Salesforce Winter '21 发布快速亮点

Salesforce 发布了 Winter '21 版本，同时引入了许多提供各种优势的新功能。 CRM 团队汇总了这个新版本的亮点，以便他们可以帮助开发人员更好地理解和使用它们。 Salesforce Winter '21 版本中引入的功能专注于增强用户体验，其唯一目标是让一切变得更有效率。

每个Salesforce 版本的主要区别之一是公司引入的创新和功能升级。 正是因为这些变化，Salesforce 才能无情地吸引客户。 如果您是 Salesforce 客户，您必须使用每次更新提供的新功能，以充分利用可用功能。

核心理念是通过持续改进和利用升级来充分利用 CRM 投资，从而拥有一个蓬勃发展的 CRM 系统。 唯一的问题是，由于修复、更改和添加的数量之多，Salesforce 开发人员在忙于日常工作时常常会不知所措。

在此博客中，我们将列出一些最重要和最重要的Salesforce Winter '21 Release快速亮点，供您关注：

1.动态表格

在新版本中，动态表单的功能帮助 Salesforce 实例进行闪电。 这提供了多种好处，因为它使管理员能够形成页面和字段的部分，这些部分可以用作 Lightning 应用程序构建器的组件，然后帮助配置并允许用户根据需要访问部分和字段。 不再需要记录页面上的字段块。

新Salesforce 版本中的动态表单功能有助于增强用户与记录页面交互的方式。 它增加了页面的加载时间，有助于轻松管理页面上的字段和部分，无需使用页面布局编辑器，还可以根据需要减少页面布局。 在新功能中，每个组织都启用了动态表单，因此可以从闪电应用程序构建器开始设置它们。

在闪电应用程序构建器的组件面板中，字段部分和字段组件现在可用于创建动态表单。 您可以首先在 Lightning 应用程序构建器中打开现有记录页面，然后单击记录详细信息属性中的立即升级以启动有助于向页面添加字段和不同字段部分的动态表单迁移向导。 另一方面，您也可以从头开始创建新页面。

建议通过利用动态表单重新考虑您的页面设计设置，尤其是当您看到多种记录类型时。 如果您在设置此功能或重新设计页面时需要帮助，可以联系Salesforce 实施合作伙伴。

2.闪电组件

到目前为止，许多人已经构建了 Aura 和 Lightning Web 组件，并且大部分逻辑运行在 Aura Enables Apex 方法上，这些方法位于控制器类中。 在Salesforce Winter '21 版本中，如果您希望与 Apex 方法成功通信，用户应该在简档或权限集上启用适当的 Apex 类。

这适用于所有组件的事实，即使是新的和现有的组件，也可能需要更改配置文件以保持强大的功能。 幸运的是，添加权限很简单。 您所要做的就是打开配置文件甚至权限来设置和选择 Apex 类部分以将控制器类添加到列表中。 如果您一直在管理包的帮助下管理配置文件和权限，那么新版本非常适合您开始。

3.分析闪电页面

分析闪电页面是管理员的一项简单功能，可帮助他们利用并大大改善闪电页面的加载时间。 借助分析功能，您可以快速了解导致加载时间比平时更长的原因。

除此之外，您还可以通过简单的单击按钮获得任何改进的快速建议。 为了正确使用此功能，您可以转到闪电应用程序构建器，单击分析按钮，以便页面开始评估。 然后根据与列表组件相关的字段和记录页面的元数据分析页面。

4. 将受众应用到记录详细信息页面

许多社区需要额外的定制，因为它们是面向外部的。 由于这个新的更新将自定义扩展到记录详细信息页面，以前通过使用记录类型的自定义功能得到了胜利。

此外，您现在可以使用基于记录字段的受众标准来改变人们在记录详细信息页面上看到的内容。 例如; 可以针对高价值或低价值机会显示多个主题布局或不同页面。 此外，记录标准进一步从高级部分移动到编辑部分的主体，这有助于与用户标准轻松组合以创建自定义公式。

