如何与有影响力的人合作:在 Instagram、YouTube 和 TikTok 上合作的化妆品店
已发表: 2020-04-11无论您是刚刚将自己的在线形象建立为电子商务企业,还是已经拥有本地数字受众,您可能已经考虑过至少一次让博客作者或类似的东西参与进来。 这是很合理的。 89% 的营销人员确认:与博主合作的品牌比使用其他营销渠道的品牌获得更高的投资回报率。 2019 年的研究表明,64% 的消费者会在社交平台上观看品牌视频后进行购买。 视频内容在时尚和旅行等领域非常有用。 但在美容和健康方面,它才是真正的王者。 在这篇文章中,我们决定不要走得太远,看看在线美容店如何从与视频内容创作者的合作中受益。
虽然在使用影响者营销方面可能会毫不犹豫,但肯定会怀疑如何开始。 如何选择网红? YouTube 协作比 Instagram 更好吗? 也许值得尝试 TikTok? 合作的费用是多少? 如何了解协作是否成功执行? 为了回答这些问题,我们创建了一个指南。 看看下面的内容——为了纯净的皮肤,美妙的妆容,并将您的营销提升到一个新的水平。
与影响者合作:值得吗?
我们打赌您已经非常接近“是”,但万一这仍然是“不确定”,有三个明显的原因,或者更好地说,当您与有影响力的人合作时,这些方面肯定会经历转变. 他们是你的品牌曝光、观众和金钱。 那么你打算捐赠什么,最后可能会收到什么?
- 品牌意识
品牌喜欢与博主合作的原因有很多。 一些品牌这样做是为了与博主的追随者互动并扩大他们的受众。 其他人选择博主是因为他们非常了解他们的受众,并且可以建议什么对他们有用。
你提供:你从提供你的产品开始。
你回来了:你的品牌知名度遍布整个地区/国家/世界。 影响者营销的好处在于,它既适用于最近开业的家庭面包店,也适用于当地政府规模较小的品牌。 无论哪种方式,您从与有影响力的人合作中获得的是品牌知名度的提高。
- 观众
您还在为您的在线商店制作横幅以放置在公交车站吗? 那你最好停下来。 因为您从与博主的合作中获得的主要好处之一是您的观众的质量增长。 一旦选择了与您的品牌价值观一致的博主,并被目标受众中的人关注,您就会自动获得潜在买家的认可。
您提供:您现有的追随者基础和品牌愿景。
你回来了:你的品牌受众的增长和你品牌的新愿景。 此外,这可能会导致相互关注者的增长,因为如果博主是匹配的,他们也可以接收您的部分受众。
- 钱
你提供:嗯,是的,你给钱。 价格不同,主要取决于博主拥有的追随者数量和他们的参与率。 对于 Instagram 帖子,这通常是每 10k 关注者 100美元,Youtube对赞助视频的每 1000 次观看收取10 到 100 美元,拥有 250 万关注者的 Tiktikokers 对每个帖子收取500 到 800美元。
你回来了:你的钱! 在影响者营销上每花费 1 美元,企业就可以赚取 5.20 美元。 令人印象深刻,不是吗?
东或西:
效果最好的平台
Instagram 在女性中特别受欢迎,似乎是推广美容产品的视频合作的完美搭档。 帖子、故事和 IGTV——如何在 Instagram 上进行协作由您选择。

YouTube
YouTube 最重要的是它具有最高的覆盖率,因此在不同的人群中得到信任。 更重要的是,它被认为是一个搜索引擎,在操作请求和产品评论方面仅次于谷歌。

抖音
TikTok 是一个社交视频平台,正在迅速占领社交媒体世界。 它也适用于影响者营销。 主要特点和挑战是可以上传和分享长达 15 秒的视频。 如上所述,人们更喜欢视频来节省一些时间。 TikTok就是关于它的。 您可能会在滚动信息流的人中找到潜在客户,偶尔会找到简单而迷人的化妆教程。
TikTok 的另一个优点是避免了花费在制作和编辑上的时间。 这就是为什么与提供长格式、高质量、相关内容流的 Youtube 相比,价格要低得多的原因。 反过来,TikTok 使用户能够以更高的速度查看、参与和创建内容。 与 Instagram 相比,TikTok 提供了一种更具创意的内容。 此外,它也将注意力从过滤、闲置和“最佳版”的生活中移开,因此受到厌倦了装点门面的人们的欢迎。

