2024 年如何在 Facebook 上发表评论

已发表: 2024-01-11

介绍

作为全球最大的社交媒体平台之一,Facebook 上的评论对品牌声誉做出了重大贡献。 截至 2024 年,Facebook Marketplace 拥有超过 11 亿用户,使其成为品牌销售产品的必用平台。 因此,请继续我们的指导,完成如何在 Facebook 上发表评论的过程。

由于有如此多的人使用这个平台,因此产品的评论在 Facebook 上发挥着非常重要的作用。 Facebook 用户在从 Facebook 市场购买产品之前检查品牌的 Facebook 页面是一种常见的做法。 他们寻找以前用户添加的评论来验证一个品牌是否值得关联。 这使得用户在 Facebook 上留下详细且公正的评论非常重要。

作为企业主,您还希望客户在 Facebook 上对您的品牌留下好评。

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为什么 Facebook 上的评论很重要?

在了解如何在 Facebook 上发表评论之前,了解它们为何如此重要非常重要。 以下是品牌必须提倡在 Facebook 上留下评论的一些主要原因。

在评论者网络上被看到

当用户在 Facebook 上留下评论时,其整个网络都可以看到该评论。 这增加了品牌的知名度并最终提高了页面上的流量。 如果您的品牌在 Facebook 上获得好评,那么与评论者相关的每个人都可以看到它,从而提高您的品牌声誉。

要了解如何在 Facebook 上留下评论,只需导航至品牌页面,找到“评论”部分,然后按照提示分享您的反馈和体验。

瞄准潜在客户

Facebook 市场通过使用评论来定位最佳客户,从而帮助品牌。 当有人搜索产品时,他们还可以在搜索结果中看到朋友发布的评论。 人们更有可能信任他们认识的人已经使用过的品牌。 这最终意味着,对于 Facebook 上您品牌的每一位新用户,您都会获得

搜索引擎上的可见性

更多评论还有助于您品牌的 Facebook 页面在 Google 和 Bing 等搜索引擎上排名更高。 这最终会增加 Facebook 页面的流量,从而促进品牌增长。 让您的 Facebook 页面跻身 Google 搜索结果前列,曝光率会增加 71%。

社会证明

网站上的 Facebook feed

品牌必须拥有更多 Facebook 评论的最重要原因之一是它们可以作为有影响力的社会证明。 品牌可以在其网站上嵌入 Facebook feed,向新访问者展示他们提供的质量并培养信任。

订婚

在 Facebook 上的品牌页面上获得更多评论并回复这些评论可以提高页面的参与度。 回复 Facebook 的评论还表明您致力于增强客户体验。 这种类型的客户参与最终会将新用户变成忠实用户。

如何在网站上嵌入 Facebook feed

如何在 Facebook 上发表评论的分步指南

您可以按照以下简单步骤了解如何在 Facebook 上发表评论。

  1. 打开脸书
  2. 搜索品牌页面
  3. 点击“评论”
  4. 单击“您推荐 ZARA 吗”下的“是”或“否”
  5. 输入原因
  6. 点击“发帖”。 瞧!

1. 在手机上打开 Facebook 应用程序或在浏览器上打开 Facebook 网站。

2. 搜索您要发表评论的品牌的 Facebook 页面。

zara 的 Facebook 页面

3. 在页面的左上角,您将看到一个名为“评论”的选项。 点击/单击它。

Facebook 上的评论部分

4. 在评论页面上,在您搜索的品牌的当前评级下方,您将看到一个复选框,询问您是否要推荐该商家。 您可以根据您的体验选择是否推荐该品牌。

你推荐部分吗

5. 一旦您推荐了该商家,屏幕上就会出现一个弹出窗口。 弹出窗口会询问您希望推荐或不推荐该商家的原因。 您可以在此处添加详细评论。

详细的脸书评论

6. 添加详细信息后,单击帖子。

您可以编辑或删除 Facebook 评论吗?