5. 更新亮点面板

一个简单但非常有用的更新可以帮助用户变得相当高效，这是记录页面上更新的亮点面板。 当用户在查找关系字段上移动时，它有助于使用户在突出显示面板上看到更多记录信息。 这是当您将鼠标悬停在机会的会计字段上时。

这种功能不需要设置，因为它会自动转动并显示在紧凑布局的前几个字段中。 用户不再需要前往相关记录以查看更多详细信息。

6.自定义用户搜索结果

借助新的Salesforce 版本，Einstein 搜索可以帮助个性化由结果重新排名返回的所有内容，从而使它们与个人用户更相关。

根据最近的用户活动、记录的所有权和地理位置等因素对结果进行评估。 任何在闪电中使用性能版、企业版、专业版和无限版的人都可以开始使用此功能。

要打开 Salesforce Einstein 搜索，请转到设置中的快速查找框，然后键入并选择“启用 Einstein 搜索”。 此外，选中所有三个复选框以启用搜索。 此功能非常快速、易于打开，并且可以轻松地为用户提供个性化的结果，从而使一切变得更加高效。

7. 创建引人入胜的电子邮件模板

用户可以使用 Salesforce 提供的新电子邮件模板构建器非常快速地创建引人入胜的电子邮件模板。 新的构建器使人们能够使用拖放功能而不是 HTML 代码快速构建模板。

此外，拖放功能还提高了为销售团队创建可发送给客户的引人入胜且具有视觉吸引力的电子邮件模板的整个过程的速度。 该构建器现在可用于 Lightning 中的所有 Sales Cloud 版本以及使用 Pardot Lightning 应用程序的 Pardot 中的版本。

为了访问构建器或创建和编辑电子邮件模板，用户应该有权访问闪电内容构建器，或者他们还应该管理内容构建器权限。

8. 复合图 API

对于使用 Salesforce API 的任何人来说，这个亮点不亚于改变游戏规则。 新的复合图 API 可帮助开发人员创建复杂的请求，同时在单个事务中组合大量不必相互关联的操作。

也可以定义一个全有或全无的行为，而不必担心任何数据回滚，以防多步操作中途失败。 这仅意味着一个人可以在单个 API 调用和单个事务中执行多个操作。 API 重度实现的一些潜在效率提升是高度真实的。

9. Outlook 集成

Winter 21 Salesforce 版本中电子邮件集成的一些重要更改导致 Einstein 活动捕获取代了闪电同步。 如果您已经在使用闪电同步，您可以继续使用该产品。 但是，实施 Einstein 将利用改进的集成和新功能。 新的 Einstein 活动捕获功能有助于设置和改进同步行为，以确保自动同步中的正确记录。

除此之外，还可以通过提供无限制访问来控制电子邮件的共享设置。 具有分析功能的洞察仪表板有助于深入了解记录同步，并根据与 Salesforce 同步的信息创建电子邮件洞察。

Salesforce Einstein在寻找关键字并在活动面板中突出显示它们时还帮助创建大约十个自定义见解。 这是一个很大的好处，因为它可以帮助用户在最相关的时候采取行动。

10. 显示调查页面

Salesforce 调查允许通过根据 Salesforce 数据定义哪个调查页面用于跳到下一个来创建独特的客户旅程。

您可以让 Salesforce 组织中的数据确定参与者接下来应该查看的调查页面。 除此之外，变量可用于在页面中定义分支逻辑的条件。 此外，使用关联记录合并字段变量和参与者记录合并字段变量有助于定义第一级条件。 使用组织变量根据组织的信息定义条件，自定义变量根据定义的值定义条件。

结论

Salesforce Winter '21 版本为表格带来了非常有用的多项功能。 如果您在实施任何 Winter '21 版本时需要支持，像 Encaptechno 这样的Salesforce 实施合作伙伴具有广泛的知识、在促进客户成功方面的先前经验以及提供全面的经验，可以提供很大帮助。

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