如何与博主和影响者合作
品牌与意见领袖合作的方式有很多。 当然,它们可以根据选择的平台、博客作者的合同以及品牌和内容创建者的想象力而有所不同,但幸运的是,有几个千篇一律的。 我们已经了解了更多关于这些的信息,示例如下。
1. 经典赠品
Blogger 发起了一项竞赛,免费提供某个品牌的美容产品。 条件包括但不限于:关注、点赞、评论、标记朋友、分享、在关注者的故事中提及、创建最佳名称/诗歌/想法等。帖子中提及品牌。 比赛结束后,将通过随机选择器或品牌/影响者的选择来选择获胜者。 赠品作为一种旨在提高品牌知名度的促销工具非常有效。

2.品牌免费送件,公关包
品牌经常将公关包发送给与他们合作的影响者。 这些可能是圣诞节和母亲节之类的主题盒,定时发布新化妆品系列或只是定期发送产品。 这样做的目的是让博主在公众场合尝试并分享印象,从而让品牌获得更多的可信度并提高知名度。

3.影响者的创意
名字足以说明问题。 我们将进一步提到为博主的想象力提供空间是多么重要。 对于不同类型的促销活动也是如此。 这些可能是挑战、后台、搞笑视频或个人博客故事。 任何在协作方面可能有用的东西,并且对于博主的观众来说看起来很自然。

4. 活动
这绝对不是所有品牌都能负担得起的。 无论如何,如果预算允许,举办主题活动可以很好地提高品牌知名度。 公司通常会向博客作者发送邀请,他们可以突出显示那里发生的事情。 有影响力的人上线,分享印象,制作故事并进行视频博客。 都在品牌名下。

5. 赞助的帖子/视频
意见领袖可以甚至必须公开声明是否赞助了视频/帖子/故事。 尽管这种类型的合作经常会遇到观众的偏见反馈,因为它是付费内容,但它仍然适用于已经有一定知名度的宏观博主和品牌。

6.品牌代言人
长期以来,这种类型的整合一直被认为只与名人和顶级影响者一起使用。 然而,时代变了,发言权更多地是给了微型影响者。 品牌与活跃的妈妈博主、生活方式 Z 一代意见领袖签订合同,并定期向观众提供他们需要审查和提及的产品。

说到格式,我们仍然将 YouTube 称为最传统的视频内容分发方式。 Statista 发现,除了电影宣传片(这对于有名称和预算的品牌来说肯定是一个不错的选择)之外,美容最爱和化妆常规(即教程)视频效果最好。

如何让有影响力的人与您的品牌合作
Ok Google,我如何与博主合作? 搜索结果页面将返回类似于以下的方案。 我们无权与搜索引擎之王争论,但希望尽可能明确。
步骤 1. 研究
您可以检查您的竞争对手参与推广他们的产品,联系您个人关注的渠道/个人资料,并认为合适或联系有影响力的机构。 一个好主意是进行一项调查,询问您的目标受众他们最常观看的频道。 无论如何,是你决定你的品牌的宝贵拥护者隐藏在哪里。
第 2 步:做出选择
在做出选择时,主要是在微观和宏观影响者之间做出决定。 嗯,是的,大小很重要。

显然,任何影响者类型都没有错,但应该关注其业务当前的需求。 为了获得可信度并获得当地受众的信任,微观影响者绝对是最好的,而如果时间和预算在您身边,并且您想要实现的目标是将现有的知名度带给更广泛的受众,那么宏观是双赢的。
与博主合作时要考虑的另一个重要方面是有关其个人资料的数据,即人口统计数据和个人资料统计信息。 这样,您将能够:
- 从几个影响者中选择最好的
- 了解他们的观众是否准备好向您购买
让你的候选人展示他们之前与品牌整合的结果,检查其中哪些是成功的。 检查他的观众的年龄、性别和预算,并与您在在线市场上的产品进行比较。
如果你觉得你的观众和你很像(例如,你生产和销售环保的纯素护肤化妆品),你甚至可以预见他们的欲望、需求、禁忌和思维方式,这意味着你实际上知道什么可以鼓励他们购买更多来自您的品牌。 试着问自己:
- 你会相信这位博主的推荐吗?
- 博主是否与您的目标受众和/或通常访问您的线下商店的人相似?
- 他/她在想什么? 他们的生活、日常生活和环境可以与您的产品对这些事物的表述方式相提并论吗? 换句话说,如果你制作环保温和的粉饼,没有在动物身上进行测试,请确保你的影响者不会拍摄“用血做烤牛肉的 5 种方法”视频或在线制作“切牛肉”教程. 请记住:您选择了品牌倡导者。 虽然个人应该是一个真正的人,具有所有固有的缺点和缺陷,但必须与您的品牌价值观保持一致。
- 可以交朋友吗? 你能谈谈你的新洗发水瓶设计或胶原蛋白如何改变你的头发直到午夜吗? 作为企业主或产品创造者,您最了解它的含义,并且比其他任何人都能更好地讲述您的品牌。 但是您的影响者可以这样做吗? 浏览他的帖子或播放列表,看看你能看多长时间,直到你觉得无聊。 如果您真的喜欢您看到的内容并且相信推荐而不是对个人资料中的赞助感到恼火,那么这就是您的完美选择! 选择一个你不需要被监视的同伴。 这就是创造力是如何诞生的,这就是他/她创造的内容如何成为你的观众的原生内容。
步骤 3. 发起对话
从真正的兴趣开始并提供反馈。 自我介绍。 您对与您选择的博主的对话有何感想? 请记住,他/她与您的潜在客户沟通的方式与您的销售团队、客户服务代理或您个人的沟通方式相同。 确保对话者的语气不友好,检查他/她是否有文化和思想开放。 不要犹豫,就您喜欢甚至不喜欢他的个人资料提供反馈。 当然,要有建设性,不要批评太多。 同时,确保反应是积极的。 询问有关您所做工作的反馈并建议一起工作。 如果您选择微影响者,请不要犹豫与他们交朋友。 他们有更多的时间花在陪伴上,而且,这样你可以创造一个更真实的合作形象,一个客户喜爱和信任的形象。

