Pazarlama stratejiniz için yeterli sayıda rakibi takip ediyor musunuz?

Platform demoları, konferanslar ve dijital pazarlamacılarla yapılan tartışmalar sırasında ortak bir konu, pazarı doğru bir şekilde yakalayıp yakalamadıklarıdır. Korkunç olan, insanların iki veya üç rakibi takip etme konusunda sorun yaşamaması, ancak düzinelerce yerde neler olduğunu bilmeniz gerekiyor. Sadece her veri noktası her gün değil. İçerik pazarlaması, arama ve dijitalle ilgili her türlü bulunabilirliğe adanmış haftalık bir dizi olan Found Friday'in son bölümünde, rakip izleme ve istihbarat konusunu ele aldım… Ve bunların eksikliği.

Rakip istihbarat temelleri

Kitlelerimizin hangi içeriği tükettikleri ve bu içeriğin hangilerinin etki edip etmediği konusunda nasıl seçimler yaptığı konusunda çok sayıda araştırma yapılmıştır. Ancak bunu pazarlamacılar olarak nasıl kullanabiliriz? Araştırmanın bize ve sektörümüze uygulanabilir olduğunu nasıl bilebiliriz? İyi sorular.

Bu gönderide, içerik oluşturucular, SEO'lar ve pazarlamacılar için rakip zekası ile ilgili temel konuları keşfedeceğiz ve günümüzün rakip zekasına nelerin dahil olduğu ve gelecekte nereye gidebileceğimiz hakkında daha geniş bir tartışma ile birleştireceğiz.

Bu blog yazısı ve Cuma Bulundu bölümü, diğer son bölümümüz olan "Yeterli anahtar kelime izliyor musunuz" ile ve ayrıca pazarlama analizi ve izleme araçları pazarında gördüğüm büyük bir sorunla bağlantılı.

İnsanlar, gerçekten ihtiyaç duydukları toplam rakip sayısını gerçekten takip edemeyecek kadar sıklıkla bütçeyle kısıtlanırlar. Açıkçası, DemandSphere'de farklı hissediyoruz ve rakip içerik takibi için farklı türde bir iş akışı teşvik ediyoruz – ancak hangi SEO ve içerik pazarlama araçlarını kullanırsanız kullanın, rakip zekasında “yeterli”nin ne olduğundan bahsedelim.

Rakip zekasında ne zaman yeterli olduğunu nasıl anlarsınız?

Tamam, şimdi çoğumuzun ne tür rakipleri izlediğinden bahsedelim. Size en yaygın senaryoları vereceğim ve bunlardan birine uyup uymadığınızı göreceğiz:

• Bir : Platformunuzdaki üç ila beş rakibi izlemenize izin verilir ve araştırma veya pazar payı ile belirlenen en doğrudan birkaç rakibi seçtiniz.
• İki : Rolünüzü üstlendiğinizde bir platformda rakiplerinizi miras aldınız ve onlar sıcak bir dakikadır oradalar ve bir veya iki tanesini değiştirmiş olabilirsiniz veya değiştirmemiş olabilirsiniz ama çoğunlukla hala aynı.
• Üç : Analitik platformunuzda veya izleme araçlarınızda rakipleri seçme veya değiştirme yetkiniz yok ve oradakilerin iyi olduğunu düşünüyorsunuz veya güncellemeler için bazı fırsatlar görüyorsunuz ve önerilerde bulunmak istiyorsunuz.

Sanırım çoğu insan bu noktalardan birine uyuyor, ama ne olursa olsun, diğer seçeneklere geçelim.

Çoğu insan için günlük olarak yüz rakibi takip etmek çok fazla - ve yine de bu verilerle düzenli olarak ne yapıyorsunuz? (Aslında, bant genişliğiniz olsaydı size bazı fikirler verebilirdim, ama bu başka bir zaman için.)

Aslında ulaşmamız gereken şey, rakip ortamını anlamanın daha akıcı bir yoludur. Çünkü gerçek şu ki, rakiplerimiz sürekli değişiyor ve bulunabilirliğimizi etkileyen hamleler yapıyor ve pazarlama mesajları veriyorlar. Ve biz de onlara aynısını yapıyoruz.

Daha akıllı rakip analizi için segmentasyon

Yeterince anahtar kelime izleme hakkındaki bölümümüzde, segmentasyon ve anahtar kelime gruplandırmanın gücünü tartıştık. Bu, bu tartışmanın büyük bir parçası. Segmentasyon ve gruplama ile yaptığınız şey, pazarlama çabanıza farklı yönlerden bakmaktır. Müşterimizin gösterge tablolarında önerdiğimiz ve oluşturduğumuz segment kategorilerine ilişkin bazı örnekler:

• Ürün grupları
• Hizmetler
• Özellikler
• Çözümler
• kampanyalar
• Mesajlar
• Kitle türleri / kişiler
• Huni aşamaları
• Konumlar

Bunların içerisinde etrafında detaylı gruplar oluşturabileceğimiz segmentler bulunmaktadır. Bunun nasıl çalıştığını gösterebilmemiz için bir örnek üzerinden gidelim. Bir B2C örneği kullanacağım çünkü çoğu insanın bildiği ve takip etmesi kolay bir ürün seçebiliyorum – kahve gibi – ama bu B2B ve diğer pazarlama çalışmaları için de işe yarıyor.

