أرقام هواتف الاتصال المباشر: دليل مبيعات B2B

في مجال الأعمال التجارية ، لا يتم إنشاء جميع أرقام الهواتف على قدم المساواة.

رقم الهاتف المباشر يُحدث فرقًا ملموسًا في نتائج فريق المبيعات

انه سهل-

كلما زادت أرقام الاتصال المباشر لديك ، زادت مبيعاتك. هذا مضمون.

يمكنك تجنب موظفي الاستقبال والمشغلين وغيرهم من حراس البوابة حتى تصل مباشرة إلى صانعي القرار.

يبدو ذلك جيدا؟

في هذه المقالة ، سنقوم بتحليل:

• ما هي أرقام الاتصال المباشر
• أهميتها في مبيعات B2B
• أين تجد أرقام هواتف الأعمال المباشرة

ما هو رقم الهاتف المباشر؟

في المبيعات ، يوجهك رقم الهاتف المباشر (أو الاتصال المباشر) مباشرة إلى صانع القرار الذي تريد الاتصال به. يساعدك على تجنب أشجار الهاتف والوصول إلى الشخص الذي تريد التحدث إليه!

يمكنك القول أنه إذا لم يكن لديك رقم هاتف العميل المحتمل المباشر ، فلن يكون لديك رقم هاتفه على الإطلاق.

لماذا تعتبر أرقام الهواتف المباشرة مهمة في العمل؟

تعد أرقام الهاتف للاتصال المباشر مهمة لأنها تقصر دورة المبيعات وتحسن على الفور معدل الاتصال ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات على المدى الطويل.

إليك الطريقة-

وفقًا لبحث Gartner ، يبلغ متوسط ​​معدل الاتصال 18 مكالمة لكل اتصال . غالبًا ما يتصل مندوبو المبيعات برقم لوحة مفاتيح الشركة ويسألون عن شخص رفيع المستوى في الشركة. لسوء الحظ ، من المحتمل أن يكون الشخص الذي يرد على الهاتف قد تم تدريبه على عدم القيام بذلك بشكل صحيح.

من ناحية أخرى ، عندما يستخدم مندوبو المبيعات اتصالات مباشرة ، فمن المرجح أن يجروا محادثة مع صانع القرار بنسبة 147٪ ، دون الحاجة إلى التعامل مع حراس البوابة - الأشخاص الذين يتعين عليك إقناعهم بأن مكالمتك الباردة مهمة بما يكفي لإزعاجهم. مع رئيسه.

أخيرًا وليس آخرًا ، كلما زاد عدد كبار المشترين المحتملين الذين تصل إليهم ، قل الرفض الذي ستواجهه. وجدت دراسة أجرتها مجموعة Rain أن 57٪ من المديرين التنفيذيين على مستوى C يحبون أن يتم الاتصال بهم مباشرة عبر الهاتف ، بينما يفضل 51٪ فقط من المديرين و 47٪ من المديرين هذا الخيار.

عند مناقشة المديرين التنفيذيين في C-suite للمكالمات الباردة على أرقام الهواتف المباشرة ، قال Adil Advani ، الرئيس التنفيذي في WellPCB:

عندما يتصل الرئيس التنفيذي بشخص ما ويدرك أنه يريد العمل ، فهناك فرصة أكبر للتحويل نظرًا لمدى ندرة هذه المكالمات بالفعل.

في السنوات الأخيرة ، أصبحت أرقام الهواتف المباشرة لجهات الاتصال أكثر قيمة نظرًا لوجود عدد أقل من الأشخاص في المكاتب. تتخذ العديد من الشركات زمام المبادرة وتختار العمل عن بعد بدوام كامل.

بالنسبة إلى المتصلين غير المتصلين ، من المهم أكثر من أي وقت مضى العثور على أرقام الاتصال المباشر عبر الهاتف المحمول!

كيف تحصل على أرقام هواتف مباشرة لمبيعات أفضل؟

تجعل أرقام الاتصال المباشر B2B فريق مبيعاتك أكثر كفاءة وثقة وفعالية. لجلب المزيد من الاتصالات المباشرة إلى مؤسستك ، دعنا نلقي نظرة على الطرق الجيدة والسيئة للحصول عليها.