Facebook 不允许品牌删除用户留下的评论。 但是,如果您根据社区准则发现评论具有辱骂性或攻击性,则可以隐藏评论。 以下是您必须遵循的步骤来举报辱骂性或攻击性的评论。

  • 打开包含您要举报的评论的 Facebook 页面。
  • 转到页面的评论部分
  • 在您认为可疑、冒犯或辱骂的评论的右上角,点击“更多”。
  • 从可用选项中单击“报告”。
  • 根据您对该帖子遇到的问题以及举报原因,按照屏幕上的说明进行操作。
  • Facebook 会检查评论,如果存在滥用行为,则会将其删除,否则将再次可见。

是否可以关闭您的 Facebook 评论?

Facebook 允许品牌从其 Facebook 页面上删除评论部分。 使用此功能,访问您页面的用户将无法访问评论部分,因为该部分不可见。 请按照以下步骤关闭对您的企业的评论。

  • 转到您的业务页面,然后单击左侧“管理页面”部分中的“设置”。
管理页面 Facebook
  • 单击“模板和选项卡”
设置页面 脸书
  • 到达页面管理器后,向下滚动到“评论”部分,然后单击“设置”按钮。
评论 切换 Facebook
  • 在页面顶部,您将看到一个滑块,您可以使用该滑块启用或禁用审阅部分。 将“开”滑动到“关”
评论关闭
  • 保存您的新设置,评论部分将从您的页面中删除。

话虽如此,对您的产品进行评论有很多优点,如上面各节所述。

如何在 Facebook 上获得更多评论?

品牌正竭尽全力在Facebook上获得越来越多的评论,以收集更多的知名度和社交媒体流量。 以下是一些有效的技巧,可以帮助您获得更多 Facebook 评论。

鼓励客户反馈:

通过积极鼓励客户留下评论来提示他们分享他们的体验。 满意的客户更有可能留下积极的反馈,从而为您的品牌建立积极的在线声誉。

利用社交媒体平台

使用其他社交媒体渠道宣传您的 Facebook 页面并请求评论。 创建引人入胜的帖子,突出客户反馈的价值,并鼓励用户在您的 Facebook 页面上分享他们的想法。

激励评论

考虑为留下评论的客户提供奖励。 这可能包括折扣、独家促销,甚至是赠品。 激励性评论不仅可以鼓励参与,还可以为客户体验增添积极的触感。

利用电子邮件营销

将审核请求纳入您的电子邮件营销策略。 向您的客户发送个性化电子邮件,感谢他们最近的购买,并恳请他们在您的 Facebook 页面上分享反馈。 通过提供直接链接使流程变得简单。

展示正面评价

在您的网站、营销材料和其他平台上突出显示正面评价。 这不仅可以作为社会证明,还可以鼓励其他人留下评论。 考虑在您的网站上嵌入 Facebook 评论小部件,显示满意客户的实时反馈。

与客户互动

及时、亲切地回复所有评论,无论是正面的还是负面的。 与客户互动表明您重视他们的反馈并致力于客户满意度。 积极的互动可以将一次性客户变成忠诚的拥护者。

利用 Facebook 广告

投资有针对性的 Facebook 广告以覆盖更广泛的受众。 推广您的 Facebook 页面并鼓励用户留下评论。 定制您的广告以展示正面评价并强调与您的品牌互动的好处。

实施忠诚度计划

创建忠诚度计划,奖励重复购买和评论的客户。 忠诚度计划不仅可以提高客户保留率,还可以鼓励用户与他人分享他们的积极体验。

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结论

Facebook 评论在扩展在线业务方面发挥着至关重要的作用,因为 Facebook 吸引了大量流量。 品牌必须找到新的方法来鼓励客户在 Facebook 上留下评论,以提高 Facebook 页面的参与度。 既然我们已经讨论了如何在 Facebook 上留下评论,您也必须向您的客户传达其重要性。  

有多种在线工具可帮助您将 Facebook 评论嵌入网站和 WordPress。 您可以使用这些工具来展示满意的客户留下的评论。 这将帮助您的品牌在网上获得声誉并表明您对客户满意度的承诺。