您是否為您的營銷策略跟踪了足夠多的競爭對手?
已發表: 2018-08-21在平台演示、會議和與數字營銷人員的討論中,一個常見的話題是他們是否準確地抓住了市場。 可怕的是,人們似乎可以跟踪兩三個競爭對手,但你需要知道幾十個地方發生了什麼。 只是不是每天的每個數據點。 在我們最近的一集 Found Friday 中,這是一個每週系列,專門討論與內容營銷、搜索和數字相關的所有可查找性,我談到了競爭對手跟踪和情報……以及缺乏的話題。
競爭情報基礎
對於我們的受眾如何選擇他們消費的內容,以及這些內容中的哪些內容會產生影響並產生影響,已經進行了大量研究。 但是,作為營銷人員,我們如何利用它呢? 我們如何知道研究何時適用於我們和我們的行業? 好問題。
在這篇文章中,我們將為內容創建者、SEO 和營銷人員探索圍繞競爭對手情報的核心主題,並將其與圍繞當今競爭對手情報所涉及的內容以及我們未來可能走向何方的更廣泛討論聯繫在一起。
這篇博文和 Found Friday 劇集與我們最近的另一集“你跟踪足夠多的關鍵字嗎”以及我在營銷分析和監控工具市場中看到的一個大問題相關。
人們經常受到預算的限制,無法實際跟踪他們真正需要的競爭對手的總數。 顯然,在 DemandSphere,我們有不同的感覺,並為競爭對手的內容跟踪推廣了不同類型的工作流——但無論您使用什麼 SEO 和內容營銷工具,讓我們來談談競爭對手情報中的“足夠”是什麼。
您如何知道競爭對手情報何時足夠?
好的,讓我們談談我們大多數人現在正在跟踪的競爭對手類型。 我會給你最常見的場景,我們會看看你是否適合:
- 一:您可以在您的平台上跟踪三到五個競爭對手,並且您已經選擇了根據研究或市場份額確定的前幾個最直接的競爭對手。
- 第二:當你擔任你的角色時,你繼承了平台上的競爭對手,他們已經在那裡待了很長時間,你可能改變了也可能沒有改變一兩個,但大部分還是一樣的。
- 三:您無權選擇或更改分析平台或監控工具中的競爭對手,並且您認為其中的內容很好,或者您看到了一些更新機會並想提出建議。
我猜大多數人都適合這些地方之一,但無論如何,讓我們來看看其他一些選擇。
對大多數人來說,每天跟踪一百個競爭對手實在是太過分了——而且你還經常用這些數據做什麼呢? (實際上,如果你有足夠的帶寬,我可以給你一些想法,但那是另一次了。)
我們真正需要的是一種更流暢的方式來了解競爭對手的格局。 因為現實情況是,我們的競爭對手一直在變化,他們正在採取行動並傳遞影響我們可發現性的營銷信息。 我們也在對他們做同樣的事情。
細分以進行更智能的競爭對手分析
在我們關於跟踪足夠關鍵字的一集中,我們討論了分段和關鍵字分組的力量。 這是該討論的重要組成部分。 通過細分和分組,您正在做的是從不同方面查看您的營銷工作。 以下是我們推薦並在客戶儀表板中構建的一些細分類別示例:
- 產品線
- 服務
- 特徵
- 解決方案
- 活動
- 留言
- 受眾類型/角色
- 漏斗階段
- 地點
在這些部分中,我們可以圍繞這些部分創建詳細的組。 讓我們通過一個例子來說明它是如何工作的。 我將使用 B2C 示例,因為我可以選擇大多數人都知道並且很容易理解的產品——比如咖啡——但這也適用於 B2B 和其他營銷工作。
假設我是咖啡機品牌 Keurig。 與許多組織一樣,Keurig 擁有多種產品線,涵蓋個人和企業的咖啡機,他們還與星巴克和 Dunkin' Donuts 等咖啡品牌以及 Keurig 內的自有品牌建立了合作夥伴關係。 他們還為他們的機器製造配件,並為企業和個人提供服務。
他們的一些服務和產品包括咖啡自動送貨和為他們的公司機器提供服務。

此外,他們全年開展活動,其中一些與母親節或聖誕節等假期有關,而另一些則與“夏季冰咖啡銷售”有關。
直接和間接的競爭對手跟踪提供最佳的數據洞察力
我們之所以深入探討 Keurig 在這次談話中所做的一切,是因為他們在我提到的所有這些事情上都有競爭對手。 傳統上,營銷競爭對手跟踪會讓我查看其他咖啡製造商,例如 Mr. Coffee、Bunn 和 Cuisinart。


還有像Peets這樣的咖啡公司。 但是 - 當我開始看時,讓我們說他們的自動交付選項。 我發現了一組全新的競爭對手,他們的內容排名並且正在尋找可查找性。 我在這裡找到了 Gevalia 和 Tassimo,在我對咖啡機相關搜索詞的更傳統的競爭對手研究中,它們遠不及榜首。

這就是為什麼當我問在競爭對手發現中什麼是“足夠的”時,我們真正談論的是針對您的品牌和營銷工作的每個細分市場的特定競爭對手。
你會注意到我在那裡添加了營銷活動和消息,這是競爭對手發現和跟踪中最常被忽視的。 假設我正在為 Keurig 舉辦母親節活動,而我只是將 Bunn 和 Mr. Coffee 作為競爭對手進行跟踪。 但他們沒有開展母親節活動。 但星巴克是,塔吉特是,沃爾瑪是,以及其他一百萬個地方是。 那麼我怎麼知道是什麼影響了我的可查找性呢?
如果我不查看我空間中專注於母親節禮物的其他人在做什麼,我怎麼知道哪些內容在這個特定領域有效? 除了假期周圍的活動之外,還有一些活動圍繞為您選擇合適的咖啡等。我們需要在推出這些活動之前,在推出期間進行競爭對手研究和了解,並保留結果和競爭對手列表以備不時之需因此,如果我們再次循環廣告系列,我們可以參考它們。 母親節將再次發生,下次我們會準備好的!
找到真正的競爭和吸引你流量的內容
我們在這裡進行競爭對手發現的方式是按每個類別和細分檢查您的內容的每個可能的競爭對手。 因此,您可以看到您的競爭對手是自動送貨、簡單的咖啡沖泡還是最好的家用咖啡機。

然後,我們研究了這些細分市場中的直接競爭者和間接競爭者。 很多時候,由於我們平台的跟踪限制,我們會淘汰間接競爭對手。 這對營銷情報來說是一個巨大的損失。 尤其是當間接競爭對手正在使用知識面板、答案框等通用搜索元素時。

我們都知道直接競爭對手是什麼——它們是正在奪走錢包份額的品牌、產品和服務。 間接競爭者是出版物、新聞來源和其他正在奪走思想份額的地方。 了解他們正在做什麼以從我們的內容中獲取思想份額對於重新獲得或保持排名至關重要。 我們需要知道我們的觀眾正在尋找什麼,他們有答案,以及他們如何以我們可以參與的方式提供答案,在我們自己的網站上或通過非現場內容創建。
Found Friday 的替代搜索引擎、程序化 SEO 等
在其他劇集中,我們將討論替代搜索引擎,如亞馬遜、YouTube 和 Pinterest,以及谷歌美國市場之外的其他傳統搜索引擎,如百度、Yandex 和其他國際搜索引擎。
我們還花一集討論程序化搜索引擎優化。 程序化 SEO 是一種系統化的方式來查看跨模板類型內容的內容優化。 這不僅適用於電子商務,儘管那是電子商務的好地方!
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