1. استخدم أدوات ذكاء المبيعات

توفر تقنية ذكاء المبيعات للشركات بيانات B2B لجعل عملية التنقيب أكثر كفاءة - تخطي حراس البوابة وتقليل المبذرون. إنه حل مثالي للشركات التي ترغب في بناء خطوط الأنابيب الخاصة بها بسرعة.

على سبيل المثال ، Cognism Prospector هي أداة رئيسية توفر لك اتصالات مباشرة ذكية ومتوافقة من مصادر عملاء عالية الجودة. تمت مراجعة جميع المصادر باستخدام تقنية Revenue AI الحاصلة على براءة اختراع للحفاظ على الدقة. يتيح لك إنشاء قوائم العملاء المحتملين ذات الصلة بملف تعريف العميل المثالي (ICP) ومن ثم تحديد أولويات جهات الاتصال بناءً على محفزات المبيعات .

شاهد الفيديو أدناه للعثور على أفضل فرصة تالية.

2. إجراء البحث عبر الإنترنت يدويًا

بالنسبة للشركات التي لا تستطيع تحمل الدفع لشركات توليد العملاء المحتملين للحصول على اتصالات مباشرة منها ، يمكن أن يكون البحث عن معلومات الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي خيارًا قابلاً للتطبيق. إنها تستغرق وقتًا أطول من استخدام Prospector ولكن يمكن أن تكون دقيقة عند القيام بها بشكل صحيح.

عادةً ما يكون التنقيب على LinkedIn هو أفضل طريقة للقيام بذلك - يتم إنشاء ما يصل إلى 80٪ من العملاء المحتملين B2B من خلال النظام الأساسي. بمجرد العثور على شركة تطابق برنامج المقارنات الدولية الخاص بك ، انقر فوق "الأشخاص" في ملف تعريف الشركة. قم بتصفية قائمة جميع الموظفين ومعرفة ما إذا كانوا قد شاركوا أرقام هواتفهم المباشرة في ملفاتهم الشخصية.

بدلاً من ذلك ، جرب Cognism Chrome Extension في متصفحك. سيتم فتح علامة تبويب تعرض رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني للعميل المحتمل. بالإضافة إلى جميع البيانات المستندة إلى الحدث مثل المظاهر الأخيرة وجولات التمويل.

شاهد الفيديو أدناه وقم بتسريع المبيعات من خلال حل أتمتة المبيعات وجيل العملاء المحتملين.

3. تحقق من توقيع البريد الإلكتروني للاحتمال

يمكنك أيضًا العثور على أرقام هواتف الخطوط المباشرة في توقيعات البريد الإلكتروني. يعد تضمينها بجانب المسمى الوظيفي ممارسة شائعة للمهنيين في العديد من الصناعات. يمكنك التحقق من البريد الوارد لشركتك أو سؤال الزملاء عما إذا كانوا على اتصال.

لا تنس أن رسائل البريد الإلكتروني المرتدة وخارج المكتب هي أيضًا مصدر رائع لمعلومات الاتصال.

بدلاً من البحث عن أرقام الهواتف ، يمكنك تنفيذ استراتيجيات توليد العملاء المحتملين التي تستدعي اتصالات العملاء المباشرة.

ما هي أفضل طريقة للحصول على أرقام اتصال مباشر؟

تعرض العديد من الشركات بيع أو تأجير قوائم الاتصال بأرقام هواتف الأشخاص وعناوين بريدهم الإلكتروني. لكنها تأتي مع مخاطر يمكن أن يكون لها تأثير سلبي على مبيعاتك وتسويقك.

أولاً ، عندما تشتري قوائم العملاء المحتملين ، فمن المحتمل أن تكون البيانات أساسية للغاية وربما تكون قديمة. سوف تتصل بأشخاص عشوائيين وتضيع الوقت والمال.

ولكن الأهم من ذلك ، أن قوائم العملاء المحتملين عادةً ما تكون غير متوافقة مع لوائح البيانات العالمية مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا ، و CAN-SPAM في الولايات المتحدة ، وما إلى ذلك. ونتيجة لذلك ، فإنك تخاطر بوضع علامة على أنك بريد عشوائي وتدمير سمعة شركتك.