博主通常有他们的媒体包。 这是一个所谓的新闻资料袋,通常是一份文件,概述了有关影响者的关键事实,并反映了有关他的博客的统计数据。 当你觉得你们可以对彼此有用时,请随意提出要求。 一个好的媒体包包含:
- 个人资料:对频道/页面的内容以及此人帮助的对象的描述
- 个人资料统计信息:包括指向其他社交网络上个人资料的链接和主要渠道的统计信息,包括每月浏览量、关注者数量和订阅者
- 人口统计:页面/个人资料/频道的人口统计概览。 像您这样的品牌可能需要了解他/她的受众的所有信息:年龄、性别、婚姻状况、职业等
- 作者简介:简要说明他/她所从事的专业领域、电子商务领域,以及可能的一些地位、奖项和类似的东西
- 套餐:包括影响者提供的合作伙伴类型,如广告、赞助博客文章或产品评论。 定价是可选的
每个博主都有他的分析可用。 在为您的活动选择合适的影响者时,它会派上用场。 这是您作为品牌在进行下一步合作之前需要考虑的另一件重要事情。

步骤 4. 发送产品以供审核
现在是时候向您选择的大使介绍您的产品了。 这通常是免费的。 附上一封简短的信件或可爱的明信片,并放入您认为合适的物品包中。 个人方法是必须的。 确保您知道什么对您的收件人有用/有趣。 如果家里有新生儿,提供一些低过敏性产品是合适的,如果在他们的资料中他抱怨对寒冷天气敏感,包括一些润唇膏或保护性护手霜。 请注意,尝试新产品需要时间,所以不要对反馈过分强求并进行预测,这意味着 7 月下旬发送 SPF 棕褐色油是很晚的。
第 5 步:征求坦率的意见
提醒自己,并确保询问您的包裹是否安全到达收件人。 忍受他一段时间,让他知道他的意见对你很重要。 不要从头开始做生意。 您冒着被视为赚钱者的风险,并且永远失去了您寻求的客观性和无偏见的观点。 如果您的产品受到热烈欢迎,那就太好了。 同时,有上百万个理由说明您可能不适合博主,反之亦然,他/她可能不适合您的品牌。 在美容产品的利基市场中,您无法预见一切。 即使您对影响者的偏好进行了深入分析,您仍然可以预测一个人的皮肤对金盏花或乙醇酸成分的反应。 同时,您可能会发现无法与博主粗鲁的经理沟通,这根本不值得。 这些要点中的每一个对于成功的合作都是有意义的,在这个阶段最好弄清楚它们。
第 6 步:讨论付费合作
这就是金钱谈话的开始。 我们建议您在与您的博主联系的阶段了解定价,但如果您不确定您以特定价格获得的服务或考虑由几个人来推广您的产品,这里有一些影响者市场的产品。

