyatlandırma modellerinin en basitidir. Burada bir ajans, belirli bir müşteri için gereken saat ve çalışma sayısını tahmin ederek maliyeti hesaplar ve her iki taraf da sabit bir aylık ücret üzerinde anlaşmaya varır.

Bunun dışında müşteri ne kadar ödemesi gerektiğini tam olarak bilir ve müşterinin beklentileri karşılanırsa tutarı ödemede sorun yaşamaz.

Sabit ücretli faturalama modelinde, sözleşmenizde belirli bir süre için (örneğin üç ayda bir) fiyatı garanti eden bir anlaşmanın bulunmasını; süre dolduktan sonra, ücret, işletmenin büyümesine göre yeniden müzakere edilebilir.

c) Harcama Yüzdesi

Pazarlama ajansları arasında en popüler fiyatlandırma modellerinden biri, müşterilerin büyüme potansiyelini etkileyen harcama modelinin yüzdesidir.

Ajansınıza yeni başlıyorsanız, bu sizin için ideal bir seçenek olmayabilir, ancak zamanla daha büyük müşterilere sahip olmanın çeşitli nedenlerle ajansınız için daha faydalı olduğunu anlayacaksınız.

Bu fiyatlandırma modelinin dezavantajlarından biri, işletmelerdeki birçok dahili faktörün bütçeyi belirlemesidir. Bu faktörlerin bazıları sizin kontrolünüz altında olacak, ancak unsurların çoğu sizin kontrolünüz dışında olacak, örneğin mevsimsellik ve diğer maliyetler.

d) Komisyon bazlı

Bu fiyatlandırma modelinde ajans, yalnızca müşterisi satıştan para kazandığında ödeme alır.

Bu fiyatlandırma modelinin avantajlarından biri, yeni bir pazarlama ajansı için kesinlikle gerekli olan bir müşteriyle güven oluşturmanıza yardımcı olmasıdır. Pazarlama ajanslarıyla kötü deneyimler yaşayan kişiler, genellikle hiçbir sonuç veya yatırım getirisinde bir artış olmadığı için paralarının boşa gittiğini hissettiklerini söylerler. Bu tür bir fiyatlandırma modeli, daha önce kötü bir deneyim yaşamış bir müşteriyi cezbedebilir.

Komisyona dayalı fiyatlandırmanın dezavantajlarından biri, büyük ölçüde ürünün satışına dayanmasıdır. Önemli bir kar marjı varsa, bu fiyatlandırma modeli mantıklıdır. Aksi takdirde, gereksiz bir baş ağrısı olduğu kanıtlanabilir.

3. Bir Niş Seçin

Anlamak için zaman ayırın:

• Uzmanlığınız nedir ve
• Bu uzmanlığı kim değerli bulur?

İdeal olarak, ajansınızı başlatmadan önce nişinizi bilmelisiniz. Bunu yapmazsanız, araştırmanızı yapın ve sizin ve ekibinizin masaya getirdiği yetenekler ve beceriler konusunda acımasızca dürüst olun. Nişinizi ne kadar erken tanımlarsanız, o sektörde o kadar çabuk çekiş kazanırsınız.

Bundan sonra, o alanda uzmanlık sunmaya, bilgili tavsiye ve hizmetler sunmaya, sonuçlar üretmeye ve daha fazla ücret almaya başlayabilirsiniz.

Bunun dışında derinlemesine pazar araştırması yapın. Belirli sektörlerdeki belirli proje türlerinde araştırmanızı tamamladıktan veya değerinizi kanıtladıktan sonra, en uygun olanı seçin. Nişinizi tanımlamak, gerçekten birlikte çalışmak istediğiniz müşteriler için sizi daha çekici hale getirecektir.

Bir ajans danışmanı olan David Baker, bir keresinde müşterilerin bir ajansta aradığı bir numaralı şeyin dikey uzmanlaşma olduğunu söyledi. Temel değerler ve müşteri hizmetleri ile ilgili diğer tüm şeyler, neden imzaladıkları değil, neden kalmaya karar verdikleridir.

Yeni bir pazarlama ajansı olarak, bir müşteriyi geri çevirme düşüncesi, makul miktarda bilişsel uyumsuzluğa neden olabilir. Ancak piyasada birkaç pazarlama ajansı olduğunu unutmayın; bazıları belirli bir alanda uzmanlaşmıştır, ancak çoğu değil.