Diyelim ki ben kahve makinesi markası Keurig'im. Birçok kuruluş gibi, Keurig'in de bireyler ve işletmeler için kahve makinelerini kapsayan çeşitli ürün hatları vardır, ayrıca Starbucks ve Dunkin' Donuts gibi kahve markalarıyla ve Keurig içindeki kendi markalarıyla ortaklıkları vardır. Ayrıca makineleri için aksesuarlar yaparlar ve işletmelere ve bireylere sunulan hizmetlere sahiptirler.

Hizmetlerinden ve tekliflerinden birkaçı, kahve otomatik teslimatı ve kurumsal makineleri için servis gibi şeyleri içerir.

Ayrıca yıl boyunca, bazıları Anneler Günü veya Noel gibi tatillerle ilgili, bazıları ise “yaz buzlu kahve satışı” gibi kampanyalar yürütürler.

Doğrudan ve dolaylı rakip takibi, en iyi veri içgörülerini sunar

Tüm Keurig'in bu konuşmada bu kadar derinden ne yaptığına dalmamızın nedeni, bahsettiğim tüm bu şeyler için rakiplerinin olması. Geleneksel olarak, pazarlamadaki rakip takibi, Bay Coffee, Bunn ve Cuisinart gibi diğer kahve makinelerine bakmamı sağlardı.

Ve Peets gibi kahve şirketleri. AMA – bakmaya başladığımda, otomatik teslimat seçenekleri diyelim. İçeriği sıralanan ve bulunabilirliği alan yepyeni bir rakip grubu buluyorum. Gevalia ve Tassimo'yu burada buluyorum ve kahve makinesiyle ilgili arama terimleri için daha geleneksel rakip araştırmamda listenin en üstünde yer almıyorlardı.

Bu nedenle, rakip keşfinde “yeterli” olanın ne olduğunu sorduğumda, asıl bahsettiğimiz şey, markanızın her bir segmenti için spesifik rakipler ve pazarlama çalışmalarıdır.

Oraya kampanyalar ve mesajlar eklediğimi fark edeceksiniz ve bu, rakip keşfi ve takibinde en sık göz ardı edilen şeydir. Diyelim ki Keurig için bir Anneler Günü kampanyası yürütüyorum ve Bunn ve Bay Kahve'yi rakip olarak izliyorum. Ama anneler günü kampanyaları YOKTURlar. Ama Starbucks öyle, Hedef öyle, WalMart öyle ve milyonlarca başka yer öyle. Peki, bulunabilirliğimi neyin etkilediğini nasıl bilebilirim?

Alanımda anneler günü hediyelerine odaklanan başka birinin ne yaptığına bakmıyorsam, bu özel alanda hangi içeriğin işe yaradığını nasıl bilebilirim? Tatil günlerinde kampanyaların dışında, sizin için doğru kahveyi seçmeyle ilgili kampanyalar var, vb. Bu kampanyaları başlatmadan önce, kullanıma sunmaları sırasında rakip araştırması ve anlayışı yapmamız ve sonuçları ve rakip listelerini bittiğinde saklamamız gerekiyor. böylece kampanyayı tekrar döngüye alırsak onlara referans verebiliriz. Anneler günü yine olacak ve bir dahaki sefere hazır olacağız!

Trafiğinizi çeken gerçek rekabeti ve içeriği bulma

Burada rakip keşfi yapmamızın yolu, içeriğiniz için olası her rakibi her kategori ve segmente göre incelemektir. Böylece, otomatik teslimat için rakiplerinizin kim olduğunu, basit kahve demleme ve en iyi ev kahve makinesini görebilirsiniz.

Ardından, bu segmentlerdeki doğrudan ve dolaylı rakiplere baktık. Çoğu zaman, platformlarımızdaki izleme kısıtlamaları nedeniyle dolaylı rakipleri atıyoruz. Bu, pazarlama zekası için büyük bir kayıp. Özellikle dolaylı rakipler bilgi paneli, cevap kutusu vb. gibi evrensel arama öğelerini kullanırken.

Doğrudan rakiplerin ne olduğunu hepimiz biliyoruz - bunlar cüzdan payını ortadan kaldıran markalar, ürünler ve hizmetlerdir. Dolaylı rakipler, zihin paylaşımını ortadan kaldıran yayınlar, haber kaynakları ve diğer yerlerdir. İçeriğimizden akıl payı almak için ne yaptıklarını anlamak, sıralamayı yeniden kazanmak veya korumak için çok önemlidir. Kitlemizin ne aradığını, cevabını bulduğunu ve bu cevabı bizim bir parçası olabileceğimiz, kendi sitemizde veya site dışı içerik aracılığıyla oluşturabileceğimiz şekilde nasıl sağladığını bilmemiz gerekiyor.

Found Friday'den alternatif arama motorları, programlı SEO ve daha fazlası

Ek bölümlerde Amazon, YouTube ve Pinterest gibi alternatif arama motorlarının yanı sıra Baidu, Yandex gibi Google ABD pazarının dışındaki diğer geleneksel arama motorlarına ve ek uluslararası arama motorlarına değiniyoruz.

Ayrıca programatik SEO'yu tartışan bir bölüm geçiriyoruz. Programatik SEO, şablonlu içerik türleri arasında içeriğinizin optimizasyonuna bakmanın sistematik bir yoludur. Bu sadece e-ticaret için değil, bunun için harika bir yer olsa da!

Buradan kaydolarak Found Friday'in gelecek bölümleri için bize katılın. Kaydolduktan sonra gelecekteki tüm Found Friday videolarına kabul edileceksiniz. FOUND Konferansı için de bize katılabilirsiniz! Konuşmacılar, konular ve yaklaşan yerler (Tokyo, Columbus, San Francisco, NYC ve diğerleri!) dahil olmak üzere FOUND hakkında bilgi edinin.