您的營銷團隊可能缺少的 6 件事

在營銷方面有很多活動部分。 除此之外，很難跟踪它們中的每一個。 隨著您的品牌發展，您的關注點可能會放在接下來的步驟上，以及如何通過新產品推動更多銷售。 您可能正在考慮進行完整的品牌重塑或新廣告來為您的網站增加流量。 無論如何，重要的是要專注於基本面，並記住在成長過程中保持強大。 以下是您的營銷團隊最缺少的 6 件事，您可能會對它們產生的巨大影響感到驚訝。

您的營銷團隊最缺少的 6 件事

#1 確定最重要的 KPI

數字化轉型的一大好處是能夠跟踪您需要的幾乎任何指標或數據點。 不過，這也可能會分散注意力，這是確定哪些 KPI 對您的業務最重要的最佳實踐。 選擇至少 3 個重要的指標，不要使用超過 10 個指標來分析營銷活動的績效。 重要的是要關注為什麼這些指標會對您的業務產生影響，以及每個指標如何在實現您的目標中發揮作用。 您越接近實現業務影響越好。

從現在開始，您決定的 KPI 應該是您的重點。 如果您想獲得免費試用，請改善您的付費專區並努力改善您的入職或投資於著陸頁優化。 如果您追求合格的潛在客戶，請創建一個內容系統，該系統旨在吸引您的理想受眾並與您的潛在客戶建立關係，同時通過登錄頁面修改改進電子郵件訂閱。

#2 創建一個報告系統來跟踪績效

在您選擇了目標 KPI 之後。 您需要創建一個系統來跟踪性能。 每個 KPI 都可能有不同的指標，理解這些數字只是過程中的一個步驟。 你也需要在某個地方看到它們。

如有疑問，Excel、Google Sheets 或 Google Data Studio 都是免費且出色的工具，可幫助您邁出跟踪績效的第一步。 無論您是手動輸入數據​​還是為其設置自動化，您的數據都在一個位置，您的團隊可以輕鬆訪問它。 表格特別有用，因為您可以與任何擁有 G-Suite 的人共享數據和信息。 這可確保您的業務數據的隱私和安全。

還有其他軟件可以幫助您跟踪您的 KPI，例如 Metabase 或 Tableau，但最重要的考慮因素是您的數據是集中的且易於訪問。 僅僅因為某些東西看起來不錯，並不意味著它會為你工作，也不意味著為它支付額外費用是有好處的。

#3 使用全渠道方法

全渠道方法是一種以消費者為中心的策略，它在多個渠道上推廣產品或服務，從社交媒體到實體店、網站、移動應用程序，以及您命名的電視。

它為公司提供了跨不同渠道推廣其產品或服務的能力，同時仍然能夠——在某種程度上——跟踪所有媒體的績效或收入。 這意味著企業可以更好地了解他們在哪裡獲得最大價值，以及如何將規模擴大到超過一定的收入水平。

#4 創建營銷漏斗

如果您的產品非常適合他們，您的客戶需要能夠找到您、與您的品牌互動併購買您的產品。 您的營銷漏斗有助於啟動此過程。 漏斗旨在撒下一張大網並開始向下鑽取以完成交易。 當您在漏斗中向下移動時，隨著您的產品開始對特定客戶更有意義，潛在客戶開始下降。 這些是您希望關閉並從中獲得銷售的人。

營銷漏斗採用多種形式，並且可能以不同的方式實施，但一種常見的方法是考慮用戶以不同方式與您的業務互動的不同階段。 這通常從品牌知名度開始，然後是考慮，然後是行動，最後是保留。 對於潛在客戶生成業務，這可以從通過 SEO 和付費廣告吸引網站或登錄頁面的流量開始，將目標登錄頁面放置在潛在客戶面前，將其關閉在您的聯繫人列表中，讓您的銷售團隊與他們聯繫並完成交易。 遵循這樣的模式可以促進可預測的收入，您的 KPI 在幫助確定您是否正在實現或超過銷售目標方面大有幫助。

#5 重新定義用戶角色

您可能會針對您的理想受眾撒網，這可能會損害您完成交易的能力。 雖然您可能會吸引註意力，但您的轉化率不會有太大提高。 與其專注於覆蓋面，不如深入了解您的理想用戶角色，重新定義他們尋找什麼以及他們需要您的產品做什麼。

重新定義用戶角色的最佳方法之一是考慮以前與他們的互動以及他們如何與您的品牌互動。 通過深入了解讓客戶滿意的事情，您可以深入了解他們的動機，並調整您的營銷工作，以便在最重要的地方與他們互動。

#6 網站內容刷新

專注於感覺能夠產生更快結果的營銷渠道並不少見。 例如付費廣告或社交媒體，但自然流量仍然是營銷成功的重要組成部分。 隨著團隊規模的擴大，網站內容通常處於次要地位，但重新關注搜索引擎優化 (SEO) 和更新內容將有助於保持您的網站新鮮並提高在搜索引擎結果頁面中的排名。 正如積極的活動有助於獲得新客戶一樣，內容有助於為您的網站帶來持續的流量。

保持內容新鮮、令人興奮和引人入勝也很重要。 想想你的理想客戶以及對他們有吸引力的東西。 尋求與他們互動並與他們建立關係！ 作為他們值得信賴的關於您選擇的主題的信息來源。 有了這些提示，您將改進您的營銷流程並在此過程中節省資金。 雖然許多系統要求廣泛投放網絡並為大量廣告支出進行預算。 專注於指標並在整個過程中進行漸進式改進會更有效。 這裡 2%，那裡 3%，在不知不覺中，您的轉化率已經提高並改善了您的客戶體驗。 你會怎麼做更多的銷售和更快樂的客戶？

當您使用它時，還請查看您忘記的三大營銷基礎知識。