您应该预算多少在线营销您的诊所?

已发表: 2021-08-20

许多中小型诊所的医疗保健营销并未获得可衡量的结果。 他们每月预算的 500 至 1,000 美元感觉更像是一张账单,而不是对他们实践的投资。 当诊所没有明显的好处时,感觉数字营销不起作用。 这是一个错误的结论,并且有一种不同的方式来处理你的营销。

网站曾经是诊所的整个在线营销策略。

只需要几个显示徽标、地址、电话号码和实践描述的网页,就可以让潜在患者看到。 在互联网的早期,这已经足够了。

那些日子已经一去不复返了。

被动的“一劳永逸”的策略在 2021 年行不通。

现在,患者搜索谷歌、扫描社交媒体并阅读在线评论,以了解其他人对您和您提供的护理的评价。 由于互联网资源、健康网站和本地竞争对手如此之多,合适的患者登陆您的网站每天都变得越来越复杂。

如果他们确实在网上找到了您的医疗实践,那么您只有不到 15 秒的时间让他们相信您是解决他们问题的专家。

这些挑战就是为什么停滞不前的“一劳永逸”的在线营销策略已经不够用了。 为了让您所在地区的患者了解情况,您需要一个计划来采取一致的行动并与潜在患者互动。

这就是事情变得棘手的地方。 您可能会看病人、管理员工并进行忙碌的实践。 您没有时间了解能够产生切实结果的营销形式。

因此,您可能会求助于顾问或代理机构来帮助您在网上脱颖而出,并将网站访问者转变为预定患者。 但这要花多少钱? 以及如何确保它产生实际结果?

让我们探讨为什么与您的目标一致的在线营销预算是一项有价值的投资。 什么是会产生结果的预算? 谁可以帮助实施有益于您的患者和实践的积极方法?

在线营销预算与您的专业目标一致

它绣在你的诊所外套上。 它在您的公司名称中突出显示。 它可能写在挂在你办公室相框里的一张纸上……你的医学专业。

如果你是一名足病医生,人们会将你视为足科医生。 但是您已经完成了居住并拥有您喜欢的特定子专业。 即使在那个子专业内,也可能有一些特定的患者人口统计或外科手术,您是首选专家并集中注意力。

如果您停下来想一想,您就会清楚地了解您提供的护理类型以及您可以为谁提供最好的帮助。 但是你当地社区的人不会知道这一点,除非你能找到办法告诉他们。

因此,只有围绕您最想提供的护理建立网站、营销和在线形象才有意义。

例如,假设你喜欢对待跑步者。 在这种情况下,您的网站应该有您在当地马拉松医疗帐篷的照片,并在您的网站上提及与当地大学田径队合作的信息; 跑步者关于你如何帮助他们的推荐信等。

如果您向当地社区的人们表明您与镇上的其他诊所不同,您将吸引更多这些合适的患者。

为了创建精心设计的计划和信息,它需要关注细节和持续的努力。 大多数营销机构、网站设计公司或“实践成长平台”都可以帮助您入门。 但他们通常依赖于向数以千计的其他提供商提供相同的服务。

以每月 500 至 2,000 美元的价格点,尝试在线营销是一个有吸引力且负担得起的选择。 除了带有库存图片和千篇一律的博客/社交媒体帖子的高度模板化的网站外,通常缺乏能够产生真实结果的一致努力。

因此,如果您希望获得动力,发展您的实践并与您的专业目标保持一致,那么您正在寻找一种积极的方法,营销预算在 2,000 美元到 5,000 美元/月之间。

听起来像很多钱? 我们将讨论这项投资如何带来 5 倍或更多的回报。

了解您的财务数字

我必须在营销上花那么多钱吗? 答案是不。'

如果您是一家大型多专科诊所 VA 医院的一员,并且当地竞争很少,您可以跳过这篇文章。

但是,那些想要成长、想要从当地竞争中脱颖而出或提供更多特定类型护理的私人诊所应该从了解他们诊所的财务数据开始。

新患者对您的诊所的终生价值是多少? 哪些诊断、程序或类型的患者在经济上支持这种做法?