Bu nedenle, pazarda yerinizi almak için potansiyel müşterilere yaklaşırken öne çıkmalı ve benzersiz bir satış noktası oluşturmalısınız.

Bir nişe odaklanmanın katma değer dışında çeşitli avantajları vardır; bu avantajlardan bazıları aşağıda belirtilmiştir:

a. Pazar Hakimiyetini Kolaylaştırır

Niş bir pazara odaklanarak, pazardaki büyük oyuncularla rekabet etmek zorunda kalmadan pazara hakim olabilirsiniz. Herhangi bir farklılaşma noktası olmadan kırmızı okyanus niş pazarına atlamak yerine kendi mavi okyanusunuzu yarattığınızdan emin olun.

b. İlk Katılımı Kolaylaştırır

Nişinizi tanımladığınızda ve ideal müşterinizi tanıdığınızda, potansiyel müşteriden hangi bilgilere ihtiyacınız olduğunu ve ne tür sorular sormanız gerektiğini zaten bildiğiniz için, bir potansiyel müşteriyi gemiye alma süreci ve kararı daha kolay hale gelir.

c. Beceri Setinizi Güçlendirir

Ücretli dijital pazarlama gibi belirli bir pazarlama hizmetinde uzmansanız, çoğu işletme için reklam yayınlayabilirsiniz. Ancak, hedef kitleyi ve etkili mesajlaşmayı nasıl formüle edeceğinizi öğrenmeniz gerekir.

Örneğin, küçük işletmeler için bir pazarlama ajansıysanız ancak müşterilerinizden biri çok uluslu bir şirketse, çalıştığınız şirket alıştığınız işe aşina olmadığı için her şeyi işlemek zor olabilir.

İdeal müşteriyi zaten tanımladıysanız, kas hafızası ve sezgi oluşturmak için çok sayıda deneyim oluşturabilirsiniz. Bu, karar vermeniz gerektiğinde kullanışlı olabilir; Bu deneyim sayesinde, hangi kararları almanız gerektiğini ve bunları ne zaman vermeniz gerektiğini çabucak bileceksiniz.

Ayrıca, muhtemelen bu sorunu daha önce görmüş olduğunuz ve bununla nasıl başa çıkacağınızı bildiğiniz için daha verimli çalışmanıza yardımcı olacaktır.

d. Size Rekabet Avantajı Sağlar

Piyasada bu kadar çok düşük kaliteli pazarlama ajansı olması, şirketinizin yalnızca kendileri gibi olanlara hitap ettiğini bildiklerinde potansiyel müşterilere gönül rahatlığı sağlar.

Tanımlanmış bir niş seçmek size ek bir güvenilirlik ve güven katmanı sağlayacaktır. Bu pazarlama yaklaşımı, potansiyel müşterilerinize istedikleri, ihtiyaç duydukları ve arzu ettikleri hizmetleri sağlayacaktır.

Tanımlanmış bir niş ile, bir niş pazardaki hizmetleri bulmak zor olduğu için rekabette bir adım önde olacaksınız. Hizmetlerinizi, onları almakla ilgilenen müşterilere götürecektir.

Bir niş seçmek, temel hizmetlerinizi geliştirmek ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlamak için daha fazla zaman ve kaynak harcamanıza yardımcı olacaktır.

4. Nasıl Ölçeklendirmek İstediğinizi Bilin

Birine kendi pazarlama ajansınızı kurduğunuzu söylerseniz, birkaç masa ve sandalyeli bir ofis kiralayacağınız ve birkaç çalışanı işe alacağınız akıllarına kazınır. Çoğu zaman, bu vereceğiniz en kötü kararlardan biridir.

Nüfusun %99'u gibiyseniz, muhtemelen ödemeniz gereken faturalarınız vardır. Bu nedenle, işinizin başlamasını ve büyümesini istiyorsanız, önce hayatta kalabileceğinizden emin olun.

Pazarlama ajansınız tamamen dijitalse, birini sizin için çalışmaya ikna etmek sorun olabilir. Çalışanlar bir şirkette güvenlik istedikleri için çalışırlar. Bu nedenle, pazarlama ajansınız bireylere iyi ödeme yapmadıkça ve onlara fayda sağlamadıkça, projenizi üstlenmekle ilgilenmeyeceklerdir.

Bu sorunun uygun maliyetli panzehiri kolaydır: sadece müteahhitleri bulun. Sözleşmeli olarak size yardım etmeye istekli yüzlerce yetenekli insan var. Bu kişilere fayda sağlamak zorunda değilsiniz.

