Le 6 cose principali che potrebbero mancare al tuo team di marketing

Ci sono così tante parti in movimento quando si tratta di marketing. Oltre a ciò, è difficile tenere traccia di ciascuno di essi. Man mano che il tuo marchio si evolve, il tuo focus potrebbe essere su come saranno i prossimi passi e su come puoi aumentare le vendite da un nuovo prodotto. Potresti pensare a un rebranding completo o a nuovi annunci per indirizzare il traffico verso il tuo sito. In ogni caso, è importante concentrarsi sui fondamentali e ricordarsi di mantenerli forti man mano che cresci. Ecco le 6 cose principali che mancano al tuo team di marketing, potresti essere sorpreso di quanta differenza facciano.

Le 6 cose principali che mancano al tuo team di marketing

#1 Identifica i KPI più importanti

Un grande vantaggio della trasformazione digitale è la capacità di tracciare praticamente qualsiasi metrica o punto dati di cui hai bisogno. Tuttavia, può anche essere una distrazione ed è una buona pratica stabilire quali KPI sono più importanti per la tua azienda. Scegli almeno 3 metriche importanti e non analizzare le prestazioni delle tue attività di marketing con più di 10 metriche. È importante concentrarsi sul motivo per cui queste metriche fanno la differenza nella tua attività e su come ciascuna gioca un ruolo nel raggiungimento dei tuoi obiettivi. Più ci si avvicina alla realizzazione dell'impatto sul business, meglio è.

I KPI su cui decidi dovrebbero essere il tuo obiettivo d'ora in poi. Se si tratta di prove gratuite che vorresti raccogliere, migliorare il tuo paywall e lavorare per migliorare il tuo onboarding o magari investire nell'ottimizzazione della pagina di destinazione. Se stai cercando lead qualificati, crea un sistema di contenuti su misura per attirare il tuo pubblico ideale e costruire relazioni con i tuoi potenziali clienti, migliorando al contempo l'abbonamento e-mail attraverso le revisioni della pagina di destinazione.

#2 Crea un sistema di reporting per tenere traccia delle prestazioni

Dopo aver selezionato i KPI target. Dovrai creare un sistema per monitorare le prestazioni. È probabile che ogni KPI abbia metriche diverse e dare un senso ai numeri è solo un passaggio del processo. Avrai bisogno di un posto dove vederli anche tu.

In caso di dubbio, Excel, Fogli Google o Google Data Studio sono strumenti GRATUITI e ottimi per fare i primi passi per monitorare le prestazioni. Indipendentemente dal fatto che tu inserisca i dati manualmente o imposti l'automazione, i tuoi dati si trovano in un'unica posizione ed è facile per il tuo team accedervi. I fogli sono particolarmente utili perché puoi condividere i dati e le informazioni con chiunque abbia una G-Suite. Ciò garantisce la privacy e la sicurezza dei dati aziendali.

Esistono altri software che aiutano a tenere traccia dei tuoi KPI come Metabase o Tableau, ma la considerazione più importante è che i tuoi dati sono centralizzati e di facile accesso. Solo perché qualcosa sembra carino, non significa che funzionerà per te e non significa che ci sia un vantaggio nel pagare un extra per questo.

# 3 Usa l'approccio omnicanale

L'approccio omnicanale è una strategia incentrata sul consumatore che promuove un prodotto o un servizio su più canali, dai social media ai negozi fisici, siti Web, app mobili, la TV che lo chiami.

Offre alle aziende la possibilità di promuovere i propri prodotti o servizi su diversi canali pur essendo in grado, in una certa misura, di monitorare le prestazioni o le entrate su tutti i mezzi. Ciò significa che l'azienda ha una migliore comprensione di dove ottengono il maggior valore e come scalare oltre un certo livello di entrate.

# 4 Crea un imbuto di marketing

I tuoi clienti devono essere in grado di trovarti, interagire con il tuo marchio e acquistare il tuo prodotto se è adatto a loro. Il tuo funnel di marketing aiuta a mettere in moto questo processo. Le canalizzazioni sono progettate per lanciare un'ampia rete e iniziare a perforare per chiudere l'affare. Man mano che scendi nella canalizzazione, i potenziali clienti iniziano a diminuire man mano che il tuo prodotto inizia ad avere più senso per clienti specifici. Quelli sono quelli da cui speri di chiudere e guadagnare una vendita.

Le canalizzazioni di marketing assumono una varietà di forme e possono essere implementate in modi diversi, ma un approccio comune consiste nel considerare diverse fasi in cui un utente interagisce con la tua attività in un modo diverso. Questo di solito inizia con la consapevolezza del marchio e passa alla considerazione, quindi all'azione e infine alla fidelizzazione. Per un'attività di generazione di lead, questo può iniziare con l'indirizzamento del traffico verso un sito Web o una pagina di destinazione tramite SEO e annunci a pagamento, posizionando pagine di destinazione mirate di fronte ai potenziali clienti, chiudendoli nell'elenco dei contatti, convincendo il team di vendita a contattarli e chiudere l'affare. Seguire uno schema come questo favorisce entrate prevedibili e i tuoi KPI contribuiscono notevolmente a determinare se sei sulla buona strada per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita o superarli.

# 5 Ridefinisci le Personas utente

Potresti lanciare un'ampia rete per quanto riguarda il tuo pubblico ideale e questo potrebbe danneggiare la tua capacità di concludere affari. Anche se è probabile che attiri l'attenzione, i tuoi tassi di conversione non miglioreranno molto. Invece di concentrarti sulla copertura, approfondisci la tua persona utente ideale e ridefinisci ciò che cercano e per cosa hanno bisogno del tuo prodotto.

Uno dei modi migliori per ridefinire i tuoi utenti è considerare le interazioni precedenti con loro e il modo in cui hanno interagito con il tuo marchio. Approfondindo ciò che delizia i tuoi clienti, puoi ottenere informazioni dettagliate sulle loro motivazioni e adattare i tuoi sforzi di marketing per interagire con loro dove conta di più.

#6 Aggiornamento del contenuto del sito

Non è raro concentrarsi su canali di marketing che sembrano produrre risultati più rapidi. Come gli annunci a pagamento o i social media, ma il traffico organico è ancora una componente enorme del successo del marketing. I contenuti del sito spesso passano in secondo piano man mano che i team si ridimensionano, ma una rinnovata attenzione all'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e all'aggiornamento dei contenuti aiuteranno a mantenere il tuo sito aggiornato e a migliorare il posizionamento nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Per quanto le campagne attive aiutino con l'acquisizione di nuovi clienti, i contenuti aiutano a indirizzare un traffico sostenuto verso il tuo sito web.

È anche importante mantenere i tuoi contenuti freschi, eccitanti e coinvolgenti. Pensa ai tuoi clienti ideali e a cosa li attrae. Cerca di coinvolgerli e costruisci una relazione con loro! Come loro fonte affidabile di informazioni sul tuo argomento preferito. Con questi suggerimenti, migliorerai il tuo processo di marketing e potresti risparmiare denaro nel processo. Mentre molti sistemi richiedono il lancio di reti ampie e il budget per una spesa pubblicitaria sostanziale. Può essere più efficace concentrarsi sulle metriche e apportare miglioramenti incrementali nell'intero processo. 2% qui, 3% là, e prima che tu te ne accorga, stai convertendo meglio e migliorerai la tua esperienza cliente. Cosa faresti con più vendite e clienti più felici?

E già che ci sei, dai un'occhiata anche alle 3 principali nozioni di base sul marketing di cui ti sei dimenticato.