لمزيد من المعلومات ، راجع دليل توافق بيانات B2B الخاص بـ Cognism وتعرف على كيفية اختيار مزود البيانات .

لماذا يصعب البحث عن أرقام هواتف مباشرة؟

لا يزال الاتصال البارد أحد أكثر تقنيات التنقيب فعالية . إنه قانوني ولكن هناك قواعد تحتاج إلى اتباعها بهدف حماية البيانات الشخصية للأشخاص. يسيء العديد من مقدمي الخدمة للقواعد ويقرر الأشخاص عدم مشاركة أرقام الاتصال المباشر الخاصة بهم.

ما هي أفضل ممارسة عند الاتصال بالآفاق مباشرة؟

قال رئيس الشؤون القانونية في Cognism ، أكسا كلام ، إن أفضل ممارسة عند الاتصال بالآفاق بشكل مباشر هي الاتصال بهم فقط على أساس المصلحة المشروعة . إليك كيف تشرح المفهوم:

هذا يعني أنك تتصل بالآفاق بشأن منتج أو خدمة مناسبة لهم حقًا. عندما يكون لديك مصلحة مشروعة ، فأنت لا تتصل به لإضاعة الوقت أو دفع منتج لا فائدة له.

كيف تساعد الاتصالات المباشرة فرق مبيعات B2B؟

عندما يكون لديك قائمة بأرقام هواتف الاتصال المباشر لعملائك المحتملين ، يعلم ممثلو تطوير المبيعات أن كل مكالمة هاتفية يجرونها تنطوي على إمكانية النجاح. هذا الشعور يمكّن مندوبي المبيعات بشكل لا يصدق ولا يمكنهم الانتظار للحصول على الهاتف وإجراء الصفقات بدلاً من الخوف من الرفض!

سألنا فريق المبيعات لدينا عن كيفية الرد على الرفض عند عدم الاتصال بآفاق الاتصال. شاهد الفيديو لمعرفة إجاباتهم.

ولكن الأهم من ذلك ، أن وجود أرقام اتصال مباشر يضع مندوبي المبيعات أمام صانعي القرار. تؤدي الاتصالات المباشرة إلى إنشاء المزيد من محادثات مبيعات B2B .

لنقم بإنشاء سيناريو:

• لديك فريق مبيعات من 10 أشخاص يعمل 250 يومًا في السنة.
• يقوم كل منها بإجراء متوسط ​​الصناعة البالغ 45 مكالمة في اليوم .

بهذه الأرقام ، على مدار عام ، سيجري فريقك 6250 محادثة مع صانعي القرار.

لا تعد الاتصالات المباشرة ضمانًا لوصولك إلى المشتري في كل مرة. ولكن ماذا لو خفضت عدد المكالمات لتصل إلى صانع القرار إلى 12؟

فجأة ، أجرى فريقك 9375 محادثة على مدار العام. هذه زيادة بنسبة 50٪!

اعتمادًا على استراتيجية المبيعات الخاصة بك ومعدلات التحويل الخاصة بك في كل مرحلة ، يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في الإيرادات التي تحققها.

الماخذ الرئيسية

• يؤدي الاتصال بالأرقام المباشرة إلى زيادة إنتاجية فريق المبيعات وكفاءته. يمكن أن توفر حقوق السحب الخاصة عروض قيمة أفضل وتفهم نقاط الضعف الرئيسية في التوقعات.
• لذلك ، تعمل أرقام الهواتف المباشرة على تحسين معدل الاتصال وتحسين النتيجة النهائية على المدى الطويل.
• توفر منصات استخبارات المبيعات والتسريع مثل Cognism لفريق المبيعات قاعدة بيانات اتصال موثوقة وعالية الجودة لمساعدتهم في الوصول إلى صانعي القرار ، وليس حراس البوابة.
• توفر تقنية الذكاء الاصطناعي المملوكة لشركة Cognism مزيجًا من بيانات الشركة والأفراد والأحداث في الوقت الفعلي لتبسيط عمليات التنقيب والعثور على إيرادات جديدة وتحقيقها.