Bir pazarlama ajansını dijital olarak yönetmek, aynı zamanda, işlerin kötüye gitmesi durumunda işi kolayca sonlandırmanıza da olanak tanır, çünkü alt kiraya verilecek bir ofisiniz ve işten çıkarmalar olmaz.

Sonuç olarak, işinizi büyütmek hem bir süreç hem de çok çabalamanız ve başarmak için çok dikkat etmeniz gereken bir hedef olarak görülmelidir. Büyüyen bir iş sadece sonuç değil, aynı zamanda doğru yaptığınız her şeydir. Bu, birçok mücadele eden girişimcinin ve işletme sahibinin anlayamadığı bir şeydir. Yaptığınız veya yapmadığınız her şey nihayetinde işinizi bir şekilde etkiler.

5. Müşterileri Araya Getirin

Tıpkı köpekbalıklarının hayatta kalmak için yüzmeye devam etmesi gerektiği gibi, pazarlama ajanslarının da gelişmek için yeni müşteriler bulması gerekiyor. Er ya da geç yüzmeyi bırakırsanız, işsiz kalacaksınız.

Mutlu müşteriler size onları satma şansı verecektir. Bu kişilere geri bildirim ve incelemeler için yaklaşmak daha kolaydır, bu da daha fazla müşteri edinmenize yardımcı olabilir. Hydrate Marketing'e göre, potansiyel müşterilerin %85'i diğer kişiler tarafından yazılan incelemelere güveniyor.

Bu mutlu potansiyel müşteriler, pazarlama ajansınızı doğrudan arkadaşlarına, ailelerine ve iş arkadaşlarına tavsiye ederek işletmenizin gelişmesine yardımcı olabilir.

Bu, arkadaşlarımın bana tişörtlerimi çevrimiçi olarak nereden satın aldığımı sormasıyla aynı. Onları her zaman en sevdiğim çevrimiçi giyim mağazasına yönlendiriyorum çünkü tişörtleri sadece rahat, uygun fiyatlı ve kaliteli değil, aynı zamanda çevrimiçi mağaza da mükemmel müşteri hizmetleri sağlıyor.

Araştırmaya göre, pazarlama ajanslarının müşteri edinmesinin birincil yolu tavsiyelerdir. Karşılıklı bağlantılar, eski iş arkadaşlarınız veya kendiniz ağ kurarak bir proje alıyorsanız, onlarla iletişim halinde olduğunuzdan ve bu profesyonel ilişkileri kurduğunuzdan ve sürdürdüğünüzden emin olun.

Pazarlama ajanslarının müşteri elde etmek için kullandıkları bir diğer yaklaşım, pazarlama hizmetlerine ihtiyaç duyan şirketleri veya girişimcileri aktif olarak aramaktır. Pazarlama ajansları çoğu zaman bu şekilde yeni müşteriler ararken iki tür müşteriyle karşılaşır.

Bir yandan, bazı bireyler ve işletmeler pazarlama hizmetlerine ihtiyaç duyar, ancak ilgili teknik bilgi birikiminden yoksundur. Bu durumda pazarlama ajansı, bu kişi veya şirketleri belirlemeli ve pazarlama sorunlarının çözümünü anlamalarına yardımcı olmalıdır.

Öte yandan, bazı potansiyel müşteriler zaten teknoloji konusunda bilgili. Bu durumda, pazarlama ajansının sorumluluğu, müşterinin bilgisine saygı duymak ve onlara kampanyalarının şeffaflığını ve gözetimini sağlayan çözümler sunarken, yine de ekstra büyüme ve başarı için teklifler sunmaktır.

Götürmek

Pazarlama ajansınızı kurarsanız, birkaç iniş ve çıkışla karşı karşıya kalma ihtimaliniz vardır. İhtiyacınız olan şey, kapsamlı araştırma yapma kararlılığı, iyi karar verme becerileri ve bağlılıktır.

İyi haber şu ki, pazarda her zaman başka bir pazarlama ajansı için bir yer vardır. Pazarlama endüstrisine ait olmanın güzelliklerinden biri, kalabalık bir alana girme ve sorunları çözmek için yaratıcı bir yaklaşım benimseyerek ihtiyaç duyduğunuz sonuçlara ulaşma fırsatıdır.

Peki, ne bekliyorsun?