步骤 7. 监控性能
好了,第一次合作就到这里了。 现在恭喜! 不,等一下,把你的香槟杯放在一边——在庆祝成功之前,还有一个重要的工作要做。
除了计算影响者营销活动的投资回报率的已知公式(如下所示)外,还有各种 KPI 需要监控:品牌知名度和直接响应。 
直接响应
赞助帖子或视频包含明确的号召性用语,提示用户采取行动。 当您的目标是获得客户的直接响应时,您需要检查用户为响应营销活动而采取的具体操作。 对于美容品牌,KPI 可能是:
- 化妆品销售
- 点击率或消费者点击促销帖子中建议链接的次数
- 注册社交媒体页面、频道或时事通讯
- 在网站上创建的帐户数量
- 情绪,即潜在客户对新重建发线的确切看法
品牌意识
如果您的目标是获得在线认可并增加您的数字受众,那么在衡量您的博主合作是否成功时,这是一件更乏味的事情。 无论如何,指标可能包括:
- 社交影响力,例如追随者、订阅者、印象
- 通过喜欢、评论、分享、提及来表达参与度(不仅参与次数,而且 CPE 是衡量的好东西)
- 网站流量
- 媒体中的提及所产生的流量
- 由品牌名称组成的标签
- 推荐流量
- 消费者评论和提及您品牌的内容所代表的情绪
使用的工具
老派和简单的电子表格。 如果您刚刚开始,您可以花时间对您选择的频道进行详细的手动分析。 检查有多少人看到了您的品牌信息,查看喜欢、分享、书签以及反映活动如何吸引受众和参与率的任何内容。 制作仪表板或使用 Excel 电子表格进行比较。

谷歌分析提供了大量的报告,包括那些对有影响力的营销有用的报告。 这些有助于衡量人口统计数据、量化社交线索并评估产生最潜在线索的社交渠道。 我们建议您关注人口统计、收购和概览报告。

UTM 参数、附属链接和促销代码。 附属链接有助于衡量销售方面的投资回报率,并显示您网站的点击率、销售数量和每次购买的平均值。 促销代码对双方都有好处:分发它们展示了博主对其受众的忠诚度,并展示了品牌指标在与影响者合作的过程中如何变化。 为了帮助衡量影响者是否产生了有价值的销售额,谷歌提供了自己的 URL 构建器。 UTM 标签不仅可用于监控 PPC 广告活动,还可用于跟踪您与博主的哪些合作效果最佳。

内部测量系统。 为了弄清楚每个赞助帖子/视频如何影响您的电子商务业务指标,YouTube 和 Instagram 等平台都有自己的嵌入式分析实用程序。 在他们的帮助下,管理员用户可以查看实时数据,请求收入、观看时间和参与度等报告。 此外,当涉及到 YouTube 时,它可以与 Google Analytics 集成,以更好地了解您的广告系列的效果。 帐户管理员可以看到以下图片,这意味着您需要就时间范围达成一致,并要求您的影响者向您提供他的个人资料分析。
Instagram 监视活动、内容和受众,提供一些关于谁观看了赞助帖子并与之互动的基本数据,以及网站点击、个人资料访问等互动类型。

第三方在线服务,如 Ahrefs、BuzzStream、BuzzSumo、Social Animal、Ninja Outreach 等。其中一些是免费的,其他的将花费您每月 49-999 美元。 所有这些都按照您的意思对数据进行分组,并帮助收集影响者营销活动的 KPI。
要记住的事情
- 要引起注意,创造一个非常好的产品来帮助人们。 找一个人,他的意见对你的目标受众很重要。 让他们成为您的品牌带来的价值的倡导者,并让他们参与通过您的产品来帮助他们。
- 在开始合作之前,请确保您已经建立了稳固的在线形象。 明确使命。 设计很重要。 在社交网络上传播魔法。 这将使有影响力的人看到他们为什么需要你。
- 本地启动。 真正的大使是您和您客户的邻居。 他们过着相似的生活,甚至去过相似的地方。
- 提前计划。 在发送您的产品进行审核时,请记住两件事。 首先是对于化妆品的客观评价,需要足够的时间进行检验。 第二个是博主通常会收到很多美妆资料供评论,这意味着他们无法同时涂上四层不同的保湿精华。
- 保持开放,让博主有实验的空间。 毕竟,他们更了解他的听众。 这样,您可以确定只有 35 多位观众对凡士林感兴趣,但您的影响者知道为什么 20 多位观众也应该需要它。 这是增加观众的好机会。
- 绝不允许任何超出您的品牌主要定位的东西。 与上述观点相反,只有您自己更清楚您的品牌是什么。 倾听意见领袖的论点,但始终自己决定。
- 品牌的声音很重要,个人声音的语气也很重要。 有礼貌,亲自写。 无论您是联系意见领袖还是找人这样做,请确保您的问候语不是以“亲爱的朋友!”开头。 或类似的东西。 沟通方式应与您与业务合作伙伴和投资者使用的方式不同,避免使用任何模板。 意见领袖毕竟是人。 尝试结交朋友,并对影响者帮助像您这样的企业的方式表现出真正的兴趣。
- 确保影响者对您和他们的听众有礼貌。 去查看评论,看看他/她是如何与听众交谈的。 从现在开始,这也是您的品牌的说话方式。
- 不要只是为了赚钱。 如果您喜欢影响者与观众交谈的方式以及他/她创建的内容,请慷慨地竖起大拇指并积极评论他的帖子和视频。 在您的合作发生之前和之后都这样做,无论它有什么影响。