一旦您的职业目标与您的实践的财务现实保持一致,您就可以更好地确定您的医疗保健营销工作和预算的重点。

例如,假设您喜欢治疗足跟痛患者。 通过运行您的数据,您可以确定每位足跟痛患者在您诊所的一生中产生 2,000 美元的收入。

当 3,000 美元的营销预算每月为足跟痛患者带来 9 次就诊时,这就是额外的 18,000 美元收入或 5 倍的投资回报。

多合一平台和一些机构将努力以低成本实现这一目标。 我同意一些软件解决方案可以帮助医疗保健实践进行改进。

但要制定和执行一个提供显着更高回报的计划,必须注意目前仅通过软件或自动化无法实现的细节。

驾驭新机遇、测试新工具并加倍努力创造可衡量的结果需要知识和专业知识。

这些举措需要时间来收集数据并让诊所获得收益。 不,您不应该等待多年,但每月、每季度和每年查看结果并做出决策将帮助您实现长期目标。

确定现实的时间表

就像建立您的专业声誉一样,为您提供的护理建立在线形象需要时间和一致的行动。

我经常听到,“我们的诊所尝试了 Google 搜索广告,但没有奏效。” 虽然我确信在少数情况下这是真的,但他们永远无法解释原因。 通常,他们尝试了一个月左右就停止了。

也许是因为我们每天都在使用互联网,Google 会立即为我们提供出色的搜索结果,但许多医疗保健提供者希望他们的营销工作能立即获得结果。

就像新患者安排就诊时一样,您不会直接接受治疗。 你必须提出正确的问题,制定计划,执行一些具体的行动以获得最佳结果。 同样的事情也适用于合适的患者安排约会。

短期思维在医学或在线营销中效果不佳。 这是一种长期的方法,并将其与创造积极成果和增长的日常行动相结合。

营销计划的重点是在您所在地区引起关注,与患者联系以向他们展示您是首选专家,并促使合适的患者采取行动是成功的关键。

决定在线营销提供商

您会看到拥有在线营销预算以帮助您实现独特的实践目标的价值。 你如何做到这一点,你应该预算多少?

有几个不同的选择和优点/缺点:

DIY

如果您有更多的时间而不是金钱对开始感兴趣,则可以通过自己构建一些东西来保持低预算。 有许多网站、营销和广告平台可供您使用。

主要缺点之一是所需的时间。 花在成为营销专家上的时间可以更好地花在看病人和为您的实践创造收入上。

优点

  • 最便宜的
  • 大量的在线学习和教程材料

缺点

  • 缺乏专业知识
  • 需要时间来学习和实施,而不是进行患者护理/创收
  • 难以过滤将产生结果的信息

营销机构/实践成长平台

那些希望开发和维护其医疗机构在线形象的人通常会寻找第三方。 了解可用的不同选项可能会令人困惑,而价格较低的选项可能是一个有吸引力的入门场所。

此选项的主要缺点是某些提供商会尝试保留您的网站、域名以及他们代表您创建的所有内容的所有权。

因此,如果您想切换,您必须从头开始建立您的在线形象。

优点

  • 更便宜($1,000-$1,500/月)
  • 可能会产生一些积极的结果
  • 一些平台提供 EMR 软件集成

缺点

  • 产出与具体实践目标无关
  • 网站和内容所有权
  • 您的诊所是 100 或 1,000 名其他客户中的一位
  • 管理层次导航

顾问

顾问选项为那些希望在当地营销中脱颖而出并将营销预算视为增长投资的人提供最高水平的定制。

整个数字营销计划的开发、执行、完善和改进始终如一。 实现对诊所产生积极影响的结果是衡量进展的方式。

它更昂贵,需要诊所所有者的支持和一些参与。

优点

  • 针对实践特定目标的定制计划和行动
  • 诊所保留对在线业务的所有权
  • 单点通讯
  • 您是 10 个客户中的 1 个

缺点

  • 通常更贵(2,000-5,000 美元/月)
  • 需要沟通和协调

外卖

您现在应该对创建诊所的数字营销预算有了更好的了解。 您现在应该能够开始并制定长期计划。

需要了解您的职业目标、确定诊所的数量、采取长期方法以及了解您的选择,才能制定营销计划以提供实际结果。

这篇文章是由吉姆麦克丹纳德写的。 Jim 是一名接受过外科手术培训的足病医生,也是 Podiatry Growth 的所有者,这是一家为私人诊所所有者提供的数字咨询服务。

经过 8 年的实践,他转行在纽约时报的 Wirecutter.com、Polar 和 2016 年里约奥运会的加拿大奥运代表队担任传播和营销职务。 他现在与他的足病学同行和同事合作,帮助他们发展自己的实践。

您可以在 Twitter、LinkedIn 和 Instagram 上与 Jim 联系。